1.
Estudo
de
caso
da
Unimed
VTRP:
Projeto
de
gestão
de
melhoria
de
processos
Vanice
Durayski
e
Jovio
Lorenzini
Unimed
Vales
do
Taquari
e
Rio
Pardo
Porto
Alegre,
27
de
abril
de
2012
Teatro
do
CIEE
PORTO ALEGRE
2012
ABPMP®,
logomarca
da
ABPMP®,
BPM
CBOK®
e
CBPPTM
são
marcas
e
serviços
registrados
da
AssociaRon
of
Business
Process
Management
Professionals.

2.
*slides
gerados
a
parRr
da
apresentação
em
Prezi

3.
0

4.
A
apresentação
deste
estudo
de
caso
ocorreu
no
dia
27
de
abril
de
2012
no
Teatro
CIEE
em
Porto
Alegre
no
evento
BPM
Day
da
ABPMP.
O
evento
contou
com
a
presença
de
um
público
de
mais
de
400
pessoas
e
teve
como
objeRvo
discuRr
o
tema
Gerenciamento
de
Processos
de
Negócio
(BPM
-­‐
Business
Process
Management)
e
apresentar
casos
práRcos
de
implementação.
Mais
informações
sobre
esta
apresentação
85
Acesse
links
a
seguir
para
mais
informações
sobre
esta
e
outras
apresentações
do
evento:
hap://www.projeler.com.br/quemsomos_clientes_estudo_de_caso_unimed_vtrp.jsp
hap://www.mauriciobitencourt.com/2014/05/bpm-­‐day-­‐porto-­‐alegre-­‐2014.html
hap://www.projeler.com.br/quemsomos_clientes_estudo_de_caso_comil_onibus.jsp
hap://www.projeler.com.br/quemsomos_clientes_estudo_de_caso_certel_energia.jsp
hap://www.projeler.com.br/download/estudo_de_caso_projeler_fecoergs_20140506.pdf
hap://www.projeler.com.br/download/estudo_de_caso_projeler_paconline_20140506.pdf
Este
estudo
de
caso
foi
desenvolvido
com
o
auxílio
da
metodologia
e
serviços
da
PROJELER,
patrocinador
Prime
do
evento.
ABPMP®,
logomarca
da
ABPMP®,
BPM
CBOK®
e
CBPPTM
são
marcas
e
serviços
registrados
da
AssociaRon
of
Business
Process
Management
Professionals.