O documento fornece instruções sobre como configurar e gerenciar relacionamentos externos entre empresas usando o [+]Comunicador. Ele explica como adicionar novas empresas como parceiras, aprovar solicitações de relacionamento e editar quais usuários dentro de cada empresa podem se comunicar.
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Dicas para criar e gerenciar relacionamentos externos no [+]Comunicador
1. Recursos adicionais para melhorar a
colaboração empresarial
Relacionamento
externo
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2. Neste guia você encontrará um passo a passo para realizar o relacionamento externo no
[+]Comunicador, ou seja, entre a sua empresa e empresas parceiras.
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3. Para comerçar, vá até o menu, clique em
“Administração” e depois em
“Relacionamentos externos”.
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4. Menu > Administração > Relacionamento externo
Se já houver alguma parceria ou solicitação
de relacionamento com outras empresas
elas aparecerão aqui
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5. Para adicionar novas empresas aos seus
contatos, clique em “adicionar empresa”
Menu > Administração > Relacionamento externo
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6. Ao buscar por empresas parceiras, o
preenchimento de todos os campos é
* * * necessário
Menu > Administração > Relacionamento externo > Adicionar empresa
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7. Selecione a empresa que deseja adicionar
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como parceira
Menu > Administração > Relacionamento externo > Adicionar empresa
8. Clique em “Sim” para aceitar. O sistema
enviará uma solicitação para o e-mail do
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administrador
Menu > Administração > Relacionamento externo > Adicionar empresa
9. Aqui, o ícone “!” (na frente do nome da
empresa) indica que ex istem pendências de
relacionamento entre usuários a serem
liberadas pelo administrador
Menu > Administração > Relacionamento externo
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10. Já os ícones a direita possuem os seguintes
Editar os usuários que podem se comunicar
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significados:
Foram cancelados/rejeitados por outro administrador
Existe uma solicitação de parceria
Aguardando aprovação da outra empresa
Apagar o relacionamento com a empresa
Menu > Administração > Relacionamento externo
11. Após a aprovação da parceria pelos
administradores das duas empresas, você
poderá visualizar a lista de usuários locais e
externos, além de aprovar solicitações
recebidas ou solicitar que seus contatos se
comuniquem com usuários externos
Menu > Administração > Relacionamento externo > Seleciona empresa > editar
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12. Nesta tela, o ícone “!” indica que existem
pendências para este usuário.
Clique no nome do usúario para visualizar
Menu > Administração > Relacionamento externo > Seleciona empresa > editar
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13. Clique no nome de cada usúario com o ícone
“!” para liberar, ou não, o relacionamento
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entre eles
Menu > Administração > Relacionamento externo > Seleciona empresa > editar
14. Clique “sim” para confirmar o relacionamento
entre os usuários, ou em “não” para negá-lo
Menu > Administração > Relacionamento externo > Seleciona empresa > editar
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15. Depois de liberado o contato aparecerá
com o ícone de confirmação
Menu > Administração > Relacionamento externo > Seleciona empresa > editar
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16. Pronto! Agora você já sabe como realizar e pode começar a utilizar o
relacionamento entre a sua empresa e parceiros, clientes e/ou forecedores!
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