SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Baixar para ler offline
Digitalna transformacija u sektoru usluga i turizma
inatsummit.com
Ja sam Milena.
Drago mi je što ste ovde.
Učestvujte, zapisujte, pitajte,
slajdovi vam ostaju dostupni.
INAT Summit 2020. All rights reserved
inatsummit.com
Razmislite o jednom pitanju na koje želite
da dobijete odgovor večeras. Svesnom
namerom vaša pažnja će se usmeriti ka
potrebnom odgovoru.
Razmislite o 3 reči / fraze koje vas
opisuju i po kojima vas ljudi prepoznaju.
Za mene su to: Milena -
digitalna transformacija, menadžment
(MgmtMilena – na društvenim mrežama)
INAT Summit 2020. All rights reserved
Danas govorimo o sledećim temama:
inatsummit.com INAT Summit 2020. All rights reserved
Promeni poslovnog modela,
i tržišnim prilikama
Fokusu na vaše korisnike
Odabiru najboljih
dosadašnjih kupaca
i proširenje baze kupaca.
Digitalizaciji i digitalnoj
transformaciji
Trenutnom stanju u privredi,
posebno sektorima
usluga i turizma
Vašoj trenutnoj situaciji i
granici između
privatnog i poslovnog života
Prelasku na rad od kuće ili
ili na terenski rad u novim
uslovima
Građenju zajednice,
Tehnološkim alatima
i dobrim primerima iz
prakse koji rade
sada
Govorimo i o vašim
idejama
Šta nam se
dogodilo?
Šta kažu
realnost i podaci?
Pročitajte više:
McKinsey: New normal
McKinsey: attitudes of
consumers
Šta nam se
dogodilo?
Šta kažu
realnost i podaci?
Pročitajte više:
Mere suzbijanja ekonomskih
posledica pandemije, Centar za
međunarodnu javnu politiku
Digitalizacija / Digitalna transformacija
Saznajte više:
Milena Milićević - Digtalna
Transformacija dodatak Internet
ogledalo
ONLINE
EDUKACIJA
IT
BEZBEDNOST
I ZAŠTITA
PODATAKA
RAD NA
DALJINU I
RAD OD KUĆE
PRILAGOĐAVANJE
POSLOVNOG
MODELA POSLOVNI
PROCESI
ALATI ZA
UPRAVLJANJE
PROJEKTIMA I
KOLABORACIJU
LANAC
VREDNOSTI I
EKSTERNA
KOMUNIKACIJA
ODNOSI SA
KUPCIMA
10 oblasti
obuhvaćene
analizom u
novim
okolnostima
INTERNA
KOMUNIKACIJA
POMOĆ ZA
NALAŽENJE
KUPACA I
PARTNERA U
INOSTRANSTVU
inatsummit.com
Kako si?
Više nije učtivo pitanje – reda radi
INAT Summit 2020. All rights reserved
Razmislite o vašoj trenutnoj situaciji:
psihofizičkom zdravlju, porodičnom i
emotivnom životu, poslu i
finansijama, zadovoljstvu sobom i
lokusu kontrole?
• Kako ste kreirali radni prostor?
• Koliko uloga imate trenutno gde se
mešaju konteksti?
• Kako uspostavljate granice između
privatnog i poslovnog života?
Resurs od koga početi:
www.donothingfor2minutes.com
Pročitajte više:
Connect with Customers in Crisis
Kako si?
Postaje jedno od
ključnih pitanja i
ka našim bližnjima,
zaposlenima i klijentima
U kom ste vi biznisu zapravo? (Miša Lukić)
U kom ste biznisu sada?
• Turistička putovanja i srodne usluge (rezervacija prevoza, smeštaja, aranžmani)
• Organizujete prevoz putnika i robe
• Dostava poručenih proizvoda
• Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora
• Usluge ugostiteljstva i dostave hrane
• Organizacija događaja i kongresa (za klijente ili kao sopstveni brend)
• Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština, seminari)
U kom ste vi biznisu zapravo?
U kom ste biznisu sada?
• Turistička putovanja i srodne usluge
(rezervacija prevoza, smeštaja, aranžmani)
• Organizujete prevoz putnika i robe
• Dostava poručenih proizvoda
• Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora
• Usluge ugostiteljstva i dostave hrane
• Organizacija događaja i kongresa (za klijente
ili kao sopstveni brend)
• Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština,
seminari)
• Pružamo nova iskustva ljudima (samim ili
u grupi) promenom lokacije
• Dostavljamo ljudima potrebnu robu ili im
pomažemo u promeni lokacije
• Pružamo prostor ljudima za odmor ili
razvoj njihovog poslovanja
• Dajemo ljudima nova znanja i iskustva, a
takođe omogućavamo im da se umreže
kroz format događaja ili škola za određene
veštine
U kom ste vi biznisu zapravo?
U kom ste biznisu sada?
• Turistička putovanja i srodne usluge (rezervacija
prevoza, smeštaja, aranžmani)
• Organizujete prevoz putnika i robe
• Dostava poručenih proizvoda
• Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora
• Usluge ugostiteljstva i dostave hrane
• Organizacija događaja i kongresa (za klijente ili kao
sopstveni brend)
• Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština,
seminari)
• Pružamo nova iskustva ljudima (samim ili u grupi)
promenom lokacije
• Dostavljamo ljudima potrebnu robu ili im pomažemo
u promeni lokacije
• Pružamo prostor ljudima za odmor ili razvoj njihovog
poslovanja
• Dajemo ljudima nova znanja i iskustva, a takođe
omogućavamo im da se umreže kroz format
događaja ili škola za određene veštine
Sada imamo u vidu: zabranu putovanja, zdravstvenu situaciju,
beskontaktnu dostavu hrane i drugih namirnica, skraćeno radno vreme,
ograničeno kretanje za većinu stanovništva, izazove u naplati,
potrebu za emotivnom podrškom i optimizmom, međunarodno poslovanje
u novim uslovima
inatsummit.com
Korisničko putovanje i poslovni modeli
su se promenili
INAT Summit 2020. All rights reserved
Korisničko putovanje i poslovni modeli
su se promenili – kako od sada?
E business
Self-service
Loyalty bonus
E business
Shop in shop
Self-service
Affiliation
Revenue share
Crowdfunding
Barter
Access instead
of ownership
Insource / OutsourceBarter
Franchising
Direct sales
Low-cost -> No-cost
Cash machine
Franchising
Working smart
Access instead
of ownership
Diversifikacija, uvodjenje više vertikala
Saznajte više:
https://cdt.org.rs/
Kako odabrati najbolje klijente do sada?
(Da biste lakše planirali budućnost)
Kako odabrati najbolje klijente do sada?
Nekoliko ideja koje funkcionišu:
• Hotel Crowne Plaza u Beogradu postao restoran i OOH kanal – bilbord podrške
• Može li i sektor usluga ponuditi podršku medicinskim radnicima u smanjenju stresa?
Pridružite se platformi: doktorizadoktore.rs i srpskoj IoT i health-tech zajednici.
• Sajtovi nude putovanja na selo za Uskrs i vikende u maju, isključivo za ljude koji voze i žele putovanje sa porodicama
• Prevoznici i taksi kompanije prevoze medicinsko osoblje u koordinaciji sa lokalnim samoupravama i dostavljaju hranu i
druge potrepštine za krajne korisnike
• U Skandinaviji potražnja za vikendicama i seoskim imanjima raste
• Na društvenim mrežama ljudi hvale određene brendove organske hrane
• Tango škola u Beogradu pred otkazivanjem festivala, kreira časove nedeljno na engleskom i srpskom, lansira model
plaćanja donacijama
• Učiteljica iz Beograda koja je izgubila posao uvođenjem vanrednog stanja, kreira vebsajt uz partnera programera, roditelji
zakazuju dodatnu nastavu onlajn – time nastaju dodatni prihodi.
• Grad Milano, YouTube i tim Andree Bočelija lansiraju onlajn koncert podrške za Uskrs
• Raste popularnost sadržaja iz prirode koji nam vraćaju fokus i elan
• Ljudi su više posvećeni kuvanju i hobijima, lep primer još od ranije kako kreirati sadržaj: AlmazanKitchen
• Video komunikacija i timski rad na daljinu postaje standard (nekada pogodnost koju su kompanije isticale u odnosu na
konkurenciju)
URADITE PROFIL VAŠEG PREDUZEĆA
Company Profile
1. Informacije o kompaniji
- Ime kompanije
- Adresa
- Telefon
- Mejl
- Vebsajt
- Kontakt informacije po odsecima
2. Detalji o kompaniji
- Šta se prodaje kupcima (šta su proizvodi i usluge)
- Ko su kupci (kome se sve prodaje, segmentacija kupaca)
- Šta je tržište (gde se sve prodaje, karakteristike tržišta)
- Kako se prodaje kupcima (marketing i prodajna strategija)
3. Trenutno stanje kompanije
- Trenutna situacija (interna i eksterna situacija kompanije)
- Trenutno finansijsko stanje (finansijski pokazatelji poslovanja)
- Organizaciona struktura (sistem org. i na čemu je zasnovan)
- Funkcionisanje kompanije (poslovni procesi - šta i kako se radi)
4. Kapacitet kompanije
- Profil ljudi koji je vode (vlasnici i menadžeri)
- Resursi infrastruktura kojima raspolaže (materijalni i ljudski)
- Koje sertifikate kompanija poseduje (ISO 9000, HACCP, lokalne)
- Uspesi i postignuća (šta je posebno i izuzetno za vašu kompaniju)
5. Konkurencija kompanije
- Kakva je konkurencija (položaj u odnosu na konkurenciju)
- Koje su snage, slabosti, šanse, pretnje (SWOT analiza)
- Koje su moguće promene-prilike (kojim putem se može ići)
- Koje su prilike za saradnju ili partnerstvo (u odnosu na
konkurenciju)
6. Potencijali kompanije
- Potencijali kompanije (predviđanja za budućnost - vizija)
- Svrha kompanije (zašto postoji, šta čini za kupce – misija)
- Gde će kompanija biti u budućnosti (projekcije na 5, 10 godina)
- Koje su prilike za saradnju ili partnerstvo (u odnosu na kapacitete)
Hvala vam.
Ostanimo u kontaktu
MgmtMilena – linkedin / fb

Mais conteúdo relacionado

Mais de Milena Milicevic

Univerzitet u Kembridžu prezentacija za Privrednu komoru Srbije
Univerzitet u Kembridžu  prezentacija za Privrednu komoru SrbijeUniverzitet u Kembridžu  prezentacija za Privrednu komoru Srbije
Univerzitet u Kembridžu prezentacija za Privrednu komoru SrbijeMilena Milicevic
 
Postdiplomske studije na Univerzitetu u Kembridžu
Postdiplomske studije na Univerzitetu u KembridžuPostdiplomske studije na Univerzitetu u Kembridžu
Postdiplomske studije na Univerzitetu u KembridžuMilena Milicevic
 
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...Milena Milicevic
 
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...Milena Milicevic
 
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...Milena Milicevic
 
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit Festival
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit FestivalBritish Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit Festival
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit FestivalMilena Milicevic
 
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...Milena Milicevic
 
The 20th Ignite in Belgrade- Milicevic
The 20th Ignite in Belgrade- MilicevicThe 20th Ignite in Belgrade- Milicevic
The 20th Ignite in Belgrade- MilicevicMilena Milicevic
 
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...Milena Milicevic
 

Mais de Milena Milicevic (9)

Univerzitet u Kembridžu prezentacija za Privrednu komoru Srbije
Univerzitet u Kembridžu  prezentacija za Privrednu komoru SrbijeUniverzitet u Kembridžu  prezentacija za Privrednu komoru Srbije
Univerzitet u Kembridžu prezentacija za Privrednu komoru Srbije
 
Postdiplomske studije na Univerzitetu u Kembridžu
Postdiplomske studije na Univerzitetu u KembridžuPostdiplomske studije na Univerzitetu u Kembridžu
Postdiplomske studije na Univerzitetu u Kembridžu
 
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...
Globalization Essay: The Role of State, The University of Cambridge, Mphil in...
 
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...
Human Resource Management Strategy for Danube Ethno Village- The University o...
 
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...
Donaustrategie Facharbeit für Bundestag Bibliothek und Archiv, Milena Milicev...
 
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit Festival
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit FestivalBritish Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit Festival
British Cultural Studies, Research Paper on the Identity of Exit Festival
 
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...
Contrastive analysis: University project, the Present Simple Tense and the Pr...
 
The 20th Ignite in Belgrade- Milicevic
The 20th Ignite in Belgrade- MilicevicThe 20th Ignite in Belgrade- Milicevic
The 20th Ignite in Belgrade- Milicevic
 
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...
What it takes to be an entrepreneur? Milena Milicevic at Strasbourg Meetings ...
 

Digitalna transformacija u sektoru usluga i turizma

  • 2. inatsummit.com Ja sam Milena. Drago mi je što ste ovde. Učestvujte, zapisujte, pitajte, slajdovi vam ostaju dostupni. INAT Summit 2020. All rights reserved
  • 3. inatsummit.com Razmislite o jednom pitanju na koje želite da dobijete odgovor večeras. Svesnom namerom vaša pažnja će se usmeriti ka potrebnom odgovoru. Razmislite o 3 reči / fraze koje vas opisuju i po kojima vas ljudi prepoznaju. Za mene su to: Milena - digitalna transformacija, menadžment (MgmtMilena – na društvenim mrežama) INAT Summit 2020. All rights reserved
  • 4. Danas govorimo o sledećim temama: inatsummit.com INAT Summit 2020. All rights reserved Promeni poslovnog modela, i tržišnim prilikama Fokusu na vaše korisnike Odabiru najboljih dosadašnjih kupaca i proširenje baze kupaca. Digitalizaciji i digitalnoj transformaciji Trenutnom stanju u privredi, posebno sektorima usluga i turizma Vašoj trenutnoj situaciji i granici između privatnog i poslovnog života Prelasku na rad od kuće ili ili na terenski rad u novim uslovima Građenju zajednice, Tehnološkim alatima i dobrim primerima iz prakse koji rade sada Govorimo i o vašim idejama
  • 5. Šta nam se dogodilo? Šta kažu realnost i podaci? Pročitajte više: McKinsey: New normal McKinsey: attitudes of consumers
  • 6. Šta nam se dogodilo? Šta kažu realnost i podaci? Pročitajte više: Mere suzbijanja ekonomskih posledica pandemije, Centar za međunarodnu javnu politiku
  • 7. Digitalizacija / Digitalna transformacija Saznajte više: Milena Milićević - Digtalna Transformacija dodatak Internet ogledalo
  • 8. ONLINE EDUKACIJA IT BEZBEDNOST I ZAŠTITA PODATAKA RAD NA DALJINU I RAD OD KUĆE PRILAGOĐAVANJE POSLOVNOG MODELA POSLOVNI PROCESI ALATI ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA I KOLABORACIJU LANAC VREDNOSTI I EKSTERNA KOMUNIKACIJA ODNOSI SA KUPCIMA 10 oblasti obuhvaćene analizom u novim okolnostima INTERNA KOMUNIKACIJA POMOĆ ZA NALAŽENJE KUPACA I PARTNERA U INOSTRANSTVU
  • 9. inatsummit.com Kako si? Više nije učtivo pitanje – reda radi INAT Summit 2020. All rights reserved Razmislite o vašoj trenutnoj situaciji: psihofizičkom zdravlju, porodičnom i emotivnom životu, poslu i finansijama, zadovoljstvu sobom i lokusu kontrole? • Kako ste kreirali radni prostor? • Koliko uloga imate trenutno gde se mešaju konteksti? • Kako uspostavljate granice između privatnog i poslovnog života? Resurs od koga početi: www.donothingfor2minutes.com
  • 10. Pročitajte više: Connect with Customers in Crisis Kako si? Postaje jedno od ključnih pitanja i ka našim bližnjima, zaposlenima i klijentima
  • 11. U kom ste vi biznisu zapravo? (Miša Lukić) U kom ste biznisu sada? • Turistička putovanja i srodne usluge (rezervacija prevoza, smeštaja, aranžmani) • Organizujete prevoz putnika i robe • Dostava poručenih proizvoda • Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora • Usluge ugostiteljstva i dostave hrane • Organizacija događaja i kongresa (za klijente ili kao sopstveni brend) • Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština, seminari)
  • 12. U kom ste vi biznisu zapravo? U kom ste biznisu sada? • Turistička putovanja i srodne usluge (rezervacija prevoza, smeštaja, aranžmani) • Organizujete prevoz putnika i robe • Dostava poručenih proizvoda • Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora • Usluge ugostiteljstva i dostave hrane • Organizacija događaja i kongresa (za klijente ili kao sopstveni brend) • Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština, seminari) • Pružamo nova iskustva ljudima (samim ili u grupi) promenom lokacije • Dostavljamo ljudima potrebnu robu ili im pomažemo u promeni lokacije • Pružamo prostor ljudima za odmor ili razvoj njihovog poslovanja • Dajemo ljudima nova znanja i iskustva, a takođe omogućavamo im da se umreže kroz format događaja ili škola za određene veštine
  • 13. U kom ste vi biznisu zapravo? U kom ste biznisu sada? • Turistička putovanja i srodne usluge (rezervacija prevoza, smeštaja, aranžmani) • Organizujete prevoz putnika i robe • Dostava poručenih proizvoda • Iznajmljivanje smeštaja ili poslovnog prostora • Usluge ugostiteljstva i dostave hrane • Organizacija događaja i kongresa (za klijente ili kao sopstveni brend) • Obrazovanje (škole jezika i tehničkih veština, seminari) • Pružamo nova iskustva ljudima (samim ili u grupi) promenom lokacije • Dostavljamo ljudima potrebnu robu ili im pomažemo u promeni lokacije • Pružamo prostor ljudima za odmor ili razvoj njihovog poslovanja • Dajemo ljudima nova znanja i iskustva, a takođe omogućavamo im da se umreže kroz format događaja ili škola za određene veštine Sada imamo u vidu: zabranu putovanja, zdravstvenu situaciju, beskontaktnu dostavu hrane i drugih namirnica, skraćeno radno vreme, ograničeno kretanje za većinu stanovništva, izazove u naplati, potrebu za emotivnom podrškom i optimizmom, međunarodno poslovanje u novim uslovima
  • 14. inatsummit.com Korisničko putovanje i poslovni modeli su se promenili INAT Summit 2020. All rights reserved
  • 15. Korisničko putovanje i poslovni modeli su se promenili – kako od sada? E business Self-service Loyalty bonus E business Shop in shop Self-service Affiliation Revenue share Crowdfunding Barter Access instead of ownership Insource / OutsourceBarter Franchising Direct sales Low-cost -> No-cost Cash machine Franchising Working smart Access instead of ownership Diversifikacija, uvodjenje više vertikala Saznajte više: https://cdt.org.rs/
  • 16. Kako odabrati najbolje klijente do sada? (Da biste lakše planirali budućnost)
  • 17. Kako odabrati najbolje klijente do sada?
  • 18. Nekoliko ideja koje funkcionišu: • Hotel Crowne Plaza u Beogradu postao restoran i OOH kanal – bilbord podrške • Može li i sektor usluga ponuditi podršku medicinskim radnicima u smanjenju stresa? Pridružite se platformi: doktorizadoktore.rs i srpskoj IoT i health-tech zajednici. • Sajtovi nude putovanja na selo za Uskrs i vikende u maju, isključivo za ljude koji voze i žele putovanje sa porodicama • Prevoznici i taksi kompanije prevoze medicinsko osoblje u koordinaciji sa lokalnim samoupravama i dostavljaju hranu i druge potrepštine za krajne korisnike • U Skandinaviji potražnja za vikendicama i seoskim imanjima raste • Na društvenim mrežama ljudi hvale određene brendove organske hrane • Tango škola u Beogradu pred otkazivanjem festivala, kreira časove nedeljno na engleskom i srpskom, lansira model plaćanja donacijama • Učiteljica iz Beograda koja je izgubila posao uvođenjem vanrednog stanja, kreira vebsajt uz partnera programera, roditelji zakazuju dodatnu nastavu onlajn – time nastaju dodatni prihodi. • Grad Milano, YouTube i tim Andree Bočelija lansiraju onlajn koncert podrške za Uskrs • Raste popularnost sadržaja iz prirode koji nam vraćaju fokus i elan • Ljudi su više posvećeni kuvanju i hobijima, lep primer još od ranije kako kreirati sadržaj: AlmazanKitchen • Video komunikacija i timski rad na daljinu postaje standard (nekada pogodnost koju su kompanije isticale u odnosu na konkurenciju)
  • 19. URADITE PROFIL VAŠEG PREDUZEĆA Company Profile 1. Informacije o kompaniji - Ime kompanije - Adresa - Telefon - Mejl - Vebsajt - Kontakt informacije po odsecima 2. Detalji o kompaniji - Šta se prodaje kupcima (šta su proizvodi i usluge) - Ko su kupci (kome se sve prodaje, segmentacija kupaca) - Šta je tržište (gde se sve prodaje, karakteristike tržišta) - Kako se prodaje kupcima (marketing i prodajna strategija) 3. Trenutno stanje kompanije - Trenutna situacija (interna i eksterna situacija kompanije) - Trenutno finansijsko stanje (finansijski pokazatelji poslovanja) - Organizaciona struktura (sistem org. i na čemu je zasnovan) - Funkcionisanje kompanije (poslovni procesi - šta i kako se radi) 4. Kapacitet kompanije - Profil ljudi koji je vode (vlasnici i menadžeri) - Resursi infrastruktura kojima raspolaže (materijalni i ljudski) - Koje sertifikate kompanija poseduje (ISO 9000, HACCP, lokalne) - Uspesi i postignuća (šta je posebno i izuzetno za vašu kompaniju) 5. Konkurencija kompanije - Kakva je konkurencija (položaj u odnosu na konkurenciju) - Koje su snage, slabosti, šanse, pretnje (SWOT analiza) - Koje su moguće promene-prilike (kojim putem se može ići) - Koje su prilike za saradnju ili partnerstvo (u odnosu na konkurenciju) 6. Potencijali kompanije - Potencijali kompanije (predviđanja za budućnost - vizija) - Svrha kompanije (zašto postoji, šta čini za kupce – misija) - Gde će kompanija biti u budućnosti (projekcije na 5, 10 godina) - Koje su prilike za saradnju ili partnerstvo (u odnosu na kapacitete)
  • 20. Hvala vam. Ostanimo u kontaktu MgmtMilena – linkedin / fb