Por medio de la siguiente presentación veremos como realizar publicaciones en redes sociales.

2. Redes Sociales
Las redes sociales son comunidades virtuales donde sus usuarios
interactúan compartiendo gustos o intereses en común.
Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite
centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder
y administrado por los usuarios mismos.
Las redes sociales se basan en una gran medida en la teoría conocida
como seis grados de separación.
Se han convertido en el mejor complemento digital para promocionar
una marca.

3. ¿Por qué Redes Sociales?
Son medios muy populares.
Alto impacto.
Conocidos por muchos.
Amigabilidad y facilidad de uso.
Crecimiento exponencial.
Comunicación bilateral.
Son plataformas en las cuales podemos escuchar.

4. Enfoque Redes Sociales
Al entrar a las redes sociales es importante
establecer un enfoque que sea afin con el de la
empresa .

5. Para empezar
Crear una estrategia
Establecer un objetivo.
Conocer al tipo de fans a los que se quiere llegar.
Responder a:
¿Qué nos caracteriza?
¿Quién es nuestro público objetivo?
¿Hacia dónde queremos llegar?
¿Qué tipo de publicaciones le interesan a nuestros fans?
¿Cómo es nuestra planificación; mensual, semanal, diaria?

6. Enfoque de las Publicaciones
Comunicación vertical, informativa.
Estas publicaciones están enfocadas en proveer
información, son caracterizadas por textos, imágenes o
videos que no buscan generar diálogo y promoción.
Comunicación horizontal, bidimensional.
Por medio de estos post buscamos generar interacción,
participación de nuestros fans y viralización.

7. Antes de Publicar
Escuchen a su audiencia y aprendan de ella.
Crea publicaciones (posts y tweets) que los interesen.
Más información que publicidad.
Construyan una relación de confianza, credibilidad y respeto.
Mensajes de no más de 420 para Facebook y 140 caracteres para
Twitter.
Verificar la información antes de publicarla.

8. Tomar en Cuenta
Identificación:
Cada vez que realizan publicaciones ustedes son la marca, por lo que deben
expresarse como tal.
Contar siempre una historia:
Situaciones cotidianas que generen sensaciones.
Lo que despierta interés se vuelve relevante.
Tener una referencia:
¿Cuál es el contexto? Estos los mensajes serán familiares con fácil recordación.
Realizar diversas publicaciones con contenido variado durante el día, sean constantes.

9. Tomar en Cuenta
Motivación:
Las publicaciones deben causar expectativa por medio de preguntas,
encuestas, videos, galería de imágenes.
Hashtags y Menciones
Estas son etiquetas que sirven para filtrar el contenido, sean
específicos, no se debe abusar de los hashtags, promuévanlos durante
los programas.
Mención es incluir otra cuenta por medio de tags, dentro de nuestras
publicaciones. Recuerden mencionar durante sus publicaciones, esto
nos abre la puerta a nueva audiencia.

10. Tomar en Cuenta
Cuidado de la expresión:
Faltas ortográficas y gramaticales afectan a la imagen de las cuentas y puede causar
repercusiones.
Revisen antes de publicar.
Mensaje principal:
La redacción debe ser clara y específica.
El mensaje debe ser contundente con significancia.
Recomendación final:
Es importante incluir multimedia en las publicaciones tales como enlaces, fotos, videos,
promociones que tengan relación con el objetivo.

11. Tomar en Cuenta
Utilizar un mensaje relajado y natural, buscando un contacto directo con la gente.
Buscar un tono cálido y sincero.
Evitar palabras muy técnicas y slang, ser casual expresándose correctamente.
Sean positivos
Hagan preguntas para generar participación.
Pueden usar Gif.
Los videos necesitan plataformas externas para ser reproducidos en Twitter.

12. Retroalimentación
Es importante que promocionen al canal, el material y el contenido
del mismo.
Lean los comentarios de sus seguidores y aprendan de ellos.
Redacten tweets que sean interesantes para sus followers.
Compartan contenido informativo que genere expectativa.
Refuercen su marca, promuevan su contenido y a sus
presentadores.