O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Bränding: oma asja tegemisest eristuvaks äriks

898 visualizações

Publicada em

Marketingiinstituudi koolitus, jaanuar 2015

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

Bränding: oma asja tegemisest eristuvaks äriks

  1. 1. BRÄNDING: OMAASJATEGEMISEST ERISTUVAKS ÄRIKS Markko Karu Marketingiinstituut, 2015
  2. 2. KAUP TOODE BRÄND TEENUS ELAMUS ?
  3. 3. € Tootmisloogika TOORAINE TOOTMINE MÜÜK
  4. 4. € Teenusloogika VÕIME VAJADUS
  5. 5. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 ME EELDAME, ET TEISED KUULAVAD
  6. 6. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 ME EELDAME, ET NAD EI TEA.
  7. 7. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 SINU VAJADUS MÜÜA EI PANE KEDAGI OSTMA
  8. 8. thebrandmanual.com 9 “Cable Guy” Only 23% of the consumers in our study said they have a relationship with a brand. "It's just a brand, not a member of my family.” Harvard Business Review, June 2012
  9. 9. Sa muutud oluliseks, kui sa teed midagi teistele olulist.
  10. 10. MIKS? MIDA? KUIDAS? ©Simon Sinek
  11. 11. “Me teeme suurepäraseid arvuteid. Need on kaunilt kujundatud ja lihtsad kasutada. Soovid sa ühte osta?”
  12. 12. thebrandmanual.com
  13. 13. “Kõiges, mida me teeme, püüame me astuda vastu paigalseisule. Me usume teisiti mõtlemisse. Me esitame väljakutse, tehes oma tooted kaunid ja lihtsad kasutada. Ja juhtumisi on nendeks toodeteks suurepärased arvutid. Soovid sa ühte osta?”
  14. 14. Väärtus = disain+kvaliteet+bränd hind Isiksus Esteetika Moetrendid Tunne Kasulik Nutikas Kasutatav Innovaatiline Ihaldusväärsus Ausa kauba tajumine Kasum Palgad EMOTSIONAALNE FUNKTSIONAALNE Materjal Viimistlus Kontroll Tehnika Töökindlus Turvalisus Maine Kogemus Päritolu Narratiiv Turundus
  15. 15. Bränd on inimese ettekujutus sinu tootest, teenusest, kogemusest või ettevõttest.
  16. 16. thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  17. 17. BRÄND OSTJAKAUP
  18. 18. Bränd on see, mida inimesed räägivad sinu kohta, kui sa ruumist lahkud.
  19. 19. Selge ideega bränd teeb sind arusaadavaks ja ostmise lihtsaks.
  20. 20. MIDA? KELLELE? MIKS? KUIDAS?
  21. 21. LUBADUS Mida sa plaanid teha? MAINE Mida sinust räägitakse? Mida sa teed? PAKKUMINE
  22. 22. thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  23. 23. thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 äriidee USP Juriidiline kaitse Brändi platvorm Brändiarhitektuur Visuaalne kommunikatsioon Turundus PR Toote disain Pakendi disain Kvaliteedijuhtimine Patendid Müügikeskkond Kogemus Partnerid Allhankijad Logistika Personal Kultuur Kompetents Suhtumine = bränd
  24. 24. bränd = mulje = väärtus
  25. 25. thebrandmanual.com Hunt Kriimsilm
  26. 26. 28 Brändingu protsess JÄRJEPIDEV 
 HINDAMINE JA ARENDAMINE BRÄNDI
 ARHITEKTUUR BRÄNDI IDENTITEET BRÄNDI 
 PLATVORM VÕIMALUSTE KAARDISTAMINE ARUSAAMINE KÕIKIDE OSAPOOLTE SOOVIDESTJA VAJADUSTEST MIDA SA 
 TEHA TAHAD? KUIDAS OLEKS SEDA MÕISTLIK TEHA? KESKNE IDEE JA SÕNUM AMBITSIOONIVÄLJENDUS +PUUTEPUNKTID KOMPROMISSID KAS NAD VEEL ARMASTAVAD SIND? ©AIGA
  27. 27. €MIDA MA MÜÜN? MIDA MINULT OSTETAKSE?
  28. 28. TOODE A TOODE B TEENUS A TOODE A TOODE B TEENUS A TEENUS B TOODE C TOODE D TEENUS F ©Ojasalo KOMPONENDID PAKKUMINE “NÕUDLUS” TOODE C TOODE F TEENUS B TOODE N
  29. 29. VÕTMEVABA PADRUN LOOD SUUNAVAHETUS 3,6 KG NiCAD AKU PEHME KÄEPIDE AITAB PANNA PILDID SEINA
  30. 30. thebrandmanual.com 32
  31. 31. cdcd ©Engine
  32. 32. MIDA? KELLELE? MIKS? KUIDAS?
  33. 33. TEOSTATAV TASUV Kõik mõtlevad klientide peale, kui nad äriplaane koostavad.
  34. 34. thebrandmanual.comthebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 Tata Nano
  35. 35. Ratsionaalne mõtlemine ei ole piisav. TEOSTATAV TASUV
  36. 36. teostatav ihaldusväärne tasuvTEOSTATAV TASUV IHALDUSVÄÄRNE ©IDEO
  37. 37. Vaid siis, kui mõistad oma kliendi motivatsiooni, on sul võimalik aru saada oma brändi olulisusest.
  38. 38. eneseteostus toiduklubi tunnustus eksklusiivrestoran kuuluvus kohalik kõrts turvalisus McDonalds reisil füsioloogilised vajadused toit
  39. 39. thebrandmanual.comthebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 KUI SA EI OTSI MIDAGI, VÕID LEIDA KÕIKE.
  40. 40. NÄGEMINE VAATLEMINE
  41. 41. MIS MÜÜB? MIKS MÜÜB?MIKS EI MÜÜ?
  42. 42. thebrandmanual.com MÜSTEERIUM REEGLID VALEM © Roger Martin 46 LÕBUSÕITAUTOGA KIIRTOIT McDONALDS
  43. 43. HÜVE VALU TÖÖ
  44. 44. Mis on minu toote alternatiivid? LÜÜA NAELU KING TELLIS VAAS
  45. 45. MIKS? MIDA? KUIDAS? ©Simon Sinek
  46. 46. MIDA KUIDAS MIKS UUSAJU: rääkimine, mõtlemine, õppimine KESKAJU: mälu, tunded, suhtlemine REPTIILAJU: ellujäämine, reaktsioonid
  47. 47. ME KÕIK OLEME EMOTSIOONIDEST JUHITUD.
  48. 48. “Me peame tegema oma tossud odavamaks, inimesed ostavad odavamaid tooteid.”
  49. 49. thebrandmanual.comthebrandmanual.com MIDA MA SAAN OSTA MIDA MA TAHAKSIN OSTA
  50. 50. EESKUJU JÄRGIJAD
  51. 51. MIDA MA SAAN OSTA MIDA MA TAHAKSIN OSTA AINULT KOMPROMISS 
 ON RATSIONAALNE.
  52. 52. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013thebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 “HOIA TOIDUVALMISTAMISEL AEGA KOKKU” TEMA OTSUSTAB, MIDA SÜÜAKSE TEMA OSTAB KOMPONENDID TEMA KOKKAB TEMA OTSUSTAB,KUIDAS SEDAVALMISTATAKSE
  53. 53. “Hudsucker’s proxy”
  54. 54. OTSUSTAJA KASUTAJA MÕJUTAJA
  55. 55. MIDA? KELLELE? MIKS? KUIDAS?
  56. 56. IDEE AINULAADSUS KULTUUR TEGEVUS SÕNUM MULJE VARJATUD NÄHTAV
  57. 57. EFEKTIIVSUST SUURENDAV JUHTIMINE TÄIUSTAB VALEMIT, MIS AEGUB.
  58. 58. MINEVIKUS SAI VALIDA LAHENDUSI TULEVIKUS TULEB ISE LUUA VALIKUID ©Patrick van der Pijl
  59. 59. thebrandmanual.comthebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 “Kõigil on plaan kuni nad saavad laksu vastu hambaid.” Mike Tyson
  60. 60. thebrandmanual.comthebrandmanual.com MULLIDEGA TAPEET! KASVUHOONE SOOJUSTUS!
  61. 61. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 KÜPSETA KOLME TUNNI KALKUN POOLE TUNNIGA!
  62. 62. Easy to set up Statistics and user/location management Type in your name! Use paper tickets or…
  63. 63. ELLUVIIMINE MOTIVATSIOONIDEE MUUTUSTAKISTUS
  64. 64. MIDA MA TEEN MIDA MA SAAN
  65. 65. SUUSATAN VÕIDAN KULLA
  66. 66. ©Stephen Covey 23,000 vastajast... 37%said selgelt aru, mida nende organisatsioon
 soovib saavutada ja miks ta seda teeb; 20%oli innustanud enda meeskonna ja kogu 
 organisatsiooni eesmärkidest; 20% nägid sidet enda ja oma meeskonna töö 
 ning ettevõtte eesmärkide vahel; 15% tundsid, et nende organisatsioon võimaldab 
 neil sõnastatud eesmärke saavutada; 20% usaldasid täielikult oma tööandjat.
  67. 67. 11 MÄNGIJAST... NELI teavad, 
 kumb on nende värav KAHTE üldse huvitab, kumb on nende värav. KAKS teavad oma kohta platsil ja mida nad täpselt tegema peaks. ÜHEKSA võistlevad omaenda meeskonna vastu KAKS kuulavad treenerit
  68. 68. WE MAKE THEM TALK ABOUT YOU www.thebrandmanual.com KAS SA ISE OSTAD ENDA TOODET?
  69. 69. 7 10 16 25 28Selgete eesmärkide ja edu mõõdikute puudumine Juhtkonna vähene pühendumine Kehv suhtlus Töötajate vastuseis Eelarve MIS OLI TEIE ETTEVÕTTE VIIMASE AASTA EBAÕNNESTUNUD UUENDUSPROJEKTIDE PEAMINE EBAÕNNESTUMISE PÕHJUS? Source: Leaders of change: companies prepare for a stronger future. Economist Intelligence Unit, Celerant Consulting
  70. 70. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  71. 71. “MEIE MISSIOON ON SUURENDADA ETTEVÕTTE KASUMLIKKUST” AKTSIASELTS
  72. 72. “MEIE EESMÄRK ON SAADA RAHVUSVAHELISEKS LIIDRIKS KOSMOSETÖÖSTUSES, KESKENDUDES MAKSIMAALSELT MEESKONNAPÕHISELE INNOVATSIOONILE JA STRATEEGILISTELE AERONAUTIKA TEGEVUSTELE.” MITTE J.F.KENNEDY 1961. AASTA SÕNAD
  73. 73. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 “MEIE EESMÄRK ON VIIA INIMENE KUU PEALE ENNE KÜMNENDI LÕPPU.” JOHN F. KENNEDY, 1961
  74. 74. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  75. 75. väliskommunikatsioon LUBAB sisekommunikatsioon VÕIMALDAB TAGAB teenus STRATEEGIA TÖÖTAJAD KLIENDID 80% 8%
  76. 76. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  77. 77. Commander’s intent
  78. 78. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013
  79. 79. Bränd on lubadus. Lubadus, et tagame kindla tulemuse, pakume kindla elamuse või käitume teatud kindlal moel. Lubadus, mis jõuab inimeseni läbi kõige, mida ta sinu ettevõtte kohta näeb, kuuleb, katsub, maitseb või haistab.
  80. 80. LUBADUS Mida sa plaanid teha? MAINE Mida sinust räägitakse? Mida sa teed? PAKKUMINE
  81. 81. Eric Whitacre, TED 2011
  82. 82. MIDA MA TAHAN KORDA SAATA?
  83. 83. Kaasahaarav eesmärk!
  84. 84. MIDA? KELLELE? MIKS? KUIDAS?
  85. 85. KUS ME VÕISTLEME? KUIDAS 
 ME KAVATSEME VÕITA?
  86. 86. IDEE AINULAADSUS KULTUUR TEGEVUS SÕNUM MULJE VARJATUD NÄHTAV
  87. 87. thebrandmanual.comthebrandmanual.com SUUNATUD PAKKUMINE Turu-uuringud / Planeerimine / Tajutav eelis
  88. 88. thebrandmanual.comthebrandmanual.com KUVAND Reklaam / Loovus / Tähenduslik eelis
  89. 89. ELAMUS Teenusedisain / kasutatavus / Tajutavväärtus
  90. 90. TÄHENDUS Koosloomine / Päritolu / Tähenduslikväärtus 100
  91. 91. KASUTAJAD MÕISTAVAD
  92. 92. KÕIK MÕISTAVAD
  93. 93. BRÄNDI ATRIBUUDID KONTEKSTIS
  94. 94. TOOTE KASU KONTEKSTIS
  95. 95. UNIKAALNE OMADUS
  96. 96. KUS MA VÕISTLEN? KUIDAS 
 MA KAVATSEN VÕITA?
  97. 97. 108
  98. 98. NAERATUSEGA JÄÄTMEKÄITLUS
  99. 99. 111 TÄHENDUSLIK KOGEMUSLIK TAVALINE TÕHUS SERIOUS** ACTIMEL LEGO STAR WARS
  100. 100. KUIDAS MA VÕIDAN? MILLES MA OLEN AINUS?
  101. 101. Identiteet on sinu ambitsiooni väljendus.
  102. 102. 114 HEATEGEVUSLIK LOGISTIKA
  103. 103. 115 RAHVUSVAHELINE KOMPETENTS
  104. 104. thebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 USA TOODE
  105. 105. ERISTUVUS ÄRATUNTAVUS JÄRJEPIDEVUS 117
  106. 106. 118 SUHTUMINE VÄLIMUS NIMI LUGU
  107. 107. 119 BUDWEISER 1876 - 2010 ©Klaar
  108. 108. 120 SAKU ORIGINAAL 1993 - 2010 ©Klaar
  109. 109. KUIDAS? MILLEGA ERISTUN?
  110. 110. HEA ÕNN = 
 ETTEVALMISTUS KOHTUB VÕIMALUSEGA HALB ÕNN = 
 ETTEVALMISTAMATUS KOHTUB REAALSUSEGA
  111. 111. thebrandmanual.com 123 EDUKUS TEKIB ALATI HILJEM.
  112. 112. thebrandmanual.comthebrandmanual.comthebrandmanual.com Branding ABC – © Brand Manual, 2009 - 2013 124 5 000 000 MÜÜDUD
  113. 113. 125 17 000 MÜÜDUD
  114. 114. 126 € 7 000 000 KOGUTUD
  115. 115. 1. TEE KÕIGILE SELGEKS, MIDA SA TEHA TAHAD. 2. TEE SEE KORRALIKULT VALMIS. 3. HAKKA SEDA KASVATAMA.
  116. 116. EIJAH
  117. 117. Bränd on: eristuv oluline sõnastatud järjepidev elluviidud idee. 130
  118. 118. ÕNNELIK LÕPP! Markko Karu www.markkokaru.com hello@markkokaru.com

×