Tercera sesión del curso "Herramientas TIC para la Participación" dirigido a asociaciones y organizado por el Servicio de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

1. Sesión 3 Redes Sociales:
Presencia y gestión de los mensajes
1
Mentxu Ramilo Araujo mentxu@gmail.com
PhD. Ciencias Políticas y de la Administración
Profesional In(ter)dependiente
Curso “Herramientas TIC para la participación”
Servicio de Participación Ciudadana. Ayto de Vitoria-Gasteiz

2. Explicación resumida de las Redes Sociales
2
• ¡Mira nuestras actividades!
Youtube, Flickr,
Instagram, Pinterest,
SlideShare…
• ¿Te gustan nuestras actividades?Facebook
• Chatea y comparte con tus amistadesTuenti
• Estamos difundiendo nuestras
actividadesTwitter
• Quedamos el viernes para hablar de
nuestras actividadesGoogle +
• Nuestra propia red socialNing
• Buscamos profesional para trabajar en
un proyectoLinkedIn, Xing
2012. Infografía sobre uso de las Redes Sociales en España

3. Compartir vídeos
• Crear Canal en Youtube:
Videotutorial
• Si tenemos una cuenta
Google, no es necesario
crear otra nueva (Ir a
min. 04:10 del vídeo)
• Subir Vídeos
• Suscribirse a otros
canales
• Crear listas de
reproducción
• Enlazar vídeos a tu canal
3

4. Compartir Imágenes I
• Álbumes online
• Público
• Privado
• Colaborativo
• Compartición
• Weblog
• Redes Sociales, etc…
• Copia de seguridad
4

5. Compartir Imágenes II
 Es una manera rápida,
bella y divertida de
compartir fotos en
movilidad
 Haz una foto, selecciona
un filtro y publícala en
Instagram.
 Compártela también en
Facebook, Twitter y Tumblr.
 Tablón de anuncios virtual
para organizar y compartir
todas las cosas interesantes
que encuentres en la web,
 Pensada para escritorio o
tablet donde hay mucho
más espacio para
experimentar.
 Ejemplo: Búsqueda sobre
movimientos sociales
5
Fuente: Marketing en Redes Sociales

6. Compartir documentación
• Publicar
• Compartir
• Seguimos
• Nos siguen
6

7. Facebook: Presencias
• Persona
• Amistad = Reciprocidad
Perfil
• Grupo de perfiles de
personas
• que comparten intereses
• Abierto o cerrado
Comunidad
Grupo
• “Me gusta”
• Sin ReciprocidadPágina
7
Fernando Escudero Diferencias entre crear una Página, un Perfil y un Grupo en Facebook
Irekia: Guía rápida de Facebook
IMH: Manual de Facebook

8. Aplicaciones en y para Facebook
8
Valeria Landivar (2012):
111 aplicaciones para
personalizar tu página en
Facebook

9. Anuncios en Facebook
9
Fuente: JMerodio, 2011. Facebook Ads mejora sus estadísticas

10. Tuenti
10
 Tuenti es una plataforma de
comunicación pensada para
hablar, compartir fotos y
chatear con amigos, así
como jugar, ver vídeos, etc.
 Crear una Tuenti Página
para compartir
conocimientos, fotos y
muchas cosas más con la
gente joven, si es tu público
objetivo
Guía de Tuenti para madres,
padres y profesorado

11. Twitter
 El teletipo: Inmediatez
 140 caracteres
 # Tendencias
 Tweets: actualidad
 Siguiendo a…
 Seguidores (perfil)
 Listas
11
Naiara Pérez de Villarreal (2010): Uso corporativo de Twitter
Irekia: Guía rápida de Twitter

12. Google +
 Personas
 Páginas
 Comunidades
 Círculos para compartir información
 Hangouts :Videoconferencias)
 Trabajo colaborativo
12
Irekia: Guía rápida de Google+

13. Ning: “Nuestra” red social
 Forma sencilla y práctica
 Para generar comunidad
 Hay gente que no
tiene/quiere tener
Facebook
 Inconveniente: es de
pago: 149€ al año
 Ventaja: nos olvidamos
del servidor, soporte
informático
13
Referencias: Naiara Pérez de Villarreal (2013): La red social del voluntariado
de Futubide en marcha
Dolors Reig (2009): Tutorial básico de creación de redes sociales en Ning

14. Tumblr
 Plataforma
de microblogging que
permite publicar textos,
imágenes, vídeos, enlaces,
citas y audio
 seguir» (follow) a otras
personas registradas y ver
las entradas
conjuntamente con las
suyas
 En mayo de 2013, Yahoo!,
adquirió Tumblr por 1100
millones de dólares14
Fuente: Wikipedia Tumblr

15. LinkedIn: Red social profesional
• Perfil: CV,
actividades y
actualizaciones
• Grupos:
Feedback de
profesionales
• Contactar con
personas
expertas
15
Naiara Pérez de Villarreal (2010) Guía Básica de LinkedIn

16. Gestionando los mensajes en
Internet y en las redes sociales
Community
Manager
Escucha
Conversa
Voz de la
organización
De
confianza
Crea
comunidad
Comunica
contenidos
de interés
16

17. 17
Gestión integrada de la actividad en
varias redes sociales
Otras plataformas:

18. Informes de actividad (gratuitos y de pago)
18

19. Karmacracy
19
 Acortador de direcciones (como
bit.ly, ow.ly…)
 Conocer cuántas personas
acceden a los enlaces
compartidos
 Gestionar mensajes en varios
perfiles de redes sociales
(programar, temporizar, etc…)
(Hootsuite, IFFT, etc…)
Óscar Ray (2012): Una docena de
razones por las que usar
Karmacracy.

20. Compartir en Karmacracy: paso a paso
20

21. Estadísticas en Karmacracy:
 ¿Cuántos kclicks?
 ¿Desde qué redes
sociales llegan los
kclicks?
 ¿Desde qué lugares?
21

22. Klout
 “influencia” en las redes
sociales.
 influencia es distinta a la de la
vida real
 técnicamente mide la
penetración y vigencia de un
mensaje:
 qué tan capaz eres de que tus
seguidores te mencionen y te
den RTs. Así de sencillo.
Qué es Klout, para principiantes
22

23. Agregadores o curadores de contenidos
 Permite crear un periódico online
sobre una temática particular,
 a partir de contenidos enviados y
recomendados en Twitter y
Facebook.
 Una parte de los contenidos es
agregada a partir de tweets de su
cuenta personal Twitter, de sus
seguidores, de sus listas creadas o
de palabras clave (tags).
 Ejemplo: Paper.li de Saregune
 Scoop = "recoger" en inglés, permite
agregar las mejores páginas web
referentes a un tema, reunirlas bajo
un formato de "periódico". Con una
diferencia: éste evoluciona en tiempo
real (ninguna publicación periódica).
 Es una herramienta mucho más
participativa y más evolutiva que
Paper.li y ofrece más interacciones
entre el creador y su comunidad de
lectores.
 Ejemplo: Participación2.0 y TIC
23
Fuente: Kioskea “Elegir una herramienta de curación de contenidos
web”

24. Shokesu
24
• Agregador online de
redes sociales
• Personalizable
• Para seguir en una
sola ubicación y de
forma ordenada, fácil
y rápida lo que ocurre
en todas las redes
sociales que indiques

25. ¿Qué canales utiliza la gente para
movilizarse?
25
2006 (SMS)
2010-2013
(Facebook,
Twitter,Tuenti)
2013
(¿WhatsApp,
Line,
SpotBros…?)
Reportaje: TICbeat, 2011. Las redes sociales vehículo para las
revoluciones
Intervención de Dolors Reig (2013): Educar para participar
¿?

26. Activismo en Internet
26
 Plataformas de movilización y participación social
 Oiga.me
 Change.org
 Avaaz.org
 Mifirma.com
 Plataformas de financiación colectiva (crowdfunding)
 Goteo.org | Goteo Euskadi
 Lanzanos.com
 Fandyu.com
 Informe 2012 por X.Net Experiencias de Crowdfunding: características,
retos y obstáculos
 Desarrollo de iniciativas ciudadanas
 Lan Irekia

27. ¡Gracias por vuestra atención!
27
Mentxu Ramilo Araujo mentxu@gmail.com
PhD. Ciencias Políticas y de la Administración
Profesional In(ter)dependiente
Curso “Herramientas TIC para la participación”
Servicio de Participación Ciudadana. Ayto de Vitoria-Gasteiz