Comunicação na web

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Apresentação para Semana de Comunicação da Estácio FIC
Fortaleza/CE
Outubro,2011

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Comunicação na web

  1. 1. Possibilidades de ComunicaçãoMariana Ruggeri na Web
  2. 2. Agenda!• Apresentação• Contexto• Gerações• Internet Redes Sociais et.• Possibilidades para Jornalismo e Assessoria de Imprensa• Possibilidades para Marketing e Publicidade• Desaprender• Tendências• Obrigada
  3. 3. Dizem que a internetcomeçou em 1958 com a ARPANET
  4. 4. Seu objetivo sempre foiCOMPARTILHAR informações
  5. 5. Tecnologia interfere no conteúdo, que interfere no hábito que interfere na tecnologia...
  6. 6. Muda.Ontembanda larga. Hojemobile.
  7. 7. O que se fazia na internet?Informação... Informação... Informação... Zzzzzzz
  8. 8. Para organizar a informação :
  9. 9. Oi. Quertc? ;)
  10. 10. Até que em 2004...
  11. 11. Rede Social é um “fenômeno” atual?NÃO!Começou bem antes de 2004...
  12. 12. Desde que o homem passou aviver em sociedade, ele vive emrede. Em rede social.
  13. 13. Portanto Rede Social Virtual =Gente + Computador + Internet
  14. 14. Tudo bem até agora? Hora do vídeo pradescontrair!
  15. 15. Tópicos para conversa de barSe o facebook fosse um país seria 3 maiorpais do mundo (400 milhões de pessoas)80% das empresas estão usando redessociais para recrutamentoYoutube é o segundo maior site de buscasdo mundoWiki quer dizer rápido em havaiano1 em cada 5 casais se conheceram pelainternet
  16. 16. uma palavrinha sobre as gerações:
  17. 17. Mais umvídeozinho!
  18. 18. Porque é importante saber sobreas gerações?
  19. 19. ??????????????????????No dia a dia vai funcionar mais ou menos assim :• Baby boomers : Quem Paga• Geração X : Quem Manda• Geração Y : Quem Faz• Geração Y : Quem Consome• Geração Z : se der tempo a gente vê! :P
  20. 20. Possibilidades da Comunicação para o cenário digital
  21. 21. Importante! O que importa é o CONTEÚDO!
  22. 22. Possibilidades Jornalismo e Assessoria de Imprensa
  23. 23. Conteúdo• Formato ( parágrafos curtos, texto organizado, capitulado )• Linguagem ( explore fotos, vídeos, animações, tipografias cinéticas, use e abuse da hipermídia )• Palavras-Chaves ( importante etiquetar o texto )• Links ( coloque links para outras páginas, faça com que você seja linkado )• Listas (Top 10, Top 3 )• Distribuição nas redes sociais; (+180% de visualizações)• Blogs são excelentes opções para aproximar do leitor;• Produza o conteúdo pensando no seu leitor (público alvo)• Possibilidade de negócios : Empresas produtoras de conteúdo para Internet
  24. 24. Conteúdo• Responda seu leitor. SEMPRE.• O ideal é não fazer atendimento, mas sempre converse com ele.• Ouça sempre seu leitor. Leia seus comentários.• Estimule a produção colaborativa.• Procure gerar engajamento.• Publique e compartilhe experiências de seus leitores.
  25. 25. Possibilidades para Marketing e Publicidade
  26. 26. Conteúdo• Procure gerar interação. (nem que seja uma perguntinha!)• Distribuição Social é diferente de Viral.• QR-Codes• Ativação de HUBs• Automação• Customização / Inovação• E-mail marketing• SEO• SEM• SMM• Gere experiências positivas com os usuários.
  27. 27. Conteúdo• Proponha co-criação.• Pensem em usabilidade!• Google Adwords | Google Adsenses (Links patrocinados)• Cadastros e cupons de desconto.• Sites de compra colaborativa (olho no mailing!)• Anúncios no Facebook• Anúncios em Portais de notícias• Adeque seus anúncios aos canais!• Teste meu produto e escreva sobre ele.• Factóides (histórias fakes que geram buzz)
  28. 28. Etapas
  29. 29. Antes | Conteúdo | Depois1) Pesquisa (Insights for search + adplanner+analytics)2) Briefing/Roteiro/Esboço3) Produção/Desenvolvimento do Conteúdo4) Publicação5) Manutenção/Atendimento6) Analytics7) ROI (estratégico/tático/operacional)
  30. 30. Um review do quefalamos, só que maisdivertido! 
  31. 31. 3 coisas para desaprender!
  32. 32. #1 Na internet falamos com o mundo inteiro!Somos cada vez mais parecidos com uma aldeia.
  33. 33. #2 A internet é de Graça!Nem o acesso é gratuito, por que o conteúdo seria?
  34. 34. #3 As ações na internet não se mensuram.Para todas as coisas : KPIs.
  35. 35. Tendências
  36. 36. Tendências Sustentabilidade Apps para Facebook & Mobile crowdsourcing
  37. 37. Obrigada!• Mariana Ruggeri• E-mail : mari.ruggeri@gmail.com• (85) 3453.4883• http://about.me/marianaruggeri

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