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Servicios y soluciones para PyMEs Usando la tecnología para potenciar el crecimiento 1 www.re-ingenia.com
Acerca de (re)ingenia En re-ingenia somos especialistas en ayudar a PyMEs a usar mejor la tecnología, trabajar mejor y optimizar sus procesos. Nuestro objetivo El objetivo de re-ingenia es comprender los problemas y realidades de sus clientes para ofrecer aquellas soluciones de IT que permitan a nuestros clientes trabajar mas eficientemente en pos de sus objetivos. Los beneficios de implementar tecnología Ser más productivo usando el software que mejor se adapta a sus necesidades Usar las nuevas tecnologías a tu favor para hacer crecer su empresa Diferenciarse de la competencia usando mejor los recursos tecnológicos. Ahorrar tiempos y costos en tareas repetitivas y manuales Mejorar el servicio al cliente siendo más rápido y preciso en sus respuestas. www.re-ingenia.com 2
www.re-ingenia.com 3 Metodología de trabajo Nuestra metodología de trabajo transparente permite conocer en todo momento el avance real del proyecto y el grado de cumplimiento de los objetivos acordados.  ,[object Object]
  Relevamiento de los procesos
  Identificación de procesos a sistematizar
 Diseño de nuevos procesos y métodos
  Propuesta de software y herramientas a implementar
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  • 1. Servicios y soluciones para PyMEs Usando la tecnología para potenciar el crecimiento 1 www.re-ingenia.com
  • 2. Acerca de (re)ingenia En re-ingenia somos especialistas en ayudar a PyMEs a usar mejor la tecnología, trabajar mejor y optimizar sus procesos. Nuestro objetivo El objetivo de re-ingenia es comprender los problemas y realidades de sus clientes para ofrecer aquellas soluciones de IT que permitan a nuestros clientes trabajar mas eficientemente en pos de sus objetivos. Los beneficios de implementar tecnología Ser más productivo usando el software que mejor se adapta a sus necesidades Usar las nuevas tecnologías a tu favor para hacer crecer su empresa Diferenciarse de la competencia usando mejor los recursos tecnológicos. Ahorrar tiempos y costos en tareas repetitivas y manuales Mejorar el servicio al cliente siendo más rápido y preciso en sus respuestas. www.re-ingenia.com 2
  • 3.
  • 4. Relevamiento de los procesos
  • 5. Identificación de procesos a sistematizar
  • 6. Diseño de nuevos procesos y métodos
  • 7. Propuesta de software y herramientas a implementar
  • 9. Imp. Software y herramientas tecnológicas
  • 10. Nuevos esquemas de procesos
  • 11. Soporte en fallas
  • 12. Dudas e inconveniente usuarios
  • 13. Seguimiento de grado de uso y cumplimiento de los objetivos
  • 14. Capacitación sobre software aplicado a la tarea
  • 15.
  • 16. CRM: Software Gestión Comercial CRM (de la sigla del término en inglés “CustomerRelationship Management” ) es un sistema de gestión de ventas que nos permite conocer en detalle las necesidades de nuestros clientes y diseñar una oferta acorde. Funcionalidades Seguimiento de oportunidades, contactos y prospectos. Historial de ventas por cliente y vendedor Cotizaciones, ventas, pedidos pendientes de entrega y de cobro. Gestión de stocks y compras a proveedores Soporte e historial de reclamos y servicios al cliente Interfaz basada en sistema web para acceso remoto y rápida incorporación en producción Alternativas de software www.re-ingenia.com 5
  • 17. ERP: Gestión de Recursos ERP (enterpriseresourceplanning) es la sigla que se utiliza para hablar de los sistemas de planificación de recursos de la empresa. Funcionalidades Gestión de abastecimiento: Compras, cotizaciones, pedidos y recepción de materiales Gestión de almacenes y producción. Ordenes de trabajo, stocks, mano de obra y plazos de producción. Gestión de stocks y compras a proveedores Gestión de CRM. Gestión de ventas, servicios y proyectos asociados al cliente Gestión administrativa, contable, financiera y de recursos humanos. Alternativas de software www.re-ingenia.com 6
  • 18. CMS: Software Gestión Documental CMS o sistema administrador de contenidos son sistemas on-line que permiten gestionar toda la documentación de la empresa de forma centralizada. El objetivo es centralizar, en un único lugar, la creación, modificación, almacenamiento de todos los documentos de la empresa. Mejorando la organización y acceso a la información Funcionalidades Gestión documental: Crear, compartir, gestionar y brindar acceso centralizado a los documentos. Gestión de registros: Asegurar que la información corporativa se encuentra disponible y al resguardo. Colaboración: Creación, acceso, modificación de documentos por grupos de trabajos dispersos. Alternativas de software www.re-ingenia.com 7
  • 19. Groupware: Software Colaboración Una suite de colaboración en línea proporciona a las empresas un conjunto integrado de herramientas que abarcan una amplia gama de necesidades de colaboración. Las suite de colaboración en línea, como su nombre lo indica nos permiten trabajar ya sea de forma remota o no con nuestro grupo de trabajo compartiendo archivos, emails, contactos, proyectos, etc. Funcionalidades Correo electrónico, mensajería instantánea, gestión de contactos, calendarios compartidos Intercambio de archivos, gestión documental, Gestión de proyectos, portales, espacios de trabajo Herramientas sociales como foros y wikis. Alternativas de software www.re-ingenia.com 8
  • 20. Software Gestión de Proyectos La gestión de proyectos es el proceso por el cual se planifica, dirige y controla el desarrollo de un sistema aceptable con un costo mínimo y dentro de un período de tiempo especifico. Funcionalidades Preparar graficosPert y Gantt Gestionar actividades Gestionar relaciones entre actividades Asignar recursos humanos y técnicos a una tarea Informar sobre la evolución de un proyecto. Alternativas de software www.re-ingenia.com 9
  • 21. Gestión de Recursos Humanos La gestión y administración de las personas en una empresa nunca es una tarea fácil. Es por ello que siempre es necesario contar con alguna herramienta que permita controlar de forma más ordenada y optima su personal. Funcionalidades Administración e Información del personal Gestión de reclutamientos, base de datos de CVs. Búsquedas activas y entrevistas Reportes e informes Gestión de performance Sueldos y beneficios al personal Alternativa de software www.re-ingenia.com 10
  • 22. Gestión de Calidad El software para la gestión de sistemas de calidad (SGC) permite gestionar todo lo relacionado con las normas: ISO9001, ISO14001, OHSAS 18001 Funcionalidades Documentación del Sistema de Calidad. Almacenamiento, aprobaciones y gestión de modificaciones Objetivos e indicadores del sistema de calidad Gestión de no conformidades. Emisión, recepción y seguimiento de las mismas Gestión de acciones correctivas y de mejora. Elementos de medición y calibración. Recordatorios de vencimientos, stocks, etc. Alternativas de software www.re-ingenia.com 11
  • 23. Mas Información www.re-ingenia.com 12 Contacto Ing. Conrado Maggi conrado@re-ingenia.com Cel: (011) 15.4973.8784 Web Si deseas conocer otras alternativas de software libre, notas sobre gestión y tecnología por favor visítanos en: Web: www.re-ingenia.com Blog de notas: www.re-ingenia.com/blog/