Planejamento de Prospecção - Starbucks

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Case de planejamento de prospecção para a Starbucks.

Realizado para a cadeira de Planejamento Publicitário II, na Famecos.

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Planejamento de Prospecção - Starbucks

  1. 1. Case Starbucks Planejamento de prospecção realizado para a Starbucks, que pretende abrir uma nova franquia em Porto Alegre. Além da análise da empresa, do mercado e da sugestão de comunicação, foi realizada uma pesquisa com 60 pessoas para definição do perfil do consumidor e análise detalhada da concorrência. Trabalho realizado no primeiro semestre de 2011 (quarto semestre da faculdade); Cadeira de Planejamento Publicitário II, do professor Cássio Grinberg. Matheus Guareschi: (51) 9644-0196
  2. 2. Starbucks Planejamento de ProspecçãoMatheus Guareschi, Rafael Machado, Guilherme Tartarotti,Alessandra Compagnoni, Guilherme Kerber e Kassya Romero
  3. 3. Apresentação da Agência Reconhecida pelo seu setor de planejamento; Estratégia traçada com base em pequisas profundas feitas sobre mercado, consumidor e a própria empresa; Equipe designada é jovem e inovadora; Atende grandes clientes, como Ipiranga, Dell Brasil, PUCRS e outros.
  4. 4. Análise da Empresa Excesso de lojas da Starbucks nos EUA; Dificilmente utiliza-se de propaganda; Responsável Social; Valoriza a relação com pessoas; Conhecida pelo ambiente das lojas; Ponto de encontro para reuniões sobre trabalho ou para relaxar.
  5. 5. Análise de Mercado O mercado cresce bastante no país; Poucos concorrentes diretos no setor; Clima gaúcho favorece o consumo;
  6. 6. Concorrentes por área Iguatemi Bella Gula L’espresso Terrazzo Caffé Z Café
  7. 7. Concorrentes por área
  8. 8. Concorrentes por área Padre Chagas Café do Porto Caminito Bar Tortaria Café Brasserie Crossino Z Café
  9. 9. Concorrentes por área
  10. 10. Análise do consumidor O portoalegrense gosta e toma café regularmente; Os períodos de maior consumo de café são, em ordem: manhã, tarde e após o almoço O café mais tomado é o preto; O preferido também, mas seguido de perto por Capuccino, com leite e o Mocaccino. Poucas pessoas conhecem/lembram da marca. As que conhecem apontaram aspectos positivos da Starbucks.
  11. 11. Comunicação Sugerida Realização de eventos antes do lançamento; Patrocínio de eventos relevantes; Presença em mídias digitais; Parceria com companhias áereas;

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