O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
RĪGAS SATIKSMES PIEREDZESOCIĀLO MEDIJU KOMUNIKĀCIJĀRīgas satiksmesSabiedrisko attiecību nodaļas vadītājaBaiba Bartaševiča
MĒRĶIS Veidot tiešo komunikāciju ar sabiedrību; Izmantot sociālos medijus kā sabiedrisko attiecību  instrumentu.
IZPĒTE Citu pieredze (Rimi; Latvijas pasts; Lattelecom;  LMT); Komunikācija e-pastos.
SĀKUMS   Stratēģija:           - Taktika - Informēt par Rīgas satiksmes aktualitātēm, jaunumiem unnotikumiem; atbildēt uz...
SEKOTĀJI
PIETEIKUMI
KLIENTU PIETEIKUMU SADALĪJUMS
KOMUNIKĀCIJAS KANĀLI                                         300000                                                  26562...
PALDIES!
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Baiba Bartaševiča, Rīgas Satiksme, Sociālie mediji

1.568 visualizações

Publicada em

Rīgas satiksmes pieredze sociālajos tīklos.
Prezentācijas autore:
Rīgas satiksmes
Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja
Baiba Bartaševiča

Publicada em: Indústria automotiva
  • Seja o primeiro a comentar

Baiba Bartaševiča, Rīgas Satiksme, Sociālie mediji

  1. 1. RĪGAS SATIKSMES PIEREDZESOCIĀLO MEDIJU KOMUNIKĀCIJĀRīgas satiksmesSabiedrisko attiecību nodaļas vadītājaBaiba Bartaševiča
  2. 2. MĒRĶIS Veidot tiešo komunikāciju ar sabiedrību; Izmantot sociālos medijus kā sabiedrisko attiecību instrumentu.
  3. 3. IZPĒTE Citu pieredze (Rimi; Latvijas pasts; Lattelecom; LMT); Komunikācija e-pastos.
  4. 4. SĀKUMS Stratēģija: - Taktika - Informēt par Rīgas satiksmes aktualitātēm, jaunumiem unnotikumiem; atbildēt uz jautājumiem; veidot vērtīgu un interesantu saturu arfotogrāfijām un video; iesaistīt komunikācijā sabiedrību - Komunikācija - Valoda - Tēmas - u.c. Sākums – 2011.gada 1.oktobrī.
  5. 5. SEKOTĀJI
  6. 6. PIETEIKUMI
  7. 7. KLIENTU PIETEIKUMU SADALĪJUMS
  8. 8. KOMUNIKĀCIJAS KANĀLI 300000 265629 250000Procentuāli: 97,27 % klientu pieteikumu saņemti 200000telefoniskā veidā uz uzņēmumabezmaksas informatīvo tālruni 80001919 150000 1,60 % klientu pieteikumu saņemtielektroniskā formā uze-pastu info@rigassatiksme.lv 100000 0,85 % klientu pieteikumu saņemtisociālajos medijos 0,28 % klientu pieteikumu saņemti 50000pa pastu 4375 2321 757 0 80001919 info@rigassatiksme.lv Sociālie mediji Pasts
  9. 9. PALDIES!

×