Este documento resume 10 mitos y realidades sobre la transformación digital. Algunos mitos son que las empresas morirán si no se transforman digitalmente, que basta con nombrar un CXO, y que la transformación es un tema tecnológico. Las realidades son que la falta de transformación hará que las empresas sean menos competitivas, que la disrupción es difícil de lograr, y que la transformación digital es un cambio estratégico y de actitudes más que tecnológico.

1. 10 MITOS Y REALIDADES
DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Michael de José, PhD
Digital Innovation Strategist
Junio 2017

2. Mi visión y
experiencia
Estrategia
Profesor
Escuelas
negocio
CIO-CDO
Fundador
Start-ups
Business
DevelopmentMichael de José, PhD
Digital Innovation Strategist
Profesor ESCP Europe
Profesor ESIC-ICEMD

3. 3
4 mitos que exageran
6 mitos que minimizan
10 realidades a considerar
Michael de José, PhD

4. 4
1
Si no te transformas
digitalmente, tu empresa
morirá
Michael de José, PhD

5. 5
1
Si no te transformas serás
menos competitivo
Hay negocios más susceptibles que otros
de ser disrumpidos
Michael de José, PhD

6. 6
1
Grado de transformación digital por Industrias
Fuente: Barómetro Divisadero de la industria española 2017
Michael de José, PhD

7. 7
2
Necesito cambiar antes de que
otro “disrumpa” mi negocio
Michael de José, PhD

8. 8
2
Una disrupción es el tipo de
innovación más difícil de crear (y
de imitar)
Michael de José, PhD

9. 9
2
Fuente: Barómetro Divisadero de la industria española 2017
Áreas más involucradas en la Transformación Digital
Michael de José, PhD

10. 10
3
La transformación digital se
implanta desde las áreas funcionales
Michael de José, PhD

11. 11
3
Solo se transforma si el CEO lo
lidera: por la magnitud del cambio,
el riesgo y la velocidad que requiere.
Michael de José, PhD

12. 12
3
Michael de José, PhD

13. 13
4
Nombrar un Chief Digital Officer, un
Chief Innovation Officer o un Chief
Transformation Officer es suficiente.
Michael de José, PhD

14. 14
4
Las figuras(CXO) catalizan y
coordinan, pero solo el CEO lidera
Michael de José, PhD

15. 15
4
Michael de José, PhD

16. 16
5
La transformación digital es un
tema tecnológico
Michael de José, PhD

17. 17
5
Es más estratégico que
tecnológico: consiste en
redefinir el negocio
aprovechando las tecnologías
digitales
Michael de José, PhD

18. 18
5
Michael de José, PhD

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6
La transformación digital va de
centrarse en el cliente y reducir
costes
Michael de José, PhD

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6
*Incumbents: hacer lo mismo, pero con mejor
tecnología es productividad, no transformación.
*Start-ups: disruptivos por definición.
Michael de José, PhD

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United States new Unicorns evolution
6
Michael de José, PhD

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7
La transformación digital se
implanta enseñando a las personas
a manejar la tecnología
Michael de José, PhD

23. 23
7
El cambio de actitud de las personas
es la principal barrera al éxito de la
transformación digital
Michael de José, PhD

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7
Michael de José, PhD

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8
No hace falta una inversión
específica para la transformación
digital
Michael de José, PhD

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8
Sin inversión no hay cambio. Sin
riesgo no hay innovación.
Michael de José, PhD

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8
Siemens  10 Bn $
BNP  3 Bn $
GE  1 Bn $
FUJITSU  50 Mill $
ASIA: 1-2% s/Ventas
Michael de José, PhD

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9
“Esperar y ver” es la mejor
estrategia, sobre todo por que hay
mucha incertidumbre.
Michael de José, PhD

29. 29
9
Cambiar es difícil: requiere empezar,
tropezar, recomenzar. Y requiere
tiempo. Lo menos arriesgado es
empezar ya.
Michael de José, PhD

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9
Aligning the organization for its digital future | MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW
Michael de José, PhD

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10
La tecnología siempre cambia.
Nada hay nuevo con la tecnología
digital.
Michael de José, PhD

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10
Lo “nuevo” es el grado de
disrupción que permite
(exponencial) y su accesibilidad.
Michael de José, PhD

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10
Watson (cognitive computing) is accelerating
Scientific Research in Medicine
Michael de José, PhD

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10
“Organizations must begin to look at digital
holistically and transform by applying digital
thinking across everything they do – how they win,
serve, and retain customers; how they operate
Internal processes; and how they source business
services. In short, they must become a digital
business”
Forrester
Michael de José, PhD

35. En resumenMitos Realidades
Si no te transformas, morirás Si no te transformas, serás menos competitivo
Hay que cambiar antes de que otro me “disrumpa” Disrumpir es la innovación más difícil de conseguir
La transformación digital lo hacen las áreas funcionales” Solo el CEO puede conseguir una transformación
Basta nombrar un CXO Un CXO cataliza y coordina , solo el CEO lidera
La transformación digital es un tema tecnológico La transformación digital es principalmente estratégico
La transformación digital es foco en cliente y eficiencia La transformación digital es cambiar la forma de operar
Implantarlo significa enseñar a manejar la tecnología Implantarlo es cambiar las actitudes de las personas
No hace falta una inversión específica Innovar requiere recursos y riesgo.
Lo menos arriesgado; esperar y ver Lo más arriesgado es no hacer nada, el cambio es lento
La tecnología siempre cambia: no hay nada nuevo Esta tecnología tiene un impacto exponencial
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Michael de José, PhD

36. Michael de José, PhD
Gracias por su atención
MITOSY REALIDADES DE LATRANSFORMACIÓN DIGITAL
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Michael.dejose@esic.edu
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