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@Linagora_Canada
Définir sa stratégie d'usage du
logiciel libre: retour
d'expérience de trois projets
réussis au Québec
@azapolsky Alexandre ZAPOLSKY
2
Présentation de LINAGORA
Logiciels et services pour
réussir
vos grands projets de
transformation
open source
Principaux clientsPrincipaux clients
Edition LogicielleEdition Logicielle
ServicesServices
Assurance LogicielleAssurance Logicielle
Messagerie
Collaborative
Partage de fichiers
sécurisé
Gestion et Fédération des
Identités
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Bureaux en France, Belgique,
États Unis,Canada, Tunisie et
Vietnam.
Partenaires et clients en
Colombie et au Nigéria
3
Notre modèle d'affaire
Nos modes de rémunération :
Conseil, intégration, développement
Support technique
Souscription de services infonuagique
100 % Free Free100 % Free Free
== aucunaucun coûtcoût dede licencelicence
== réellementréellement Open SourceOpen Source
== paspas de modèle Freemiumde modèle Freemium
4
Contexte
● Les Directions Informatiques sont confrontées aujourd'hui à des exigences
de plus en plus fortes en terme de maîtrise budgétaire. Et dans le même
temps, au challenge de développer rapidement de nouveaux services
digitaux pour améliorer la compétitivité de l'entreprise ou de l'administration.
● Dans le même temps, du fait de la concentration des acteurs dans le
domaine de l'édition logicielle, les Directions Informatiques doivent
diversifier leurs sources d'approvisionnement de solutions informatiques afin
de limiter leur dépendances (lock in) vis à vis des éditeurs prédominants du
marché.
● L'utilisation de l'Open Source peut constituer un des leviers pour
repenser sa relation au marché de l'informatique, à ses fournisseurs tout
en permettant de mettre en place une autre manière d'acquérir des
technologies et d'y participer en adoptant les codes de l'Open Innovation.
5
Objectifs d'un mandat Schéma Directeur Open Source
Identification des
opportunités Open Source
→Analyse du contexte
→ Cartographie des grands
choix technologiques
→ Interviews /Rapport
d'étonnement
→ Recensement des
opportunités Open Source
Identification des
opportunités Open Source
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→ Cartographie des grands
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→ Interviews /Rapport
d'étonnement
→ Recensement des
opportunités Open Source
Définition de la stratégie
Open Source
→ Bonnes pratiques de
gouvernance de l'Open
Source
→ Accompagnement du
changement
→ Plan d'actions et
recommandations
Définition de la stratégie
Open Source
→ Bonnes pratiques de
gouvernance de l'Open
Source
→ Accompagnement du
changement
→ Plan d'actions et
recommandations
6
Trois grandes références au Québec
Capitalisation sur les prestations et études réalisées pour plus de 100
clients prestigieux :
Ainsi que nos trois grandes références au Québec :
7
Le Schéma Directeur pour maîtriser les enjeux
de l'Open Source
Enjeux JuridiquesEnjeux Juridiques
Enjeux technos
Enjeux projets
Enjeux industriels
● Connaître l'état de l'Art du marché
● Veilles technologiques sur les
solutions existantes
● Matrice d'évaluation des solutions
● Pas d'éditeur, nécessité d'un
avant-vente, d'un conseil et d'un
support différent
● Mise en œuvre d'une organisation
dédiée
● Contexte du client
● Enjeux en terme de Technologies de l'Information
● Cartographie du SI (entretiens)
● Bilan des projets Open Source (entretiens)
● Rapport d’étonnement suite aux entretiens
● Partage des bonnes pratiques
● Les Logiciels Libres : leur écosystème et leur
modèle d'affaire
● Méthodologie d'évaluation et d'aide au choix d'un
Logiciel Libre
● Opportunités identifiées de projets
● Recommandations - Feuille de route stratégique
Le Schéma directeur Open
Source en 10 étapes
● Revue interne des processus
de maîtrise des risques
juridiques
● Mise en œuvre d'une politique
de propriété intellectuelle
● Enjeux de l'industrialisation de
l'Open Source et de son impact sur
l'entreprise
● Définition d'un schéma Directeur
Open Source
8
Le Déroulement d'un Schéma Directeur Open Source
Un Schéma Directeur Open Source se décompose en 4
étapes :
Phase 1 : Lancement / Analyse du contextePhase 1 : Lancement / Analyse du contexte
Phase 2 : Entretiens / AnalysePhase 2 : Entretiens / Analyse
Phase 3 : Rédaction / SynthèsePhase 3 : Rédaction / Synthèse
Phase 4 : Partage et soutenance auprès du Comité de pilotage « élargi »Phase 4 : Partage et soutenance auprès du Comité de pilotage « élargi »
9
Exemple d'une répartition temporel
En s'appuyant sur l'étude effectuée pour un grand compte industriel, voici une estimation de la durée des
phases. Cependant cet exemple est informatif, les durées doivent être adaptées au périmètre de l'étude
ainsi que à la profondeur de l'étude voulue par le Client, ce qui peut entraîner d'importantes modifications.
Phase 1 : Lancement / Analyse du contextePhase 1 : Lancement / Analyse du contexte
Phase 4 : Présentation et ClôturePhase 4 : Présentation et Clôture
Phase 3bis : Rédaction / SynthèsePhase 3bis : Rédaction / Synthèse
Phase 2 : Entretiens / AnalysePhase 2 : Entretiens / Analyse
Phase 3 : Rédaction / SynthèsePhase 3 : Rédaction / Synthèse
Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines
Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines
Charges LINAGORA Entre 20 et 60 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 6 et 18 semaines
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Charges LINAGORA Entre 15 et 45 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 4 et 12 semaines
Charges LINAGORA Entre 15 et 45 J/H
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Charges LINAGORA Entre 10 et 30 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 3 et 9 semaines
Charges LINAGORA Entre 10 et 30 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 3 et 9 semaines
Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines
Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H
Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines
10
Exemple de planification
Tâches
Dé
lai
s
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15
Gestion de projet –
Démarrage –
Phase 1 :Analyse du
contexte
5
-Forme des livrables
-Planification des
entretiens
-Récupérer documents
Phase 2 : Etudes 20
-Entretiens
-Analyse impacts/risques
-Identification
opportunités
Phase 3 :
Rédaction/Synthèse
25
-Définition d'une feuille
de route
-Restitution intermédiaire
-Livraison/Relecture
Phase 4 : clôture 5
-Réunion de restitution
finale
-Validation des livrables
T0T0
Gestion de projetGestion de projet
1ère
release1ère
release
FINFIN
Entretien/AnalyseEntretien/Analyse
Rédaction SynthèseRédaction Synthèse
ValidationValidation
LancementLancement
11
Livrables de l'étude
Les documents qui seront fournis au client à la fin de l'étude :
● Livrable #1 : Le Guide d’entretien*
● Document texte de 2 à 3 pages par entretien
● réponses aux questionnaires d'entretiens
● points soulevés par les équipes
● compléments d'informations fournis par LINAGORA (le cas échéant)
● Livrable #2 : Une synthèse des entretiens → Document texte d'une dizaine de
pages
● Livrable #3 : Une analyse des opportunités projet → 30 à 40 planches détaillées
● Livrable #4 : Des recommandations en terme de stratégie Open Source et
préconisations en terme de processus et d'outillage → 30 à 40 planches détaillées
12
Exemple de matrice d'évaluation des programmes
pour un grand groupe industriel
Attractivité
Faisabilité1 3 4 5
2
3
4
Étude Logiciels
Poste de TravailInventaire
logicielESB
Environnements
LinuxServeur
applicatif
Fédération des
Identités
Nouveaux Services
Client Numériques
Partage de fichiers
RSI* fort et assuré
RSI* faible à priori
Étude outils collaboratifs
*RSI : Retour Sur Investissement
> 1000 k$
Bénéfices estimés
500 à 1000 k$
300 à 500 k$
100 à 300 k$
< 100 k$
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collaborative
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Opportunités à détailler
Chantier de renforcement de la Gouvernance
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Surveillance
infrastructure
13
Exemple de Plan Directeur Open Source
Paris
Toulouse
Marseille
Lyon
Bruxelles
San-Francisco
Montréal
Québec
www.linagora.com
@Linagora_Canada
canada@linagora.com
514 798-1589
CONTACT
Bureau CANADA :
1455, rue Drummond, bureau 2B
Montréal, Québec, H3G 1W3 (métro Peel)

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Présentation Schéma Directeur Open Source au S2LQ 2015

  • 1. @Linagora_Canada Définir sa stratégie d'usage du logiciel libre: retour d'expérience de trois projets réussis au Québec @azapolsky Alexandre ZAPOLSKY
  • 2. 2 Présentation de LINAGORA Logiciels et services pour réussir vos grands projets de transformation open source Principaux clientsPrincipaux clients Edition LogicielleEdition Logicielle ServicesServices Assurance LogicielleAssurance Logicielle Messagerie Collaborative Partage de fichiers sécurisé Gestion et Fédération des Identités Plateforme d'intégration SOA Bureaux en France, Belgique, États Unis,Canada, Tunisie et Vietnam. Partenaires et clients en Colombie et au Nigéria
  • 3. 3 Notre modèle d'affaire Nos modes de rémunération : Conseil, intégration, développement Support technique Souscription de services infonuagique 100 % Free Free100 % Free Free == aucunaucun coûtcoût dede licencelicence == réellementréellement Open SourceOpen Source == paspas de modèle Freemiumde modèle Freemium
  • 4. 4 Contexte ● Les Directions Informatiques sont confrontées aujourd'hui à des exigences de plus en plus fortes en terme de maîtrise budgétaire. Et dans le même temps, au challenge de développer rapidement de nouveaux services digitaux pour améliorer la compétitivité de l'entreprise ou de l'administration. ● Dans le même temps, du fait de la concentration des acteurs dans le domaine de l'édition logicielle, les Directions Informatiques doivent diversifier leurs sources d'approvisionnement de solutions informatiques afin de limiter leur dépendances (lock in) vis à vis des éditeurs prédominants du marché. ● L'utilisation de l'Open Source peut constituer un des leviers pour repenser sa relation au marché de l'informatique, à ses fournisseurs tout en permettant de mettre en place une autre manière d'acquérir des technologies et d'y participer en adoptant les codes de l'Open Innovation.
  • 5. 5 Objectifs d'un mandat Schéma Directeur Open Source Identification des opportunités Open Source →Analyse du contexte → Cartographie des grands choix technologiques → Interviews /Rapport d'étonnement → Recensement des opportunités Open Source Identification des opportunités Open Source →Analyse du contexte → Cartographie des grands choix technologiques → Interviews /Rapport d'étonnement → Recensement des opportunités Open Source Définition de la stratégie Open Source → Bonnes pratiques de gouvernance de l'Open Source → Accompagnement du changement → Plan d'actions et recommandations Définition de la stratégie Open Source → Bonnes pratiques de gouvernance de l'Open Source → Accompagnement du changement → Plan d'actions et recommandations
  • 6. 6 Trois grandes références au Québec Capitalisation sur les prestations et études réalisées pour plus de 100 clients prestigieux : Ainsi que nos trois grandes références au Québec :
  • 7. 7 Le Schéma Directeur pour maîtriser les enjeux de l'Open Source Enjeux JuridiquesEnjeux Juridiques Enjeux technos Enjeux projets Enjeux industriels ● Connaître l'état de l'Art du marché ● Veilles technologiques sur les solutions existantes ● Matrice d'évaluation des solutions ● Pas d'éditeur, nécessité d'un avant-vente, d'un conseil et d'un support différent ● Mise en œuvre d'une organisation dédiée ● Contexte du client ● Enjeux en terme de Technologies de l'Information ● Cartographie du SI (entretiens) ● Bilan des projets Open Source (entretiens) ● Rapport d’étonnement suite aux entretiens ● Partage des bonnes pratiques ● Les Logiciels Libres : leur écosystème et leur modèle d'affaire ● Méthodologie d'évaluation et d'aide au choix d'un Logiciel Libre ● Opportunités identifiées de projets ● Recommandations - Feuille de route stratégique Le Schéma directeur Open Source en 10 étapes ● Revue interne des processus de maîtrise des risques juridiques ● Mise en œuvre d'une politique de propriété intellectuelle ● Enjeux de l'industrialisation de l'Open Source et de son impact sur l'entreprise ● Définition d'un schéma Directeur Open Source
  • 8. 8 Le Déroulement d'un Schéma Directeur Open Source Un Schéma Directeur Open Source se décompose en 4 étapes : Phase 1 : Lancement / Analyse du contextePhase 1 : Lancement / Analyse du contexte Phase 2 : Entretiens / AnalysePhase 2 : Entretiens / Analyse Phase 3 : Rédaction / SynthèsePhase 3 : Rédaction / Synthèse Phase 4 : Partage et soutenance auprès du Comité de pilotage « élargi »Phase 4 : Partage et soutenance auprès du Comité de pilotage « élargi »
  • 9. 9 Exemple d'une répartition temporel En s'appuyant sur l'étude effectuée pour un grand compte industriel, voici une estimation de la durée des phases. Cependant cet exemple est informatif, les durées doivent être adaptées au périmètre de l'étude ainsi que à la profondeur de l'étude voulue par le Client, ce qui peut entraîner d'importantes modifications. Phase 1 : Lancement / Analyse du contextePhase 1 : Lancement / Analyse du contexte Phase 4 : Présentation et ClôturePhase 4 : Présentation et Clôture Phase 3bis : Rédaction / SynthèsePhase 3bis : Rédaction / Synthèse Phase 2 : Entretiens / AnalysePhase 2 : Entretiens / Analyse Phase 3 : Rédaction / SynthèsePhase 3 : Rédaction / Synthèse Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines Charges LINAGORA Entre 20 et 60 J/H Planning / Durée réalisation Entre 6 et 18 semaines Charges LINAGORA Entre 20 et 60 J/H Planning / Durée réalisation Entre 6 et 18 semaines Charges LINAGORA Entre 15 et 45 J/H Planning / Durée réalisation Entre 4 et 12 semaines Charges LINAGORA Entre 15 et 45 J/H Planning / Durée réalisation Entre 4 et 12 semaines Charges LINAGORA Entre 10 et 30 J/H Planning / Durée réalisation Entre 3 et 9 semaines Charges LINAGORA Entre 10 et 30 J/H Planning / Durée réalisation Entre 3 et 9 semaines Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines Charges LINAGORA Entre 5 et 15 J/H Planning / Durée réalisation Entre 2 et 6 semaines
  • 10. 10 Exemple de planification Tâches Dé lai s S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 Gestion de projet – Démarrage – Phase 1 :Analyse du contexte 5 -Forme des livrables -Planification des entretiens -Récupérer documents Phase 2 : Etudes 20 -Entretiens -Analyse impacts/risques -Identification opportunités Phase 3 : Rédaction/Synthèse 25 -Définition d'une feuille de route -Restitution intermédiaire -Livraison/Relecture Phase 4 : clôture 5 -Réunion de restitution finale -Validation des livrables T0T0 Gestion de projetGestion de projet 1ère release1ère release FINFIN Entretien/AnalyseEntretien/Analyse Rédaction SynthèseRédaction Synthèse ValidationValidation LancementLancement
  • 11. 11 Livrables de l'étude Les documents qui seront fournis au client à la fin de l'étude : ● Livrable #1 : Le Guide d’entretien* ● Document texte de 2 à 3 pages par entretien ● réponses aux questionnaires d'entretiens ● points soulevés par les équipes ● compléments d'informations fournis par LINAGORA (le cas échéant) ● Livrable #2 : Une synthèse des entretiens → Document texte d'une dizaine de pages ● Livrable #3 : Une analyse des opportunités projet → 30 à 40 planches détaillées ● Livrable #4 : Des recommandations en terme de stratégie Open Source et préconisations en terme de processus et d'outillage → 30 à 40 planches détaillées
  • 12. 12 Exemple de matrice d'évaluation des programmes pour un grand groupe industriel Attractivité Faisabilité1 3 4 5 2 3 4 Étude Logiciels Poste de TravailInventaire logicielESB Environnements LinuxServeur applicatif Fédération des Identités Nouveaux Services Client Numériques Partage de fichiers RSI* fort et assuré RSI* faible à priori Étude outils collaboratifs *RSI : Retour Sur Investissement > 1000 k$ Bénéfices estimés 500 à 1000 k$ 300 à 500 k$ 100 à 300 k$ < 100 k$ Messagerie collaborative DevOps / Cloud privé Opportunités à détailler Chantier de renforcement de la Gouvernance 5 1 Surveillance infrastructure
  • 13. 13 Exemple de Plan Directeur Open Source