La comunicación

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La comunicación

  1. 1. CARMEN PURO 2011
  2. 2. MÓDULO I: LA COMUNICACIÓN MÓDULO II: LA EMPATÍA MÓDULO III: LA ESCUCHA ACTIVA MÓDULO IV: PROYECTOS MÓDULO V: PROGRAMACIÓN MÓDULO VI: MEMORIA
  3. 3. CAPÍTULO I : COMUNICACIÓN VERBAL CAPÍTULO II: COMUNICACIÓN NO VERBAL CAPÍTULO III: CONOCER Y MEJORAR LA COMUNICACIÓN
  4. 4. CAPÍTULO I : MEJORAR LAS RELACIONES DIFÍCILES CAPÍTULO II: ¿CUÁNDO EXISTE EMPATÍA? CAPÍTULO III: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  5. 5. CAPÍTULO I : ¿QUÉ SIGNIFICA ESCUCHAR? CAPÍTULO II: PAUTAS PARA LA ESCUCHA ACTIVA CAPÍTULO III: TÉCNICAS PARA REALIZAR UNA BUENA ESCUCHA
  6. 6. EMISOR RECEPTOR MENSAJE CANALES INTERFERENCIAS FEED BACK

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