Mollon, M. (2015). Spéculation et étrangeté, une méthode de design
 pour sonder l'acceptabilité (“Speculation and the uncanny, design approaches to probe the acceptable”). Presented in Journée i3 : Théorie et méthodes de la conception. At Mines ParisTech, Paris. (Dec. 10th). DOI: 10.13140/RG.2.2.34823.80800

1. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon
10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Journée i3 : Théorie et méthodes de la conception

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• Interaction Design
@HEAD – Geneva
• Recherche en design
@ENSAD – Paris
• PhD Design & Sciences Infocom
@PSL/Sacre + EnsadLab + CodesignLab
Direction :
Annie Gentes
Emmanuel Mahé (EnsadLab)
Remy Bourganel (EnsadLab)
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon

3. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Cadre
1. Recherche sur, par et pour le design (Findeli)
2. Approche en aller-retour entre disciplines (McKay)
3. Recherche action + observation participante
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pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon

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Cadre
1. Recherche sur, par et pour le design (Findeli)
2. Approche en aller-retour entre disciplines (McKay)
3. Recherche action + observation participante
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pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon
RECHERCHE
SUR LE DESIGN
RECHERCHE
PAR LE DESIGN
RECHERCHE
POUR LE DESIGN

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Cadre
1. Recherche sur, par et pour le design (Findeli)
2. Approche en aller-retour entre disciplines (McKay)
3. Recherche action + observation participante
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6. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Cadre
1. Recherche sur, par et pour le design (Findeli)
2. Approche en aller-retour entre disciplines (McKay)
3. Recherche action + observation participante
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THEORIE
CONCEPTION
OBSERVATION

7. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
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Spéculation et étrangeté, une méthode de design
pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon
• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives) Design makes innovation acceptable & desirable (Source image: iMore)

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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives) Design makes innovation acceptable & desirable (Source image: iMore)

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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives) 2010, Dunne & Raby, Between Reality and the impossible

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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
Le design est un catalyseur de l’innovation. Il a la
responsabilité de transformer nos usages à échelle
industrielle.
Un débat science-société est nécessaire.
Le design peut-il apporter quelque chose de spécifique à ces
débats de société ? Le CD a cette prétention ›› produits
fictionnels révèlent des enjeux éthiques et sociaux peu
discutés.
Cependant, problème : la méthode employée n’est pas claire.
Via cette méthode : Approche empirique (projet personnels) +
Analyse sémio-pragmatique d'un corpus de projets + Étude
de la littérature (20 textes/discours d'auteurs).
››› Nous avons trouvé un souci de procurer un dérangeant
systématique (résumé via le terme: UNCANNY-ENOUGH)

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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
Il reste 2 problèmes :
•Le musées où figurent ces projets, est peu participatif
et le public habituel est peu ciblé ;
•Les medias de masse qui relaient ces projets déclenchent
des réactions superficielles.

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Questions de recherche :
• Commment déclencher les réflexions ?
• Et où exercer cette pratique ?
3 Niveaux d’observation :
• le projet que je construis ;
• la diffusion (situation de réception) ;
• le contexte d’exercice (terrain).
• J’étudie donc :
• les moyens employés pour façonner le projet et la situation de
réception (l’activité collective) ;
• les fins atteintes (types de réactions récoltées et d’impacts
observés sur l’activité de mon terrain) ;
• les déplacements (changements observés sur ma/leur pratique et
rationalisation de ma pratique par les membres de ce terrain).
• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)

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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
Autres questions de recherche :
• “Comment” un produit étrange (repoussant
et attirant à la fois) peut-il engager dans une
réflexion et une discussion ? et comment
les produire ?
• En quoi exercer le SCD sur un terrain
permet de définir le thème critiquer, le
medium de diffusion et les publics de
manière plus pertinente et fructueuse ?
• Quels déplacements mutuels permet-elle
entre milieu et designer : quelles rationalité,
re-définitions des rôles ?

15. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
›› VOIR LE PROJET SUR BIT.LY/LEPHEMERIDE

16. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
• L’Espace de Réflexion Éthique sur les Maladies d’Alzheimer et
Neuro-dégénératives est une commission indépendante, saisie
par le ministère de la santé pour produire un avis et fédérer
un public autour d’un débat spécifique,
• ici : le plan MND de Marissol Tourraine, impliquant politiques,
chercheurs, soignants, aidants et patients.
• C’est un lieu de formation universitaire, de recherche sur la
maladie d’ALZ et de communication (lobbying politique pour
diffuser la pensée éthique).
• Designer pour déranger =
• L’Éphéméride est un calendrier sans date, à destination
de personnes affectées par une maladie neuro-
dégénérative (MND) ou de leurs proches. Il invite son
utilisateur à réagir malgré la perte de capacités
progressive. Chacun l’utilise à sa vitesse ou à celle de
l’évolution de sa pathologie.
• Il incarne la notion d’inéluctable afin de questionner le
ressenti du malade face aux changements qu’amènent
un tel diagnostic dans son rapport à lui même, aux
autres et tout particulièrement, au temps (planification
de la vie, compte à rebours, modèle connu des étapes
de la maladie).

17. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
• Designer pour déranger =
• Comme en design classique, des tests-utilisateurs-
potentiels et des tests-spectateurs, ont permis
d’affiner les choix de conceptuels et formels.
• Résultats › Les réactions à la provocation est plus
profonde quand le produit témoigne d’une combinaison
dissonante entre idée séduisante et repoussante à la
fois. Mais les limites de la trop (ou pas assez) forte
provocation dépendent de la cible, ce qui renforce
notre hypothèse d’une pratique située du design fiction
– (ex. Éphéméride : montre VS carnet)

18. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives) Participant manipulant L’Éphéméride lors du débat de Nantes

19. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
• Débattre à l’université d’été MND =
• Ce projet fût présenté auprès d’une soixantaine de
personnes lors de deux ateliers débat, à l’université
d’été de l’Espace Éthique, Nantes, le 15 septembre
2015
• Résultats › considération sérieuse et projection dans ces
scénarios, Cela repose-t-il sur l’insatisfaction ou la mise en
récit ou la matérialité ? – (ex. Débat Épicure, anecdotes
diagnostic pancréas Françoise)
• Résultats › Situation de réception : designer l’atelier, au
même titre que le reste du projet, fait de la démarche un acte
de communication plus abouti, qu’est-ce que à permet de
différent ? (plus propice à déclencher/collecter des
réactions ?)
• Résultats › Entre séance de critique et co-création, la
discussion collective est l’opportunité d’un partage de savoirs
et de confrontation d’opinions. Déranger crée un contre-
pouvoir, un prétexte légitime à être en désaccord. – (ex.
l’envie était là, mais difficile de lutter contre le consensus
ACE Nantes, Epicure)

20. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)

21. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
pour sonder l'acceptabilité – Max Mollon
• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
• Co-construire les enjeux éthiques =
• Construction d’une carte des thèmes préoccupant la
communauté
• Résultats › émergence de la question de la limites de
l’empathie – “différences de perception entre non/
malades”, “divers rapports au temps

22. @
22

23. 23

24. 24

25. 25

27. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
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• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
Île-de-France et non-plus au musée
• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
un calendrier troublant pour faire discuter
de la dégénérescence chronique
• Débattre à l’université d’été MND* : récolter
les émotions, les critiques et les propositions
de la communauté concernée
• Co-construire les enjeux éthiques : cartographier
de manière participative les thèmes principaux
de la controverse
• Livrer une méthode pour sonder l’acceptable :
mais aussi questionner le rôle politique du design
*Plan ministériel MND (Maladies Neurologiques Dégénératives)
Repositionnement mutuel
• exploitée/rationalisée comme outils de participation
externe et comme outils de réflexion /
intercompréhension en interne.
• outils de vulgarisation de problématiques complexes et
de communication / lobbying politique (en faveur de
l’éthique)
• moi : repositionné en mode codesign
Uncanny =
• Déranger au moyen d’un produit attirant et gênant à la
fois (“the uncanny balance”)
• semble fertile pour provoquer ces réflexions et
discussions.
• Car cette dissonance touche les émotions,
• comme dans une “breaching expriment” peut-être ?
• C’est une préoccupation observée chez les praticiens
et mise à l’épreuve dans mes projets de manière
empirique.

28. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
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Nouvelle questions
• Un Design Critique situé : à l’Espace Éthique
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• Designer pour déranger : L’Éphéméride,
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29. 10/12/2015 – MAX MOLLON – JOURNÉE I3 :THÉORIE ET MÉTHODES DE LA CONCEPTION – MINES PARISTECH – PARIS
Spéculation et étrangeté, une méthode de design
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Le Design Réflexif
– reposant sur l’étrangeté –
est un outils de plus
aux méthodes participatives,
pour sonder le préférable
et lister les enjeux
éthiques & sociétaux
d’un phénomène émergent
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