2. dolinki podkrakowskie
Dolinki podkrakowskie
● Dolina Kluczwody (Wielka Wieś),
● Dolina Bolechowicka (Zabierzów),
● Dolina Kobylańska (Zabierzów),
● Dolina Będkowska (Wielka Wieś /
Jerzmanowice–Przeginia),
● Dolina Szklarki (Jerzmanowice–Przeginia /
Krzeszowice),
● Dolina Racławki (Krzeszowice),
● Dolina Eliaszówki (Krzeszowice).
3. dolinki podkrakowskie
szlak turystyczno-kulturowy
Szlak turystyczno-kulturowy to szlak tematyczny,
prezentujący walory kulturowe lub elementy
dziedzictwa.
Jest to specyficzna oferta podróży skierowana do ściśle
określonej grupy turystów – osób pragnących poznać
konkretne zagadnienia z zakresu dziedzictwa
kulturowego i przyrodniczego.
4. dolinki podkrakowskie
cele szlaków turystyczno-kulturowych
● tematyczne przedstawienie dziedzictwa materialnego i
niematerialnego regionu w zwartej i atrakcyjnej
formie,
● promocja i ochrona dziedzictwa kulturowego i
przyrodniczego jako podstawowego składnika oferty,
● tworzenie i promocja nowych produktów turystycznych
opartych przede wszystkim na dziedzictwie,
● rozwój lokalny regionów objętych szlakiem,
● zbliżanie regionów, które łączy trasa szlaku.
5. dolinki podkrakowskie
etapy tworzenia szlaku kulturowego
● konstruowanie szlaku (dobór obiektów),
● koordynacja działań i plan tworzenia
oferty,
● funkcjonowanie szlaku:
• informacja dla turysty,
• realizacja oferty,
• promocja.
6. dolinki podkrakowskie
konstruowanie szlaku (dobór obiektów)
● dostępność komunikacyjna,
● bezpieczeństwo turystów,
● zasady zwiedzania,
• godziny wstępu,
• możliwość wynajęcia przewodnika,
• kwestia opłat.
7. dolinki podkrakowskie
koordynacja działań
Niezbędnym elementem poprawnego budowania
oraz funkcjonowania szlaku jest wyznaczenie
koordynatora szlaku (osoba prywatna,
instytucja, stowarzyszenie), który powinien
czuwać nad całością przedsięwzięć
podejmowanych w ramach szlaku.
9. dolinki podkrakowskie
oferta szlaku [1]
Tworząc szlak turystyczno-kulturowy,
należy się zastanowić, co, oprócz
zwiedzania poszczególnych miejsc i
obiektów, może on zaoferować turyście.
Udostępnienie zabytków dla turystów to
podstawa funkcjonowania szlaku i baza
do tworzenia oferty turystyczno-
kulturowej.
10. dolinki podkrakowskie
oferta szlaku [2]
Poszczególnymi składnikami tej oferty są:
● atrakcje pierwotne, nie stworzone dla celów
turystycznych – właściwe nośniki wartości przyrodniczo-
kulturowych (obiekty dziedzictwa),
● atrakcje stworzone dla celów turystycznych (muzea,
wydarzenia, warsztaty),
● miejsca usług dla turystów (infrastruktura
gastronomiczna, noclegowa, sklepy z pamiątkami itp.),
● instytucje, organizacje i stowarzyszenia powołane dla
celów obsługi szlaku (stałe usługi warsztatowe,
przewodnickie).
11. dolinki podkrakowskie
informacja o szlaku [1]
identyfikacja szlaku:
● nazwa szlaku
● znak graficzny szlaku (logotyp)
Identyfikacja graficzna powinna być spójna dla
wszystkich działań (wydawnictwa, WWW,
oznakowania, promocji) podejmowanych w
ramach szlaku.
12. dolinki podkrakowskie
informacja o szlaku [2]
strona www:
dla turysty głównym źródłem wiadomości
o szlaku jest sprawna, funkcjonalna
strona internetowa, stale uzupełniana i
aktualizowana.
13. dolinki podkrakowskie
Informacja o szlaku [3]
materiały informacyjne o szlaku:
● niezbędne do funkcjonowania szlaku są wydawnictwa
informacyjne o szlaku, zawierające opis całej trasy,
poszczególnych obiektów oraz informacje dotyczące ich
lokalizacji, zasad zwiedzania itp. Publikacje te są
bezpośrednio związane ze szlakiem i stanowią istotną
część projektu,
● materiały informacyjne powinny być dystrybuowane w
punktach informacji o szlaku oraz w poszczególnych
obiektach.
14. dolinki podkrakowskie
Informacja o szlaku [4]
oznaczenie szlaku kulturowego (OPCJA):
● rodzaje oznaczenia obiektów:
● tablice kierunkowe – informują turystów o kierunku
dojazdu do obiektu,
● tablice informacyjne – są ustawiane bezpośrednio
przy obiekcie i zawierają jego historię i opis,
● tablice mogą zostać zastąpione (w przypadku
szlaków wirtualnych) kompleksową informacją
znajdującą się w materiałach informacyjnych
o szlaku.
15. dolinki podkrakowskie
promocja szlaku [1]
wydarzenia promocyjne:
● w celu promocji szlaku warto zorganizować
przynajmniej jedno wydarzenie w roku
(najlepiej w sezonie turystycznym), które
będzie się odbywać na szlaku,
● turyści, którzy wezmą w nim udział, mogą być
zainteresowani powrotem na szlak w celu
odwiedzenia całej trasy.
16. dolinki podkrakowskie
promocja szlaku [2]
publikacje o charakterze promocyjnym:
● oprócz druków informacyjnych o szlaku warto
zadbać o stworzenie publikacji promującej
szlak,
● są to wydawnictwa o charakterze albumowym
lub popularno-naukowym, których zawartość
ściśle odnosi się do tematu i zasięgu szlaku,
● tego typu materiał pełni nie tylko rolę
promocyjną, ale jest również pamiątką z wizyty
na szlaku.
17. dolinki podkrakowskie
promocja szlaku [3]
podróż po szlaku jako oferta touroperatorów:
● ważnym zabiegiem promocyjnym szlaku jest
zaproponowanie wizyty na szlaku jako
wycieczki dla grup zorganizowanych,
● warto nawiązać kontakty z biurami
turystycznymi, które byłby zainteresowane
włączeniem w swoją ofertę podróży
tematycznych po szlaku.
18. dolinki podkrakowskie
infrastruktura i dostępność komunikacyjna
Z punktu widzenia turysty podróżującego po szlaku
bardzo ważna jest infrastruktura turystyczna (zaplecze
gastronomiczne i noclegowe) oraz dogodny dojazd do
obiektów. Są to działania długofalowe, wymagające
wysokiego nakładu środków i w dużej mierze niezależne
od koordynatorów szlaków. Niemniej przy tworzeniu
nowych tras należy te uwarunkowania brać pod uwagę.
Szczególnie ważną kwestią jest dostępność
komunikacyjna poszczególnych obiektów.
19. dolinki podkrakowskie
koalicja Dolinki podkrakowskie [1]
INFORMACJA
(strona www,
materiały drukowane,
komunikowanie o szlaku)
OFERTA
KOORDYNACJA
(jedna instytucja lub
osoba zarządzająca
całością działań)
20. dolinki podkrakowskie
koalicja Dolinki podkrakowskie [2]
● gospodarze – doliny znajdują się na terenie 4 gmin:
Jerzmanowice–Przeginia, Krzeszowice, Wielka Wieś,
Zabierzów, informacje o atrakcjach i infrastrukturze,
● Zespół Parków Krajobrazowych Województwa
Małopolskiego - kompetencje pracowników, zasób
wiedzy i materiałów informacyjnych
● Małopolski Instytut Kultury - programy Szlaki
Małopolski i Zadziałaj dla siebie
22. dolinki podkrakowskie
co należy stworzyć?
● koalicja i koordynator działań,
● skompletowanie pełnych informacji
merytorycznych i praktycznych dotyczących
dolin,
● serwis Dolinki podkrakowskie:
• strona internetowa,
• materiały informacyjne,
• informacja dla turysty.
23. dolinki podkrakowskie
serwis Dolinki podkrakowskie – podział zadań
przedstawiciele gmin
● informacje od partnerów (dostarczane do koordynatora
i na bieżąco aktualizowane):
• pełna nazwa i kolor szlaku,
• całościowy przebieg szlaku,
• opis szlaku (ciekawostki, interesujące miejsca, długość szlaku,
stopień trudności),
• baza gastronomiczna / hotelowa,
• informacja o materiałach dotyczących szlaku (informacja o
dostępności i możliwość pobrania w wersji PDF),
• informacja o wydarzeniach na szlaku organizowanych przez
poszczególnych partnerów.
24. dolinki podkrakowskie
serwis Dolinki podkrakowskie – podział zadań
Zespół Parków Krajobrazowych WM
● opracowania merytoryczne materiałów
• informacje o dolinach,
• opracowanie materiałów edukacyjnych,
• opracowanie materiałów do pobrania ze strony:
materiały edukacyjne dla szkół i turystów
indywidualnych,
• całościowy przebieg szlaku,
• opis szlaku (ciekawostki, interesujące miejsca,
długość szlaku, stopień trudności).
25. dolinki podkrakowskie
serwis Dolinki podkrakowskie – podział zadań
MIK
● możemy być partnerem dla koordynatora szlaku
• konsultacje dotyczące IT,
• identyfikacji graficznej,
• włączania szlaku w szerszy (ogólnopolski) kontekst promocyjny
oraz projektów związanych z ofertą edukacyjną,
● reprezentujemy zewnętrzny punkt widzenia, mamy
doświadczenie w działaniach edukacyjnych i
popularyzatorskich,
● promocja szlaku na stronie MIK (podstrona Szlaki
Małopolski) oraz przy okazji wydarzeń realizowanych
przez MIK.
26. dolinki podkrakowskie
strona internetowa [1]
podstawowymi elementami strony internetowej są:
● aktualny i pełny opis całej trasy oraz poszczególnych
obiektów na szlaku,
● informacje o dostępności obiektów oraz zasadach
zwiedzania,
● dokładny opis lokalizacji obiektów,
● opis oferty turystyczno-kulturowej przygotowanej dla
zwiedzających,
● graficznie i czytelnie przedstawiona mapa szlaku,
● zapowiedzi wydarzeń, które odbywają się na szlaku,
● informacje o możliwości i miejscu, gdzie można zakupić
lub otrzymać dodatkowe materiały dotyczące trasy
(publikacje, mapy, pamiątki itp.).
27. dolinki podkrakowskie
strona internetowa [2]
Dodatkowymi elementami, które mogą być
umieszczone na stronie internetowej szlaku, są
materiały informacyjne i promocyjne
przygotowane w formatach PDF (gotowe do
wydrukowania).
Ogromne znaczenie dla funkcjonowania strony
internetowej ma również domena, która
powinna nawiązywać do nazwy szlaku.
37. dolinki podkrakowskie
materiały informacyjne o szlaku
rodzaje wydawnictw informacyjnych:
● folder – wydawnictwo prezentujące pojedynczy obiekt na szlaku,
które powinno być dostępne w każdym obiekcie na trasie,
● przewodnik – publikacja zbiorcza, zawierająca opis całej trasy,
● mapa – materiał, który uzupełnia informację o szlaku. Na mapie
powinny się znaleźć wszystkie obiekty należące do szlaku. Mapa
może zawierać również dodatkowe informacje: np. jak trafić do
obiektu, w jakich godzinach obiekt jest dostępny i na jakich
zasadach
● materiały informacyjne mogą mieć różne formy, być
dystrybuowane odpłatnie lub nie, ważne jest jednak, by zawierały
pełną informację na temat szlaku.
38. dolinki podkrakowskie
informacja dla turysty o szlaku
Ważne jest, by turysta zainteresowany podróżą po szlaku mógł
otrzymać pełną informację na temat warunków zwiedzania, trasy
oraz obiektów.
Wiadomości te można zdobywać w różny sposób: poprzez kontakt z
koordynatorem szlaku (telefoniczny bądź e-mailowy) lub poprzez
wizytę w punkcie informacyjnym szlaku.
Informacja o warunkach zwiedzania powinna być zamieszczona we
wszystkich materiałach o szlaku (wydawnictwach, stronie
internetowej, tablicach informacyjnych). Dodatkowo podczas
wizyty w punkcie informacyjnym turysta mógłby dokonać zakupu
materiałów, pamiątek itp.
40. dolinki podkrakowskie
turystyka rodzinna
● informacja o miejscach atrakcyjnych i
BEZPIECZNYCH,
● informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
● możliwość wcześniejszego zaplanowania wycieczki -
ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji,
● informacja o długości trasy, czasie przejścia,
oznakowaniu i trudności trasy (np. możliwość jazdy
wózkiem),
● możliwość pobrania materiałów związanych z
wycieczką,
● informacja o miejscach rozrywki.
41. dolinki podkrakowskie
„niedzielni spacerowicze”
● informacja o miejscach atrakcyjnych i możliwość
wcześniejszego zaplanowania wycieczki,
● informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
● informacja o możliwości dojazdu transportem
publicznym,
● możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki -
ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji,
● informacja o długości trasy, czasie przejścia,
oznakowaniu i trudności trasy (np. możliwość
spaceru z psem / kotem),
● informacja o różnego typu trasach „sportowych”.
42. dolinki podkrakowskie
„miłośnicy przyrody”
● informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
● informacja o możliwości dojazdu transportem
publicznym,
● możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki,
● informacja o unikatowych atrakcjach
przyrodniczych, ulokowanych także poza głównymi
trasami,
● informacje specjalistyczne dotyczące
poszczególnych zagadnień nauk przyrodniczych do
pobrania ze strony,
● informacja o długości trasy, czasie przejścia,
oznakowaniu i trudności trasy.
43. dolinki podkrakowskie
turystyka edukacyjna
● informacja o miejscach atrakcyjnych i BEZPIECZNYCH,
● informacja o parkingach dla autokarów, toaletach,
gastronomii,
● możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki - ustalenie
trasy, informacja o dostępności atrakcji,
● informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i
trudności trasy (np. informacja o liczebności grupy, która może
zwiedzać),
● możliwość pobrania materiałów związanych z wycieczką –
materiały edukacyjne dla nauczycieli, informacje o
charakterze edukacyjnym dla uczniów,
● informacje o możliwości wynajęcia przewodnika,
● informacja o miejscach biwakowych na trasie.
44. dolinki podkrakowskie
osoby niepełnosprawne
● możliwość zaplanowania trasy i dojazdu (informacja
o transporcie publicznym, trasach, miejscach
atrakcyjnych, infrastrukturze dostosowanej do
potrzeb osób niepełnosprawnych),
● informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
● możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki -
ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji
także dla osób niepełnosprawnych,
● informacja o długości trasy, czasie przejścia,
oznakowaniu i trudności trasy (np. dostępna dla osób
na wózkach).
45. dolinki podkrakowskie
kontakt
Karolina Fidyk
koordynatorka programu Szlaki Małopolski
www.szlakimalopolski.mik.krakow.pl
tel. +48 12 422 18 84
e- mail: fidyk@mik.krakow.pl
prezentacja w ramach programu Szlaki Małopolski
realizowanego przez Małopolski Instytut Kultury w
Krakowie.
Editor's Notes
Proponujemy stworzenie szlaku – produktu turystycznego, którego głównym elementem będzie serwis internetowy, który dostarczy kompletnych i aktualnych informacji dotyczących oferty jaką są Dolinki podkrakowskie.
W skład tej oferty wejdą:
kompleksowa informacja „lokalizacyjna” – przebieg szlaków w dolinkach, ich długość, czas przejścia, stopień trudności trasy, wszystkie atrakcje (kulturowe i przyrodnicze),
kompleksowa informacja „infrastrukturalna” – dojazd, parkingi, możliwość skorzystania z transportu publicznego, informacje o punktach gastronomicznych, bazie noclegowej,
kompleksowa informacja „o dostępności” – przystosowanie tras do potrzeb poszczególnych grup odbiorców, informacje o zasadach zwiedzania poszczególnych atrakcji,
kompleksowa informacja „edukacyjna” – artykuły i materiały (do pobrania) opisujące poszczególne trasy i atrakcje – wysokiej jakości merytoryczne opracowania dostosowane dla różnych grup odbiorców (patrz: grupy odbiorców),
kompleksowa obsługa „pre-wyjazdowa i post-wyjazdowa” – możliwość zaplanowania wycieczki (wytyczenie trasy, pobranie materiałów przydatnych podczas wycieczki) / możliwość podzielenia się wrażeniami z wycieczki (zamieszczenia zdjęć z wyjazdu / recenzji / autorskiego opisu trasy).
Szlak turystyczno-kulturowy to szlak tematyczny, prezentujący walory kulturowe lub elementy dziedzictwa kulturowego lub przyrodniczego.
Jest to specyficzna oferta podróży skierowana do ściśle określonej grupy turystów – osób pragnących poznać konkretne zagadnienia z zakresu dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego tzw. turystyka kwalifikowana.
Etap I – wybór dolinek, które zostaną uwzględnione w ofercie,
Etap II – wybór koordynatora, akceptacja pomysłu na serwis Dolinki podkrakowskie,
Etap III – zebranie, uaktualnienie, opracowanie informacji niezbędnych do funkcjonowania serwisu,
Etap IV – uruchomienie serwisu, rozpoczęcie działań uzupełniających jego funkcjonowanie (np. drukowane materiały informacyjne i ich dystrybucja, promocja, wydarzenia promocyjne itp.).
podstawowymi elementami strony internetowej są:
aktualny i pełny opis całej trasy oraz poszczególnych obiektów na szlaku, BRAK TAKIEJ STRONY W TYM MOMENCIE
informacje o dostępności obiektów oraz zasadach zwiedzania + bezpieczeństwo i atrakcyjność!!!,
dokładny opis lokalizacji obiektów (np. możliwość lokalizowania przez GPS),
opis oferty turystyczno-kulturowej przygotowanej dla zwiedzających,
graficznie i czytelnie przedstawiona mapa szlaku / szlaków,
zapowiedzi wydarzeń, które odbywają się na szlaku,
informacje o możliwości i miejscu, gdzie można zakupić lub otrzymać dodatkowe materiały dotyczące trasy (publikacje, mapy, pamiątki itp.).
Strona gminy Jerzmanowice
Strona miasta i gminy Krzeszowice
Strona gminy Wielka Wieś
Strona gminy Zabierzów
PODSUMOWANIE PREZENTACJI STRON GMINNYCH
Problemy:
rozparcelowanie tych samych informacji na kilku stronach,
powtarzalność informacji na różnych stronach,
problem z odnalezieniem właściwej strony,
brak spójnej informacji.
Strona www powinna być aktualizowana na bieżąco.
Strona www musi „żyć” powinny być zamieszczane na niej coraz to nowe informacje.
Strona www musi posiadać czytelne menu, tak aby łatwo móc sortować kategorie informacji i szybko wśród wielu wiadomości odnaleźć te, które akurat są istotne.
Strona www musi w sposób jasny i ciekawy przekazywać najważniejsze treści.
Oferta na stronie powinna być prezentowana kompleksowo – czyli w jednym miejscu powinny się znajdować wszystkie najważniejsze informacje.
Oferta na stronie powinna być prezentowana kompleksowo – czyli w jednym miejscu powinny się znajdować wszystkie najważniejsze informacje.
turystyka rodzinna – rodziny poszukujące interesujących miejsc, w których można spędzić czas z dziećmi (w różnym wieku),
„niedzielni spacerowicze” – osoby mieszkające w większych miastach np. Kraków, aglomeracja śląska, poszukują atrakcyjnych miejsc i interesujących tras aby odpocząć, spacerować lub uprawiać sport,
„miłośnicy przyrody” – osoby, które poszukują spokojnych miejsc, kontaktu z przyrodą i informacji o atrakcjach przyrodniczych (np. rezerwaty, ciekawe zjawiska geologiczne),
turystyka edukacyjna – grupy szkolne w różnym wieku, które przyjeżdżają z nauczycielami w celach edukacyjnych,
osoby niepełnosprawne – poszukujące atrakcyjnych miejsc, które posiadają odpowiednią infrastrukturę, dostosowaną do potrzeb osób niepełnosprawnych (transport, trasy, toalety itp.)
informacja o miejscach atrakcyjnych i BEZPIECZNYCH,
informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
możliwość wcześniejszego zaplanowania wycieczki - ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji (zasady zwiedzania, godziny wstępu, opłaty),
informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i trudności trasy (np. możliwość jazdy wózkiem),
możliwość pobrania materiałów związanych z wycieczką - np. kolorowanki (najmłodsi), zagadki (starsi), informacje o charakterze edukacyjnym (młodzież),
informacja o miejscach rozrywki – place zabaw, ciekawe muzea itp.
informacja o miejscach atrakcyjnych i możliwość wcześniejszego zaplanowania wycieczki,
informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
informacja o możliwości dojazdu transportem publicznym,
możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki - ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji (zasady zwiedzania, godziny wstępu, opłaty),
informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i trudności trasy (np. możliwość spaceru z psem / kotem),
informacja o różnego typu trasach: narciarstwo biegowe, nordic walking, trasy rowerowe, ścianki wspinaczkowe, rolki, turystyka konna.
informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
informacja o możliwości dojazdu transportem publicznym,
możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki - ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji (zasady zwiedzania, godziny wstępu, opłaty),
informacja o unikatowych atrakcjach przyrodniczych, ulokowanych także poza głównymi trasami,
informacje specjalistyczne dotyczące poszczególnych zagadnień nauk przyrodniczych (geologia, botanika, zoologia, ornitologia) do pobrania ze strony (materiały, specjalistyczne mapy),
informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i trudności trasy.
informacja o miejscach atrakcyjnych i BEZPIECZNYCH,
informacja o parkingach dla autokarów, toaletach, gastronomii,
możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki - ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji (zasady zwiedzania, godziny wstępu, opłaty),
informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i trudności trasy (np. informacja o liczebności grupy, która może zwiedzać),
możliwość pobrania materiałów związanych z wycieczką – materiały edukacyjne dla nauczycieli, informacje o charakterze edukacyjnym dla uczniów,
informacje o możliwości wynajęcia przewodnika,
informacja o miejscach biwakowych na trasie.
możliwość zaplanowania trasy i dojazdu (informacja o transporcie publicznym, trasach, miejscach atrakcyjnych, infrastrukturze dostosowanej do potrzeb osób niepełnosprawnych),
informacja o parkingach, toaletach, gastronomii,
możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki - ustalenie trasy, informacja o dostępności atrakcji także dla osób niepełnosprawnych ruchowo i intelektualnie (zasady zwiedzania, godziny wstępu, opłaty),
informacja o długości trasy, czasie przejścia, oznakowaniu i trudności trasy (np. dostępna dla osób na wózkach, osób niepełnosprawnych fizycznie).
PODSUMOWANIE: powtarzalność oczekiwań poszczególnych grup odbiorców, które nie różnią się tak bardzo.
możliwość zaplanowania trasy i dojazdu – INF. LOKALIZACYJNA
informacja o parkingach, toaletach, gastronomii – INF. INFRASTRUKTURALNA
możliwość wcześniejszego zaplanowana wycieczki – INF. O DOSTĘPNOŚCI
możliwość pobrania różnego typu materiałów związanych z wycieczką – INF. EDUKACYJNA