2. Автор и ведущий семинара Максим Шматов.
Практический маркетолог, директор Института
Внесистемного Анализа, предприниматель со
стажем более 19 лет (Россия, Черногория,
Германия). Бизнес-консультант. Признанный
эксперт по комплексным маркетинговым
коммуникациям и социальному маркетингу. Член
Гильдии маркетологов, Вице-президент СОМАР,
член жюри многих конкурсов в области
маркетинга, более 120 выступлений на
конференциях и бизнес-форумах...
Читает семинары, тренинги и ведет курсы в
Агентстве Стратегических Инициатив, ТПП РФ,
МИРБИСе, РГГУ, Центре развития Малого Бизнеса
г. Москвы и др.
3. • Без этого маркетинг или теряет смысл или съедает деньги.
Отсутствие стратегии и видения,
что ДОЛЖНО БЫТЬ через 3,5, 10 лет
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
4. • Желание сразу приступить к действиям неоправданно. Даже если
нужно «вчера» - значит «позавчера» нужно спланировать.
Начните с плана.
Отсутствие планирования
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
5. • Желание сразу приступить к действиям неоправданно. Даже если
нужно «вчера» - значит «позавчера» нужно спланировать.
Начните с плана.
Отсутствие критериев оценки
эффективности маркетинга
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
6. • Даже если вы знаете, чего вы хотите добиться, но не умеете это
измерить или делаете это нерегулярно - маркетинг будет
«хромать».
Отсутствие постоянного
мониторинга и измерений
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
7. • На каждом рынке и сегменте рынка, под каждую ЦА правильно
оцените необходимость креативных решений и консерватизм
рынка (целевой аудитории). Креатив не всегда гарантирует
ЛУЧШИЙ результат. Будьте разумны.
Увлечение креативом
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
8. • Для этого существует планирование. Если на сайте не изменена
информация, если продукция еще не готова, если логистики еще
нет - запуск маркетинговой компании даст негативный результат.
Подготовленный целенаправленный маркетинг даст вам намного
больше, чем «ранний» с опережением конкурентов, но при
недостаточном сервисе.
Запуск маркетинговых программ раньше,
чем к этому готово предприятие
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
9. • Можно было написать «мягче»: введение в заблуждение
покупателя… Но проще говоря: если ваш маркетинг начинает
обманывать - меняйте маркетолога или себя самого, так как
честных вариантов маркетинга громадное множество и
прибегать к обмену не просто некорректно, а неразумно - нужно
лишь научиться пользоваться инструментарием. Честность -
вложение в ваше будущее. Оно принесет больше дивидендов,
чем временный всплеск продаж и …обманутых потребителей.
Вранье
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
10. Даже если остальные каналы коммуникации работают плохо, а
один для вас является ОСНОВНЫМ и «ЗОЛОТЫМ» (что бывает
крайне редко) - распределяйте свой маркетинговый бюджет и
активность на несколько каналов, запускайте маркетинговые акции
параллельно, - никто не застрахован от неудач или «закрытий»
каналов. Лучше посвятите время тому, как улучшить те каналы
коммуникаций, которыми вы недовольны.
Яйца в одной корзине
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
11. • Существует некая связка, без которой не будет работать
предприятие: Финансы-Производство-Маркетинг-Продажи. В
каждой компании владелец и руководитель по-разному
относится к значимости этих составляющих. Спорить с этим
можно, но часто бесполезно. Изначально осознайте, как обстоит
дело у вас, примите к сведению, какие изменения возможны и
перестаньте выгораживать МАРКЕТИНГ или ПРОДАЖИ, ругаясь
кто важнее. Маркетинг должен делать то, что ему В НАСТОЯЩИЙ
МОМЕНТ позволено делать на благо компании. (См. определение
маркетинга)
Лебедь Рак и Щука (или «когда
в товарищах согласья нет»)
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
12. Сразу определите, что вы хотите на каком этапе от маркетинговой
активности. Запускайте несколько программ с разными циклами и
нацеленные на разные сроки. Если вы только НАЧИНАЕТЕ, то
запомните, что маркетинг - это инвестиции в будущее. Работать на
80,90 и 100% он сможет только спустя несколько лет, после
узнаваемости бренда и лояльности покупателей. Хотя, естественно,
существуют и программы, направленные на отдачу практически
сразу ( и они дадут результат, но только через некоторое время
при раскрутке бренда и работе с клиентским сервисом ЭТИ ЖЕ
программы могли бы дать намного больше, а значит рассчитывать
на «быстрые результаты» нужно разумно определяя эти
РЕЗУЛЬТАТЫ).
«Максимум результата и срочно!»
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
13. • P.S. Ошибок, конечно, намного больше.
Лучше изучать чужие ошибки, но обязательно нужно
признавать и свои - непризнание своих ошибок является самой
сильной проблемой вообще всякого движения вперед…
«10 ошибок маркетинга при старте», Максим Шматов, 2015 г
14. Место проведения:
г. Москва, Центр развития
бизнеса Сбербанк,
Новый Арбат д.15, вход с
улицы Новый Арбат, 2 этаж,
конференц-зал.
Максим Шматов, 2015 г