TREND WATCHING 1 PATRICIO POLIZZI

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8. Producción Consumo Consumo
masiva masivo intensivo
• Disponibilidad • Accesibilidad • Individuación
y aspiración y hedonismo y subjetivismo
(80s) (90s) (actualidad)
Modernización + Economía de libre mercado + Globalización
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9.  Instalación de la lógica de producción industrial =
productividad y menores costos.
 Mejor infraestructura de transporte y
comunicaciones = mayor alcance geográfico.
 Desarrollo del comercio de grandes superficies =
canales de volumen y variedad de productos.
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10.  Consolidación de la lógica del vender más con
menor margen = economía de escala.
 Vínculo con el comerciante se comparte con el
fabricante = presencia de marca.
 Desarrollo de la necesidad de atraer = publicidad
y canales sugestivos.
 Consumo sustentado en la condición económica
y como fuente de estima = consumo
demostrativo.
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11. Impulsores Lógica Escenario
• Productividad y • Economía de escala. • Disponibilidad.
menores costos. • Presencia de marca • Aspiracionalidad.
• Aumento del alcance del fabricante.
geográfico de los • Publicidad y canales
negocios. sugestivos.
• Canales amplios en • Consumo
cantidad y variedad. demostrativo.
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12.  Desarrollo y auge económico = mayor poder de
compra.
 Consolidación del crédito = ampliación de la
capacidad de compra.
 Especialización e innovación de la oferta =
sofisticación e innovación de productos.
 Desarrollo de la comunicación multimedial =
mediatización de la vida.
 Diversificación de los comportamientos sociales
= agrupamiento social no tradicional.
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13.  Centro en el cliente por sobre el producto =
orientación al cliente.
 Reconocimiento de los nuevos agrupamientos =
segmentación de la oferta.
 Necesidad de generar diferenciaciones
permanentes = comunicación diferencial.
 Estar en todo lugar y tiempo = continuidad
temporal y espacial.
 Sentido y placer desde el consumo = consumo
identitario y gratificante.
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14. Impulsores Lógica Escenario
• Amplitud de la • Orientación al • Accesibilidad.
capacidad de cliente. • Hedonismo.
compra. • Segmentación.
• Sofisticación e • Comunicación
innovación de la diferencial.
oferta. • Continuidad del
• Mediatización de la consumo.
vida. • Consumo identitario y
• Agrupamiento social gratificante.
no tradicional.
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15. Impregnación
Fase
Consumo
Intensivo
Individuación Subjetivización
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16.  Todas las esferas de a vida se organizan en base a
principios consumistas, incluso las que no
involucran intercambio comercial.
 La identidad y los estilos de vida se constituyen
desde el consumo como referente.
 Así, el consumo se desplaza del ámbito
económico y se transforma en la ideología y
visión de mundo dominante de nuestra
sociedad.
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17.  Un consumo al servicio de...
› La felicidad privada.
› La concreción del proyecto personal de vida.
› La exaltación positiva del yo y el amor propio.
› La autonomía y la autodeterminación individual.
› La expresión y diferenciación personal.
› La personalización progresiva de lo recibido.
 Más que pertenencia o distinción, se busca poder
individual.
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18.  Un consumo al servicio de...
› La felicidad experiencial y el estar bien.
› La vivencia y la emoción.
› La estética y las sensaciones.
› La novedad y la sorpresa.
› La entretención y el juego.
 Más que tener y usar productos, se busca
vivirlos.
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23. Económico
Emocional Consumidor Racional
Simbólico
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24.  A través del consumo busca maximizar la
relación precio versus beneficios.
 Su postura es la de un negociador y un
optimizador de las relaciones comerciales.
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25.  A través del consumo busca la resolución de
problemas, desde las funcionalidades de los
productos.
 Su postura es examinadora y lógica,
sometiendo a juicio los productos desde su
capacidad utilitaria y su rendimiento.
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26.  A través del consumo busca obtener el valor
significante o expresivo de los productos.
 Su postura privilegia el valor de signo de los
productos, es decir, sus connotaciones
sociales, ya sea de diferenciación o de
pertenencia.
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27.  A través del consumo busca alcanzar ciertos
estados emocionales deseados o sensaciones.
 Su postura es experiencial y de predisposición
a la novedad, sometiendo a los productos a
criterios estéticos, sensoriales y afectivos.
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29. Consumo • Es el consumo “correcto”, con
conciencia cívica, ecológica y
consciente socialmente responsable.
Consumo • Es el consumo desconfiado,
suspicaz descreído, informado y cauto.
Consumo • Es el consumo introspectivo, de
valores, ideales, utopías y no sólo
trascendente de beneficios.
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