Over eCoaching bij Meurs HRM, wat werkt en wat niet, de wetenschappelijke theorie, do’s en don’ts uit de praktijk en lopend onderzoek.

1. Online werken aan talent
Wat werkt wel en wat werkt niet?
Anna van der Horst - Meurs HRM
Quint Dozel – Meurs HRM

2. Onze talenten
Anna van der Horst
#onderzoeken,
#onderbouwen,
#vernieuwen
Quint Dozel
#projectleiding,
#productontwikkeling,
#visie, #innovatie

3. Onze missie
• Van Human Resources naar Human Empowerment.
• Relatie werkgever en werknemer verandert.
• Zelfredzaamheid.
• Zicht op wens en talent.
• Zicht op plek op de arbeidsmarkt.
• Toekomstbestendige mensen en organisaties.

4. eCoaching bij Meurs HRM
Voor wie
• Diversiteit in coachees, klanten, trajecten en vragen.
• Gericht op inzetbaarheid en mobiliteit.
– Kracht staat centraal.
– Organisatiebreed ipv: toppers en floppers.
Onze werkwijze
• Kortdurend: Sta stil bij jezelf en kom in beweging.
• Zelfregie via ePortfolio.
• Effectieve begeleiding via: Click, call & face.
• Interne of externe coaching.

5. Voorbeeld eCoach programma

6. Voorbeeld Profiel en presentatie

7. Komt er altijd
beweging?

8. Case uit de praktijk: een waterbedrijf.
Op zoek naar wat werkt en wat niet.
Doel:
•Medewerker van de toekomst.
•Van techniek naar klant.
•Vitale, inzetbare medewerkers.
Middelen:
•Makkelijk toegankelijk, grote groepen, efficiënt.
•Online coach trajecten met ePortfolio’s.
•Persoonlijk ontwikkelbudget.
•Alle coaches zijn opgeleid.

9. Case uit de praktijk: een waterbedrijf.
Resultaat:
• Zowel medewerker als HR tevreden over aanbod.
• Echter weinig gebruikt, zowel ePortfolio als budget.
• Grote succes PC privé cursus…. PC mee naar huis.
Op welke wijze kunnen meer mensen verleid worden om gebruik te
maken van eCoaching en ePortfolio’s?

10. Wat zegt de
wetenschap?

11. Model voor proactief gedrag
(Parker, Bindl, Strauss, 2010: Making things happen...)
Motivatie:
•Wat levert het
mij op?
•Kan ik het?
•Ben ik
enthousiast?
Proactief
gedrag
Organisatie
Context
Persoon
Veiligheid
Controle
Doelen:
•Plannen
•Volharding
Kwaliteit
van actieplan

12. Voorwaarden voor actie
(Parker, Bindl, Strauss, 2010: Making things happen... )

13. De theorie
in de praktijk

14. Theorie toepassen
• Vertaal organisatiebelang naar individueel belang.
• Dialoog tussen medewerker en leidinggevende.
• Zorg voor een helder doel: waar werken we naartoe?
• Omschrijf de vraag zo concreet mogelijk.
• Realiseer gewenste uitkomst in de praktijk.

15. Theorie toepassen
Kan ik het?
•Houd het overzichtelijk: geen ingewikkelde applicaties.
•Gesprek staat centraal.
•Vraag niet te groot.
Voordeel eCoaching
•Veiliger voelen: comfort zone.
•Over nadenken bij mail.
•Sneller tot de kern, minder kennismaken, to the point.
Nadeel eCoaching
•Weerstand op afstand lastig. Je mist non verbale interactie.

16. Theorie toepassen
Ben ik enthousiast?
Spanningsveld
• Motivatie is een absolute voorwaarden.
• Laat niet alles los, beweging komt niet vanzelf.
Zoek naar balans tussen reguleren en mensen zelf laten handelen.
Vaak is er een drempel om zelf aan de bel te trekken. Oplossing:
• Duidelijk programma en vaste contactmomenten.
• Ambassadeurs in de organisatie.

17. Promotie
onderzoek

18. Onderbouwen met onderzoek
• Wat zijn de optimale omstandigheden?
• Hoe zorgen we voor meer actie en resultaat?
Flexkrachten bij Meurs & Molijn
Doel: Investeren in loopbaan (MVO).
• Meer begeleiding op loopbaangebied.
• Zelfstandig leren.
• ePortfolio’s, Kickoff dag, eLearning, coach op afstand.

19. Onderbouwen met onderzoek
Groep 1
De invloed van ePortfolio’s en eCoaching op proactief loopbaan gedrag.
•Flexindex ontwikkeld (obv Parker, Bindl, Strauss, 2010).
Groep 2
Voor-
meting:
Flexindex
Toegang tot
eLearning maar
niet tot ePortfolio
of coaching
Na-
meting:
Flexindex
Loopbaan: werk
behoudt, tijd tot
nieuwe baan,
promotie
Voor-
meting:
Flexindex
Kickoffdag
Toegang tot
eLearning
ePortfolio &
eCoach
Gesprek met HR
adviseur:
loopbaanplan
Na-
meting:
Flexindex
Loopbaan: werk
behoudt, tijd tot
nieuwe baan,
promotie

20. Voorbeelden van
beweging…

21. Case: DAS
• Gegroeid vanuit overnames.
• Talenten leren kennen/ Koers DAS.
• Uit je comfort zone: Wervend en selecterend.
• Fase 1: Profiel
• Fase 2: Talent event
• Fase 3: Pitch
• Wat levert het op?: Belang medewerker en organisatie.
• Kan ik het? Stapjes. Eigen traject & eCoaching.
• Ben ik enthousiast?: Persoonlijk maken. Overzicht geven.
Betrekken directie. Ambassadeurs.

22. Case: ING
1. Jouw testomgeving
• Tests en resultaat.
• Concretiseren loopbaanvraag in Verdieping.
2. eAssessment
• ePortfolio.
• eCoaching; online contactmomenten.
• Gesprek met leidinggevenden.
• Wat levert het op?: Basis voor gesprek met leidinggevende.
• Kan ik het?: Concrete/afgebakende loopbaanvraag.
• Ben ik enthousiast?: Energie door snel tot de kern komen.

23. Meer weten?
Anna v/d Horst, tel. 06 462 12 564
Quint Dozel, tel. 06 51 395 147