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Conferencia Gestão de Categorias 2009

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Esta é já a 2ª edição desta Conferência do iiR, e será subordinada ao tema "Batalha no POS pela preferência do Shopper" e terá intervenções de reconhecidos especialistas internacionais, retalhistas líderes de mercado e fabricantes.

Publicada em: Negócios, Turismo
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Conferencia Gestão de Categorias 2009

  1. 1. “Muito bem estruturado e organizado.Os temas seleccionados foram bastante pertinentes e actuais” Alexandra Carla Barata Castro Analista na Direcção de Espaço. SONAE DISTRIBUIÇÃO Assistente à 1ª Edição The Category Management Conference Batalha no POS pela Preferência do Shopper VISUAL MERCHANDISING Josh Feldmeth NEWS 09 Chief Brands Analytics Officer TECHNIQUES INTERBRAND SPACE AND RANGE PLANNING Kay McCarthy Founder & MD MCCP Vice Chairperson IRISH MARKETING SOCIETY RETALHISTAS MARCAS MEDIA SATURN – MEDIA MARKT UNICER > PBTD – Preço baixo todo o dia > Como monitorizar o comportamento do comprador LOJAS ENSITEL BRIGHTPOINT > Centralização ou Dispersão > Posicionamento ou diferenciação SARA LEE > Determinação racional do sortido MILUPA Lisboa • 26 de Maio de 2009 > Implementação Estratégica e Avaliação de Resultados Inscreva-se em 21 793 29 89
  2. 2. Estimado/a Profissional, Lisboa • 26 de Maio de 2009 Category Management 2009 é uma oportunidade incrível para conhecer exemplos de ponta e entender 9.00 na primeira pessoa algumas best practices da Recepção aos assistentes e entrega da documentação indústria. Retalhistas líderes de mercado, fabricantes e reconhecidos especialistas internacionais 9.15 analisarão exemplos, discutirão ideias e apresentarão soluções para lidar com um mercado Abertura da Conferência pelo Presidente de Jornada actual extremamente complicado. Miguel Cristovão Reserve já o seu lugar na segunda Edição do espaço Director de Marketing, Logística & Customer Care português de referência para a partilha de melhores BRIGHTPOINT PORTUGAL práticas no Category Management. 9.30 Esperamos por si em Lisboa no dia 26 de Maio de 2009. A batalha do ponto de venda Aceite os meus melhores cumprimentos, Obtenção de um preço com Qualidade Alinhamentos tácticos possíveis: PBTD – preço baixo todo o dia Será ético ter como alvo directo os Clientes José Monteiro de um concorrente? Programme Manager O Cliente é Rei: efeitos e consequências Os Oradores estão confirmados. O iiR Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores, se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade • © iiR PORTUGAL S.L. 2009 iiR Portugal Francisco Nobre Teixeira P.S.: Excelente oportunidade Purchase Department de networking - dezenas de MEDIA SATURN – MEDIA MARKT profissionais de empresas de referência assistiram à primeira Edição! 10.15 Comportamento do comprador vs. comportamento do consumidor Quais as diferenças – Pontos de Compra vs. Pontos de Venda – Experiência de Compra vs. Experiência Mais de 50 profissionais de Consumo Como monitorizar o comportamento do comprador apostaram a sua especialização – Como determinar os indicadores na Gestão de Categorias com iiR – Como sistematizar a informação Como conseguir uma relação win-win Director Comercial Category Manager 13% 38% Sílvia Ferraz Responsável de Trade Marketing & Business Development UNICER Chefe de Vendas 8% 11.00 –11.30 Coffee-Break 11.30 Maximising Visual Merchandising Techniques Trade Marketing to Drive Customer Purchasing Behaviour - Manager Key Account Manager 21% 20% Understanding Shopping Behaviour How customers make decisions in the store environment using visual cues and how product selection is made easy by better VM [ ] Para inscrições 2 Tel.: 21 793 29 89 • Fax: 21 793 29 88 • geral@iirportugal.com
  3. 3. PROGRAMA 16.00 –16.30 Identifying new VM trends to discover how customers are engaging with the retail environment Coffee Break and making purchasing decisions Measuring and interpreting results to enhance 16.30 the customer experience Optimização da eficiência logística Josh Feldmeth Gestão das operações INTERVENÇÃO EM INGLÊS Chief Brands Analytics Officer JIT na gestão de categorias INTERBRAND Os processos de SCM para a eficiência logística Centralização ou dispersão? Que impacto na gestão 12.15 de categorias O papel do distribuidor na gestão Nuno Telhado de categorias de telecomunicações Director de Operações da Rede Tipificação do mercado e cadeia de valor LOJAS ENSITEL Posicionamento ou diferenciação Gestão de portofólio e promoção no POS 17.15 Conceito OAP – um exemplo de sucesso Category Management and Space Planning – Gestão de acessórios para telemóveis no POS – Gestão de espaço e imagem The Retailer Perspective - key strategies – Rentabilidade for optimising space and range planning Using shopper insight and consumer trends Miguel Cristovão to effectively implement product categories Director de Marketing, Logística & Customer Care What role does retail space and consumer trends BRIGHTPOINT PORTUGAL play in the battle for products to make it to the shop floor? 13.00 – 14.30 Working with suppliers to win your share of the profit Almoço Identifying the Latest Trends and Opportunities 14.30 to Boost Sales and Category Growth O sortido eficiente para Produtores Identify opportunities to boost category sales e Distribuidores and profits through increased shopper knowledge and using this information to enhance relationships Determinação racional do sortido with retailers Conseguir a melhor relação qualidade preço Aligning knowledge of shopper behaviour with Marina Santos category development strategies to ensure that Directora de Marketing you continually meet and exceed customer needs SARA LEE PORTUGAL and changing demands Kay McCarthy 15.15 Founder & MD Implementação Estratégica e Avaliação INTERVENÇÃO EM INGLÊS MCCP de Resultados na Gestão de Categorias Vice Chairperson Implementação do projecto de Gestão de Categorias IRISH MARKETING SOCIETY – Curto Prazo – Médio/Longo Prazo 18.30 Avaliação de Resultados Encerramento da Conferência – Como avaliar a performance do projecto – Pontos de acção - como melhorar a categoria Ségio Vieira Sales Development Manager MILUPA [ ] Visite 3 www.iirportugal.com
  4. 4. Institute for International Research Avª. Miguel Bombarda, 70, 1º C 1050-166 LISBOA Como reservar a sua participação? www.iirportugal.com 21 793 29 89 geral@iirportugal.com 21 793 29 88 Também lhe recomendamos Avª Miguel Bombarda, 70, 1º C. 1050-166 Lisboa KPIs para o Departamento Comercial Mini MBA: Comunicação Corporativa Lisboa • 21 e 22 de Abril de 2009 Lisboa • 26 e 27 de Maio de 2009 Preço: Sim, desejo inscrever-me Se efectuar o pagamento Técnicas, Ferramentas e Processos Cliente Insatisfeito em Category Management Div. P/CR Após 28/04/09 Até 28/04/09 para Monitorização de Clientes Lisboa • 27 e 28 de Maio de 2009 999 € + 20% IVA 1.399 € + 20% IVA Lisboa • 26 de Maio de 2009 e Concorrentes PP0034 Lisboa • 28 e 29 de Abril de 2009 O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés iirportugal.com Descontos especiais para 3 ou mais pessoas Descubra mais em Contacte com Ana Cristina Guerreiro • Tel. 21 793 29 89 iiR Doc Não posso estar presente nesta ocasião, mas: NOME: FUNÇÃO: Por favor preencha todos os dados Estou interessado na documentação do Encontro E-MAIL: TELEMÓVEL: EMPRESA: Nº CONTRIBUINTE: MORADA: TELEFONE: FAX: RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO: AUTORIZADO POR: Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Encontro somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do evento. No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para serem incorporados CIC LA D O aos ficheiros do “Institute for International Research Portugal” (de aqui em diante iiR Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de Dados, e serão tratados com fins de RE gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iiR PORTUGAL. Desta forma, o iiR Portugal tratará os dados para administrar as consultas que receba dos seus assistentes L e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação 10 PA PE comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com 0% os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iiR Portugal mantenha com os mesmos para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do iiR Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência “Protecção de Dados” para “Institute for International Research Portugal”, com domicílio social na Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC. 1050-166 Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade.

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