O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Taking Sales to a Higher Level
Mitä on tämän päivän
B2B-myynti?
Mercuri International Oy
Saku Koskinen
© MercuriInternational Oy 2015
Myyntiedustaja on katoava luonnonvara!
MEGATRENDIT:
Digitalisaatio & Globalisaatio
© MercuriInternational Oy 2015
Tiedon tarjonta ja saatavuus
© MercuriInternational Oy 2015
Ostamisen
muutos
70% B2B ostoprosesseista on suoritettu ilman
myyjän osallistamista
88% B2B päätöksentekijöistä aloittaa
ostoprosessin inte...
Tarpeen
tunnistaminen
Tiedon
hakeminen
Vaihtoehtojen
arvioiminen
Käyttäytyminen
hankinnan
jälkeen
Hankinta-
päätös
Asiakka...
Harkinta PäätösTarve Tiedonhaku Vertailu
Asiakas hoitaa
itsenäisemmin
Ostamisen muutos digitaalisuuden
myötä
© MercuriInternational Oy 2015
Myynti-
valmis
liidi
Kauppa
Markkinointi-
painotteinen
vaihe
Myynti-
painotteinen
vaihe
Hal...
© MercuriInternational Oy 2015
Myynnin tulevaisuus?
• Myynti siirtyy sähköisiin kanaviin
SOSE
• Myyjä kohtaa asiakkaan har...
© MercuriInternational Oy 2015
► Pohtikaa 2 min. itse ja käykää keskustelu
parin kanssa 5 min.
Mitä tämä muutos merkitsee ...
Myynnin merkitys yrityksen
menestyksessä?
Liiketoimintaympäristö ja sen muutos
TULOS
• Liikevaihdon kasvu
• Kannattavuus
A...
© MercuriInternational Oy 2015
► Keskustele parin kanssa.
Mitä on myyminen?
© MercuriInternational Oy 2015
Mitä asiakas ostaa?
Miksi asiakas ostaa juuri minulta?
Mitä asiakas
ostaa?
Mitä on
myyminen?
© MercuriInternational Oy 2015
vaikuttamista toiseen osapuoleen siten,
että tämä tekee meille myönteisen päätöksen!
© MercuriInternational Oy 2015
Myyjä
Asiakas
TIETO JA
FAKTAT
ASIAKAS
IHMISENÄ
KILPAILEVATVAIHTOEHDOT
20 %
80 %
Vaikuttamis...
© MercuriInternational Oy 2015
Kirjaa itsellesi tärkeimmät asiat
tänään kuulemasi perusteella.
Miten voin hyödyntää oppima...
© MercuriInternational Oy 2015
Taking Sales to a Higher Level
ONNEA TULEVAISUUDEN
MYYNTITYÖHÖN JA KIITOS
Saku Koskinen
sak...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Mitä on tämän päivän b2b myynti

1.032 visualizações

Publicada em

Mitä on tämän päivän B2B-myynti? Myyntityön tulevaisuus, kuinka menestyä myynnissä? Tiivistelmä presentaatiosta Metropolia ammattikorkeakoulun opiskelijoille 18.11.2015 / Saku Koskinen.

Publicada em: Vendas
  • Seja o primeiro a comentar

Mitä on tämän päivän b2b myynti

  1. 1. Taking Sales to a Higher Level Mitä on tämän päivän B2B-myynti? Mercuri International Oy Saku Koskinen
  2. 2. © MercuriInternational Oy 2015 Myyntiedustaja on katoava luonnonvara! MEGATRENDIT: Digitalisaatio & Globalisaatio
  3. 3. © MercuriInternational Oy 2015 Tiedon tarjonta ja saatavuus
  4. 4. © MercuriInternational Oy 2015 Ostamisen muutos
  5. 5. 70% B2B ostoprosesseista on suoritettu ilman myyjän osallistamista 88% B2B päätöksentekijöistä aloittaa ostoprosessin internetistä Lähde: Customerthink Lähde: Google 50% Kaupoista menee ensimmäiselle ostosignaalin tunnistaneelle myyjälle. Lähde: SalesInsight
  6. 6. Tarpeen tunnistaminen Tiedon hakeminen Vaihtoehtojen arvioiminen Käyttäytyminen hankinnan jälkeen Hankinta- päätös Asiakkaan ostoprosessiAsiakas
  7. 7. Harkinta PäätösTarve Tiedonhaku Vertailu Asiakas hoitaa itsenäisemmin Ostamisen muutos digitaalisuuden myötä
  8. 8. © MercuriInternational Oy 2015 Myynti- valmis liidi Kauppa Markkinointi- painotteinen vaihe Myynti- painotteinen vaihe Haltuunotto Lisä- ja ristiinmyynti 1. Markkina- potentiaali; Etsi ja tule löydetyksi 2. Työskentely- osa; Saada ja aktivoida 4. Osto-osa; Sitouta ja kasvata Aktiviinen yhteydenpito Nurturointi Aktiviinen yhteydenpito Lisämyynti Aktiviinen yhteydenpito Myynnin tuki Esimerkki markkinoinnin ja myynnin yhteisestä prosessista
  9. 9. © MercuriInternational Oy 2015 Myynnin tulevaisuus? • Myynti siirtyy sähköisiin kanaviin SOSE • Myyjä kohtaa asiakkaan harvemmin • Myyjästä bisneskonsultiksi tai neuvonantajaksi • Tiimimyyminen lisääntyy • Asiantuntijasta myyjäksi Expert Selling
  10. 10. © MercuriInternational Oy 2015 ► Pohtikaa 2 min. itse ja käykää keskustelu parin kanssa 5 min. Mitä tämä muutos merkitsee minulle?
  11. 11. Myynnin merkitys yrityksen menestyksessä? Liiketoimintaympäristö ja sen muutos TULOS • Liikevaihdon kasvu • Kannattavuus ASIAKKAAT • Olemassa olevat • Uudet TARJOOMA • Tuotteet • Palvelut • Ratkaisut ASIAKASTYÖSKENTELY = MYYMINEN Prosessit, työkalut, johtaminen
  12. 12. © MercuriInternational Oy 2015 ► Keskustele parin kanssa. Mitä on myyminen?
  13. 13. © MercuriInternational Oy 2015 Mitä asiakas ostaa? Miksi asiakas ostaa juuri minulta? Mitä asiakas ostaa? Mitä on myyminen?
  14. 14. © MercuriInternational Oy 2015 vaikuttamista toiseen osapuoleen siten, että tämä tekee meille myönteisen päätöksen!
  15. 15. © MercuriInternational Oy 2015 Myyjä Asiakas TIETO JA FAKTAT ASIAKAS IHMISENÄ KILPAILEVATVAIHTOEHDOT 20 % 80 % VaikuttamistilanneTUOTE/PALVELU MYYVÄ SANOMA
  16. 16. © MercuriInternational Oy 2015 Kirjaa itsellesi tärkeimmät asiat tänään kuulemasi perusteella. Miten voin hyödyntää oppimaani työnhaussa tai seuraavassa työssäni?
  17. 17. © MercuriInternational Oy 2015 Taking Sales to a Higher Level ONNEA TULEVAISUUDEN MYYNTITYÖHÖN JA KIITOS Saku Koskinen saku.koskinen@mercuri.fi puh. 050 995 4450 Saku Koskinen

×