SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 78
Baixar para ler offline
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Поиск создает ценность на любой стадии
возникновения добавленной стоимости


  Поиск – единственная технология, дающая
  доступ к любой информации


Поиск должен быть частью информационной
инфраструктуры любого предприятия
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Клиентские решения для бизнесов чьи доходы зависят от поиска




Решения для сотрудников компаний для увеличения продуктивности
FAST Search                   FAST Search
for SharePoint Internet Sites       for SharePoint




SharePoint Server
     for Internet Sites         SharePoint Server




    FAST Search                   FAST Search
   For Internet Business         for Internal Applications
Релевантность   Персонализация
  (контент)        (контекст)

     Поисковые приложения
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Барьер для пользователя
   в виде большой формы
      для ввода запроса




В результате в видите 5
  случайных записей из
    найденных 2461...
Набираем ―3d l‖:
                                         подсказки ввода



Визуальные лучшие
    результаты
                    Всплывающие окна
                    с доп. информацией
Поиск продавцов
Поиск магазинов на
      карте
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Если вы интернет-магазин
1. Название сайта (которое будет фигурировать на сайте)
2. URL магазина
3. Ссылку на YML файл магазина
В YML файле должны обязательно передаваться цены,
наличие и стоимости доставки, а так же регион в которые
доставляет магазин.




                       http://www.samsung.com/ru/promo/buy/index.html
Ситуация
• Samsung.com поддерживает услуги компании на
  родных языках для 60 сайтов
• Поисковые требования отличаются в каждой стране.
  Например, поиск «сотовый телефон» в Ю.Корее
  должен на первом месте показать продукты Omnia, а
  в США – BlackJack
• Положительный опыт использования FAST для
  поиска в интранет
Решение
• Samsung создала ТЗ, провела тендер и выбрала
  FAST for Internet как лучший выбор
• Автоматическое завершение слов при вводе
  запросов, визуальные результаты, оптимизация
  показа других результатов могут быть настроены для
  каждой и стран

ROI
• Рост производительности поиска по сайтам             ―Одной из удивительных особенностей
                                                       сайта является визуальный поиск. Как
• Рост CTR на 20%                                      только пользователи вводят слова для
• Визуальный поиск в реальном времени для              поиска, в реальном времени выводятся
  эффективного мерчендайзинга                          изображения продуктов‖
                                                         -- Jang Woo-suk, Engineer, Samsung SDS
Уровни контроля релевантности       Кто контролирует   Механизм контроля

                                                       Порядок
                Приложение                             сортировки,
                                    Пользователь
                                                       навигация, оценка
                                                       релевантности


                                    Бизнес             Продвижение
               Business Rules
                                    менеджер           позиции запросов
                                                       и документов


              InPerspective™        Администратор      ―Rank Profile‖



           Core Algorithmic Model    Разработчик       Алгоритмический
                                                       «вес»
Свежесть

            Законченность
Авторство
                  Статистика
      Качество


                 Расстояние
•Rank-Profile: по умолчанию (интранет)
•Authority:   •Freshness:    •Proximity:   •Context:   •Body:   •Description   •URL:       •Keywords:      •Title:




                                    •Rank-Profile: финансовые новости
•Authority:   •Freshness:    •Proximity:   •Context:   •Body:   •Description   •URL:       •Keywords:      •Title:




Rank-Profile: A Relevancy Mixing Board
Authority     Freshnes      Proximity                     Descripti                    Keyword
                                       Context: Body:               URL:                          Title:
:             s:            :        •Rank-Profile: Wealth Management
                                                          on                           s:

•Authority:   •Freshness:    •Proximity:   •Context:   •Body:   •Description   •URL:       •Keywords:      •Title:
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Marketing   Sales   Consulting   Procurement   Production   Research   IT Support   HR / Legal
Контент
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
На основе анализа поискового поведения
История кликов
• Определяет сортировку результатов поиска по
  релевантности
Подсказки похожих запросов
• Создаются из анализа логов

Пользовательские метки (tags)
• Используются для уточнения запросов и навигации

Системные метаданные (определения)
• Автоматически создаются из индексированного контента
  для уточнения запросов
ПРОДУКТ



   КОНЦЕПЦИЯ




КОМПАНИЯ
Четыре способа управлять контекстом из коробки!




                                    Позиция        Позиция
       Ключевые       Лучшие &
                                   документа в      сайта в
        слова &      Визуальные
                                     списке         списке
       Синонимы        лучшие
                                   результатов    результатов


           Для любых определенных групп пользователей
Представление результатов в контексте
                              Ключевые
                               слова и
                              синонимы
                                            Разные модели
                                            релевантности


 Визуально
  лучшие




  Лучшие
результаты и
продвижение                                    Позиция
    сата                                      документа


                                             Контекст
                                          пользователя:
                Фильтры в
                 контексте                 менеджер по
               пользователя
                                             продаже
                                         финансовых услуг,
                                          Осло, Норвегия
Определение
релевантности
  на основе
    ролей


                                         Функциональное
                                          представление
                                           результатов

                 Навигация в
                соответствии с
                требованиями
                   бизнеса




          Руководитель отдела    Консультант по
              продаж ERP         внедрению ERP
About Statoil                                                   Multinational Energy Company
• «Статойл» является интегрированной нефтегазовой
  компанией с 29,000 сотрудниками и работающая в 40
  странах
• Общий доход в 2009: 80 миллиардов долл. США.
  Крупнейшая компания Норвегии.

Задача
• Новый интранет поиск с ролевой поддержкой
  пользователей на огромных массивах информации и
  числе запросов
• Обеспечение безопасности, обмена и управления
  информацией
• Миграция данных и обслуживание, интеграция с
  унаследованными технологиями
                                                                  Результаты с FAST ESP
Решение                                                   20TB данных, с ростом на 10TB в год
• Совместная работа и информационный обмен через
                                                          Надежный доступ к огромным объемам
  организационные и географические границы
                                                          данных, 24/7, для разных ролей
• Аудируемый, простой, правильный и безопасный доступ к
                                                          пользователей
  информации с поддержкой ее жизненного цикла, с
  учетом юридических требований и ролей                   Комплексный контроль: объем,
  пользователей                                           пропускная способность, техническое
• Содействие эффективному управлению изменениями для      обслуживание…
  широкого признания новой информационной
  инфраструктуры                                          End user requirements: I love IT!
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Продажи:
Всесторонний анализ
данных по клиентам
                                    «Как обеспечить поддержку
Услуги:                               уникальных поисковых
База знаний                            потребностей разных
                                    подразделений компании?»
Маркетинг:
конкурентная
аналитика
Исследования
и разработки:
инновационный портал
Поддержка:
консультант центра
обработки вызовов
Операции:
портал систем
и логистики


Юридический, кадровый, финансовый или ИТ-отдел…
ДИТ перегружен       … и не может начинать   (Объявление проектов,   10 бизнес-спонсоров
текущими проектами             новые               которые может        пляшут от радости
                                                  поддержать ДИТ)

                                Я занят
                                 на 10
                               проектах!




                     Что случится с Проектом №11 и всеми остальными?
      И что они
    теперь будут
      делать?
Спонсор проекта 11   … и начинает    Через некоторое         Но, т.к. разработка
  (… 12, 13, 14)     использовать   время приложение      велась без контроля ДИТ,
  решает задачу        решение      становится важным         есть проблемы с
 самостоятельно                        и ДИТ должен           безопасностью,
                                     его поддерживать          интерфесами,
                                                                интеграцией,
                                       Люди в ДИТ               отчетностью,
                                      полюбят мою           масшабируемостью,
                                       программу!           управляемостью, …




      «Партизанская» разработка
                                                       Как мне        Директор по
          Зоопарк платформ                          избежать этих
                                                      проблем?
                                                                       разработке


         Хаотичные затраты
      Несоответствие стандартам
          Риски для бизнеса
Базы    Поисковые
данных    системы
Базы                    Поисковые
    данных                    системы


• Записи                • Документы
• Точность              • Похожесть
• Транзакции            • Рэнкинг

• SQL (сложно)          • Просто
• Медленно              • Быстро
• Производительность?   • Релевантно?
Базы    Поисковые
данных    системы
Поисковое приложение (Search-based Application – SBA) это приложение , в
котором технологии поиска используется в качестве основной инфраструктуры
для доступа к информации и отчетности.
Поисковые приложения используют семантические технологии в сочетании с
нормализацией и классификацией неструктурированых, частично
структурированных и / или структурированных данных из различных
источников, а также с использованием технологии естественного языка для
доступа к агрегированной информации.
                                                                  Wikipedia
900
                                         100 пользователей
800
                     50 пользоователей
700

600
      20 пользователей
500                                                          FAST
                                                             ORA
400

300

200

100

 0
             20                 50                  100
Дмитрий Николаев
     Консультант по управлению капиталом
     (Wealth Management Advisor)
     Задача: своевременное и
     качественное консультирование
     существующих и потенциальных
     клиентов
Получает оповещение о росте рисков для некоторых холдингов на рынке
недвижимости
   Получено через портал, LOB/CRM приложение, почту, etc.
   В банке есть группа, занимающаяся мониторингом рынков, а также эксперты, разрабатывающие
   отчеты по портфелям ценных бумаг

Использует поисковые возможности портала знаний для понимания своих
возможностей. Например, клиенты и лиды для общения, материалы для
отправки, к кому из экспертов обратиться за помощью
   Информация из разных источников в структурированном, и неструктурированном виде
   Много требований и аспектов, которые необходимо соблюсти в интересах каждого клиента
   Временные ограничения
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Ранжирование по
                                                        задачам




                                   Сводные данные
                                     по клиенту



                                                                      Поиск людей и
                                                                       экспертизы



  Визуальная
   навигация




 Непосредственное
выполнение действий
из результатов поиска

                                                                      Федеративный
                   Бизнес-отчеты                                        сторонний
                                                                         контент
Индексация различных источников
    OOB шлюзы к SharePoint (отчеты, документы), exchange public folders,
    общие файлы;
    BDC с настройкой в SPD (без кодирования) для портфеля
    клиента/компаний в холдингах
Обработка контента: создание метаданных
    Имена в холдингах, термины, компании, люди
    Синонимы (real estate ~ REIT)
Готовые (OOB) веб части
    Federation, People Search, Search actions
Пользовательские веб-части для визуальной навигации
Группировка результатов – OOB
Пользовательские профили релевантности
SharePoint процессы для действий с результатами
OOB = из коробки
 OOB веб части (9)
                            OOB Федерация и поиск          Intelligent Web Crawler
Расширенные веб-части       людей
(4)                                                                  OOB шлюзы к SharePoint;
 Пользовательские веб-                                               файлам; CMS системам
 части (2)

                                                                                     Контент


                                                     Обра-
                                                      ботка
                                                    контента




Центр поиска                                                                     Профили
                                                                               пользователей

    OOB присутствие & чат     Настраивается для этого                 Шлюз к LOB –
                              приложения                              приложениям
    Пользовательские                                                  конфигурируемый через
    процессы SharPoint                  Метаданные для проектов,      SharePoint Designer
    Drag & Drop PPT                     людей, терминов,
    конструктор                         таксономий,…
Средство                  Средство            Средство                           Средство
 сопоставления            поиска дубликатов     извлечения        Средство        преобразования
     свойств                                     сущностей      лемматизации         форматов



                 …

                 Средство анализа      Нормализатор      Средство           Средство
                   веб-трафика        даты и времени   разбиения слов      определения
                                                                              языка


Преобразование                      Добавление или                      Глобальное
контента                            расширение этапов                   использование
обеспечивает                        для проведения поиска               с функциями
нормализацию и очистку              дубликатов, выполнения              лингвистической
информации                          перевода или других                 обработки для 45 языков
                                    бизнес-функций                      и возможностями
                                    обработки                           распознавания контента
                                                                        на более чем 80 языках
Последовательность шагов по преобразованию содержимого
   Разделение контента на элементарные блоки для выделения смысла
   Понимает кодировки файлов, форматы данных и обычные языки
   Поддерживает 400+ форматов файлов и 80+ языков, включая русский

Обработка контента для улучшения поиска
   Нормализация содержимого для применения модели релевантности
   Идентификация структурированных и неструктурированных метаданных
   Назначение метаданных к свойствам SharePoint Crawler




          Format
Entity Extraction
 Lemmatization
       Language
       Document
    Tokenization
    Mapand Link
         Crawled
  Date WebTime      Преобразуетсоответствие для языка документа,
                    Применяет языкметаданные, стандартныйвв текст. для
                     Анализирует различные форматы файлов
                    Определяетспецифичные выбранномправилаПонимает на и
                     Отображает все и кодировку которые были содержимом
                     Конвертируетгиперссылки между термином формат
                    Находит корень словавремя в документа. Обеспечивает
                     Создает уникальное представление языке. для
                                   даты и на в тексте документа,найдены
                                                                 извлекает
     Conversion
  Encoding and
           Vector
       Properties
   Normalization
         Analysis   предопределенной категорией идеомдля языка. Люди,
                    грамматикулокальных понятий, Поддерживаются
                    применениеи контекст,форматов. базуи фраз.определяет
                     тексты ссылок, слов, специфичную
                    идентификации которые термины иНапример,на следующих
                     различных стадиях на поисковую и правил
                     обработки правильныхучитываются при определении
                     включающее значимые словарей частоту их
        Detection   Организации и Местонахождения, года. похожих бег бежит
                    Например установит соответствие может быть расширено
                    Дополнительно это 14 марта 2010 между бежать,
                    стадиях.
                     упоминания. Используется для поиска
                     что 14.03.2010 документа специфические разделители
                     релевантности применяет
                    Вами.
                    к единственной лемме.
                     документов.
                    для телефонных номеров, чисел, стоимостей и т.д.
Добавление логики при обработке контента
                                                      Вы можете описать свою
                                                      логику, которая будет
                                                      получать данные
                                                      (характеристики документа)
                                                      из конвейера и после
                                                      обработки возвращать
                                                      результаты в поисковый
                                                      индекс




Специализированная индексация                            Выполнение в «песочнице»
Pipeline Extensibility – специальная стадия. Вашему      Исполняемый код и временные файлы
приложению передаются характеристики в                   ограничиваются по time-out.
качестве исходных данных, а результаты его               Стадия вызывается непосредственно перед
работы возвращаются в поисковый индекс                   Определением соответствия между
                                                         индексируемыми полями и полями индекса
Решения партнеров
 Способ добавления
 логики в процесс
 индексации               …
 Например, семантико-
 синтаксический поиск с
 расширением от ABBYY
Поисковые вопросы на естественном русском языке




    Мониторинг компании, персоналий и их
    деятельности, извлечение знаний, взаимосвязей,
    сбор фактов и сведений


         Кластеризация, классификация и фильтрация, в
         том числе определение «похожих» документов по
         смыслу


              Аннотирование и реферирование документов, в
              том числе оперативное построение аналитических
              отчетов на основе различных данных
Снятие
                            • «пила»<глагол> или
морфологической         «пила»<существительное> и т.п.
   омонимии

                       • «банка» <сосуд> или «банка»
 Поиск по смыслу          <финансовая организация>



 Поиск с учетом      • подстановка объекта местоимением
    анафор

   Выделение в
                     • "Покупка" [Object:*] - вернет, то что
результатах поиска                 покупают
    аргументов
Богатые
  Быстрая
                возможности
кастомизация
                 платформы



Управляемые    Развивающаяся
 приложения      экосистема
«In the e-discovery market, everything revolves around search, and we depend on FAST as a critical
component of our Online Review Application».
 “Applied Discovery has some unique processing requirements, so the ability to create custom operators in
CTS is invaluable.”
                                                                          Bill Pieser, CTO, Applied Discovery
58
Безопасный       Корректное
       Безопасность
                       поисковый     представление
        документов
                       механизм    результатов поиска


Многие источники поддерживают настройки
безопасности на уровне документа: ACLs
управляют правами доступа
FAST Smart Connectors + Security Access Module
синхронизируют эти права в индексе
Пользователь видит только результаты, к
которым у него есть доступ на чтение и выше
  Включая списки результатов и навигаторы
Интранет                                    Большинство FAST
безопасность FAST                                Content Connectors
 ESP для контроля     Интеграция с IIS/Active      поддерживают
доступа на уровне           Directory             безопасность на
  пользователей и                               уровне документов с
    документов                                          SAM

                                        Интеграция с
             Подключаемый           механизм внешней
          модуль с интерфейсом       авторизации при
          для других источников       индексирование
               авторизации             контента и при
                                    обработка запросов
Интерфейс
                                                                                          поиска
                           Обычная проверка подлинности пользователя


                                              FAST Security Access Module (SAM)
                                                                     Пользователи /
                                                      User              группы




                                               API
                                                     Monitor
                                                                            Directory-ACL
Directory Server                                                           сопоставление




                                               API
                                                      ACL
(например,AD)
                                                     Monitor

                                                         Добавить ACL Фильтрация
                                                          к документу  доступа

                         Извлечение
                                                                                           (1)
                         данных                                         Индекс
            Документы    - Шлюзы         Обработка документов                              (2)

                         - API
Хранилища               FAST ESP: обработка и индексация контента                     Q/R обработка
 контента
                                                               (1)   Добавить фильтр доступа к запросу
                                                               (2)   Факультативная проверка
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
Из коробки              Разработка поисковых
                        приложений
• Поиск по интранет и
                        • eCommerce и медиа-сайты
    интернет сайтам
                        • Маркетинг и инновации –
• Управление знаниями      R&D, анализ поведения
• Ролевой контекст         клиентов, отзывы по
                           продуктам, мониторинг
                           конкурентов
                        • Соответствие требованиям,
                           управление рисками
                        • Продажи и поддержка
                        • Мониторинг, наблюдение и
                           реагирование
                        • Интеграция и отчетность в
                           реальном времени
                        • …
Обнаружение и типизация информационных источников
внутри организации

Разработка глоссария и таксономии корпоративных знаний


Внедрение FAST Enterprise Search for SharePoint / Internet Sites

Интеграция поисковых технологий с корпоративными
приложениями

Обучение пользователей
Решаемые задачи:
  Классификация
  контента для модели
  доступа сотрудников к
  информации
  Корпоративный
  тезаурус (словарь
  терминов и
  отношений)
  Корпоративная
  библиотека знаний
  Учебные материалы
  Базы знаний для
  поддержки клиентов…

                          http://devbusiness.ru/index.html
66
67
Бизнес анализ
                                • SQL Server BI, SharePoint
                                  (web & BI), Silverlight,
                                  Google Analytics, Omniture

Новые
модальности для                                                  Анализ контента и
взаимодействия с                                                 поведения
пользователем                                                    пользователей
                                                                 • SharePoint, FAST Search
• Speech Server, Silverlight,
  FAST Search, CCF, Tag




Социальные сети и
мобильные                                                            Динамическая
устройства                                                           навигация
• FAST Search, Windows                                               • FAST Search
  Phone, SharePoint


                                   Подсказки и
                                                                                         Источник: Microsoft
                                   рекомендации                IDC: ―Next-Generation Site Search: Redefining
                                   • FAST Search                 Relevance for a Personalized Era‖, 12/2010
>1000 глобальных компаний используют FAST
 для критических бизнес-задач


   +316% рост              150% роста трафика        Модель СМИ
                                                   нового поколения     Огромный рост трафика




                                                                        Контекстный поиск
                                                                      Социальные вычисления
    >$1.5B                                        MSFT+SAP+FAST
                          >$25B online




                                                                                Только FAST...

Web2.0 сделан на поиске
                                                             One-Stop
                           Разгрузка баз данных            портал знаний
65-75% внедрений FAST включают структурированные источники данных
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
«Магический квадрант»
Gartner для технологий
доступа к информации,
2009 г.
Схема «магический квадрант» (Magic Quadrant) защищена авторским правом в сентябре 2009
года компанией Gartner, Inc. и повторно используется с ее разрешения. «Магический
квадрант» — это графическое представление рынка за определенный период времени. По
определению компании Gartner, он отражает ее аналитические результаты оценки
определенных поставщиков по критериям данного рынка. Компания Gartner не рекламирует
отдельных поставщиков, продукты или услуги, изображенные на схеме «магический
квадрант», и не рекомендует пользователям технологий выбирать только поставщиков,
расположенных в квадранте «Лидеры». «Магический квадрант» предназначен исключительно
для исследований и не является конкретным руководством к действию. Компания Gartner не
предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного
исследования, в том числе гарантий пригодности для продажи или соответствия
определенным целям. Схема «магический квадрант» опубликована компанией Gartner как
часть более крупной исследовательской работы и должна оцениваться в контексте всего
отчета. Отчет компании Gartner доступен по запросу в корпорацию Майкрософт.
ИСТОЧНИК: Компания Gartner, Inc., «Магический квадрант для технологий доступа к информации»
Поиск помогает вашим клиентам найти то
что им нужно


 Поиск помогает вашим сотрудникам
 быть более продуктивными


Поисковые приложения повышают
релевантность на основе персонализации
Поиск создает ценность на любой стадии
возникновения добавленной стоимости


  Поиск – единственная технология, дающая
  доступ к любой информации


Поиск должен быть частью информационной
инфраструктуры любого предприятия
Лидирующая технология: релевантность,
персонализация, поисковые приложения


  Адапатируемая и масштабируемая
  платформа для управления информацией


Единый безопасный механизм доступа к
информации, включая интеграцию, поиск и BI
© 2011, Mikhail Kozlov. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
 The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Mikhail Kozlov as of the date of this presentation. Because presenter must respond to changing market conditions, it
should not be interpreted to be a commitment on the part of Mikhail Kozlov and/or any third party, and Mikhail Kozlov cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.
                                   MIKHAIL KOZLOV MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.
2009 Developer Award    Outstanding Achievement in
     for Enterprise Search   Website Development




2008 Property Portal Award   2008 Creating Business
                             Value With Technology
                             Innovation




 2008 Hispanic Retail        2007 Top 75 Electronics
 Excellence Award            Distributors, Rank #1


                                 ArrowElectronics
Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview
ANZ Banking Group
                                                       Среди 50 топ банков мира
• Является одной из крупнейших компаний в
  Австралии и Новой Зеландии, которая входит в
  число 50 крупнейших банков в мире.
• Всемирная штаб-квартира находится в
  Мельбурне, где она впервые открыла свое
  отделение, как Bank of Australasia в 1830х.

Задача
• Прошлая поисковая система не давала точные
  результаты поиска.
• Клиенты не могли легко найти информацию о
  продуктах и услугах
• Ограниченные возможности масштабирования           Результаты с FAST ESP
                                                 Повышение удовлетворенности
Решение                                          пользователей результами поиска
• Способность адаптироваться и тонкой
                                                 Улучшенные результаты поиска для
  настройки результатов поиска
                                                 внутреннего использования
• Быстрое внедрение                              контента
«With our 2010 products scheduled for release in
a few months, we’ve just started to plan for our
next wave of products. As a part of that planning
process, we have decided that in order to deliver
more innovation per release in the future, the
2010 products will be the last to include a search
core that runs on Linux and UNIX.»
                                        Bjørn Olstad
                                           CTO, FAST
                 Distinguished Engineer, Microsoft
                                                       80

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...
Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...
Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...Eureka BPO, Ltd.
 
Компания "Эврика Би Пи О"
Компания "Эврика Би Пи О"Компания "Эврика Би Пи О"
Компания "Эврика Би Пи О"Eureka BPO, Ltd.
 
Новые возможности поиска в SharePoint 2013
Новые возможности поиска в SharePoint 2013Новые возможности поиска в SharePoint 2013
Новые возможности поиска в SharePoint 2013Vitaly Zhukov
 
Splunk overview Russian
Splunk overview RussianSplunk overview Russian
Splunk overview RussianTimur Bagirov
 
Turnkey Ecommerce - Олег Чеховский
Turnkey Ecommerce - Олег ЧеховскийTurnkey Ecommerce - Олег Чеховский
Turnkey Ecommerce - Олег Чеховскийmeet_magento
 
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...IBS
 
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate Search
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate SearchApache Lucene + Hibernate = Hibernate Search
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate SearchVitebsk Miniq
 
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктов
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктовСистемы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктов
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктовAlexey Skalaban
 
Superfans
Superfans Superfans
Superfans Lithium
 
Forever Flowing Ch2 3
Forever Flowing Ch2 3Forever Flowing Ch2 3
Forever Flowing Ch2 3Geminiasp
 
5. Multinationals - Bus Man CFE Higher
5. Multinationals - Bus Man CFE Higher5. Multinationals - Bus Man CFE Higher
5. Multinationals - Bus Man CFE HigherNBHS
 
Ifs Virtual Map Solution Overview
Ifs Virtual Map Solution OverviewIfs Virtual Map Solution Overview
Ifs Virtual Map Solution OverviewIFS
 
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions Overview
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions OverviewVDEL Open Source Enterprise IT Solutions Overview
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions OverviewMichael Kozloff
 
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?Michael Kozloff
 
Travel Nursing Orientation Guide
Travel Nursing Orientation GuideTravel Nursing Orientation Guide
Travel Nursing Orientation GuideMedicalSolutions
 

Destaque (20)

Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...
Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...
Решение ФарДо - формирование электронного досье для регистрации лекарственных...
 
Компания "Эврика Би Пи О"
Компания "Эврика Би Пи О"Компания "Эврика Би Пи О"
Компания "Эврика Би Пи О"
 
Minsk 2009 Authors
Minsk 2009 AuthorsMinsk 2009 Authors
Minsk 2009 Authors
 
Новые возможности поиска в SharePoint 2013
Новые возможности поиска в SharePoint 2013Новые возможности поиска в SharePoint 2013
Новые возможности поиска в SharePoint 2013
 
Splunk overview Russian
Splunk overview RussianSplunk overview Russian
Splunk overview Russian
 
Turnkey Ecommerce - Олег Чеховский
Turnkey Ecommerce - Олег ЧеховскийTurnkey Ecommerce - Олег Чеховский
Turnkey Ecommerce - Олег Чеховский
 
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...
Иван Тимофев, HP. Архивация баз данных и миграция устаревших приложений cиспо...
 
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate Search
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate SearchApache Lucene + Hibernate = Hibernate Search
Apache Lucene + Hibernate = Hibernate Search
 
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктов
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктовСистемы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктов
Системы дискавери (Discovery) в библиотеках: анализ рынка и сравнение продуктов
 
Superfans
Superfans Superfans
Superfans
 
Laetitia Hussain, KHALSA SERIES, Chisholm Gallery
Laetitia Hussain, KHALSA SERIES,  Chisholm GalleryLaetitia Hussain, KHALSA SERIES,  Chisholm Gallery
Laetitia Hussain, KHALSA SERIES, Chisholm Gallery
 
Forever Flowing Ch2 3
Forever Flowing Ch2 3Forever Flowing Ch2 3
Forever Flowing Ch2 3
 
THE NATURE SERIES~ VANESSA SOMERS VREELAND ~ COURTESY of CHISHOLM GALLERY, JE...
THE NATURE SERIES~ VANESSA SOMERS VREELAND ~ COURTESY of CHISHOLM GALLERY, JE...THE NATURE SERIES~ VANESSA SOMERS VREELAND ~ COURTESY of CHISHOLM GALLERY, JE...
THE NATURE SERIES~ VANESSA SOMERS VREELAND ~ COURTESY of CHISHOLM GALLERY, JE...
 
5. Multinationals - Bus Man CFE Higher
5. Multinationals - Bus Man CFE Higher5. Multinationals - Bus Man CFE Higher
5. Multinationals - Bus Man CFE Higher
 
Ifs Virtual Map Solution Overview
Ifs Virtual Map Solution OverviewIfs Virtual Map Solution Overview
Ifs Virtual Map Solution Overview
 
Ppt caperucita
Ppt caperucitaPpt caperucita
Ppt caperucita
 
Green goal 2010 workshop april 2010
Green goal 2010 workshop april 2010Green goal 2010 workshop april 2010
Green goal 2010 workshop april 2010
 
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions Overview
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions OverviewVDEL Open Source Enterprise IT Solutions Overview
VDEL Open Source Enterprise IT Solutions Overview
 
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?
Зачем ИТ-инфраструктуре Облака, а бизнесу ИТ как услуга?
 
Travel Nursing Orientation Guide
Travel Nursing Orientation GuideTravel Nursing Orientation Guide
Travel Nursing Orientation Guide
 

Semelhante a Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview

9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search
9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search
9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST SearchMichael Kozloff
 
Бизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоБизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоSQALab
 
рабочий кабинет
рабочий кабинетрабочий кабинет
рабочий кабинетDmitry Butyanov
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)VEKA Rus
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)VEKA Rus
 
Основы веб аналитики
Основы веб аналитикиОсновы веб аналитики
Основы веб аналитикиDasha Shigaeva
 
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioКак мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioAlexander Sergeev
 
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...IP_Accelerator NeuroNet
 
Bontec. Сonsulting for retail
Bontec. Сonsulting for retailBontec. Сonsulting for retail
Bontec. Сonsulting for retailDanil Krasnov
 
Веб-аналитика для всех: WebTrends
Веб-аналитика для всех: WebTrendsВеб-аналитика для всех: WebTrends
Веб-аналитика для всех: WebTrendsAndrew Fadeev
 
Аудит сайта часть1
Аудит сайта часть1Аудит сайта часть1
Аудит сайта часть1Моризо
 
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"Exiterra Digital Agency 360º
 
Как определить экономические и коммуникативные результаты Intranet
Как определить экономические и коммуникативные результаты IntranetКак определить экономические и коммуникативные результаты Intranet
Как определить экономические и коммуникативные результаты IntranetЕСМ-Консалтинг
 
O Netpeak
O NetpeakO Netpeak
O NetpeakNetpeak
 
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продаж
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продажопыт превращения корпоративного сайта в инструмент продаж
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продажSamson Bezmyatezhny
 
Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Oleksandr18
 
Как спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиКак спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиMariia Bocheva
 

Semelhante a Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview (20)

9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search
9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search
9 способов повысить эффективность финансовых организаций при помощи FAST Search
 
Бизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоБизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумного
 
рабочий кабинет
рабочий кабинетрабочий кабинет
рабочий кабинет
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Санкт-Петербург)
 
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)
Интернет-реклама для оконного бизнеса (Новосибирск)
 
Основы веб аналитики
Основы веб аналитикиОсновы веб аналитики
Основы веб аналитики
 
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.ioКак мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
Как мы делаем приоритизацию нашего product backlog в Hygger.io
 
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...
OpenTalks.AI - Оптимизация бизнес-процессов и документооборота с использовани...
 
Bontec. Сonsulting for retail
Bontec. Сonsulting for retailBontec. Сonsulting for retail
Bontec. Сonsulting for retail
 
Как рассчитывается стоимость продвижения
Как рассчитывается стоимость продвиженияКак рассчитывается стоимость продвижения
Как рассчитывается стоимость продвижения
 
Vivantek
VivantekVivantek
Vivantek
 
Веб-аналитика для всех: WebTrends
Веб-аналитика для всех: WebTrendsВеб-аналитика для всех: WebTrends
Веб-аналитика для всех: WebTrends
 
Da office 09.04.2013
Da office 09.04.2013Da office 09.04.2013
Da office 09.04.2013
 
Аудит сайта часть1
Аудит сайта часть1Аудит сайта часть1
Аудит сайта часть1
 
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
Презентация вебинара: "Как добиться заказов от продвижения"
 
Как определить экономические и коммуникативные результаты Intranet
Как определить экономические и коммуникативные результаты IntranetКак определить экономические и коммуникативные результаты Intranet
Как определить экономические и коммуникативные результаты Intranet
 
O Netpeak
O NetpeakO Netpeak
O Netpeak
 
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продаж
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продажопыт превращения корпоративного сайта в инструмент продаж
опыт превращения корпоративного сайта в инструмент продаж
 
Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)
 
Как спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиКак спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитики
 

Mais de Michael Kozloff

Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1
Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1
Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1Michael Kozloff
 
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM Cloud
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM CloudHow Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM Cloud
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM CloudMichael Kozloff
 
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!Michael Kozloff
 
Зачем CIO становится поставщиком облачных услуг
Зачем CIO становится поставщиком облачных услугЗачем CIO становится поставщиком облачных услуг
Зачем CIO становится поставщиком облачных услугMichael Kozloff
 
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство?
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство? Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство?
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство? Michael Kozloff
 
Облачные тренды 2015-16
Облачные тренды 2015-16Облачные тренды 2015-16
Облачные тренды 2015-16Michael Kozloff
 
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данных
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данныхОблачные услуги Ростелеком и защита персональных данных
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данныхMichael Kozloff
 
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедрений
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедренийОблачные решения ActiveCloud и примеры внедрений
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедренийMichael Kozloff
 
«Коломенская пастила», Коломна
«Коломенская пастила», Коломна«Коломенская пастила», Коломна
«Коломенская пастила», КоломнаMichael Kozloff
 
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?Michael Kozloff
 
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLA
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLAITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLA
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLAMichael Kozloff
 
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015Michael Kozloff
 
Облачные тренды 2015
Облачные тренды 2015Облачные тренды 2015
Облачные тренды 2015Michael Kozloff
 
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)Michael Kozloff
 
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)Michael Kozloff
 
ActiveCloud vs. облачные мифы
ActiveCloud vs. облачные мифыActiveCloud vs. облачные мифы
ActiveCloud vs. облачные мифыMichael Kozloff
 
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедрений
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедренийОблачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедрений
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедренийMichael Kozloff
 
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...Michael Kozloff
 
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере Москвы
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере МосквыМетоды стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере Москвы
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере МосквыMichael Kozloff
 
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услуг
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услугМетоды определения и управления себестоимостью ИТ-услуг
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услугMichael Kozloff
 

Mais de Michael Kozloff (20)

Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1
Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1
Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1
 
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM Cloud
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM CloudHow Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM Cloud
How Cloud Service Providers (CSPs) can grow their business with IBM Cloud
 
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!
How to Launch Great New Digital Products and Services Fast!
 
Зачем CIO становится поставщиком облачных услуг
Зачем CIO становится поставщиком облачных услугЗачем CIO становится поставщиком облачных услуг
Зачем CIO становится поставщиком облачных услуг
 
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство?
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство? Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство?
Куда полетят облака: СМБ, корпорации или государство?
 
Облачные тренды 2015-16
Облачные тренды 2015-16Облачные тренды 2015-16
Облачные тренды 2015-16
 
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данных
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данныхОблачные услуги Ростелеком и защита персональных данных
Облачные услуги Ростелеком и защита персональных данных
 
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедрений
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедренийОблачные решения ActiveCloud и примеры внедрений
Облачные решения ActiveCloud и примеры внедрений
 
«Коломенская пастила», Коломна
«Коломенская пастила», Коломна«Коломенская пастила», Коломна
«Коломенская пастила», Коломна
 
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?
Какой ИТ и НИОКР бюджет у Роснефти?
 
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLA
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLAITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLA
ITSM форум России. Облачные вычисления. Проблемы работы с SLA
 
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015
Информационная безопасность в финансовом секторе: тренды 2015
 
Облачные тренды 2015
Облачные тренды 2015Облачные тренды 2015
Облачные тренды 2015
 
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)
ActivePlatform для общих департаментов ИТ (ОДИТ)
 
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)
Об ActiveCloud ("В Облаке.РФ" №1)
 
ActiveCloud vs. облачные мифы
ActiveCloud vs. облачные мифыActiveCloud vs. облачные мифы
ActiveCloud vs. облачные мифы
 
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедрений
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедренийОблачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедрений
Облачные решения и услуги ActiveCloud: IaaS & SaaS, примеры внедрений
 
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...
Как перенос ИТ в облако ActiveCloud помогает в условиях кризиса. Примеры реш...
 
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере Москвы
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере МосквыМетоды стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере Москвы
Методы стимулирования территориального развития ИКТ отрасли на примере Москвы
 
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услуг
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услугМетоды определения и управления себестоимостью ИТ-услуг
Методы определения и управления себестоимостью ИТ-услуг
 

Microsoft FAST Enterprise Search Technologies Overview

  • 2. Поиск создает ценность на любой стадии возникновения добавленной стоимости Поиск – единственная технология, дающая доступ к любой информации Поиск должен быть частью информационной инфраструктуры любого предприятия
  • 7. Клиентские решения для бизнесов чьи доходы зависят от поиска Решения для сотрудников компаний для увеличения продуктивности
  • 8. FAST Search FAST Search for SharePoint Internet Sites for SharePoint SharePoint Server for Internet Sites SharePoint Server FAST Search FAST Search For Internet Business for Internal Applications
  • 9. Релевантность Персонализация (контент) (контекст) Поисковые приложения
  • 13. Барьер для пользователя в виде большой формы для ввода запроса В результате в видите 5 случайных записей из найденных 2461...
  • 14. Набираем ―3d l‖: подсказки ввода Визуальные лучшие результаты Всплывающие окна с доп. информацией
  • 19. Если вы интернет-магазин 1. Название сайта (которое будет фигурировать на сайте) 2. URL магазина 3. Ссылку на YML файл магазина В YML файле должны обязательно передаваться цены, наличие и стоимости доставки, а так же регион в которые доставляет магазин. http://www.samsung.com/ru/promo/buy/index.html
  • 20. Ситуация • Samsung.com поддерживает услуги компании на родных языках для 60 сайтов • Поисковые требования отличаются в каждой стране. Например, поиск «сотовый телефон» в Ю.Корее должен на первом месте показать продукты Omnia, а в США – BlackJack • Положительный опыт использования FAST для поиска в интранет Решение • Samsung создала ТЗ, провела тендер и выбрала FAST for Internet как лучший выбор • Автоматическое завершение слов при вводе запросов, визуальные результаты, оптимизация показа других результатов могут быть настроены для каждой и стран ROI • Рост производительности поиска по сайтам ―Одной из удивительных особенностей сайта является визуальный поиск. Как • Рост CTR на 20% только пользователи вводят слова для • Визуальный поиск в реальном времени для поиска, в реальном времени выводятся эффективного мерчендайзинга изображения продуктов‖ -- Jang Woo-suk, Engineer, Samsung SDS
  • 21. Уровни контроля релевантности Кто контролирует Механизм контроля Порядок Приложение сортировки, Пользователь навигация, оценка релевантности Бизнес Продвижение Business Rules менеджер позиции запросов и документов InPerspective™ Администратор ―Rank Profile‖ Core Algorithmic Model Разработчик Алгоритмический «вес»
  • 22. Свежесть Законченность Авторство Статистика Качество Расстояние
  • 23. •Rank-Profile: по умолчанию (интранет) •Authority: •Freshness: •Proximity: •Context: •Body: •Description •URL: •Keywords: •Title: •Rank-Profile: финансовые новости •Authority: •Freshness: •Proximity: •Context: •Body: •Description •URL: •Keywords: •Title: Rank-Profile: A Relevancy Mixing Board Authority Freshnes Proximity Descripti Keyword Context: Body: URL: Title: : s: : •Rank-Profile: Wealth Management on s: •Authority: •Freshness: •Proximity: •Context: •Body: •Description •URL: •Keywords: •Title:
  • 25. Marketing Sales Consulting Procurement Production Research IT Support HR / Legal Контент
  • 27. На основе анализа поискового поведения
  • 28. История кликов • Определяет сортировку результатов поиска по релевантности Подсказки похожих запросов • Создаются из анализа логов Пользовательские метки (tags) • Используются для уточнения запросов и навигации Системные метаданные (определения) • Автоматически создаются из индексированного контента для уточнения запросов
  • 29. ПРОДУКТ КОНЦЕПЦИЯ КОМПАНИЯ
  • 30. Четыре способа управлять контекстом из коробки! Позиция Позиция Ключевые Лучшие & документа в сайта в слова & Визуальные списке списке Синонимы лучшие результатов результатов Для любых определенных групп пользователей
  • 31. Представление результатов в контексте Ключевые слова и синонимы Разные модели релевантности Визуально лучшие Лучшие результаты и продвижение Позиция сата документа Контекст пользователя: Фильтры в контексте менеджер по пользователя продаже финансовых услуг, Осло, Норвегия
  • 32. Определение релевантности на основе ролей Функциональное представление результатов Навигация в соответствии с требованиями бизнеса Руководитель отдела Консультант по продаж ERP внедрению ERP
  • 33. About Statoil Multinational Energy Company • «Статойл» является интегрированной нефтегазовой компанией с 29,000 сотрудниками и работающая в 40 странах • Общий доход в 2009: 80 миллиардов долл. США. Крупнейшая компания Норвегии. Задача • Новый интранет поиск с ролевой поддержкой пользователей на огромных массивах информации и числе запросов • Обеспечение безопасности, обмена и управления информацией • Миграция данных и обслуживание, интеграция с унаследованными технологиями Результаты с FAST ESP Решение 20TB данных, с ростом на 10TB в год • Совместная работа и информационный обмен через Надежный доступ к огромным объемам организационные и географические границы данных, 24/7, для разных ролей • Аудируемый, простой, правильный и безопасный доступ к пользователей информации с поддержкой ее жизненного цикла, с учетом юридических требований и ролей Комплексный контроль: объем, пользователей пропускная способность, техническое • Содействие эффективному управлению изменениями для обслуживание… широкого признания новой информационной инфраструктуры End user requirements: I love IT!
  • 35. Продажи: Всесторонний анализ данных по клиентам «Как обеспечить поддержку Услуги: уникальных поисковых База знаний потребностей разных подразделений компании?» Маркетинг: конкурентная аналитика Исследования и разработки: инновационный портал Поддержка: консультант центра обработки вызовов Операции: портал систем и логистики Юридический, кадровый, финансовый или ИТ-отдел…
  • 36. ДИТ перегружен … и не может начинать (Объявление проектов, 10 бизнес-спонсоров текущими проектами новые которые может пляшут от радости поддержать ДИТ) Я занят на 10 проектах! Что случится с Проектом №11 и всеми остальными? И что они теперь будут делать?
  • 37. Спонсор проекта 11 … и начинает Через некоторое Но, т.к. разработка (… 12, 13, 14) использовать время приложение велась без контроля ДИТ, решает задачу решение становится важным есть проблемы с самостоятельно и ДИТ должен безопасностью, его поддерживать интерфесами, интеграцией, Люди в ДИТ отчетностью, полюбят мою масшабируемостью, программу! управляемостью, … «Партизанская» разработка Как мне Директор по Зоопарк платформ избежать этих проблем? разработке Хаотичные затраты Несоответствие стандартам Риски для бизнеса
  • 38. Базы Поисковые данных системы
  • 39. Базы Поисковые данных системы • Записи • Документы • Точность • Похожесть • Транзакции • Рэнкинг • SQL (сложно) • Просто • Медленно • Быстро • Производительность? • Релевантно?
  • 40. Базы Поисковые данных системы
  • 41. Поисковое приложение (Search-based Application – SBA) это приложение , в котором технологии поиска используется в качестве основной инфраструктуры для доступа к информации и отчетности. Поисковые приложения используют семантические технологии в сочетании с нормализацией и классификацией неструктурированых, частично структурированных и / или структурированных данных из различных источников, а также с использованием технологии естественного языка для доступа к агрегированной информации. Wikipedia
  • 42. 900 100 пользователей 800 50 пользоователей 700 600 20 пользователей 500 FAST ORA 400 300 200 100 0 20 50 100
  • 43. Дмитрий Николаев Консультант по управлению капиталом (Wealth Management Advisor) Задача: своевременное и качественное консультирование существующих и потенциальных клиентов Получает оповещение о росте рисков для некоторых холдингов на рынке недвижимости Получено через портал, LOB/CRM приложение, почту, etc. В банке есть группа, занимающаяся мониторингом рынков, а также эксперты, разрабатывающие отчеты по портфелям ценных бумаг Использует поисковые возможности портала знаний для понимания своих возможностей. Например, клиенты и лиды для общения, материалы для отправки, к кому из экспертов обратиться за помощью Информация из разных источников в структурированном, и неструктурированном виде Много требований и аспектов, которые необходимо соблюсти в интересах каждого клиента Временные ограничения
  • 45. Ранжирование по задачам Сводные данные по клиенту Поиск людей и экспертизы Визуальная навигация Непосредственное выполнение действий из результатов поиска Федеративный Бизнес-отчеты сторонний контент
  • 46. Индексация различных источников OOB шлюзы к SharePoint (отчеты, документы), exchange public folders, общие файлы; BDC с настройкой в SPD (без кодирования) для портфеля клиента/компаний в холдингах Обработка контента: создание метаданных Имена в холдингах, термины, компании, люди Синонимы (real estate ~ REIT) Готовые (OOB) веб части Federation, People Search, Search actions Пользовательские веб-части для визуальной навигации Группировка результатов – OOB Пользовательские профили релевантности SharePoint процессы для действий с результатами
  • 47. OOB = из коробки OOB веб части (9) OOB Федерация и поиск Intelligent Web Crawler Расширенные веб-части людей (4) OOB шлюзы к SharePoint; Пользовательские веб- файлам; CMS системам части (2) Контент Обра- ботка контента Центр поиска Профили пользователей OOB присутствие & чат Настраивается для этого Шлюз к LOB – приложения приложениям Пользовательские конфигурируемый через процессы SharPoint Метаданные для проектов, SharePoint Designer Drag & Drop PPT людей, терминов, конструктор таксономий,…
  • 48. Средство Средство Средство Средство сопоставления поиска дубликатов извлечения Средство преобразования свойств сущностей лемматизации форматов … Средство анализа Нормализатор Средство Средство веб-трафика даты и времени разбиения слов определения языка Преобразование Добавление или Глобальное контента расширение этапов использование обеспечивает для проведения поиска с функциями нормализацию и очистку дубликатов, выполнения лингвистической информации перевода или других обработки для 45 языков бизнес-функций и возможностями обработки распознавания контента на более чем 80 языках
  • 49. Последовательность шагов по преобразованию содержимого Разделение контента на элементарные блоки для выделения смысла Понимает кодировки файлов, форматы данных и обычные языки Поддерживает 400+ форматов файлов и 80+ языков, включая русский Обработка контента для улучшения поиска Нормализация содержимого для применения модели релевантности Идентификация структурированных и неструктурированных метаданных Назначение метаданных к свойствам SharePoint Crawler Format Entity Extraction Lemmatization Language Document Tokenization Mapand Link Crawled Date WebTime Преобразуетсоответствие для языка документа, Применяет языкметаданные, стандартныйвв текст. для Анализирует различные форматы файлов Определяетспецифичные выбранномправилаПонимает на и Отображает все и кодировку которые были содержимом Конвертируетгиперссылки между термином формат Находит корень словавремя в документа. Обеспечивает Создает уникальное представление языке. для даты и на в тексте документа,найдены извлекает Conversion Encoding and Vector Properties Normalization Analysis предопределенной категорией идеомдля языка. Люди, грамматикулокальных понятий, Поддерживаются применениеи контекст,форматов. базуи фраз.определяет тексты ссылок, слов, специфичную идентификации которые термины иНапример,на следующих различных стадиях на поисковую и правил обработки правильныхучитываются при определении включающее значимые словарей частоту их Detection Организации и Местонахождения, года. похожих бег бежит Например установит соответствие может быть расширено Дополнительно это 14 марта 2010 между бежать, стадиях. упоминания. Используется для поиска что 14.03.2010 документа специфические разделители релевантности применяет Вами. к единственной лемме. документов. для телефонных номеров, чисел, стоимостей и т.д.
  • 50. Добавление логики при обработке контента Вы можете описать свою логику, которая будет получать данные (характеристики документа) из конвейера и после обработки возвращать результаты в поисковый индекс Специализированная индексация Выполнение в «песочнице» Pipeline Extensibility – специальная стадия. Вашему Исполняемый код и временные файлы приложению передаются характеристики в ограничиваются по time-out. качестве исходных данных, а результаты его Стадия вызывается непосредственно перед работы возвращаются в поисковый индекс Определением соответствия между индексируемыми полями и полями индекса
  • 51. Решения партнеров Способ добавления логики в процесс индексации … Например, семантико- синтаксический поиск с расширением от ABBYY
  • 52. Поисковые вопросы на естественном русском языке Мониторинг компании, персоналий и их деятельности, извлечение знаний, взаимосвязей, сбор фактов и сведений Кластеризация, классификация и фильтрация, в том числе определение «похожих» документов по смыслу Аннотирование и реферирование документов, в том числе оперативное построение аналитических отчетов на основе различных данных
  • 53. Снятие • «пила»<глагол> или морфологической «пила»<существительное> и т.п. омонимии • «банка» <сосуд> или «банка» Поиск по смыслу <финансовая организация> Поиск с учетом • подстановка объекта местоимением анафор Выделение в • "Покупка" [Object:*] - вернет, то что результатах поиска покупают аргументов
  • 54. Богатые Быстрая возможности кастомизация платформы Управляемые Развивающаяся приложения экосистема
  • 55. «In the e-discovery market, everything revolves around search, and we depend on FAST as a critical component of our Online Review Application». “Applied Discovery has some unique processing requirements, so the ability to create custom operators in CTS is invaluable.” Bill Pieser, CTO, Applied Discovery
  • 56. 58
  • 57. Безопасный Корректное Безопасность поисковый представление документов механизм результатов поиска Многие источники поддерживают настройки безопасности на уровне документа: ACLs управляют правами доступа FAST Smart Connectors + Security Access Module синхронизируют эти права в индексе Пользователь видит только результаты, к которым у него есть доступ на чтение и выше Включая списки результатов и навигаторы
  • 58. Интранет Большинство FAST безопасность FAST Content Connectors ESP для контроля Интеграция с IIS/Active поддерживают доступа на уровне Directory безопасность на пользователей и уровне документов с документов SAM Интеграция с Подключаемый механизм внешней модуль с интерфейсом авторизации при для других источников индексирование авторизации контента и при обработка запросов
  • 59. Интерфейс поиска Обычная проверка подлинности пользователя FAST Security Access Module (SAM) Пользователи / User группы API Monitor Directory-ACL Directory Server сопоставление API ACL (например,AD) Monitor Добавить ACL Фильтрация к документу доступа Извлечение (1) данных Индекс Документы - Шлюзы Обработка документов (2) - API Хранилища FAST ESP: обработка и индексация контента Q/R обработка контента (1) Добавить фильтр доступа к запросу (2) Факультативная проверка
  • 61. Из коробки Разработка поисковых приложений • Поиск по интранет и • eCommerce и медиа-сайты интернет сайтам • Маркетинг и инновации – • Управление знаниями R&D, анализ поведения • Ролевой контекст клиентов, отзывы по продуктам, мониторинг конкурентов • Соответствие требованиям, управление рисками • Продажи и поддержка • Мониторинг, наблюдение и реагирование • Интеграция и отчетность в реальном времени • …
  • 62. Обнаружение и типизация информационных источников внутри организации Разработка глоссария и таксономии корпоративных знаний Внедрение FAST Enterprise Search for SharePoint / Internet Sites Интеграция поисковых технологий с корпоративными приложениями Обучение пользователей
  • 63. Решаемые задачи: Классификация контента для модели доступа сотрудников к информации Корпоративный тезаурус (словарь терминов и отношений) Корпоративная библиотека знаний Учебные материалы Базы знаний для поддержки клиентов… http://devbusiness.ru/index.html
  • 64. 66
  • 65. 67
  • 66. Бизнес анализ • SQL Server BI, SharePoint (web & BI), Silverlight, Google Analytics, Omniture Новые модальности для Анализ контента и взаимодействия с поведения пользователем пользователей • SharePoint, FAST Search • Speech Server, Silverlight, FAST Search, CCF, Tag Социальные сети и мобильные Динамическая устройства навигация • FAST Search, Windows • FAST Search Phone, SharePoint Подсказки и Источник: Microsoft рекомендации IDC: ―Next-Generation Site Search: Redefining • FAST Search Relevance for a Personalized Era‖, 12/2010
  • 67. >1000 глобальных компаний используют FAST для критических бизнес-задач +316% рост 150% роста трафика Модель СМИ нового поколения Огромный рост трафика Контекстный поиск Социальные вычисления >$1.5B MSFT+SAP+FAST >$25B online Только FAST... Web2.0 сделан на поиске One-Stop Разгрузка баз данных портал знаний
  • 68. 65-75% внедрений FAST включают структурированные источники данных
  • 70. «Магический квадрант» Gartner для технологий доступа к информации, 2009 г. Схема «магический квадрант» (Magic Quadrant) защищена авторским правом в сентябре 2009 года компанией Gartner, Inc. и повторно используется с ее разрешения. «Магический квадрант» — это графическое представление рынка за определенный период времени. По определению компании Gartner, он отражает ее аналитические результаты оценки определенных поставщиков по критериям данного рынка. Компания Gartner не рекламирует отдельных поставщиков, продукты или услуги, изображенные на схеме «магический квадрант», и не рекомендует пользователям технологий выбирать только поставщиков, расположенных в квадранте «Лидеры». «Магический квадрант» предназначен исключительно для исследований и не является конкретным руководством к действию. Компания Gartner не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного исследования, в том числе гарантий пригодности для продажи или соответствия определенным целям. Схема «магический квадрант» опубликована компанией Gartner как часть более крупной исследовательской работы и должна оцениваться в контексте всего отчета. Отчет компании Gartner доступен по запросу в корпорацию Майкрософт. ИСТОЧНИК: Компания Gartner, Inc., «Магический квадрант для технологий доступа к информации»
  • 71. Поиск помогает вашим клиентам найти то что им нужно Поиск помогает вашим сотрудникам быть более продуктивными Поисковые приложения повышают релевантность на основе персонализации
  • 72. Поиск создает ценность на любой стадии возникновения добавленной стоимости Поиск – единственная технология, дающая доступ к любой информации Поиск должен быть частью информационной инфраструктуры любого предприятия
  • 73. Лидирующая технология: релевантность, персонализация, поисковые приложения Адапатируемая и масштабируемая платформа для управления информацией Единый безопасный механизм доступа к информации, включая интеграцию, поиск и BI
  • 74. © 2011, Mikhail Kozlov. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Mikhail Kozlov as of the date of this presentation. Because presenter must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Mikhail Kozlov and/or any third party, and Mikhail Kozlov cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MIKHAIL KOZLOV MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.
  • 75. 2009 Developer Award Outstanding Achievement in for Enterprise Search Website Development 2008 Property Portal Award 2008 Creating Business Value With Technology Innovation 2008 Hispanic Retail 2007 Top 75 Electronics Excellence Award Distributors, Rank #1 ArrowElectronics
  • 77. ANZ Banking Group Среди 50 топ банков мира • Является одной из крупнейших компаний в Австралии и Новой Зеландии, которая входит в число 50 крупнейших банков в мире. • Всемирная штаб-квартира находится в Мельбурне, где она впервые открыла свое отделение, как Bank of Australasia в 1830х. Задача • Прошлая поисковая система не давала точные результаты поиска. • Клиенты не могли легко найти информацию о продуктах и услугах • Ограниченные возможности масштабирования Результаты с FAST ESP Повышение удовлетворенности Решение пользователей результами поиска • Способность адаптироваться и тонкой Улучшенные результаты поиска для настройки результатов поиска внутреннего использования • Быстрое внедрение контента
  • 78. «With our 2010 products scheduled for release in a few months, we’ve just started to plan for our next wave of products. As a part of that planning process, we have decided that in order to deliver more innovation per release in the future, the 2010 products will be the last to include a search core that runs on Linux and UNIX.» Bjørn Olstad CTO, FAST Distinguished Engineer, Microsoft 80