Evolución Sector Educativo Online

El Sector Educativo
Online
Análisis evolución del sector y estrategia para 2010

Sara Ruiz Ware
Gestor de cuentas de AdWords

Marzo 2010

Google Confidential and Proprietary 1

Agenda

1 La situación del sector educativo

2 El sector educativo online

3 Recomendaciones estratégicas para 2010

4 Apéndice

Google Confidential and Proprietary

La situación del sector educativo


¿Qué está pasando en el sector educativo?

Debido a la coyuntura económica actual en España, el sector educativo
sigue siendo el centro de atención.


Educarse es un buen negocio

• Aquellas personas con título universitario cobran un 53% más que quienes no disponen de dicha formación.
• Mientras la tasa de paro en España se encuentra alrededor del 19%, para aquellos con formación superior (universitaria
o FP superior) sólo es el 8,8%.

• Entre los que tienen de 25 a 39 años y baja formación, el paro se dispara al 26,4%, según Eurostat.

¡Pero queda mucho por hacer!

• Los expertos concluyen que hay demasiadas personas con baja formación. Faltan con formación media profesional y,
en cambio, hay demasiadas que eligen la vía del Bachillerato.

• De los jóvenes que acaban la ESO en España, el 43% eligen formación profesional frente al 57% que eligen
Bachillerato. La media europea es al revés.

Y las empresas lo saben

• El año pasado 293.000 empresas usaron las cuotas de formación que figuran en las nóminas. Se beneficiaron tres
millones de participantes. La inversión fue de 1.545 millones de euros, un 2,3% más.

• El 42% de las medianas empresas usan los fondos de formación. Hace cinco años eran sólo el 15,4%.


Estudios superiores:
Masters, posgrados y universidades

• Hay una menor inversión por parte de las empresas en la formación en Másteres de alto nivel y en la formación de
trabajadores con experiencia.

• De hecho, las horas de formación han caído a niveles de 2003-2004 y más estudiantes pagan su formación ellos
mismos.

• Se ha notado un incremento de estudiantes extranjeros especialmente latinoamericanos lo cual ofrece
oportunidades a las empresas de prestigio para internacionalizarse.

Formación Profesional

• En España sólo el 23,1% de la población ocupada tiene una cualificación profesional intermedia, mientras que en Europa
el porcentaje medio asciende a un 49%.

• El ministro de Educación se marca como prioridad la revalorización de la enseñanza profesional.



Oposiciones

• El perfil de las personas que acuden a solicitar información sobre oposiciones, ha variado al aumentar la edad de las
mismas.

• También se ha visto un aumento en la demanda y el interés de algunos cursos como los de vigilantes de seguridad.

E-learning

• Actualmente, el 20,5% de los procesos de formación laboral se hace a través de internet y la tendencia es que
llegue a representar el 50% en los próximos dos años.

• España está por encima de la media europea en E-learning, especialmente dentro de las empresas, con un 30% de
uso frente al 15% de la media de la UE de los 15.


El sector educativo online
• Audiencia del sector
• Evolución del sector educativo
• Universidades
• Cursos
• Másters y Posgrados
• Idiomas
• Oposiciones


¿Quién navega por sitios web de Educación?

Evolución del porcentaje de internautas que han
visitado páginas web del sector Educativo y
Ocupacional durante 2009.

Alcance 47,3% 52,6%
60.00% Perfil demográfico de
50.00%
los usuarios (sexo y
40.00%
30.00% edad)
20.00%
10.00%
0.00%

Audiencia Única (%)
35.43
28.58
Total Páginas Vistas (en miles)
1,800,000 12.9 13.58 1.99
7.52
1,500,000
1,200,000 -18 18-24 25-34 35-49 50-64 65+
900,000
600,000
300,000
0 La mitad de los internautas están interesados en
educación. ¿Estas llegando a todos ellos?

Fuente: Datos consultora Nielsen, Enero 09 – Diciembre 09 (Datos demográficos: Febrero 10) Google Confidential and Proprietary

Evolución del sector educativo online

Consultas Normalizadas Educación
1.20

1.00
2007
0.80
2008
0.60 2009
• Gran crecimiento de las
0.40 búsquedas en estos últimos
0.20 años.
0.00

• Para 2010 prevemos niveles
de búsquedas ligeramente
CPC Medio Educación superiores a los de 2009.
0.80
0.70
0.60 2007 • Estabilización de los CPCs
0.50 2008 tras la subida del segundo
0.40
2009
0.30
trimestre de 2008.
0.20
0.10

Fuente: Datos internos. 2007, 2008, 2009. Consultas normalizadas, CPC‟s medios de la categoría Google Confidential and Proprietary 10

Evolución de la competitividad del sector educativo
online
Media de anuncios por búsquedas relacionadas -
sector educativo
4.1
3.9
3.7
3.5 • Desde Septiembre de 2008 la
3.3
competitividad del sector
3.1
2.9
mantiene una caída casi
2.7 constante.
2.5

• Los sectores más competitivos
Media anuncios por búsquedas - subsectores
son: Masters y Posgrados,
10
9.5
Cursos e Idiomas.
9
8.5
8
7.5
Cursos
• El ámbito Universitario es el
7
6.5
6
5.5 Idiomas menos competitivo.
5
4.5 Universidades
4
3.5
3 Oposiciones


Evolución de la categoría cursos online
Consultas Normalizadas Cursos CPC Medio Cursos
700
$1.20
600
$1.00
500
$0.80
400 2009
2009
2008 $0.60
300 2008
2007
200 $0.40 2007

100 $0.20

0 $0.00
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

Anuncios por búsqueda relacionada
10.2 • En el último cuatrimestre de 2009
9.2 se produce un fuerte incremento de
8.2
7.2
búsquedas relacionadas con cursos
2007
6.2 que provoca que la oferta de
2008
5.2
2009
anuncios por búsqueda disminuya.
4.2
3.2 • Los niveles de CPC se mantienen
2.2 incluso por debajo de los de 2007.


Evolución de la categoría oposiciones online

Consultas Normalizadas Oposiciones
Media CPC's Oposiciones
600 $0.70
500 $0.60
400 $0.50
2009 $0.40 2009
300
$0.30
2008 2008
200
$0.20
2007 2007
100 $0.10
0 $0.00

6.1
5.6
• Incremento acusado en las
5.1 búsquedas relacionadas con
4.6 oposiciones a lo largo de 2009.
4.1
2007
3.6
2008
• En este sector sí que se ven
3.1
2009 incrementos en los CPCs y en el
2.6
2.1 nivel de competencia.


Evolución de la categoría Masters y Posgrados
online
Consultas Normalizadas Masters y CPC Medio Masters y Posgrados
Posgrados
$2.50
450
400
$2.00
350
300
$1.50
250 2009 2009
200 2008 2008
$1.00
150 2007 2007
100 $0.50
50
0 $0.00

9.2 • Observamos un incremento
8.2 paulatino tanto a nivel de
7.2 2007 búsquedas como de CPCs.
6.2
5.2 2008

4.2 2009
• El nivel de competitividad sin
3.2
2.2
embargo permanece constante.


Evolución de la categoría idiomas online
Consultas Normalizadas Idiomas
CPC Medio Idiomas
450
$1.60
400
$1.40
350 $1.20
300 $1.00
250 2009
2009 $0.80
2008
200 2008 $0.60
2007
150 2007 $0.40
100 $0.20
50 $0.00
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
0
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

10.2 • La demanda de cursos de idiomas
9.2 sigue experimentando una subida
8.2
que prevemos se agudice en 2010.
7.2 2007
6.2
2008 • Esta categoría se beneficia
5.2
4.2
2009 además por una normalización de
3.2 los CPCs después del pico de 2008.
2.2


Evolución de la categoría universidades online

Consultas Normalizadas Universidades CPC Medio Universidades
400 $1.20

350 $1.00
300
$0.80
250
2009 2009
200 $0.60
2008 2008
150 $0.40 2007
2007
100
$0.20
50

0 $0.00

• El principal rasgo de este sector
3.9
3.7 es la baja competitividad.
3.5
3.3 2007
3.1 2008
2.9 2009
• Esta circunstancia es una
2.7
oportunidad para quienes antes se
2.5
2.3 posicionen.
2.1


Caso de Éxito

Google AdWords y la Red de Contenido de Google

Impacto medible y posible de reproducir


Recomendaciones y Estrategia 2010


Recomendaciones/Estrategia para 2010

Aprovecha las oportunidades del mercado.
• El canal online es el más importante para el sector de la educación. El 50% de

1 •
los internautas consulta páginas relacionadas con la educación.

Asegúrate que llegas a todo tu público objetivo. ¿Se está satisfaciendo toda la
demanda formativa del mercado? ¿Sabías que más de la mitad de los usuarios
de internet interesados en educación son mayores de 35 años?.

Maximiza las posibilidades de tu negocio.
•
2
Comprueba que todos tus cursos están fácilmente accesibles para los usuarios
que buscan online. Por cierto, ¿estas publicitando todas tus líneas de negocio?

• ¿Has pensando en la posibilidad de expandir tu negocio a otros ámbitos
geográficos (regiones/países)?


Recomendaciones/Estrategia para 2010

Mide el rendimiento de tu publicidad
• La principal ventaja del canal online es la posibilidad de medir fácil y
eficazmente el rendimiento de las acciones publicitarias. ¿Lo estas haciendo?

3 Implementa la herramienta de seguimiento de conversiones y Google
Analytics.

• Revisa periódicamente las tendencias de popularidad de los términos más
relevantes para tu negocio y tu marca con la herramienta Google Insights for
Search (http://www.google.com/insights/search).

La importancia de estar presente
• Los clientes dedican varias semanas a buscar online antes de tomar una
decisión. Por lo tanto, si tu no estás, los clientes potenciales no pueden

4
considerarte como una opción y, al final, perderás ventas. Situación de la cual
se aprovecharán tus competidores.

• Ten en cuenta que los fines de semana los usuarios siguen buscando y hay
menos competencia. ¡Sólo pagas por resultados! Así que tus euros sólo se
invierten en clientes potenciales o clientes que buscan validar su decisión de
comprar.


¡Gracias!

¿¿¿¿¿¿??????

¿Preguntas?

Sara Ruiz Ware
Gestor de cuentas de AdWords


Apéndice

1 Herramientas para la red de contenido

2 Análisis de las noticias del sector educativo


Apéndice 1: Herramientas para la red
de contenido


Herramientas de para la Red de Contenido

Realiza una búsqueda y haz clic en mostrar opciones



Verás varias opciones que pueden serte útiles.
Nosotros nos centraremos en éstas.



La Rueda de Búsquedas te ofrece temas muy relacionados con
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temáticas que aparecen.



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puede servir tanto para las campañas orientadas a la Red de
Contenido como Búsqueda


Más ayuda

Tutoriales para crear campañas para la Red de Contenido. De
momento sólo disponibles en Inglés.

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Apéndice 2: Análisis de las noticias
del sector

Document confidentiel, propriété de Google

Educarse es un buen negocio

• Informes realizados en España recientemente por parte de la consultora ICSA de Recursos Humanos en colaboración
con la Business Engineering School de La Salle y Laboris.net deja en evidencia que aquellas personas con título
universitario cobran un 53% más que quienes no disponen de dicha formación.

• Los números hablan por sí solos e indican que cada peldaño superior de formación tiene un reflejo directo en los
ingresos. Por ejemplo que los titulados universitarios cobran un promedio de 29.773 euros al año, un 49% más que el
resto de trabajadores menor clasificados. Las personas con un formación de máster o posgrado perciben un 117%
más que los graduados en ciclos educativos de grado medio.

• La tasa de paro en España en el 18,8%. Pero para los que tienen la formación más alta (universitaria o formación
profesional superior) sólo es el 8,8%. En el nivel medio - Bachillerato o Formación Profesional media- el paro se dispara
al 15,3% y entre los que tienen preprimaria, primaria o ESO sube al 21,7%. Son datos hasta junio pasado de personas
que tienen entre 64 y 25 años, cuando su formación básica ya ha acabado. Entre los que tienen de 25 a 39 años y baja
formación, el paro se dispara al 26,4%, según Eurostat.


¡Pero aún queda mucho por hacer!

• Entre los más jóvenes, la tasa de abandono temprano de los estudios (jóvenes de 18 a 24 años que no habían
completado ni Bachillerato ni formación profesional de grado medio y no seguían ningún tipo de formación) ha subido al
31,9% en 2008 desde el 29,6% en 1998, según datos del Ministerio de Educación. Es el doble que la media europea de
abandono temprano: 14,9%. Y no hay ningún país europeo, salvo Portugal, que tenga tasas de fracaso tan altas (35,4%,
dato este último aún provisional).

• Los expertos concluyen que hay demasiadas personas con baja formación, faltan con formación media profesional y, en
cambio, hay demasiadas que eligen la vía del Bachillerato. El 43% de los jóvenes que acaban la ESO en España se van
a formación profesional frente al 57% que eligen Bachillerato. La media europea es al revés: más alumnos en Formación
Profesional (51,7%) que en Bachillerato (48,3%), según el informe La educación en Europa en 2009, de la Comisión
Europea.

• España tiene un 30% de fracaso escolar, el doble de la media europea. El gasto medio por alumno es de 6.141 euros,
y está por encima de países como Portugal o Polonia, pero por debajo de Alemania, Francia o Eslovenia.


El gasto en números
• Los Recursos públicos han crecido hasta el 4,6% de la riqueza medida por el producto interior bruto (PIB), en 2008, y el
4,9% en 2009, según el Ministerio de Educación. Pero los datos dejan a España con una inversión educativa 0,76 puntos de PIB
por debajo de la media de los 27 países de la UE y de 0,8 puntos menos que los de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE).

• El año pasado 293.000 empresas usaron las cuotas de formación que figuran en las nóminas. Se beneficiaron tres millones de
participantes. La inversión fue de 1.545 millones de euros, un 2,3% más. Por primera vez, el año pasado hubo una aportación
estatal de 116 millones de euros para cubrir el descenso de las cuotas por la pérdida de empleos que ha traído la crisis.

• El canalizador de estos fondos es la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, que forman la Administración, los
sindicatos y la patronal. "a mayor parte de las empresas que usan estos fondos de formación son grandes. El 88% de las que
tienen más de 250 empleados hacen formación a través nuestro, cuando hace cinco años eran el 67%.

• El 42% de las medianas empresas usan los fondos de formación. Hace cinco años eran sólo el 15,4%. En las de menos de 10
trabajadores sólo el 14% lo hacen, aunque hace cinco años eran el 2,3%.

• La conclusión es que la formación avanza en España, pero a ritmo lento y lo hace en medio de socavones. Los frutos se harán
esperar. Los cambios en educación suelen tardar en notarse al menos 10 años, dicen los expertos. Quizás es demasiado tiempo.


Educación Superior. Universidad, Masters y
Posgrados

• Hay un creciente interés debido a la crisis económica y la competencia para encontrar trabajo, especialmente ente
los jóvenes recién titulados.

• Por otro lado, hay una menor inversión por parte de las empresas en la formación en Másteres de alto nivel y en la
formación de trabajadores con experiencia. De hecho, las horas de formación han caído a niveles de 2003-2004 y más
estudiantes pagan su formación ellos mismos.

• Se ha notado un incremento de estudiantes extranjeros especialmente latinoamericanos lo cual ofrece
oportunidades a las empresas de prestigio para internacionalizarse.

• La puesta en marcha del Espacio Europeo de Educación Superior supone que las escuelas de negocios privadas
no vinculadas a un centro universitario puedan verse afectadas por la no oficialidad de sus títulos.

• Una oportunidad de negocio es la formación para emprendedores que deseen crear su propia empresa.


Formación Profesional

• En España existe un notable desequilibrio entre el número de titulados universitarios y el de los que poseen un título de
FP de Grado Medio. Así se desprende de las conclusiones del informe "La formación profesional en España. Hacia la
sociedad del conocimiento" realizado por la Fundación "la Caixa". Los datos ponen de manifiesto que en España sólo el
23,1% de la población ocupada tiene una cualificación profesional intermedia, mientras que en Europa el porcentaje
medio asciende a un 49%.

• El altísimo fracaso escolar impide el acceso a la FP inicial de un significativo número de eventuales estudiantes, a la vez
que implica que, durante años, miles de jóvenes hayan abandonado el sistema educativo sin ninguna cualificación ni
preparación para el mercado de trabajo.

• Los buenos resultados recientes que arroja la inserción laboral de jóvenes formados en FP, ofrece un horizonte de
revalorización de esta vía formativa anteriormente estigmatizada como propia de los peores estudiantes.


Oposiciones
• Incremento del interés por las oposiciones como vía a un trabajo fijo en una época de incertidumbre económica.

• La mayoría de las academias coinciden en que el perfil de las personas que acuden a solicitar esta información, tanto en
el caso de querer presentarse a una oposición como en el de ampliar sus estudios, ha variado al aumentar la edad de las
mismas. Tanto personas con más de 45 años que quieren acceder a la universidad como aquellas que no tiene el
bachillerato y que ahora quieren sacarlo al considerar que puede ser una forma de tener más opciones para conseguir un
empleo.

• Dada la disminución de oferta de empleo público el mayor número de opositores lo han notado, 'sobre todo en aquellas
que mantienen una convocatoria fija„ como las de la Policía Nacional, la Guardia Civil o Instituciones Penitenciarias.

• Muchas academias también han visto una aumento en la demanda y el interés en los cursos para vigilantes de
seguridad, especialmente en personas de más edad y que no tiene nada que ver con el sector, pero que han perdido su
puesto de trabajo.

• De la misma manera que ha subido el paro también han subido la demanda de cursos para parados. Esta es también una
oportunidad a tener en cuenta.


E-learning

• España está por encima de la media europea en e-learning, especialmente dentro de las empresas, con un 30% de
uso frente al 15% de la media de la UE de los 15. Actualmente, el 20,5% de los procesos de formación laboral se hace
a través de internet y la tendencia es que llegue a representar el 50% en los próximos dos años.

• La crisis está consolidando el auge de la formación online en la gran empresa y la administración, que ven en el e-
learning una forma de controlar sus gastos, aunque se esté ralentizando en la pyme, que está recortando la inversión
en formación en general también por la crisis.

• Las ventajas del e-learning: abaraja y mejora los procesos formativos; ofrece flexibilidad horaria, "para
compatibilizar mejor la vida laboral y personal", y evita desplazamientos, ayudando al ahorro energético y a cuidar el
medio ambiente.


Fuentes análisis noticias del sector
• Las academias gallegas registran un aumento de personas interesadas en opositar o ampliar sus estudios por la crisis:

http://www.atlantico.net/noticia/90500/galicia/academia/oposiciones/aumento/estudiantes/demanda/enseñanzas/crisis/

• Formación para sortear la crisis:

http://www.expansionyempleo.com/2010/01/18/desarrollo_de_carrera/1263811770.html

• Formación Profesional, receta mágica para salir de la crisis:

http://www.abc.es/20090123/nacional-sociedad/formacion-profesional-receta-magica-200901231957.html

• Mejor formación educativa, mejor salario:

http://lomas.excite.es/noticias/6239/Mejor-formacion-educativa-mejor-salario

 Entrevistamos a los profesionales de la formación sobre la crisis y la educación en España:

http://noticias.iberestudios.com/entrevistamos-a-los-profesionales-de-la-formacion-sobre-la-crisis-y-la-educacion-en-espana/

 Es simple, a más formación menos paro:
http://www.elpais.com/articulo/sociedad/simple/formacion/paro/elpepisoc/20100202elpepisoc_1/Tes?print=1

 La crisis está consolidando el auge de la formación online:

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/crisis-consolidando-auge-formacion-online/20091123cdscdiemp_8/cdsemp/

 Formación para sortear la crisis:

http://www.aposta.coop/articles/detail.php?id=434

 Gabilondo: “Una gran clave del pacto será la reivindicación de la FP”:
http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Gabilondo/gran/clave/pacto/sera/reivindicacion/FP/elpepusoc/20100216elpepusoc_3/Tes


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