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Proyecto:
  Formación Blearning para el
fomento de las TIC y la formación
       medioambiental




                    Cliente: Greenpeace
                                  España



                    Presenta: 5 Elementos



                              Junio 2012
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN                                                                  3
2. LA EMPRESA                                                                    3
3. OFERTA FORMATIVA                                                              5
3.1.       Objetivos del Programa                                                5
3.2.       Destinatarios                                                         5
3.3.       Metodología                                                           6
3.4.       Fases del Proyecto                                                   10
3.4.1. Fase 1. Detección de necesidades (Pretest)
                                                                                11
3.4.2. Fase 2. Diseño gráfico e instruccional.                                  12
3.4.3. Fase 3. Impartición
                                                                                15
3.4.4. Fase 4. Evaluación                                                       16
3.5.       Plan de difusión del proyecto.                                       17
4. Equipo Humano                                                                19
5. Mapa Conceptual y Resumen Propuesta Formativa                                20
6. Bibliografía                                                                 20




  Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
1. INTRODUCCIÓN

La ONG Greenpeace en su compromiso constante con sus miembros, saca a
concurso mediante procedimiento abierto la realización de los trabajos de
desarrollo de plataforma Elearning, contenidos e impartición de la formación
de sus asociados en materia TIC y medioambiental durante el año 2013.

Que las TIC han inundado todos los aspectos de nuestra vida es ya un hecho
que nadie puede negar. Y es que se habla ya del término ciudadano digital
Pero, ¿qué pasa con aquellas personas que no han tenido la oportunidad de
formarse en el uso de estas herramientas? El número de socios/as de
Greenpeace a fines de 2010, según datos de su última memoria publicada,
ascendía a 100.961 personas de las que la mitad tienen entre 35 y 45 años,
intervalo en el que aparecen más personas en brecha digital. La ONG
Greenpeace es una de las más activas en tanto a generación de contenido
2.0, presencia digital y campañas en los social media. Esto facilita que el
público pueda interactuar con la ONG. Sin embargo, si la mitad de sus
socios/as y, por tanto, uno de sus públicos objetivo mayoritario se sitúa en la
franja con menos conocimientos en el mundo digital ¿no están perdiendo una
mayor posibilidad de impacto y proyección?

Con este objetivo 5 Elementos se compromete a llevar a cabo un Plan de
Formación completo y diseñado a medida de las necesidades de los socios y
personas interesadas en ampliar sus capacidades y continuar aportando valor
a la asociación de forma activa.



    2. LA EMPRESA

Somos....”5 Elementos” empresa dedicada a la formación especializada en
medioambiente y fomento de las TIC. Reconocidos en el mercado nacional
como principal proveedor en acciones formativas de sensibilización e
implementación de programas educativos, formaciones puntuales y
esponsorización de acciones medioambientales como parte de programas de
Responsabilidad Social Corporativa en empresas con metodologías
innovadoras.

Nuestros proyectos están avalados por empresas multinacionales de
reconocido prestigio como Nestlé, Coca - Cola, y El Corte Inglés que han
contado con nuestros servicios para su diseño de acciones comunitarias y
concienciación medio ambiental para sus equipos y colaboradores.
Igualmente hemos trabajado para organizaciones como Save the Children,
Médicos sin Fronteras y el Instituto de la Mujer en su diseño de acciones RSC.
Destacamos el plan de la Agencia de Medioambiente de la Comunidad


3   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
Valenciana así como el plan de comunicación de SEPRONA en sus acciones
de protección del medio natural en montaña.




Misión... En su nacimiento 5 elementos fue creada por un grupo de
profesionales comprometidos con el medio ambiente y la enseñanza. El afán
de superarnos y ofrecer una formación de calidad nos ha llevado a ser un
referente de nuestro sector. Pioneros en el estado español en ofrecer cursos de
sensibilización ambiental, 5 elementos pretende incidir en los ciudadanos para
cambiar actitudes y hábitos con el fin de proteger el medio ambiente.

Creemos en la enseñanza personalizada y de calidad; por eso, todas las
propuestas formativas de 5 elementos son diseñadas por un equipo de
profesionales multidisciplinar que se renuevan día a día, para adaptarlas a las
necesidades de nuestros clientes y a los cambios sociales.


Visión... Expandir la formación medioambiental y el fomento del uso de las
TIC, para lograr una sociedad comprometida con el medio ambiente, solidaria
y responsable y contribuir a frenar el cambio climático, prevenir la
contaminación y la concienciación en la gestión de los residuos formando
parte activa en la Sociedad de la Información y el Conocimiento.


Valores...
       Compromiso: Es el entusiasmo personal con lo que hacemos y cómo lo
        hacemos.

       Calidad: Supone la mejora continua en relación a un excelente
        desempeño profesional y la optimización de las acciones realizadas.

       Creatividad e Innovación: Desarrollo de procesos de aprendizaje
        novedosos y metodologías punteras.

       Conciencia y responsabilidad medioambiental.

Identidad Digital... “5 elementos” es una empresa que apuesta por las TICs y
las nuevas formas de comunicación para innovar y acercarnos a nuestros
clientes y usuarios. Creemos en el concepto 2.0 y en la red colaborativa. La era
de la publicidad estática y unidireccional ha dejado de existir para “5
elementos” ya que apostamos por un concepto dinámico y flexible en el que
cualquiera puede formar parte de nuestro equipo a través de las ideas que

4   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
nos hacen llegar en las diferentes plataformas en las que estamos presentes.
Nos aporta, además, un esfuerzo extra para mantenernos siempre actualizados
y con los máximos estándares de calidad. Puedes seguirnos en:




    3. OFERTA FORMATIVA
    3.1.    Objetivos del Proyecto
    3.1.1. Generales

           Facilitar el acceso a las TIC y a la Sociedad de la Información y el
            Conocimiento a personas con bajos conocimientos técnicos.

           Fomentar y afianzar la conciencia medioambiental

           Generar espíritu de compromiso y colaboración.

    3.1.2. Específicos

           Desarrollar itinerarios formativos basados en la detección de
            necesidades sobre conocimientos básicos medioambientales y TIC

           Ofrecer conocimientos prácticos de herramientas TIC                   en la
            organización

           Fomentar la identidad digital.

           Ofrecer contenidos atractivos y prácticos enfocados en la
            colaboración con Greenpeace en sus labores medioambientales.

           Introducir el mundo de las RSS y la participación ciudadana en los
            asociados y personas de nueva incorporación

           Ofrecer atención individualizada al alumno según sus necesidades e
            intereses.

           Mejorar el clima y la interacción con y entre los socios.

    3.2.    Destinatarios

Los destinatarios del Plan de Formación serán aquellos socios de Greenpeace
con necesidad de “reciclaje” en materia TIC además de las personas de
nueva incorporación a la organización que también precisen de dicha
formación.

5   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
Los alumnos dispondrán de un conocimiento a nivel usuario de uso de
ordenadores y herramientas informáticas sin requerirse formación específica al
respecto. Son socios o nuevos socios que hablen español, idioma en el que se
desarrollarán las acciones y que estén residiendo en el territorio español por
tener que desplazarse a las sesiones presenciales que se programen.
El número máximo de alumnos a formar es de 40 personas por cada edición
online y entre 10 y 12 personas para las sesiones presenciales.


    3.3.    Metodología

La metodología idónea para este tipo de formación que busca resultados en
el aprendizaje además de interacción entre los alumnos es el modelo
BLearning.

El Blended Learning es “el aprendizaje facilitado a través de la combinación
eficiente de diferentes métodos de impartición, modelos de enseñanza y
estilos de aprendizaje basado en una comunicación transparente de todas las
áreas implicadas en el curso. Puede ser logrado a través del uso de recursos
virtuales y físicos mezclados. Un ejemplo de esto podría ser la combinación de
materiales basados en la tecnología y sesiones cara a cara, juntos para lograr
una enseñanza eficaz”.


El enfoque pedagógico que subyace en todo el proyecto considera al alumno
como el protagonista de su propio proceso de aprendizaje. El alumno, que
forma siempre parte de un grupo que sigue una misma actividad formativa,
tiene un papel activo durante toda la formación, fomentándose la
participación, la cooperación y la colaboración para construir un aprendizaje
significativo y compartido. Se aportarán contenidos flexibles y que permitan
diferentes itinerarios; de esta manera, el alumno podrá tomar el control del
proceso de aprendizaje y centrarse en aspectos que sean de su interés.


5 Elementos entiende que el docente interviene como facilitador del
aprendizaje aportando conocimientos, pautas, apoyo y motivación a los
alumnos. Una de las claves de la acción docente será la flexibilidad,
entendida como la posibilidad de adaptarse a los diferentes estilos de
aprendizaje de los alumnos. La formación se basa en un aprendizaje activo y
reflexivo, y se ayudará a que todos los alumnos puedan conseguirlo, dando las
pautas que sean necesarias en cada caso.


Así, el enfoque pedagógico presenta al alumno en el centro de la formación y
rodeado de los siguientes elementos que están a su disposición para conseguir
la construcción del aprendizaje:



6   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
   Tutor: El tutor es el docente de referencia para el alumno. Guía y facilita
        el aprendizaje adaptándose a las necesidades del grupo y de cada
        alumno.

       Material didáctico: Los contenidos de cada curso se transforman en un
        material didáctico diseñado específicamente para cada actividad
        formativa bajo un estándar técnico y con el tratamiento pedagógico
        adecuado para procesos de teleformación.

       Actividades: La traducción de la metodología planteada anteriormente
        se lleva a cabo a través de las actividades prácticas que se
        desarrollarán en los cursos. Tanto en las sesiones presenciales como a
        través de la plataforma Moodle, se llevarán a cabo ejercicios que
        potencien la reflexión y el trabajo colaborativo de los alumnos. Los
        debates, foros, trabajos en grupo y observación de la participación será
        el medio a través del cual se medirá el aprendizaje y evolución del
        alumno.

       Evaluación: La evaluación se entiende como parte del proceso de
        aprendizaje y no únicamente como una evaluación final calificativa.
        Los alumnos podrán también evaluar el curso para poder realizar
        mejoras en el futuro y adaptar los contenidos a las necesidades
        cambiantes de los alumnos potenciales.

       Plataforma de teleformación: Gran parte de la actividad docente se
        desarrolla en una plataforma de teleformación basada en Moodle y
        personalizada teniendo en cuenta las características de los alumnos y la
        propuesta formativa. En la plataforma el alumno se encuentra con el
        grupo de compañeros que siguen un mismo curso y con los foros que
        posibilitan la interacción, ya sea entre los participantes como entre éstos
        con el tutor. Asimismo, disponen de los materiales didácticos y de las
        actividades evaluativas y de aprendizaje. El docente dispone de las
        herramientas para el seguimiento del progreso de los alumnos.

       Sesiones presenciales: En todas las acciones formativas, se realizarán
        sesiones presenciales que fomentarán el clima participativo. La
        combinación de práctica y teoría y la creación de grupo de manera
        presencial serán los ejes de estas sesiones presenciales Para continuar
        con el aprendizaje constructivista en el aula presencial, se diseñarán
        casos de análisis que fomenten el trabajo en grupo y aprendizaje por
        insight (aprendizaje súbito) de todos los asistentes

Modelo de acción tutorial

Los tutores y tutoras de 5 Elementos participarán en tres sesiones formativas
iniciales, para la óptima ejecución del proyecto. Todas ellas se realizarán en la


7   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
sede de nuestra empresa, aunque se ofrecerá la posibilidad de realizarla on
line (manejando, de esta forma, la plataforma)

Una vez finalizado el plazo de inscripción y confirmada las asistencia de los
participantes a las sesiones presenciales de inicio, para la explicación sobre el
uso de la plataforma, 5 Elementos, comenzará con la ejecución de las
acciones formativas.

En dicha sesión inicial se entregará la documentación a facilitar a cada uno
de los alumnos disponible también en la plataforma en formato .PDF con la
imagen corporativa del proyecto será:

       Guía metodológica
       Guía didáctica del usuario: contiene información: bienvenida,
        calendario, equipo docente, material formativo, orientación al
        aprendizaje, teletutorías, actividades, valoración de la acción
        formativa.
       Guía de la plataforma: manual de funcionalidades y herramientas de
        comunicación y colaborativas propias de la plataforma Moodle.

Entre las vías de comunicación utilizadas se contará con herramientas de
comunicación 2.0, redes sociales, siguiendo un modelo de aprendizaje
constructivista basado en el Social Learning




El equipo tutorial, en su condición de experto en la materia, se ocupa de
responder todas aquellas consultas relacionadas con el contenido, así como
de motivar y dinamizar al alumnado para fomentar su participación y estudio.

El equipo tutorial participante en este proyecto cuenta con una amplia
experiencia docente, tanto presencial como online y responderá al alumnado
a sus dudas en un plazo máximo de 48 horas. La ratio tutor/a ONLINE –
alumnos/as será 1/40. Cada tutor/a podrá tutorizar en paralelo cuatro cursos.
Las sesiones presenciales se llevarán a cabo con entre 10 y 12 alumnos con la
intención de ofrecer atención personalizada.


8   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
Además del equipo tutorial y de ejecución puesto a disposición de la
ejecución de los trabajos, contará con un equipo de soporte técnico de
segundo nivel a los usuarios de las herramientas y servicios del Proyecto. Para
ello se dispondrá de un Call Center con líneas de teléfono gratuitas como
apoyo en estas tareas informativas y de comunicación. Para la tutorización del
curso, se establecen varias vías posibles de comunicación tanto síncrona
(chat, teléfono gratuito, Skype) como asíncrona (foros, mensajes...)

Seguimiento

Como parte del plan de seguimiento, el tutor propuesto por 5 Elementos
asume las siguientes tareas:


Acción            Definición                                                Temporalización

                  El tutor/a envía a los alumnos/as mensajes de
Mensaje de                                                                   Inicio del curso.
                  correo electrónico para informar del inicio del
bienvenida                                                                         Primer día.
                  curso

                En el foro del inicio, el tutor/a expone la
                                                                             Inicio del curso.
Plan de Trabajo información sobre el correcto desarrollo del curso,
                                                                                   Primer día
                hitos de trabajo e hitos de evaluación

                  Inclusión de un tema de debate sobre los                 25% del desarrollo
Post en foro
                  contenidos tratados o sus aplicaciones                           del curso

                  Inclusión de un tema de debate sobre los                 50% del desarrollo
Post en foro
                  contenidos tratados o sus aplicaciones                           del curso

Evaluación        Obtención del desarrollo y evolución del                 50% del desarrollo
parcial           alumnado                                                         del curso

                  Inclusión de un tema de debate sobre los                 75% del desarrollo
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                  contenidos tratados o sus aplicaciones                           del curso

Evaluación        Obtención del desarrollo y evolución del                100% desarrollo del
parcial           alumnado                                                             curso

                  Animar y promover la continuidad y progreso del
Feedback          alumnado, aportando información sobre el                          CONTINUO
                  desarrollo individual y resultados

                           PLAN ALTERNATIVO DE RECUPERACIÓN


SMS DE            Envío de SMS de aviso a usuarios/as que no se
                                                                                  10% del curso
CONTACTO          hayan conectado

LLAMADA           Contacto telefónico personal con usuarios/as no
                                                                                  25% del curso
TELEFÓNICA        conectados


9   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
PLAN              Oferta  del   plan     alternativo   para           el
                                                                               50% del curso
ALTERNATIVO       aprovechamiento de la acción formativa

LLAMADA
                  Llamada persona de refuerzo y recordatorio                   75% del curso
TELEFÓNICA


El Plan de recuperación

Dada la idiosincrasia que presenta cada persona usuaria del programa, el
equipo tutorial contará con la posibilidad de activación de un itinerario
alternativo que adoptará la forma de proceso de recuperación para que el
alumnado pueda asumir las competencias necesarias y cumplir con los
objetivos del curso, con un plan de tareas adaptado a su situación personal.

La puesta en marcha de este Plan tendrá lugar hacia la mitad de la acción
formativa y estará basada en la disponibilidad de cada persona afectada, así
como sus handicpas personales. Cada caso se reflejará convenientemente en
los informes iniciales, intermedios y finales de cada edición del programa.


Este modelo de RECUPERACIÓN propuesto por 5 Elementos supone las
siguientes tareas:

1. El tutor/a propone una actividad alternativa INDIVIDUALIZADA para el
alumno/a que no avanza, la resuelven conjuntamente vía telefónica o bien vía
chat, pero siempre de la mano del alumno/a, de cara a su motivación y
superación de los aprendizajes.

2. El tutor/a solicita al alumno/a que no avanza un análisis de sus dificultades,
incluidas las actitudinales para ello, una vez identificadas, el tutor/a dispone las
posibles soluciones, si es posible.

3. En caso que el alumno/a tenga alguna dificultad para comprender el
contenido, el tutor/a elaborará un documento explicativo de ampliación y
refuerzo centrado en los aprendizajes previos a los que son objeto de la
dificultad.

     3.4.   Fases del Proyecto

Se seguirá la siguiente metodología de trabajo:

        La empresa 5 Elementos llevará a cabo tantas reuniones de
         coordinación como se estimen oportunas

        5 Elementos propondrá una oferta formativa que será previamente
         validados y aceptados por Greenpeace.

        5 Elementos desarrollará el diseño instruccional de los cursos. Para ello,
         tendrá en cuenta cuáles son los objetivos, a quién estará dirigido, los
         contenidos, recursos y actividades necesarios y cómo se desarrollará la

10   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
evaluación del mismo. Por lo tanto, se tendrán en cuenta los métodos,
         estrategias, actividades y recursos que deberán utilizar los alumnos y
         alumnas para garantizar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

        Para cada curso, 5 Elementos entregará una ficha técnica que
         contendrá:
            o Denominación
            o Objetivos del curso y competencias desarrolladas
            o Índice de contenidos
            o Recursos formativos que componen el curso
            o Recursos de autoevaluación y evaluación

        Desarrollo de contenidos y revisión de los mismos por la Dirección del
         Proyecto una vez finalizados.

        Elaboración de los cursos y todos sus recursos formativos. Asimismo, se
         desarrollarán las actividades y los test de evaluación. Una vez
         elaborado los cursos y todos sus materiales y recursos, serán validados
         por la Dirección del Proyecto.

        El último paso será la configuración del curso en la plataforma software
         Libre que proporcionará 5 Elementos. En este sentido, se entiende por
         configuración de los curso tanto el diseño e imagen de la plataforma
         como la subida de materiales y recursos como la puesta a disposición
         de las actividades y test con las herramientas y recursos propios de la
         plataforma.

     3.4.1. Fase de detección de necesidades (Pretest)

En esta fase previa a la impartición, el equipo docente realizó un análisis de
detección de necesidades con la intención de orientar el itinerario formativo
de cada alumno acercando la oferta formativa a sus necesidades e intereses.

Este cuestionario constó de 10 preguntas de respuesta múltiple que nos
permitió conocer el grado en que conoce las TIC y su concienciación
medioambiental. (Acceso a este cuestionario en: Googledocs.)

Además, se realizó el cuestionario de Honey-Alonso para detectar estilos de
aprendizaje y poder adecuar la fase de diseño a los estilos de aprendizaje de
los alumnos. Cada alumno a través de una serie de items, ofreció respuestas a
preguntas claves que delimitaron el estilo de aprendizaje que precisa. Dicho
cuestionario se puede realizar online a través de Cuestionario Estilos
Aprendizaje Los resultados de dichos cuestionarios han sido clave a la hora de
redactar este proyecto. Consulta los resultados aquí.



11   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
Una vez generados los itinerarios pertinentes, arrancarán las tareas de difusión
y convocatoria expuestas en el punto 3.5 del presente documento.

     3.4.2. Fase de diseño gráfico e Instruccional

Una vez determinadas las necesidades y objetivos de aprendizaje, el quipo de
pedagogos, y expertos en las materias a impartir llevarán a cabo el diseño
instruccional basado en el modelo ASSURE de los contenidos y recursos
didácticos convirtiéndolos en conceptos significativos, accesibles y atractivos.
El modelo ASSURE se corresponde con:




El diseño incluirá Materiales Didácticos Multimedia con las siguientes
características:


        Simplicidad: Plataforma virtual, actividades y material sencillo y con la
         información estrictamente necesaria para no desviar la atención del
         alumno. El diverso perfil de los destinatarios los lleva a buscar la
         simplicidad y a ser concisos. Demasiada información podría dificultar el
         seguimiento, pudiendo desanimar y frustrar a los alumnos.

        Didáctica: Lo técnico está supeditado a lo didáctico. No se
         implementará un entorno técnicamente más atractivo para no
         introducir elementos distractores y presentar los contenidos y elementos
         imprescindibles.

        Dinamicidad: Se implementarán actividades variadas y dinámicas con
         el objetivo de evitar la monotonía y la repetición. Se incluirá el menú de
         navegación, a modo de índice, para facilitar la exploración y la
         navegación del alumno dentro de la plataforma y el contenido.

        Interactividad: El material está diseñado para potenciar la interactividad
         entre los alumnos, el material y el alumno y el alumno y el profesor. El
         alumno debe implicarse para completar con éxito las actividades
         propuestas y tiene todo el control sobre el proceso.


12   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
   Legibilidad: La presentación es clara y limpia, facilitando la lectura y la
         comprensión del material.

        Hipertextualidad relativa a través de materiales embebidos: El material
         propicia la interacción del alumno con los elementos utilizados (texto,
         audio y vídeo) y la navegación a través de los contenidos.

        Flexibilidad: El alumno controla su propio ritmo de aprendizaje,
         pudiendo detenerse y profundizar en los aspectos en los que necesita o
         desea dedicar más tiempo para la consecución de los objetivos.

Las competencias que los destinatarios de este curso deberán adquirir se
pueden apreciar en el siguiente mapa

5 Elementos atenderá, tanto en la creación de contenidos, la metodología
didáctica, como el diseño de los recursos, a las siguientes indicaciones:

Pedagógicas:
    Aprendizaje basado en el alumno.
    Modularización y secuenciación de contenidos.
    Elementos didácticos de refuerzo.
    Contenidos claros, útiles y atractivos que favorezcan la motivación y
     atraigan la atención del alumnado.
    Evaluación de conocimientos, habilidades y actitudes.

Tecnología de Desarrollo para los materiales:
    Programación Web: PHP, XHTML, XML y CSS. (Atendiendo a los lenguajes
      de programción más habituales)
    Documentación en formato navegable y en pdf. para descarga.
    Los cursos deben ser compatibles con los estándares SCORM 1.2.
    Independencia del sistema operativo, tanto en servidor como en
      cliente.

Accesibilidad:
    Todos los         cursos   planteados      y   los   materiales    serán      accesibles

Una vez desarrollados los contenidos y como paso previo a la impartición, el
equipo técnico realizará pruebas del correcto funcionamiento de la
plataforma y sus herramientas.

De acuerdo a lo anterior, 5 Elementos propone como oferta formativa el
siguiente listado de acciones formativas estructurado en tres bloques. De ellos
saldrán los itinerarios formativos diseñados en base a las necesidades de cada
alumno. Cada uno de los cursos ofertados se desarrollarán online con una
sesión presencial. En dicha sesión se llevarán a cabo ejercicios prácticos sobre


13   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
lo estudiado en los contenidos online y se fomentará la participación y trabajo
en equipo.

Área de Acogida

Curso de iniciación
0. Alfabetización digital - cómo hemos evolucionado.
1. Greenpeace: quiénes somos y a donde vamos.
2. Nuestras campañas.
3. Nuestras oportunidades.
4. Cómo se puede contribuir en Greenpeace:
   a. Impacto en el cambio climático: definición de elementos clave.
   b. Los bosques: cómo afecta a la cadena de seres vivos
   c. Los océanos: qué se pesca por los mares, destrucción y supervivencia
5. Mis valores Greenpeace.
6. Forma de trabajo en Greenpeace.
7. Mi plan de acción.
8. Mi red Greenpeace.

Área Medioambiental
Curso 1. Sensibilización Medioambiental
Curso 2. Sistemas de Gestión Medioambiental
Curso 3: Energías renovables

Área TIC
Curso 4.Ofimática básica
Curso 5. Internet 2.0
Curso 6. Herramientas de trabajo colaborativo
Curso 7. Principales Herramientas de comunicación a través de Internet
Curso 8. Habilidades de Comunicación
Curso 9. RRSS y participación 2.0
Curso 10. Entornos de aprendizaje colaborativo y Gestión del Conocimiento


Ejemplo de Plataforma y módulos:

Usuario: invitado           Contraseña: Invitado-5elementos




14   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
3.4.3. Fase de Impartición.

En la fase de impartición de la acción formativa contamos con la plataforma
Moodle como entorno donde se desarrollarán las sesiones virtuales de los
módulos determinados.

5 Elementos realizará las siguientes tareas, dentro de la fase de producción y
desarrollo informático:
     Digitalizar el guión de producción al sistema multimedia.
     Realizar el diseño gráfico de las pantallas, la navegación y los elementos
      multimedia integrados en el material didáctico.
     Diseñar un sistema de evaluación
     Validar el trabajo con la dirección del proyecto de Greenpeace.
     Integrar los contenidos desarrollados en la plataforma Moodle.

"Para cada curso en formato b-learning se creará un manual accesible en PDF
con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las prioridades 1 y 2 de la
normativa UNE 139803:2004, donde se especifica que hay que ofrecer una
alternativa accesible para aquellos elementos que por sus características no lo
son (p.e. esquemas interactivos Flash)"

Se distribuirá un 60% - 40% para la formación virtual y presencial/combinada
respectivamente.

Los alumnos invertirán una media de 8 horas en cada unidad establecida
siendo en forma debate, foro, participación en herramientas colaborativas
para las unidades elearning y 8 horas en las sesiones presenciales. Las sesiones
presenciales se realizarán en bloques de 4 horas siendo necesario dos días
establecidos en una semana para completar el alcance de conocimientos y
desarrollo de los estudiantes.

Los estudiantes cuentan con las siguientes herramientas durante la impartición
de los cursos:

1. Tutor: puede ser consultado vía email para resolver cualquier cuestión del
curso/acción.

2. Foro común estudiantes: para comentar dudas a resolver por el grupo de
estudiantes.

3. Espacio debate: para compartir información útil entre estudiantes.

4. Acceso a Biblioteca: para consulta de material.

5. Agenda: para planificación de actividades.


15   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
6. Email y buzón de correo electrónico: para comunicación con resto de la
comunidad.

     3.4.4. Fase de Evaluación.

El Plan de Evaluación se sitúa en tres momentos diferenciados.

1) La evaluación inicial o detección de necesidades donde determinamos los
conocimientos de partida de cada alumno (pretest) y los objetivos a lograr.

2) Una evaluación continua a través de las actividades propuestas y
observaciones del tutor.

Para la evaluación establecemos la siguiente tabla con los criterios,
indicadores, instrumentos y baremos que tienen como referente:

CRITERIOS        INDICADORES                             INSTRUMENTOS               BAREMOS

                 1) Elaboración de las actividades       Actividades planteadas
Actividades      2) Elaboración de las mismas en         por los tutores y
                                                                                       50 %
individuales     tiempo y forma indicados por el         realización de prácticas
                 tutor                                   y tests

                 1) Correcta elaboración de los
                 trabajos
                 2) Entrega en el tiempo y de la
                 manera que se indica
                 3) Participación activa          Trabajos grupales que
Actividades
                 4) Contribución intelectua       se hayan planteado en                35 %
grupales
                 5) Espíritu de colaboración      los distintos módulos
                 6) Conocimiento del tema
                 7) Capacidad de innovación
                 8) Capacidad de adaptación a las
                 propuestas

                                                         1) Uso de la plataforma,      15 %
                                                         uso de las herramientas
                 1) Participación en los foros,          de comunicación,
                 calidad de las aportaciones             registro de estadísticas
                 2) Entradas y uso de las distintas      de entrada en el
                 herramientas                            sistema
Participación
                 3) Consultas a los tutores              2) Sesiones presenciales
                 4) Asistencia a sesiones y/o            y/o virtuales
                 convocatorias virtuales y               3) Participación y
                 presenciales                            aportaciones de las
                                                         sesiones presenciales o
                                                         virtuales


Y una evaluación final que contempla:

1. Adquisición del conocimiento de los estudiantes: mediante la comparativa
entre el cuestionario pretest y el mismo cuestionario que se realiza al finalizar el
curso además de la evaluación del tutor de todas las actividades entregadas

16   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
y participación hecha. De esta forma se ve el avance en el aprendizaje por la
acción formativa. Cuestionario de evaluación final: Google Docs

2. Evaluación de la experiencia de aprendizaje, que incluye:

-Amabilidad de la plataforma y diseño de contenidos.

-Relación práctica de las tareas realizadas con el día a día.

-Herramientas de apoyo facilitadas: uso y disposición.

-Apoyo de tutores, expertos y docentes.

Esta evaluación de experiencia se desarrollará al final de cada curso de forma
que sirva como un proceso de autocrítica y reflexión de cara a mejoras a
considerar (si aplica)

Acreditación de la formación

5 Elementos emitirá y remitirá, vía postal, a cada alumno/a, un certificado de
realización del curso. Se confirmará la recepción de dichos envíos
telefónicamente y/o por correo electrónico de manera individualizada, de
forma que se vaya conformando un registro de diplomas entregados que
posteriormente 5 Elementos facilitará a Greenpeace.

     3.4.5. Plan de difusión del proyecto

El plan de difusión del proyecto propuesto sigue la línea de innovación,
creatividad y uso de las TICs que nos caracteriza. En 5 elementos apostamos
por el uso de la Web 2.0 en su sentido colaborativo y de creación comunitaria.
Por tanto el plan de difusión de nuestro proyecto se realizará con la
participación de toda la comunidad implicada. Así mismo se cuidará siempre
la imagen de Greenpeace España y su logo y/o nombre aparecerá en todas
nuestras intervenciones en este sentido.

Los objetivos que perseguimos son los siguientes:

-Dar a conocer la marca “Greenpeace España” así como sus proyectos y
filiales. Prestando especial atención al proyecto presente.

-Proporcionar información sobre el resultado del proyecto a organismos,
empresas públicas y privadas y personas físicas tanto a nivel nacional como
internacional que podrían mostrar interés por el proyecto.

-Ampliar la cobertura comunicativa y el impacto de las acciones de
Greenpeace entre sus socios actuales y potenciales.

Fase Previa:

La Fase previa se centra principalmente en la publicidad del mismo. Antes de
su ejecución “5 elementos” se encargará de utilizar diferentes herramientas de


17   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
comunicación destinadas a dos usos diferentes. Así se realizarán dos tipos de
acciones:

Canales Web 2.0:

- Objetivo Específico: Generando Marca (Branding)

        Creación de cuenta de Twitter y Página de Fans de Facebook del
         proyecto.
        Creación de un blog específico del proyecto.
        Noticias en la Web de Greenpeace España y Web Oficial de 5
         Elementos.
        Envío de correos electrónicos a todos los socios y socias.

Una página web tradicional, al ser completamente estática y con poca
actualización tiene mayores dificultades para posicionarse en los primeros
puestos de los buscadores. Además, al ser estática, el número de palabras por
el que nos queremos posicionar es escaso. Un blog suple esta carencia al
contar con la posibilidad de ir incluyendo entradas siempre que se quiera.
Contar con un blog actualizado implica que, por ejemplo, alguien que busque
en Internet: “curso informática” o “reciclaje” tengan mayores posibilidades de
encontrar nuestra web y por ende conozca Greenpeace debido a la lógica
de búsqueda de los motores de rastreo de Google. Gracias a las redes sociales
ayudamos a viralizar los contenidos ampliando su impacto y proyección.


Métodos Tradicionales:

- Objetivo Específico: Captación de alumnos

        Folletos informativos por correo ordinario a los socios y socias.
        Anuncios en las newsletter de Greenpeace.
        Notas de prensa a medios de comunicación tradicionales: televisión,
         prensa y radio.

Al tratarse de un proyecto de alfabetización digital el público destinatario de
nuestro proyecto carecerá de conocimientos para el uso de herramientas
informáticas por lo que las herramientas tradicionales no pueden obviarse.

Fase de Ejecución:

Durante todo el proceso de ejecución del curso 5 elementos dará a conocer
los pasos seguidos en el proyecto: sus avances, noticias, últimas horas,
información relacionada…etc. en las redes sociales y herramientas digitales
vinculadas al proyecto de la siguiente manera:

Son los alumnos los propios protagonistas de su aprendizaje por lo que serán
ellos mismos los que, a medida que asimilen diferentes competencias digitales,
tendrán la posibilidad de postear en el blog, subir vídeos, twittear, etc.




18   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
Se seguirá, no obstante, incluyendo información a través de notas de prensa y
en las newsletter de Greenpeace España.


Fase Posterior:

Esta fase se basa en la devolución a la comunidad de los resultados que se
hayan dado en el proyecto. Ésta se realizará por los mismos canales que se
han usado anteriormente (ya sean online u offline)

Sin embargo, y dado nuestro carácter innovador y colaborativo “5 elementos”
no pretende hacer una devolución pasiva. En esta fase se pretende que sea la
red que se ha ido conformando durante todo el proceso la que nos realice un
“feedback” constructivo respecto a las mejoras que se pueden realizar en el
proyecto en base a sus resultados y todo lo que se haya ido viviendo durante
el proceso. Así, para finalizar, se realizará una revisión del proyecto entre tres
actores: comunidad 2.0, profesionales de 5 elementos y alumnos que ya están
alfabetizados digitalmente que se entregará, una vez mejorado, a
Greenpeace España.

     4. Equipo Humano

El equipo de trabajo lo constituye un equipo multidisciplinar formado por:

Jon Hanni Iribar Olabarri:                      Carolina Martín Decorpás.
Director/a General y Financiera. Como           Dirección    Diseño    y     Evaluación
función tendrá el liderazgo de la               Pedagógica. Como función tendrá la
ejecución del proyecto, coordinación del        ejecución del diseño del curso y
equipo y comunicación con la empresa            colaboración con la dirección en la
                                                adaptación del diseño del material a los
cliente.                                        objetivos establecidos así como la
                                                elaboración de todas las medidas de
                                                evaluación y calidad consideradas junto

                                                con su valoración.

Mónica Rodríguez Martínez.                      Carmen Barrio Arenas
Diseñador/a Instruccional.                      Área técnica e informática. Coordina la
Navegación y usabilidad de los cursos: Es       solución de incidencias, adecuación de
la herramienta para que el equipo de            plataforma y soporte remoto a usuarios
diseño lleve a la realidad lo planteado. Es     internos y externos en el manejo de
el responsable de crear un ambiente
amable y adaptado a los usuarios de las         plataforma.

acciones programadas.

Noemi Menéndez García
Responsable       de     Marketing       y
Comunicación.
Crea y ejecuta el plan de comunicación
interno y externo así como la facilitación


19   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
del conocimiento de las acciones                Organigrama
realizadas, beneficios y campañas de
marketing. Community Manager de las
herramientas 2.0. Diseño Gráfico de

materiales.




     5. Mapa Conceptual / Resumen Propuesta Formativa

Pinchar en la imagen para acceder al mapa conceptual




Pincha en la imagen para acceder al resumen de nuestra propuesta
formativa:




     6. Bibliografía

    Guàrdia Ortiz, L. et. al. (1) Modelos de diseño instruccional. Fundamentos
     del diseño técnico pedagógico en e-learning.UOC.

    Macau R. (2005) “La base tecnológica del conocimiento” en Tubella i
     Casadevall I. y Vilaseca i Requena J. (Coords) Sociedad del conocimiento.
     Cómo cambia el mundo ante nuestros ojos. Barcelona. Editorial UOC.

    Robles J.M. (2009) “Ciudadanía digital. Una introducción a un nuevo
     concepto de ciudadano”. Barcelona. Editorial UOC.

    http://www.adslzone.net/article6166-la-triste-realidad-de-la-brecha-digital-
     en-espana-690000-hogares-no-acceden-a-la-banda-ancha.html/

    http://www.greenpeace.org/espana/es/Que-puedes-hacer-tu/Hazte-
     socio//

20   Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental

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Proyecto 5elementos para greenpeace

  • 1. Proyecto: Formación Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental Cliente: Greenpeace España Presenta: 5 Elementos Junio 2012
  • 2. ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 3 2. LA EMPRESA 3 3. OFERTA FORMATIVA 5 3.1. Objetivos del Programa 5 3.2. Destinatarios 5 3.3. Metodología 6 3.4. Fases del Proyecto 10 3.4.1. Fase 1. Detección de necesidades (Pretest) 11 3.4.2. Fase 2. Diseño gráfico e instruccional. 12 3.4.3. Fase 3. Impartición 15 3.4.4. Fase 4. Evaluación 16 3.5. Plan de difusión del proyecto. 17 4. Equipo Humano 19 5. Mapa Conceptual y Resumen Propuesta Formativa 20 6. Bibliografía 20 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 3. 1. INTRODUCCIÓN La ONG Greenpeace en su compromiso constante con sus miembros, saca a concurso mediante procedimiento abierto la realización de los trabajos de desarrollo de plataforma Elearning, contenidos e impartición de la formación de sus asociados en materia TIC y medioambiental durante el año 2013. Que las TIC han inundado todos los aspectos de nuestra vida es ya un hecho que nadie puede negar. Y es que se habla ya del término ciudadano digital Pero, ¿qué pasa con aquellas personas que no han tenido la oportunidad de formarse en el uso de estas herramientas? El número de socios/as de Greenpeace a fines de 2010, según datos de su última memoria publicada, ascendía a 100.961 personas de las que la mitad tienen entre 35 y 45 años, intervalo en el que aparecen más personas en brecha digital. La ONG Greenpeace es una de las más activas en tanto a generación de contenido 2.0, presencia digital y campañas en los social media. Esto facilita que el público pueda interactuar con la ONG. Sin embargo, si la mitad de sus socios/as y, por tanto, uno de sus públicos objetivo mayoritario se sitúa en la franja con menos conocimientos en el mundo digital ¿no están perdiendo una mayor posibilidad de impacto y proyección? Con este objetivo 5 Elementos se compromete a llevar a cabo un Plan de Formación completo y diseñado a medida de las necesidades de los socios y personas interesadas en ampliar sus capacidades y continuar aportando valor a la asociación de forma activa. 2. LA EMPRESA Somos....”5 Elementos” empresa dedicada a la formación especializada en medioambiente y fomento de las TIC. Reconocidos en el mercado nacional como principal proveedor en acciones formativas de sensibilización e implementación de programas educativos, formaciones puntuales y esponsorización de acciones medioambientales como parte de programas de Responsabilidad Social Corporativa en empresas con metodologías innovadoras. Nuestros proyectos están avalados por empresas multinacionales de reconocido prestigio como Nestlé, Coca - Cola, y El Corte Inglés que han contado con nuestros servicios para su diseño de acciones comunitarias y concienciación medio ambiental para sus equipos y colaboradores. Igualmente hemos trabajado para organizaciones como Save the Children, Médicos sin Fronteras y el Instituto de la Mujer en su diseño de acciones RSC. Destacamos el plan de la Agencia de Medioambiente de la Comunidad 3 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 4. Valenciana así como el plan de comunicación de SEPRONA en sus acciones de protección del medio natural en montaña. Misión... En su nacimiento 5 elementos fue creada por un grupo de profesionales comprometidos con el medio ambiente y la enseñanza. El afán de superarnos y ofrecer una formación de calidad nos ha llevado a ser un referente de nuestro sector. Pioneros en el estado español en ofrecer cursos de sensibilización ambiental, 5 elementos pretende incidir en los ciudadanos para cambiar actitudes y hábitos con el fin de proteger el medio ambiente. Creemos en la enseñanza personalizada y de calidad; por eso, todas las propuestas formativas de 5 elementos son diseñadas por un equipo de profesionales multidisciplinar que se renuevan día a día, para adaptarlas a las necesidades de nuestros clientes y a los cambios sociales. Visión... Expandir la formación medioambiental y el fomento del uso de las TIC, para lograr una sociedad comprometida con el medio ambiente, solidaria y responsable y contribuir a frenar el cambio climático, prevenir la contaminación y la concienciación en la gestión de los residuos formando parte activa en la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Valores...  Compromiso: Es el entusiasmo personal con lo que hacemos y cómo lo hacemos.  Calidad: Supone la mejora continua en relación a un excelente desempeño profesional y la optimización de las acciones realizadas.  Creatividad e Innovación: Desarrollo de procesos de aprendizaje novedosos y metodologías punteras.  Conciencia y responsabilidad medioambiental. Identidad Digital... “5 elementos” es una empresa que apuesta por las TICs y las nuevas formas de comunicación para innovar y acercarnos a nuestros clientes y usuarios. Creemos en el concepto 2.0 y en la red colaborativa. La era de la publicidad estática y unidireccional ha dejado de existir para “5 elementos” ya que apostamos por un concepto dinámico y flexible en el que cualquiera puede formar parte de nuestro equipo a través de las ideas que 4 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 5. nos hacen llegar en las diferentes plataformas en las que estamos presentes. Nos aporta, además, un esfuerzo extra para mantenernos siempre actualizados y con los máximos estándares de calidad. Puedes seguirnos en: 3. OFERTA FORMATIVA 3.1. Objetivos del Proyecto 3.1.1. Generales  Facilitar el acceso a las TIC y a la Sociedad de la Información y el Conocimiento a personas con bajos conocimientos técnicos.  Fomentar y afianzar la conciencia medioambiental  Generar espíritu de compromiso y colaboración. 3.1.2. Específicos  Desarrollar itinerarios formativos basados en la detección de necesidades sobre conocimientos básicos medioambientales y TIC  Ofrecer conocimientos prácticos de herramientas TIC en la organización  Fomentar la identidad digital.  Ofrecer contenidos atractivos y prácticos enfocados en la colaboración con Greenpeace en sus labores medioambientales.  Introducir el mundo de las RSS y la participación ciudadana en los asociados y personas de nueva incorporación  Ofrecer atención individualizada al alumno según sus necesidades e intereses.  Mejorar el clima y la interacción con y entre los socios. 3.2. Destinatarios Los destinatarios del Plan de Formación serán aquellos socios de Greenpeace con necesidad de “reciclaje” en materia TIC además de las personas de nueva incorporación a la organización que también precisen de dicha formación. 5 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 6. Los alumnos dispondrán de un conocimiento a nivel usuario de uso de ordenadores y herramientas informáticas sin requerirse formación específica al respecto. Son socios o nuevos socios que hablen español, idioma en el que se desarrollarán las acciones y que estén residiendo en el territorio español por tener que desplazarse a las sesiones presenciales que se programen. El número máximo de alumnos a formar es de 40 personas por cada edición online y entre 10 y 12 personas para las sesiones presenciales. 3.3. Metodología La metodología idónea para este tipo de formación que busca resultados en el aprendizaje además de interacción entre los alumnos es el modelo BLearning. El Blended Learning es “el aprendizaje facilitado a través de la combinación eficiente de diferentes métodos de impartición, modelos de enseñanza y estilos de aprendizaje basado en una comunicación transparente de todas las áreas implicadas en el curso. Puede ser logrado a través del uso de recursos virtuales y físicos mezclados. Un ejemplo de esto podría ser la combinación de materiales basados en la tecnología y sesiones cara a cara, juntos para lograr una enseñanza eficaz”. El enfoque pedagógico que subyace en todo el proyecto considera al alumno como el protagonista de su propio proceso de aprendizaje. El alumno, que forma siempre parte de un grupo que sigue una misma actividad formativa, tiene un papel activo durante toda la formación, fomentándose la participación, la cooperación y la colaboración para construir un aprendizaje significativo y compartido. Se aportarán contenidos flexibles y que permitan diferentes itinerarios; de esta manera, el alumno podrá tomar el control del proceso de aprendizaje y centrarse en aspectos que sean de su interés. 5 Elementos entiende que el docente interviene como facilitador del aprendizaje aportando conocimientos, pautas, apoyo y motivación a los alumnos. Una de las claves de la acción docente será la flexibilidad, entendida como la posibilidad de adaptarse a los diferentes estilos de aprendizaje de los alumnos. La formación se basa en un aprendizaje activo y reflexivo, y se ayudará a que todos los alumnos puedan conseguirlo, dando las pautas que sean necesarias en cada caso. Así, el enfoque pedagógico presenta al alumno en el centro de la formación y rodeado de los siguientes elementos que están a su disposición para conseguir la construcción del aprendizaje: 6 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 7. Tutor: El tutor es el docente de referencia para el alumno. Guía y facilita el aprendizaje adaptándose a las necesidades del grupo y de cada alumno.  Material didáctico: Los contenidos de cada curso se transforman en un material didáctico diseñado específicamente para cada actividad formativa bajo un estándar técnico y con el tratamiento pedagógico adecuado para procesos de teleformación.  Actividades: La traducción de la metodología planteada anteriormente se lleva a cabo a través de las actividades prácticas que se desarrollarán en los cursos. Tanto en las sesiones presenciales como a través de la plataforma Moodle, se llevarán a cabo ejercicios que potencien la reflexión y el trabajo colaborativo de los alumnos. Los debates, foros, trabajos en grupo y observación de la participación será el medio a través del cual se medirá el aprendizaje y evolución del alumno.  Evaluación: La evaluación se entiende como parte del proceso de aprendizaje y no únicamente como una evaluación final calificativa. Los alumnos podrán también evaluar el curso para poder realizar mejoras en el futuro y adaptar los contenidos a las necesidades cambiantes de los alumnos potenciales.  Plataforma de teleformación: Gran parte de la actividad docente se desarrolla en una plataforma de teleformación basada en Moodle y personalizada teniendo en cuenta las características de los alumnos y la propuesta formativa. En la plataforma el alumno se encuentra con el grupo de compañeros que siguen un mismo curso y con los foros que posibilitan la interacción, ya sea entre los participantes como entre éstos con el tutor. Asimismo, disponen de los materiales didácticos y de las actividades evaluativas y de aprendizaje. El docente dispone de las herramientas para el seguimiento del progreso de los alumnos.  Sesiones presenciales: En todas las acciones formativas, se realizarán sesiones presenciales que fomentarán el clima participativo. La combinación de práctica y teoría y la creación de grupo de manera presencial serán los ejes de estas sesiones presenciales Para continuar con el aprendizaje constructivista en el aula presencial, se diseñarán casos de análisis que fomenten el trabajo en grupo y aprendizaje por insight (aprendizaje súbito) de todos los asistentes Modelo de acción tutorial Los tutores y tutoras de 5 Elementos participarán en tres sesiones formativas iniciales, para la óptima ejecución del proyecto. Todas ellas se realizarán en la 7 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 8. sede de nuestra empresa, aunque se ofrecerá la posibilidad de realizarla on line (manejando, de esta forma, la plataforma) Una vez finalizado el plazo de inscripción y confirmada las asistencia de los participantes a las sesiones presenciales de inicio, para la explicación sobre el uso de la plataforma, 5 Elementos, comenzará con la ejecución de las acciones formativas. En dicha sesión inicial se entregará la documentación a facilitar a cada uno de los alumnos disponible también en la plataforma en formato .PDF con la imagen corporativa del proyecto será:  Guía metodológica  Guía didáctica del usuario: contiene información: bienvenida, calendario, equipo docente, material formativo, orientación al aprendizaje, teletutorías, actividades, valoración de la acción formativa.  Guía de la plataforma: manual de funcionalidades y herramientas de comunicación y colaborativas propias de la plataforma Moodle. Entre las vías de comunicación utilizadas se contará con herramientas de comunicación 2.0, redes sociales, siguiendo un modelo de aprendizaje constructivista basado en el Social Learning El equipo tutorial, en su condición de experto en la materia, se ocupa de responder todas aquellas consultas relacionadas con el contenido, así como de motivar y dinamizar al alumnado para fomentar su participación y estudio. El equipo tutorial participante en este proyecto cuenta con una amplia experiencia docente, tanto presencial como online y responderá al alumnado a sus dudas en un plazo máximo de 48 horas. La ratio tutor/a ONLINE – alumnos/as será 1/40. Cada tutor/a podrá tutorizar en paralelo cuatro cursos. Las sesiones presenciales se llevarán a cabo con entre 10 y 12 alumnos con la intención de ofrecer atención personalizada. 8 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 9. Además del equipo tutorial y de ejecución puesto a disposición de la ejecución de los trabajos, contará con un equipo de soporte técnico de segundo nivel a los usuarios de las herramientas y servicios del Proyecto. Para ello se dispondrá de un Call Center con líneas de teléfono gratuitas como apoyo en estas tareas informativas y de comunicación. Para la tutorización del curso, se establecen varias vías posibles de comunicación tanto síncrona (chat, teléfono gratuito, Skype) como asíncrona (foros, mensajes...) Seguimiento Como parte del plan de seguimiento, el tutor propuesto por 5 Elementos asume las siguientes tareas: Acción Definición Temporalización El tutor/a envía a los alumnos/as mensajes de Mensaje de Inicio del curso. correo electrónico para informar del inicio del bienvenida Primer día. curso En el foro del inicio, el tutor/a expone la Inicio del curso. Plan de Trabajo información sobre el correcto desarrollo del curso, Primer día hitos de trabajo e hitos de evaluación Inclusión de un tema de debate sobre los 25% del desarrollo Post en foro contenidos tratados o sus aplicaciones del curso Inclusión de un tema de debate sobre los 50% del desarrollo Post en foro contenidos tratados o sus aplicaciones del curso Evaluación Obtención del desarrollo y evolución del 50% del desarrollo parcial alumnado del curso Inclusión de un tema de debate sobre los 75% del desarrollo Post en foro contenidos tratados o sus aplicaciones del curso Evaluación Obtención del desarrollo y evolución del 100% desarrollo del parcial alumnado curso Animar y promover la continuidad y progreso del Feedback alumnado, aportando información sobre el CONTINUO desarrollo individual y resultados PLAN ALTERNATIVO DE RECUPERACIÓN SMS DE Envío de SMS de aviso a usuarios/as que no se 10% del curso CONTACTO hayan conectado LLAMADA Contacto telefónico personal con usuarios/as no 25% del curso TELEFÓNICA conectados 9 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 10. PLAN Oferta del plan alternativo para el 50% del curso ALTERNATIVO aprovechamiento de la acción formativa LLAMADA Llamada persona de refuerzo y recordatorio 75% del curso TELEFÓNICA El Plan de recuperación Dada la idiosincrasia que presenta cada persona usuaria del programa, el equipo tutorial contará con la posibilidad de activación de un itinerario alternativo que adoptará la forma de proceso de recuperación para que el alumnado pueda asumir las competencias necesarias y cumplir con los objetivos del curso, con un plan de tareas adaptado a su situación personal. La puesta en marcha de este Plan tendrá lugar hacia la mitad de la acción formativa y estará basada en la disponibilidad de cada persona afectada, así como sus handicpas personales. Cada caso se reflejará convenientemente en los informes iniciales, intermedios y finales de cada edición del programa. Este modelo de RECUPERACIÓN propuesto por 5 Elementos supone las siguientes tareas: 1. El tutor/a propone una actividad alternativa INDIVIDUALIZADA para el alumno/a que no avanza, la resuelven conjuntamente vía telefónica o bien vía chat, pero siempre de la mano del alumno/a, de cara a su motivación y superación de los aprendizajes. 2. El tutor/a solicita al alumno/a que no avanza un análisis de sus dificultades, incluidas las actitudinales para ello, una vez identificadas, el tutor/a dispone las posibles soluciones, si es posible. 3. En caso que el alumno/a tenga alguna dificultad para comprender el contenido, el tutor/a elaborará un documento explicativo de ampliación y refuerzo centrado en los aprendizajes previos a los que son objeto de la dificultad. 3.4. Fases del Proyecto Se seguirá la siguiente metodología de trabajo:  La empresa 5 Elementos llevará a cabo tantas reuniones de coordinación como se estimen oportunas  5 Elementos propondrá una oferta formativa que será previamente validados y aceptados por Greenpeace.  5 Elementos desarrollará el diseño instruccional de los cursos. Para ello, tendrá en cuenta cuáles son los objetivos, a quién estará dirigido, los contenidos, recursos y actividades necesarios y cómo se desarrollará la 10 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 11. evaluación del mismo. Por lo tanto, se tendrán en cuenta los métodos, estrategias, actividades y recursos que deberán utilizar los alumnos y alumnas para garantizar el proceso de enseñanza-aprendizaje.  Para cada curso, 5 Elementos entregará una ficha técnica que contendrá: o Denominación o Objetivos del curso y competencias desarrolladas o Índice de contenidos o Recursos formativos que componen el curso o Recursos de autoevaluación y evaluación  Desarrollo de contenidos y revisión de los mismos por la Dirección del Proyecto una vez finalizados.  Elaboración de los cursos y todos sus recursos formativos. Asimismo, se desarrollarán las actividades y los test de evaluación. Una vez elaborado los cursos y todos sus materiales y recursos, serán validados por la Dirección del Proyecto.  El último paso será la configuración del curso en la plataforma software Libre que proporcionará 5 Elementos. En este sentido, se entiende por configuración de los curso tanto el diseño e imagen de la plataforma como la subida de materiales y recursos como la puesta a disposición de las actividades y test con las herramientas y recursos propios de la plataforma. 3.4.1. Fase de detección de necesidades (Pretest) En esta fase previa a la impartición, el equipo docente realizó un análisis de detección de necesidades con la intención de orientar el itinerario formativo de cada alumno acercando la oferta formativa a sus necesidades e intereses. Este cuestionario constó de 10 preguntas de respuesta múltiple que nos permitió conocer el grado en que conoce las TIC y su concienciación medioambiental. (Acceso a este cuestionario en: Googledocs.) Además, se realizó el cuestionario de Honey-Alonso para detectar estilos de aprendizaje y poder adecuar la fase de diseño a los estilos de aprendizaje de los alumnos. Cada alumno a través de una serie de items, ofreció respuestas a preguntas claves que delimitaron el estilo de aprendizaje que precisa. Dicho cuestionario se puede realizar online a través de Cuestionario Estilos Aprendizaje Los resultados de dichos cuestionarios han sido clave a la hora de redactar este proyecto. Consulta los resultados aquí. 11 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 12. Una vez generados los itinerarios pertinentes, arrancarán las tareas de difusión y convocatoria expuestas en el punto 3.5 del presente documento. 3.4.2. Fase de diseño gráfico e Instruccional Una vez determinadas las necesidades y objetivos de aprendizaje, el quipo de pedagogos, y expertos en las materias a impartir llevarán a cabo el diseño instruccional basado en el modelo ASSURE de los contenidos y recursos didácticos convirtiéndolos en conceptos significativos, accesibles y atractivos. El modelo ASSURE se corresponde con: El diseño incluirá Materiales Didácticos Multimedia con las siguientes características:  Simplicidad: Plataforma virtual, actividades y material sencillo y con la información estrictamente necesaria para no desviar la atención del alumno. El diverso perfil de los destinatarios los lleva a buscar la simplicidad y a ser concisos. Demasiada información podría dificultar el seguimiento, pudiendo desanimar y frustrar a los alumnos.  Didáctica: Lo técnico está supeditado a lo didáctico. No se implementará un entorno técnicamente más atractivo para no introducir elementos distractores y presentar los contenidos y elementos imprescindibles.  Dinamicidad: Se implementarán actividades variadas y dinámicas con el objetivo de evitar la monotonía y la repetición. Se incluirá el menú de navegación, a modo de índice, para facilitar la exploración y la navegación del alumno dentro de la plataforma y el contenido.  Interactividad: El material está diseñado para potenciar la interactividad entre los alumnos, el material y el alumno y el alumno y el profesor. El alumno debe implicarse para completar con éxito las actividades propuestas y tiene todo el control sobre el proceso. 12 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 13. Legibilidad: La presentación es clara y limpia, facilitando la lectura y la comprensión del material.  Hipertextualidad relativa a través de materiales embebidos: El material propicia la interacción del alumno con los elementos utilizados (texto, audio y vídeo) y la navegación a través de los contenidos.  Flexibilidad: El alumno controla su propio ritmo de aprendizaje, pudiendo detenerse y profundizar en los aspectos en los que necesita o desea dedicar más tiempo para la consecución de los objetivos. Las competencias que los destinatarios de este curso deberán adquirir se pueden apreciar en el siguiente mapa 5 Elementos atenderá, tanto en la creación de contenidos, la metodología didáctica, como el diseño de los recursos, a las siguientes indicaciones: Pedagógicas:  Aprendizaje basado en el alumno.  Modularización y secuenciación de contenidos.  Elementos didácticos de refuerzo.  Contenidos claros, útiles y atractivos que favorezcan la motivación y atraigan la atención del alumnado.  Evaluación de conocimientos, habilidades y actitudes. Tecnología de Desarrollo para los materiales:  Programación Web: PHP, XHTML, XML y CSS. (Atendiendo a los lenguajes de programción más habituales)  Documentación en formato navegable y en pdf. para descarga.  Los cursos deben ser compatibles con los estándares SCORM 1.2.  Independencia del sistema operativo, tanto en servidor como en cliente. Accesibilidad:  Todos los cursos planteados y los materiales serán accesibles Una vez desarrollados los contenidos y como paso previo a la impartición, el equipo técnico realizará pruebas del correcto funcionamiento de la plataforma y sus herramientas. De acuerdo a lo anterior, 5 Elementos propone como oferta formativa el siguiente listado de acciones formativas estructurado en tres bloques. De ellos saldrán los itinerarios formativos diseñados en base a las necesidades de cada alumno. Cada uno de los cursos ofertados se desarrollarán online con una sesión presencial. En dicha sesión se llevarán a cabo ejercicios prácticos sobre 13 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 14. lo estudiado en los contenidos online y se fomentará la participación y trabajo en equipo. Área de Acogida Curso de iniciación 0. Alfabetización digital - cómo hemos evolucionado. 1. Greenpeace: quiénes somos y a donde vamos. 2. Nuestras campañas. 3. Nuestras oportunidades. 4. Cómo se puede contribuir en Greenpeace: a. Impacto en el cambio climático: definición de elementos clave. b. Los bosques: cómo afecta a la cadena de seres vivos c. Los océanos: qué se pesca por los mares, destrucción y supervivencia 5. Mis valores Greenpeace. 6. Forma de trabajo en Greenpeace. 7. Mi plan de acción. 8. Mi red Greenpeace. Área Medioambiental Curso 1. Sensibilización Medioambiental Curso 2. Sistemas de Gestión Medioambiental Curso 3: Energías renovables Área TIC Curso 4.Ofimática básica Curso 5. Internet 2.0 Curso 6. Herramientas de trabajo colaborativo Curso 7. Principales Herramientas de comunicación a través de Internet Curso 8. Habilidades de Comunicación Curso 9. RRSS y participación 2.0 Curso 10. Entornos de aprendizaje colaborativo y Gestión del Conocimiento Ejemplo de Plataforma y módulos: Usuario: invitado Contraseña: Invitado-5elementos 14 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 15. 3.4.3. Fase de Impartición. En la fase de impartición de la acción formativa contamos con la plataforma Moodle como entorno donde se desarrollarán las sesiones virtuales de los módulos determinados. 5 Elementos realizará las siguientes tareas, dentro de la fase de producción y desarrollo informático:  Digitalizar el guión de producción al sistema multimedia.  Realizar el diseño gráfico de las pantallas, la navegación y los elementos multimedia integrados en el material didáctico.  Diseñar un sistema de evaluación  Validar el trabajo con la dirección del proyecto de Greenpeace.  Integrar los contenidos desarrollados en la plataforma Moodle. "Para cada curso en formato b-learning se creará un manual accesible en PDF con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las prioridades 1 y 2 de la normativa UNE 139803:2004, donde se especifica que hay que ofrecer una alternativa accesible para aquellos elementos que por sus características no lo son (p.e. esquemas interactivos Flash)" Se distribuirá un 60% - 40% para la formación virtual y presencial/combinada respectivamente. Los alumnos invertirán una media de 8 horas en cada unidad establecida siendo en forma debate, foro, participación en herramientas colaborativas para las unidades elearning y 8 horas en las sesiones presenciales. Las sesiones presenciales se realizarán en bloques de 4 horas siendo necesario dos días establecidos en una semana para completar el alcance de conocimientos y desarrollo de los estudiantes. Los estudiantes cuentan con las siguientes herramientas durante la impartición de los cursos: 1. Tutor: puede ser consultado vía email para resolver cualquier cuestión del curso/acción. 2. Foro común estudiantes: para comentar dudas a resolver por el grupo de estudiantes. 3. Espacio debate: para compartir información útil entre estudiantes. 4. Acceso a Biblioteca: para consulta de material. 5. Agenda: para planificación de actividades. 15 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 16. 6. Email y buzón de correo electrónico: para comunicación con resto de la comunidad. 3.4.4. Fase de Evaluación. El Plan de Evaluación se sitúa en tres momentos diferenciados. 1) La evaluación inicial o detección de necesidades donde determinamos los conocimientos de partida de cada alumno (pretest) y los objetivos a lograr. 2) Una evaluación continua a través de las actividades propuestas y observaciones del tutor. Para la evaluación establecemos la siguiente tabla con los criterios, indicadores, instrumentos y baremos que tienen como referente: CRITERIOS INDICADORES INSTRUMENTOS BAREMOS 1) Elaboración de las actividades Actividades planteadas Actividades 2) Elaboración de las mismas en por los tutores y 50 % individuales tiempo y forma indicados por el realización de prácticas tutor y tests 1) Correcta elaboración de los trabajos 2) Entrega en el tiempo y de la manera que se indica 3) Participación activa Trabajos grupales que Actividades 4) Contribución intelectua se hayan planteado en 35 % grupales 5) Espíritu de colaboración los distintos módulos 6) Conocimiento del tema 7) Capacidad de innovación 8) Capacidad de adaptación a las propuestas 1) Uso de la plataforma, 15 % uso de las herramientas 1) Participación en los foros, de comunicación, calidad de las aportaciones registro de estadísticas 2) Entradas y uso de las distintas de entrada en el herramientas sistema Participación 3) Consultas a los tutores 2) Sesiones presenciales 4) Asistencia a sesiones y/o y/o virtuales convocatorias virtuales y 3) Participación y presenciales aportaciones de las sesiones presenciales o virtuales Y una evaluación final que contempla: 1. Adquisición del conocimiento de los estudiantes: mediante la comparativa entre el cuestionario pretest y el mismo cuestionario que se realiza al finalizar el curso además de la evaluación del tutor de todas las actividades entregadas 16 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 17. y participación hecha. De esta forma se ve el avance en el aprendizaje por la acción formativa. Cuestionario de evaluación final: Google Docs 2. Evaluación de la experiencia de aprendizaje, que incluye: -Amabilidad de la plataforma y diseño de contenidos. -Relación práctica de las tareas realizadas con el día a día. -Herramientas de apoyo facilitadas: uso y disposición. -Apoyo de tutores, expertos y docentes. Esta evaluación de experiencia se desarrollará al final de cada curso de forma que sirva como un proceso de autocrítica y reflexión de cara a mejoras a considerar (si aplica) Acreditación de la formación 5 Elementos emitirá y remitirá, vía postal, a cada alumno/a, un certificado de realización del curso. Se confirmará la recepción de dichos envíos telefónicamente y/o por correo electrónico de manera individualizada, de forma que se vaya conformando un registro de diplomas entregados que posteriormente 5 Elementos facilitará a Greenpeace. 3.4.5. Plan de difusión del proyecto El plan de difusión del proyecto propuesto sigue la línea de innovación, creatividad y uso de las TICs que nos caracteriza. En 5 elementos apostamos por el uso de la Web 2.0 en su sentido colaborativo y de creación comunitaria. Por tanto el plan de difusión de nuestro proyecto se realizará con la participación de toda la comunidad implicada. Así mismo se cuidará siempre la imagen de Greenpeace España y su logo y/o nombre aparecerá en todas nuestras intervenciones en este sentido. Los objetivos que perseguimos son los siguientes: -Dar a conocer la marca “Greenpeace España” así como sus proyectos y filiales. Prestando especial atención al proyecto presente. -Proporcionar información sobre el resultado del proyecto a organismos, empresas públicas y privadas y personas físicas tanto a nivel nacional como internacional que podrían mostrar interés por el proyecto. -Ampliar la cobertura comunicativa y el impacto de las acciones de Greenpeace entre sus socios actuales y potenciales. Fase Previa: La Fase previa se centra principalmente en la publicidad del mismo. Antes de su ejecución “5 elementos” se encargará de utilizar diferentes herramientas de 17 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 18. comunicación destinadas a dos usos diferentes. Así se realizarán dos tipos de acciones: Canales Web 2.0: - Objetivo Específico: Generando Marca (Branding)  Creación de cuenta de Twitter y Página de Fans de Facebook del proyecto.  Creación de un blog específico del proyecto.  Noticias en la Web de Greenpeace España y Web Oficial de 5 Elementos.  Envío de correos electrónicos a todos los socios y socias. Una página web tradicional, al ser completamente estática y con poca actualización tiene mayores dificultades para posicionarse en los primeros puestos de los buscadores. Además, al ser estática, el número de palabras por el que nos queremos posicionar es escaso. Un blog suple esta carencia al contar con la posibilidad de ir incluyendo entradas siempre que se quiera. Contar con un blog actualizado implica que, por ejemplo, alguien que busque en Internet: “curso informática” o “reciclaje” tengan mayores posibilidades de encontrar nuestra web y por ende conozca Greenpeace debido a la lógica de búsqueda de los motores de rastreo de Google. Gracias a las redes sociales ayudamos a viralizar los contenidos ampliando su impacto y proyección. Métodos Tradicionales: - Objetivo Específico: Captación de alumnos  Folletos informativos por correo ordinario a los socios y socias.  Anuncios en las newsletter de Greenpeace.  Notas de prensa a medios de comunicación tradicionales: televisión, prensa y radio. Al tratarse de un proyecto de alfabetización digital el público destinatario de nuestro proyecto carecerá de conocimientos para el uso de herramientas informáticas por lo que las herramientas tradicionales no pueden obviarse. Fase de Ejecución: Durante todo el proceso de ejecución del curso 5 elementos dará a conocer los pasos seguidos en el proyecto: sus avances, noticias, últimas horas, información relacionada…etc. en las redes sociales y herramientas digitales vinculadas al proyecto de la siguiente manera: Son los alumnos los propios protagonistas de su aprendizaje por lo que serán ellos mismos los que, a medida que asimilen diferentes competencias digitales, tendrán la posibilidad de postear en el blog, subir vídeos, twittear, etc. 18 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 19. Se seguirá, no obstante, incluyendo información a través de notas de prensa y en las newsletter de Greenpeace España. Fase Posterior: Esta fase se basa en la devolución a la comunidad de los resultados que se hayan dado en el proyecto. Ésta se realizará por los mismos canales que se han usado anteriormente (ya sean online u offline) Sin embargo, y dado nuestro carácter innovador y colaborativo “5 elementos” no pretende hacer una devolución pasiva. En esta fase se pretende que sea la red que se ha ido conformando durante todo el proceso la que nos realice un “feedback” constructivo respecto a las mejoras que se pueden realizar en el proyecto en base a sus resultados y todo lo que se haya ido viviendo durante el proceso. Así, para finalizar, se realizará una revisión del proyecto entre tres actores: comunidad 2.0, profesionales de 5 elementos y alumnos que ya están alfabetizados digitalmente que se entregará, una vez mejorado, a Greenpeace España. 4. Equipo Humano El equipo de trabajo lo constituye un equipo multidisciplinar formado por: Jon Hanni Iribar Olabarri: Carolina Martín Decorpás. Director/a General y Financiera. Como Dirección Diseño y Evaluación función tendrá el liderazgo de la Pedagógica. Como función tendrá la ejecución del proyecto, coordinación del ejecución del diseño del curso y equipo y comunicación con la empresa colaboración con la dirección en la adaptación del diseño del material a los cliente. objetivos establecidos así como la elaboración de todas las medidas de evaluación y calidad consideradas junto con su valoración. Mónica Rodríguez Martínez. Carmen Barrio Arenas Diseñador/a Instruccional. Área técnica e informática. Coordina la Navegación y usabilidad de los cursos: Es solución de incidencias, adecuación de la herramienta para que el equipo de plataforma y soporte remoto a usuarios diseño lleve a la realidad lo planteado. Es internos y externos en el manejo de el responsable de crear un ambiente amable y adaptado a los usuarios de las plataforma. acciones programadas. Noemi Menéndez García Responsable de Marketing y Comunicación. Crea y ejecuta el plan de comunicación interno y externo así como la facilitación 19 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental
  • 20. del conocimiento de las acciones Organigrama realizadas, beneficios y campañas de marketing. Community Manager de las herramientas 2.0. Diseño Gráfico de materiales. 5. Mapa Conceptual / Resumen Propuesta Formativa Pinchar en la imagen para acceder al mapa conceptual Pincha en la imagen para acceder al resumen de nuestra propuesta formativa: 6. Bibliografía  Guàrdia Ortiz, L. et. al. (1) Modelos de diseño instruccional. Fundamentos del diseño técnico pedagógico en e-learning.UOC.  Macau R. (2005) “La base tecnológica del conocimiento” en Tubella i Casadevall I. y Vilaseca i Requena J. (Coords) Sociedad del conocimiento. Cómo cambia el mundo ante nuestros ojos. Barcelona. Editorial UOC.  Robles J.M. (2009) “Ciudadanía digital. Una introducción a un nuevo concepto de ciudadano”. Barcelona. Editorial UOC.  http://www.adslzone.net/article6166-la-triste-realidad-de-la-brecha-digital- en-espana-690000-hogares-no-acceden-a-la-banda-ancha.html/  http://www.greenpeace.org/espana/es/Que-puedes-hacer-tu/Hazte- socio// 20 Proyecto Blearning para el fomento de las TIC y la formación medioambiental