1.
‫القسم الرابع :‬‫تطـ ـ ـ ــويـ ــر / محمد صالح الدين‬ ‫0102 - الكويت‬

2.
‫‪ ‬وقف أستاذ جامعي غربي ح لمطمبة عن فنون‬ ‫يشر‬ ‫التسويق الحديث من وجية نظ ه وافترض‬ ‫ر‬ ‫افت اضات تتناسب مع الواقع والثقافة الغربية (‬ ‫ر‬ ‫المثال عمى شاب وفتاة )‬‫‪ ‬وقد حاولت تيذيبو لإلستفادة من المعاني لتناسب‬ ‫ثقافتنا ولكن دون جدوى ، ثم ىديت إلى تعديل‬ ‫ُ‬‫وموائمة الفك ة وأرجو أن تحقق المطموب وتوصل‬ ‫ر‬ ‫الفك ة بصو ة أخالقية.‬ ‫ر‬ ‫ر‬

3.
‫‪ ‬نفترض أنك العب كرة وترٌد أن تعلب فً‬ ‫أحد النوادي المشهورة.‬‫‪ ‬وستبذل كل جهدك لتسوٌق نفسك ولكنك ال‬‫تعلم بنظرٌات التسوٌق لذا سنحاول معا أن‬‫نوصف كل سلوك ستقوم به بما ٌوازٌه من‬ ‫أنشطة تسوٌقٌة.‬

4.
‫1- تكوٌن اإلستخبارات التسوٌقٌة لبناء قاعدة البٌانات‬ ‫هـب أنك العب كرة كما ذكرنا قادم إلى المدٌنة من قرٌتك‬ ‫البعٌدة ورحت تسأل عن النادي ومواعٌد تواجد المدرب‬ ‫واإلدارة ثم تعرفت على السكرتٌر وأعلمته برغبتك فً‬ ‫اللعب للنادي وطلبت أرقام هواتف مدٌر التسوٌق‬ ‫والمدرب العام وبعض أعضاء مجلس اإلدارة للتواصل‬ ‫معهم لعرض نفسك علٌهم،‬ ‫فتعاطف معك وأعطاك إٌاهم ولكن قال لك ال تذكر إسمً‬ ‫إذا سألوك من أٌن حصلت على الهواتف!!‬

5.
‫2- التســويــق المــباشــر...‬‫ج من إدا ة النادي‬ ‫ر‬ ‫هـب أنك وأنت خار‬‫توجيت لممعمب ووجدت المدرب في‬‫التدريب فتوجيت إليو وقمت لو أنا العب‬‫ي ”وتكتيكي“ وطمبت‬ ‫موىوب وىداف وميار‬‫منو أن يضمك في الفريق فأشار إليك أن‬‫تنظر إلى الالعبين في الممعب متسائالً ىل‬ ‫أنت بقدر مستواىم؟‬

6.
‫3- الدعـــايـــة والنشر...‬‫هـب أنك تصادقت مع سكرتٌر بالنادي‬‫وأخبرته بأن ٌذهب لٌقنع المدرب العام أو‬‫مدٌر التسوٌق بك وبإمكانٌاتك ، وبالفعل‬‫ذهب وأخبره أنك موهوب وهداف والعب‬ ‫تكتٌكً متمٌز.‬‫ثم خبرت أحد أصدقائك الصحافٌٌن بكتابة‬‫مقال عنك وعن إمكانٌاتك الفذة فنشره لك‬ ‫فً الجرٌدة وأصبحت حدٌث الناس.‬

7.
‫4- التســويــق غير المباشــر.‬‫هـب أنك اضطررت للسفر وقد حجز لك‬‫معقد فً الدرجة السٌاحٌة ولكن ذهبت‬‫لتجلس فإذا بالمقعد الذي بجوارك رجل بدٌن‬‫جدا وقد أخذ المكان كله ، وقد إضطرت‬‫المضٌفة إلى منحك مقعد بالدرجة األولى‬‫وقد تصادف بجوارك المدٌر الفنً للنادي‬‫فتعرفت علٌه وأخذت رقمه وبعد أن وصلت‬‫بٌوم اتصلت به وقلت له أنك العب ممتاز‬ ‫وموهوب وترٌد اللعب فً النادي.‬

8.
‫5- العالـقات العامـــة‬‫هـب أنه بعد انتهاء الدوري قمت بارتداء أفضل‬‫ما لدٌك واستأجرت سٌارة فارهة ملٌئة بالهداٌا‬‫وتوجهت لمقر النادي ومكتب إدارة الفرٌق‬‫وقمت بتقدٌم الهداٌا لهم مهنئا : ألف مبروك‬‫الدوري وعقبال الكأس وعندما قابلت المدٌر‬‫الفنً ذكرت له أنك العب موهوب وترٌد أن‬‫تلعب مع الفرٌق فرحب بك مقتنعا بأنك من‬ ‫األثرٌاء الذٌن ٌجب أن ٌستفٌد منهم الفرٌق.‬

9.
‫ه ردود العمالء‬ ‫6-فهذا ما يمكن اعتبار‬‫أنه بعد انتهاء الدوري قمت بارتداء أفضل ما لدٌك‬‫هـب‬‫واستأجرت سٌارة فارهة ملٌئة بالهداٌا وتوجهت لمقر‬‫النادي ومكتب إدارة الفرٌق وقمت بتقدٌم الهداٌا لهم‬‫مهنئا : ألف مبروك الدوري وعقبال الكأس وعندما قابلت‬‫المدٌر الفنً ذكرت له أنك العب موهوب وترٌد أن‬‫تلعب مع الفرٌق فتضاٌق وقال لك من الذي أدخلك إلى‬‫هنا هذا مكان لغٌر الجماهٌر فقلت له بأنك العب‬‫موهوب ومحب للنادي فتضاٌق ونادي لك األمن‬‫إلخراجك من المكتب فً الحال وبالفعل حملوك وألقوا‬ ‫بك خارج المكتب.‬

10.
‫7- التسويق والنشر االلكتروني.‬‫هـب أنك اتفقت مع مصور محترف لتصوٌرك‬‫أثناء اللعب وأنت تقوم ببعض الحركات‬‫المهارٌة الخاصة ثم أخذت الصور ووضعتها‬‫فً ظرف ثم أرسلتها بالبرٌد العادي ثم سحبتها‬‫على سكنر وأعدت إرسالها باإلٌمٌل للنادي‬‫وجمٌع أعضاء مجلس اإلدارة عبر موقعهم‬ ‫الرسمً فهذا هو التسوٌق اإللكترونً.‬‫ثم فتحت صفحة الكترونٌة على الفٌس بوك‬‫لعرض هذه الصور ولقطات الفٌدٌو المتمٌزة‬‫لك ونشرتها بٌن أصدقائك ومشجعً النادي‬ ‫لٌتعرفوا علٌك.‬

11.
‫8- الترويج واإلحصائيات التسويقية‬‫أنك اتفقت مع مصور رٌاضً تلفزٌونً محترف‬ ‫هـب‬‫لتصوٌرك أثناء مبارة من خالل برنامج التصوٌر الرٌاضً‬‫االحترافً لمبارة ودٌة ، وأعطاك الشرٌط بصورة ممنتجة‬ ‫وعلٌه اإلحصائٌات من حٌث :‬ ‫1. عدد االستحواذات الكاملة‬ ‫2. عدد التصوٌبات‬ ‫3. عدد المرور الناجح‬ ‫4. عدد التمرٌرات الناجحة‬ ‫5. سرعة التصوٌبات وقوتها‬‫قم قمت بعمل استٌكر علٌه صورتك وأرسلته بالبرٌد العادي‬ ‫لرئٌس النادي فهذا ما ٌُسمى ..‬

12.
‫وإلى لقاء بعد أن أكون قد طورت‬ ‫باقً الحاالت بما ٌالئمها من علم التسوٌق.‬‫كما وٌسعدنً تلقً أي استفسارات أو توضٌحات أو مالحظات على اإلٌمٌل التالً :‬ ‫‪m.salahaldeen@gmil.com‬‬