Marketing postmoderne
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Rappel du concept de la postmodernité, applications marketing et pistes d'actions en marketing et stratégie marketing
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- 1. Marketing & postmodernité Contexte Pistes Serge-Henri Saint-Michel
- 2. Cette présentation reprend le PPT de ma conférence de 2h réalisée en juillet 2013 dans un établissement du groupe INSEEC Elle est perfectible et doit être lue en version Beta ;) Bonne lecture, Serge-Henri Saint-Michel Nota : les illustrations sont majoritairement cliquables ; à découvrir !
- 4. Demande et expérience • La demande suit l’offre – Le marketing de la demande est épuisé – La nouveauté n’est plus un rêve Serge-Henri Saint-Michel
- 5. Demande et expérience • Postmodernité et expérience Serge-Henri Saint-Michel « Une interaction créatrice de sens entre un individu et un objet » Roederer « Personne x objet x lieu x moment » Kapferer
- 6. 5 caractéristiques du postmodernisme • Hyperréalité • Fragmentation des marchés Serge-Henri Saint-Michel Firat et Shultz
- 7. 5 caractéristiques du postmodernisme • Sujet décentralisé • Inversion production / consommation • Juxtaposition des opposés Serge-Henri Saint-Michel Fin du cartésianisme Firat et Shultz
- 8. Quintuple dialectique • Rationalité vs irrationalité • Matériel vs symbolique Serge-Henri Saint-Michel Elliott
- 9. Quintuple dialectique • Ego vs social • Satisfaction vs désir • Contrainte vs créativité Serge-Henri Saint-Michel Elliott
- 10. Consommateur multi-viduel • Moi réel • Moi réel idéalisé • Moi social • Moi social idéalisé Serge-Henri Saint-Michel
- 11. La fin de l’USP Serge-Henri Saint-Michel Kapferer
- 13. Changer de méthode Modernisme Postmodernisme Accentuation factuelle Orientation subjective Quantitative Qualitative Expériences / enquêtes Ethnographie Economique / psychologique Sociologique / anthropologique Micro / managérial Macroculturelle Accent sur les connaissances Accent sur l’émotion Centrée sur l’achat Centrée sur la consommation Serge-Henri Saint-Michel
- 14. Serge-Henri Saint-Michel Symbole SensObjet Positionnement réel Positionnement intentionnel Interprétation culturelle
- 15. Innovation • Tout commence par… – Un produit génial – La conception de l’expérience Serge-Henri Saint-Michel « L’innovation, c’est l’impensable d’hier qui devient l’indispensable de demain » Kapferer
- 16. Innovation • Continuer à surprendre – Par les marchés – Par l’artification (?) Serge-Henri Saint-Michel
- 19. Innovation • Comprendre l’insight – L'idée elle-même »j'aimerais pouvoir », « il serait pratique de » – La motivation au sein de laquelle cette idée est ancrée « parce que pour moi il est important de » – la tension qui fait que cette motivation est contrariée ou seulement partiellement satisfaite Le « mais... » Serge-Henri Saint-Michel
- 20. Innovation • La quête de sens • La croisade Serge-Henri Saint-Michel
- 21. Socialisation • Le pouvoir des communautés • Magnétisme & marques (Lewi) – Temps de l’héroïsme – Temps de l’affirmation – Temps de l’imaginaire partagé Serge-Henri Saint-Michel
- 22. Socialisation • Miser sur le point de bascule Serge-Henri Saint-Michel Gladwell
- 23. Maîtriser le temps • Etre rapide • Faire évoluer les produits Serge-Henri Saint-Michel
- 24. Maîtriser le temps • Dynamique de l’innovation Serge-Henri Saint-Michel Hype Cycle : Gartner group
- 25. Maîtriser le temps Serge-Henri Saint-Michel Hype Cycle : Gartner group
- 26. Stimuler • Les points de contact • La narration Serge-Henri Saint-Michel
- 27. CONCLUSION
- 29. Livres aux quatre coins… Couverture - Roy Lichtenstein : what is postmodernism