Wprowadzenie do grywalizacji w marketingu oraz wykorzystywania angażujących treści w budowaniu pozytywnego wizerunku marek.

1. Grywalizacja
marketingu i komunikacji

2. Spróbujmy na początek troszkę teorii i historii :)

3. Czym jest, a czym nie jest grywalizacja?
Grywalizacja to wykorzystanie narzędzi, mechanik i schematów
komunikacji zaczerpniętych z gier, w celu akceleracji procesów
biznesowych i społecznych.
Transformacja swojego produktu w grę, to nie grywalizacja!
Lokowanie swojego produktu w grze, to nie grywalizacja!

4. Szachy powstały w Indiach, do Europy moda
przyszła przez Persję, po drodze zyskująć kilka
usprawnień .
Grywalizacja forever and
always!
Gra uczy myślenia strategicznego, jest wykorzystaniem grywalizacji w
edukacji przyszłych liderów.

5. Edward III panował w trakcie wojny stuletniej, jego
łucznicy zmasakrowali francuskie rycerstwo w
bitwie pod Crécy.
Grywalizacja forever and
always!
Żeby zachęcić lud do trenowania łucznictwa, król organizował
turnieje z nagrodami. Zakazał równocześnie popularnego kopania
piłki, uznawanego za protoplastę dzisiejszego
footballu i rugby.

6. Microsoft “podpatrzył” kilka rozwiązań od
Macintosha, między innymi ikony oraz nawigację
myszką i wykorzystał je w Windows 2. Jednak
okazało się, że użytkownicy pecetów mają z tym
problem...
Grywalizacja forever and
always!
Jako remedium w Windowsie 3 pojawiły się dostępne za friko gry -
popularny pasjans i saper. Ich celem było oswojenie użytkowników
z mechaniką drag and drop oraz wywoływaniem
menu kontekstowego za pomocą prawego klawisza.

7. ● osoby wychowane z grami komputerowymi
wchodzą na rynek pracy
● branża gier swoimi rocznymi przychodami,
wyprzedza branżę filmową
● Microsoft rzuca wyzwanie Sony i wprowadza
do Xboxa 360 system osiągnięć i awatarów
Renesans grywalizacji -
pierwsza dekada XXI wieku

8. Salesforce wprowadza gamifikację swojej
platformy i świat oszalał na tym punkcie:
● odznaki,
● dashboardy,
● rankingi,
● misje,
● avatary,
● punkty reputacji,
● poziomy reputacji,
● wideo tutoriale;
Renesans grywalizacji -
pierwsza dekada XXI wieku

9. W 2011 roku nad Wisłą pojawił się Mroczny Rycerz
grywalizacji.
Paweł Tkaczyk wydaje “Grywalizację”!
Renesans grywalizacji -
pierwsza dekada XXI wieku

10. ● transparentne, jasne i niepodlegające arbitralnym zmianom zasady
● przejrzyste i estetyczne graficzne interface’y
● narracja lub moderacja
● rywalizacja, kooperacja lub wirtuozeria
● możliwość obiektywnego porównania się
Reguły grywalizacji

11. ● boimy się straty dlatego lubimy kolekcjonować
● porównujemy się z własnymi oczekiwaniami i innymi
● satysfakcja z osiągnięcia celu to zastrzyk endorfin
● instynkt altruizmu
● aspirujemy do wyższego statusu
Psychologia grywalizacji

12. ● punkty
● poziomy
● medale i odznaki
● rankingi i leaderboardy
● interface’y graficzne
● dashboardy
● tutoriale
● symulacje
● dema
Narzędzia grywalizacji
● misje
● scenariusze
● paski postępu
● easter eggi
● karta statystyk
● zespoły
● podpowiedzi
● lista umiejętności

13. V
e
s
t
i
b
u
l
u
m
c
o
n
g
u
e
Vestibulum congue
V
e
s
t
i
b
u
l
u
m
c
o
n
g
u
e
Z
A
D
A
N
I
E
Z
D
O
B
Y
C
I
E
N
A
G
R
O
D
Y
L
U
B
P
O
Z
Y
T
Y
W
N
Y
F
E
E
D
B
A
C
K
OSIĄGNIĘCIE CELU
P
R
E
S
T
I
Ż
I
W
Y
Ż
S
Z
A
S
A
M
O
O
C
E
N
A

14. ● zwiększa zaangażowanie,
co przekłada się na efektywność i jakość relacji
● daje lepszy user experience,
a dzięki temu dowozicie konwersję
● pozytywnie wpływa na poziom skupienia i przyswajanie informacji,
więc twój przekaz ma szansę pozostać w głowie
Po co grywalizować?

15. Kejsy, kejsiki i dobre praktyki :)

16. Produkt/Innowacja LinkedIna to Big Data.
Ich celem jest jak najwięcej danych na profilach.
Zagrożeniem jest tworzenie bariery wejścia dla nowych użytkowników.
Oferowana korzyść to prestiż.
Narzędzie to przyznawanie poziomów.
Social

17. PPE.pl żeby sprzedawać reklamy potrzebuje ruchu.
Żeby nakręcać ruch najlepiej mieć aktywną społeczność.
Narzędzia jakie wykorzystują:
● interface graficzny,
● avatar,
● poziomy,
● karta postaci,
● osiągnięcia,
● opisy;
Media internetowe

18. 16personalities.com prowadzi badania
psychologiczne poprzez ankiety.
Ich celem jest dowiezienie jak największej ilości
testów do końca.
Wykorzystują w tym celu:
● karty postaci,
● narracyjne opisy,
● avatary,
● graficzną wizualizację cech osobowości;
Ankiety i badania

19. Wszyscy chcemy bezpiecznej przestrzeni.
Gminy grywalizują radary.
Na wszelki wypadek się ubezpieczamy.
Ubezpieczycieli lubią składki...
Nie lubią za to odszkodowań ;)
Link4 i PZU mają apki nawigacyjne.
Za bezpieczną jazdę zbierasz punkty i zniżki.
Bezpieczeństwo w ruchu drogowym

20. MiFit mierzy Twoją aktywność i wizualizuje wyniki.
Żeby wszystko śmigało najlepiej kup MiBanda ;)
Multisport grywalizuje swój program lojalnościowy:
● punkty zbierasz za wizyty u partnerów i aktywność
● w apce możesz sprawdzić ranking
● punkty wymieniasz na nagrody
Endomondo R.I.P. [‘]
Sport to zdrowie!

21. InPost propsuje Twojego skilla w odbieraniu paczek :)
Asana propsuje zamykanie tasków :)
Google lubi Star Warsy tak jak Ty i daje Ci te wszystkie apki za
darmoszkę:
● paski postępu zamienia w miecze świetlne w YT i Gmail,
● na mapsach możesz być X-Wingiem albo Tie Fighterem,
● możesz odwiedzić odległą galaktykę z Cardboard,
● grasz w chrome gdzie telefon z androidem,
zamienia się w miecz świetlny;
Pamiętaj, z nami jest fajnie :)

22. ● infografiki twórz jak planszówki
● grywalizuj zasięgi tworząc misje dla fanów
● przy opiniach, recenzjach lub komentarzach
nadawaj poziomy publikującym
● przygotuj obrazkowe tutoriale do swoich
aplikacji i procesów
● wykorzystuj darmowe narzędzia do tworzenia
dashboardów
Co mogę grywalizować z niewielkim budżetem?

23. Pewnie nie zostało czasu na Q&A ;)
Napisz do mnie na LinkedInie :)

24. Kuba Łowczowski
Perfomance Marketing Specialist, More Bananas.
kuba.lowczowski@morebananas.pl
+48 504 082 376
Dzięki!
@kubalowczowski
@KubaLowczowski
@jakub-lowczowski