presentatie over e-mailmarketing

1. Outbound e-mail en Agis Zorgverzekeringen Marnix Bras interaction designer met passie voor dialoog marketing

2. Concept - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Een goede campagne begint met een goed idee: sluit aan op behoefte, be relevant!

3. Database selectie Creatie / test Verzenden Bounces Mail-opens Clicks Call2action Wel conversie Geen conversie Herinneringsmail Bedanktmail cross-sell Bedenk wat je wilt met de resultaten van je campagne Trigger 18e verjaardag Scenario - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer

4. ‘ Mail from’ adres - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Afzender bepaalt vertrouwen

5. Bounce-afhandeling - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Verwerk soft- en hardbounces, verwijder hardbounces in je bronbestanden

6. Eerste indruk - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Maak gebruik van de eerste regel in HTML én plaintekst

7. Corporate imago - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Logo is na afzenderregel belangrijkste onderdeel van herkenbaarheid identity

8. 1 uitstraling voor alle uitingen - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Laat logo / beeld / lettertype / kleurstelling gelijk (nieuwe online huisstijl)

9. Ondersteuning - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Beeld vult aan qua sfeer en boodschap, anders: geen beeld

10. Geen beeld? - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Mail moet leesbaar / herkenbaar zijn zonder beeld

11. Veilige keus 500 a 600 px content rechts = secundair Hoe breed wil je gaan? - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer

12. Actie, nieuwsbrief, status? - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Differentieer in design / lengte / kopij

13. Kolommen - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer 2 kolommen (66 / 33%) voor informeren, 1 kolom voor focus op 1 boodschap

14. Omdat het moet - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Gebruik duidelijke taal, gebruik vormgeving. Vertel waarom je bent gespamd, hoe je ervan af komt

15. Zorg voor een werkend reply-adres Zorg voor alternatieve contactvormen Reageren - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer

16. Functionele links - Wat wil je - Afzender - Kop - Logo - Beeld - Content - Kleine letters - Contact - Footer Zorg voor html-versie, disclaimer, (doorsturen), voorkeuren en afmelden

17. Vragen? - [email_address] - marnix @ marnixbras.nl - marnixbras@ gmail.com - marnixbras@ hotmail.com - marnixbras@ yahoo.com www.twitter.com /marnixbras Bedankt!