Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l'actualité Social Media de par le monde.
2. Le réseau intègre petit à petit les nouvelles fonctionnalités de recherche, mixant
les résultats issus du Web avec ceux de ses moteurs internes verticaux
(images, vidéos, comptes).
SOURCE : ABONDANCE
TWITTER DÉPLOIE SON SYSTÈME DE
RECHERCHE UNIVERSELLE
L’annonce paraît triviale mais s’affiche comme une nouvelle preuve que le réseau recherche à recentrer le trafic
des utilisateurs vers Twitter. Tout comme Facebook l’avait annoncé lors du déploiement du Graph Search,
Twitter recherche à faire en sorte que les internautes viennent directement sur so, réseau pour effectuer des
recherches web et profiter de leurs surcouches sociales. Google aurait-il de quoi se faire du souci ?
3. Avec son application mobile « Camera », Dailymotion se lance dans la course à
la production de contenu vidéo à format très court. La société française arrivera-
t-elle à proposer un outil suffisamment original pour tirer son épingle du jeu ?
SOURCE : EMARKETINGLICIOUS
DAILYMOTION LANCE « CAMERA »
POUR CONTRER INSTAGRAM & VINE
Les avantages de l’application « Camera » ne sont pas des moindres, surtout en ce qui concerne le
stabilisateur et le logiciel de montage. Cependant, l’outil made in France part avec un désavantage certain : le
fait de ne pas être nativement pluggué sur les deux géants actuels des réseaux sociaux.
Mais ne tuons pas la poule dans l’œuf, seul l’avenir nous dira si Dailymotion a fait là un bon choix stratégique.
4. Dans un souci d’afficher des contenus toujours plus pertinents sur notre Newsfeed,
Facebook vient de revoir l’algorithme de son fil d’actualités (EdgeRank).
De plus, le réseau compte intégrer un système similaire aux Trending Topics de Twitter.
SOURCE : FACEBOOK
UN NOUVEL EDGERANK FACEBOOK
+ ARRIVÉE DES TRENDING TOPICS ?
Mise à jour de l’EdgeRank :
La mise à jour se résume par une baisse de
l’importance du facteur Time Decay. Quelles en
sont les conséquences ?
- Les posts avec un fort engagement remonteront
dans votre flux même s’ils ont plusieurs jours
d’existence.
- Seront aussi remontés les posts avec un fort
degré d’affinité entre vous et l’auteur du post (que
ce soit une personne ou une page).
Trending Topics :
Facebook teste actuellement une fonctionnalité
affichant tout en haut de votre NewsFeed un bloc
contenant des liens vers des pages dédiées aux
sujets dont vos amis et/ou les utilisateurs en
mode public parlent le plus.
5. Pour être franc, nous sommes étonnés que Google ait prit autant de temps pour
lancer la publicité sur Google Maps. Surtout lorsque l’on sait que plus d’un milliard
de personnes utilisent le service chaque mois ! (stat. Google AdWords)
SOURCE : GOOGLE ADWORDS BLOG
LA PUBLICITÉ ARRIVE
DANS GOOGLE MAPS
La publicité s’affichera exactement comme
lorsque vous recherchez un lieu (cf visuel à
gauche). La seule manière de discerner une
publicité sera la mention « Ad ».
Le targeting des publicités se basera sur la
prédiction par rapport à votre recherche ou vos
actions sur l’écosystème Google.
Les annonceurs placeront leur publicité au CPC,
certaines actions de second niveau seront
gratuites (ex. partage de l’adresse à un ami).
Pour info, les « Adsophobes » ont la possibilité
de revenir à l’ancienne version de Google Maps
(via l’option « Désinstaller les mises à jour »).
6. Basé sur un système on ne peut plus simple de Tetris-like, ce Social Game
Facebook s’annonce comme la plus belle réussite de l’année, avec des
performances records.
SOURCE : JEUXVIDEO.COM
CANDY CRUSH SAGA :
UN ÉNORME SUCCÈS !
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 45 millions de
téléchargements et plus de 470 000€ de
revenus… par jour !
Ce qui fait la force du jeu
- Modèle Free-to-play : le jeu est gratuit, tous les
bénéfices proviennent de micro-paiements
- Mécanique de gameplay simple et addictive
- Système de scoring et de compétition avec les
amis sur les réseaux sociaux
- Déploiement desktop et mobile
- Appui par une campagne publicitaire massive
Bien que fortement poussé par un phénomène de
mode, ce jeu s’ajoute aux nombreuses réussites
du modèle free-to-play. Ce dernier est à l’heure
actuelle la mécanique de génération de gains par
le gaming la plus efficace sur les réseaux
sociaux.
7. MIXBIT VIENT FAIRE
DE L’OMBRE À VINE
Les concurrents de Vine et Instagram vidéo semblent se multiplier. MixBit se
lance dans la course en proposant un concept différent : la vidéo participative.
MixBit est une application mobile
(seulement iOS pour l’instant) née des
mains des créateurs de YouTube.
L’application vous propose de créer un long
clip composé de plusieurs mini-vidéos de
max. 16 secondes. Vous pouvez ainsi mixer
jusqu’à 256 mini-vidéo pour obtenir un clip
de 1h !
MixBit repose aussi sur un concept
participatif : vous aurez la possibilité de
prendre les mini-vidéos d’autres membres
pour confectionner votre clip.
Le site internet de MixBit vous permet
d’ailleurs de voir les créations de la
communauté.
Bien sûr, l’application comporte des
statistiques de vues, la possibilité de
partager sur nos réseaux préférés, mais
aussi d’intégrer la vidéo sur le net.
SOURCE : MIXBIT
8. Les études sur les performances des contenus Facebook ont démontré que les
photos génèrent le plus d’engagement de la communauté. Cependant, lorsqu’une
marque doit répondre à un objectif R.O.Iste, un problème se pose…
SOURCE : FACEBOOK
OPTIMISATION DES FACEBOOK
ADS POUR UN MEILLEUR R.O.I
Lorsque vous publiez une photo avec un lien pour
avoir de la conversion vers votre site, les clics sont
divisés entre ceux sur la photo et ceux sur le lien.
Le R.O.I étant souvent l’objectif principal des marques
“matures” sur les réseaux sociaux, Facebook se lance
dans une mise à jour de son format publicitaire de
conversion : le Page Post Link.
Celui-ci reprendra le format de photos du Page Post
en l’appliquant dans l’encart du lien cliquable du Page
Post Link actuel. Ainsi, que le clic soit fait sur la photo
ou sur le lien texte, vous serez redirigé vers le site de
la marque.
Le R.O.I se retrouve optimisé et le CPC réduit !
Déploiement prévu dès le 10 septembre.
9. Twitter vient encore de démontrer sa puissance dans le suivi d’événements en live !
Le record de tweets/secondes a été pulvérisé le 3 août dernier, au Japon. Et le
grand gagnant est…
SOURCE : TWITTER
UN NOUVEAU RECORD DE
TWEETS / SECONDES !
… le film “Le Château dans le Ciel” du Studio Ghibli ! Le
chef d’œuvre de H. Miyazaki a réussi à faire chauffer
Twitter à la vitesse de 143 199 tweets/secondes lors de
sa diffusion à la télévision nippone.
Un volume de trafic qui n’a d’ailleurs pas fait peur au
réseau social : ”Nous sommes maintenant en mesure de
résister à des événements comme L”e Château dans le
ciel”, le SuperBowl, et le réveillon du Nouvel An à travers
le monde”.
Fait intéressant : ce même film était déjà à
l’origine du record de tweets/secondes en
2011, “Le roi est mort, vive le roi” !
10. C’est par deux nouveautés majeures que LinkedIn souhaite favoriser la
dynamique d’insertion professionnelle des jeunes.
SOURCE : BLOG LINKEDIN
LINKEDIN S’OUVRE AUX
ÉTUDIANTS ET UNIVERSITÉS
Une baisse de l’âge à inscription :
Via une mise à jour de ses conditions
d’utilisation du service, le réseau permet
désormais une inscription dès l’âge de 13 ans
en France.
Petite précision : les mineurs auront des
paramètres de confidentialité plus restricitfs,
afin d’éviter la divulgation d’informations.
Les pages universités :
L’une des spécificités du réseau est de
permettre aux employés d’une même
entreprise de se connecter via une page
entreprise. LinkedIn applique ce modèle à la
jeunesse en proposant des pages pour les
universités.
Elles seront à la fois un vivier de profil pour les
recruteurs, mais aussi un lieu d’échanges
d’informations pour les étudiants.
11. Twitter affiche clairement son intention de conquérir le marché français.
Après avoir ouvert son antenne française à Paris, le réseau a nommé
O.Gonzalez en tant que directeur.
SOURCE : TWITTER
OLIVIER GONZALEZ, LE NOUVEAU
VISAGE DE TWITTER EN FRANCE
Affirmé par la responsable américaine de Twitter lors de la conférence LeWeb 12’, le secteur
France est considéré comme un gros enjeux stratégique pour le développement du réseau
social.
Les derniers chiffres d’utilisateurs actifs sur Twitter en France s’élèvent à 5% de la
population (IPSOS, Avril 2013). Twitter bénéficie donc d’un réel potentiel de croissance dans
le pays. Cette croissance s’est d’ailleurs déjà affirmée puisqu’entre 2011 et 2012, le nombre
d’utilisateurs aurait plus que doublé et le volume de tweets diffusés en France aurait été
boosté de 350% (grâce à #RadioLondres et aux émissions de TV).
12. Certains utilisateurs américains de Twitter mobile ont vu apparaître sur leur fil
de tweets une bannière publicitaire. Erreur technique ou déploiement anticipé
d’un nouveau format publicitaire ?
SOURCE : SOCIALTV
TWITTER S’INTÉRESSE AUX
BANNIÈRES SOCIALTV
Les premiers retours affirment que la bannière en
question met en avant les émissions de TV
remontant dans les Trending Topics.
La bannière donne quelques infos intéressantes :
le nombre d’utilisateurs parlant de l’événement,
jusqu’à quand celui-ci sera diffusé et sur quelle
chaîne.
Ce n’est pas la première fois que Twitter déploie
une fonctionnalité exclusive pour les émissions
de TV. Sachant que la majeure partie du volume
d’interactions qui se voit sur le réseau provient de
ces événements, on n’est qu’à moitié surpris.
Quid du déploiement en France ? Stay tuned…
13. Alors que la photo est un élément central aux interactions sur Facebook, le
réseau ne propose pourtant pas de fonctionnalité permettant de créer des
albums photo à plusieurs… pour l’instant ?
SOURCE : MASHABLE
FACEBOOK TESTE DES
ALBUMS COLLABORATIFS
Actuellement en test, en voici les caractéristiques supposées :
- Max. 10 000 photos/album (1 000 actuellement)
- Une limite de 50 contributeurs
- 3 niveaux de gestion : public, contributeurs, contributeurs et
leurs amis
- Système d’invitations pour participer à l’album
On imagine tout de suite l’application des albums
collaboratifs : grouper les contenus lors d’événements
IRLs, proposer des espaces de créativité pour une
communauté d’intérêt, faire des abums familiaux, etc.
14. La nouvelle a fait l’effet d’une petite bombe dans toutes les agences Social
Media : Facebook vient d’autoriser les concours en dehors du cadre d’une
application.
SOURCE : FACEBOOK BLOG
FACEBOOK CHANGE LES RÈGLES
DES JEUX-CONCOURS
Les gestionnaires de pages peuvent désormais faire
participer leur communauté à un jeu-concours
directement sur leur mur, via ces leviers :
- Publier sur le mur de la page
- Commenter/Liker une publication de la page
- Envoyer un message privé à la page
- Utiliser le “Like” comme mécanisme de vote
Que faut-il en penser ?
Nous avons donc la possibilité de déployer des mini-
jeux concours rapidement et gratuitement. Cependant,
certains points négatifs ne sont pas à négliger : le
règlement légal obligatoire, le manque d’opt-in pour le
CRM, mais surtout, l’utilisateur n’est plus obligé de
liker la page pour participer !
15. Memes, Tumblrs à Gifs, 9Gag,… si vous avez un minimum vadrouillé sur le
net, vous aurez compris que le GIF est le format de buzz de ces derniers
temps. Facebook compte donc bien saisir la balle au vol en l’implémentant.
SOURCE : BLOG DU MODÉRATEUR
LES GIFS ARRIVENT
SUR FACEBOOK
La fonctionnalité n’est cependant pas native. Vous ne
pourrez donc pas uploader de contenu GIF sur
Facebook comme vous le faites avec vos photos ou
vidéos.
Il vous faudra aller sur un site de GIFs (comme Giphy)
et relayer sur Facebook le lien correspondant. Le GIF
s’ouvre ensuite dans le NewsFeed Facebook et
s’anime en boucle (pas d’autoplay, ouf !).
16. Déjà déployé aux USA sous le nom de « Twitter Amplify », le site de
micro-blogging se positionne en France sur de la publicité vidéo, en
partenariat avec TF1 Publicité.
SOURCE : LES BLOGS MEDIAS
CONNECT AMPLIFY : DES VIDÉOS
SPONSORISÉES SUR TWITTER
Comment cela se traduira pour l’utilisateur ?
Imaginez suivre le Live Tweet d’un match de basket.
Lors d’une belle action, le compte Twitter pourra
proposer des tweets avec une mini-vidéo replay. Cette
vidéo de max. 30 secondes sera alors précédée d’une
publicité de 8 secondes max (comme sur Youtube).
Quel est l’intérêt du partenariat ?
Le tweet sera amplifié en visibilité, tout comme un
tweet sponsorisé, générant ainsi plus d’engagement.
Cette annonce de déploiement de « Connect Amplify »
en France s’inscrit dans la très forte tendance
d’utilisation du réseau Twitter par les médias TV depuis
maintenant plusieurs mois. Une tendance qui va de
pair avec un usage de plus en plus fort de Twitter par
les plus jeunes et les technophiles.
17. Social Media Digest - Avril 2013 - Mediaventilo Agency
NOUVELLES TENDANCES
& ETUDES DE CAS
18. POTTERNETWORK, LE RÉSEAU
SOCIAL DES FANS D’HARRY POTTER
Si les réseaux sociaux sont le plus souvent considérés comme des lieux pour
relier les personnes/les marques, ce sont aussi des lieux pour exprimer nos
hobbies et les partager. PotterNetwork est de ceux-ci :
- Réseau français, construit pour palier aux manques du très connu PotterMore
- A pour vocation de réunir les fans de la franchise, leur permettre d’échanger et d’animer la
communauté de fans français
- Structure de Tumblr-like + Groupes d’intérêts (ex. fan fictions)
19. HAPPIER : PARTAGEZ VOS MOMENTS
DE BONHEUR VIA UN RÉSEAU SOCIAL
Les posts de l’amie dépressive, la pub qui vous propose de sauver un enfant
pour un Like et autres joyeusetés… Si vous en avez marre de la dépression
sur les réseaux sociaux, place au bonheur et à la positivité avec Happier !
Lancé par une start-up à Boston, le réseau social
Happier a un principe simple : vous rendre plus joyeux
et améliorer votre quotidien !
Ainsi, vous pourrez y partager de « bons moments »,
vos belles photos, vos anecdotes positives, etc.
Actuellement, plus d’1 million de « bons moments » ont
été partagés. D’ailleurs, le site n’empêche pas de
partager des contenus négatifs, mais la communauté
n’est pas dans cet esprit. Voilà un réseau souriant, qui a
été acclamé au TEDx Boston !
20. Le partage d’opinion est au centre des interactions. Dire à vos amis que vous aimez
tel film, que ce restaurant est horrible, que ce magasin est étrange… maintenant,
vous pouvez le faire aussi dans une URL !
BITLY FOR FEELINGS :
UN SENTIMENT POUR VOS LIENS
Le service de raccourcissement d’URLs
“Bit.ly” vous propose dorénavant de
personnaliser la partie invariable de l’URL
que vous souhaitez partager (http://bit.ly/),
pour lui rajouter une touche de sentiment.
Par exemple, si vous partagez un lien d’un
produit que vous voulez acquérir, il vous
suffira de choisir l’URL “http://iwantth.is/”.
On comprend vite l’intérêt du “gadget” avec
son utilisation sur le réseau qui a fait la
renomée de bitly : Twitter.
Avoir la possibilité de customiser son URL
en lui donnant un sentiment permettra
sûrement d’économiser de précieux
caractères parmi les 140 alloués à chaque
tweet.
21. FINNEGAN’S : LE 1ER BAR RÉSERVÉ
À SES AMIS FACEBOOK
Souvent, le mélange du local et de Facebook se résume à une affichette dans
les restaurants du genre “Suivez notre page”. Le Finnegan’s à Stockton (USA)
a mis au point un concept de bar qui va bien plus loin :
Le concept est simple : régulièrement,
l’entrée du bar est limitée aux personnes
présentes sur une “Guestlist Facebook”.
Comment être sur cette liste ? Être ami
sur Facebook avec le patron !
L’argument du patron ? Le bar est un
lieu de convivialité, où chacun devrait se
connaître. De plus, un bar c’est souvent
un lieu en surpopulation, ce qui cause vite
des problèmes.
Limiter les visiteurs à la “guestlist” permet
à la fois de faire le buzz, de renforcer le
côté communauté (sur Facebook et IRL)
et de gérer un commerce avec un côté
“promotion” exclusive VIP.
Pour info, le Finnegan’s connait depuis
une notoriété dans toute la ville et une
très bonne fidélité des clients.
22. DÉCOUVREZ TOUTES LES OFFRES MEDIAVENTILO
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