1. Trabajo realizado por:
Marta Garrido Montañés
Trabajo realizado por:
Marta Garrido Montañés

2. • H&M es una cadena sueca de tiendas de ropa,
complementos y establecimientos implantados
a lo largo de todo el mapa mundial.
• El 10/05/2012 H&M lanza una campaña de
bikinis. Su aceptación no es la esperada, ya que
se crítica el bronceado de la modelo e incluso
su delgadez.
• No solo los medios de comunicación han
levantado ampollas con este tema sino
también los prosumidores. Veamos como
influyen:

3. FACEBOOK

4. FACEBOOK

5. FACEBOOK

6. TWITTER

7. BLOGG
• Podemos encontrar varias blog, donde los
blogueros hacen mención a esta campaña y a
sus consecuencias.
• Algunas de ellas son:
– http://thecoolnews.com/blogs/trending-topics/la-
modelo-que-se-escapo-de-jersey-shore/
– http://trendylove.blogs.elle.es/2012/05/14/bikini
s-hm-lleva-a-la-controversia/

8. Consecuencias
• Debido al poder que los prosumidores han ejercido
sobre las redes sociales y a la asociación sueca contra
el cáncer, H&M ha pedido disculpas por su campaña
destacando que su pretensión no era fomentar la
tanorexia o la extrema delgadez, sino lucir su nueva
colección de baño. (http://www.lavanguardia.com/se-
lleva/20120514/54293769013/h-m-se-disculpa-por-
excesivo-moreno-de-su-campana.html).
• Además también se han visto reducida la cartelería en
la tiendas, han pasado a un segundo plano.

9. Reflexiones finales
• ¿Hasta qué punto la empresa tiene en cuenta la
opinión de sus prosumidores?
• ¿La empresa cede parte de su control a los
prosumidores, o por el contrario intenta que eso
no ocurra?
• ¿Ha habido control externo en estos casos?
• ¿Dónde está el límite por otro lado entre la
libertad de expresión y lo que podría
considerarse una manifestación artística, y lo
política y socialmente correcto?