MonotaROではECサイトだけでなく基幹システムも内製しています。これまで会社とともに成長しビジネスを支え続けてきたその基幹システムを長きに渡り開発・保守してきた話者が、これまでの取り組みや今後の課題などをあけすけにしゃべり倒します。 http://www.monotaro.com/ 【話し手】 中西 淳二 株式会社MonotaRO IT部門基幹サポートグループ グループ長。開発経験のほとんどない未熟な頃にMonotaRO(当時は住商グレンジャー)で働きはじめ、気が付けばIT部門最古参になっていた勤続14年目のソフトウェアエンジニア。 https://devlove-kansai.doorkeeper.jp/events/20989

1. http://www.monotaro.com/
MonotaROの基幹システムがこの
先生きのこるには
株式会社MonotaRO
IT部門基幹サポートG
中西 淳二
2015.3.20

2. http://www.monotaro.com/
自己紹介
2
• 中西 淳二
• IT部門 基幹サポートグループ所属
• 2002年3月から在籍（部門最長老）

3. http://www.monotaro.com/
目次
3
1. システム構成・開発体制
2. 業務内容
3. 今後の課題

4. http://www.monotaro.com/
システム構成
・
開発体制
4

5. http://www.monotaro.com/
MonotaROの基幹システムとは
5
• 業務部門が使用する社内システム全般
• 一部パッケージを使用
–WMS（物流システム）
–経理・会計
–人事・給与・勤怠
• その他は内製

6. http://www.monotaro.com/
内製しているもの(抜粋)
6
• 顧客
• 問合せ
• 販促
• 商品
• 在庫
• 受注
• 発注

7. http://www.monotaro.com/
内製部分のシステム構成と規模
7
• コードはほぼすべてPython
–一部レガシーASP/VB6も有
• 独自WEBフレームワーク+mod_python
• メニュー数：約200
• バッチ数：約200
• 2003年から稼動開始

8. http://www.monotaro.com/
基幹CRM基幹SCM
基幹サポート
基幹システムの開発・運用体制
8
• 3チーム体制
• 計20名

9. http://www.monotaro.com/
業務内容
9

10. http://www.monotaro.com/
業務内容
10
「売上貢献」・「コスト削減」
に寄与する社内システムの
開発・運用

11. http://www.monotaro.com/
具体例
11
• 開発
• 運用
• 大きいプロジェクト

12. http://www.monotaro.com/
具体例・開発
12
• ECサイトに新機能を追加するので新た
に用意するマスターテーブル用のメンテ
ナンス画面が欲しい
• 現在手作業で行っているXXXという作業
をシステム化してほしい

13. http://www.monotaro.com/
対応内容の決定
13
松 開発して基幹システムに組み込み
竹 簡易ツールを作成して提供
梅 何もしない

14. http://www.monotaro.com/
対応内容の判断基準
14
• 不必要な開発はしない
–初期導入時に必要ないもの
–改善の効果が見込めないもの
• 担当者の言うことが必ず正解ではない
–問題の本質が別のところにある可能性
• その上で松竹梅に振り分け
• 業務部門もIT部門も目的は同じ
–売上向上・コスト削減

15. http://www.monotaro.com/
より進んだ業務改善
15
• 全社を通して業務フロー自体も整理する
• 業務フローに沿ったシステムを開発・導
入する
→業務とシステムが共に最適化される

16. http://www.monotaro.com/
具体例・運用
16
• こういう条件の注文実績を抽出してほし
い
• データが多くて操作しきれないので一括
操作してほしい

17. http://www.monotaro.com/
具体例・大きいプロジェクト
17
昨年の実績
• 消費税8%増税
• 新倉庫移転

18. http://www.monotaro.com/
今後の課題
18

19. http://www.monotaro.com/
今後の課題
19
• ビジネス規模
• 人員
• 技術的負債

20. http://www.monotaro.com/
ビジネス規模
20

21. http://www.monotaro.com/
人員
21
第2新卒や新卒未経験からのメンバーが
多い
→業務系SEとして成長
• 社内の業務を理解してビジネスロジック
を適切に実装・導入することができる
• 新しい技術を使って問題を解決するよう
なアイディアは出にくい

22. http://www.monotaro.com/
技術的負債
22
• ドキュメントがない
• テストがない
• 密結合

23. http://www.monotaro.com/
まとめ
23

24. http://www.monotaro.com/
生存戦略しましょうか
24
• MonotaROの基幹システムは社内業務
に最適化されている
• 今後も会社の成長にあわせて業務もシ
ステムも最適化し続ける
• 平行してキャパシティ拡張や技術的負
債の返済、新しい技術の導入などを行っ
ていく必要がある

25. http://www.monotaro.com/ 25