2020

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОНЛАЙН-КУРСА
И ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ
Марина Литвинова
Методический директор EdMarket

3. Марина Литвинова
Методический директор EdMarket
 построение проектов по онлайн-обучению;
 методология разработки онлайн-контента;
 создание программ онлайн- и офлайн-мероприятий;
 запуск и развитие профессиональных комьюнити.

4.  С 2007 года работаю в сфере онлайн-обучения
 Обучила педагогическому дизайну 200+ внутренних
разработчиков курсов
 Оценила 150+ онлайн-курсов как эксперт в конкурсах
разработчиков
 Написала 300+ публикаций про онлайн-обучение
 Создала линейку продуктов для университета
профессий в онлайн-образовании EdMarket
 Создала авторский курс для корпоративного обучения
 Веду канал в Телеграм PRO онлайн-обучение
 В Инстаграм ищите по тегу #тыжметодист
@howwelearn
Опыт и проекты

5. Обучаем создавать качественные онлайн-курсы и развивать
образовательные проекты. Стремимся сделать EdTech-рынок
экологичным.
Университет профессий
в сфере онлайн-образования

6. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?
 Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
 Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
 Компоненты образовательной онлайн-среды
 Как организовать онлайн-практику?

7. ЧТО В ИТОГЕ?
 Узнаете этапы разработки онлайн-курса
 Получите шаблон для учебной программы
 Сможете создавать онлайн-практику, используя
таксономию Блума

8. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?
 Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
Компоненты образовательной онлайн-среды
Как организовать онлайн-практику?

9. МИФЫ в разработке онлайн-курсов
 Просто упакуйте знания эксперта в онлайн-курс
 Можно начинать создавать программу без общего плана
 Дадим доступ к контенту, пусть сами учатся, это же онлайн

10. Ошибки, которые возникают,
если курс разрабатывается без методиста
 Учащемуся надо совсем НЕ ТО, что дал эксперт
 Между различными частями курса нет логики
 Учащиеся жалуются на отсутствие обратной связи
 Избыток теории и недостаток практики в курсе
 Обучение слишком долгое / слишком короткое
 Выбранный формат обучение не удобен
 Нет промежуточных точек контроля знаний
 Результаты обучения размыты и неизмеримы
 Учиться слишком просто/слишком сложно
 Оказалось, курс надо постоянно обновлять

11. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?
Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
 Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
Компоненты образовательной онлайн-среды
Как организовать онлайн-практику?

12. Фрагмент
контента
Подборка
фрагментов
контента
Набор элементов контента
для самостоятельного
изучения в определённой
последовательности
Как может происходить
создание онлайн-курса?

13. Как НЕ ДОЛЖНО происходить
создание онлайн-курса
Фрагмент
контента
Подборка
фрагментов
контента
Набор элементов контента
для самостоятельного
изучения в определённой
последовательности
Онлайн-курс =
подборка контента

14. Где я сейчас?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)

15. Где я сейчас? Где я окажусь?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)

16. Какой маршрут?
Где я сейчас? Где я окажусь?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)

17. Какой маршрут?
Где я сейчас? Где я окажусь?
Кто меня довезет?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)

18. Какой маршрут?
Где я сейчас? Где я окажусь?
Кто меня довезет?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)
Онлайн-курс = набор фрагментов контента + сопровождение обучения из точки А в точку Б

19. Какой маршрут?
Где я сейчас? Где я окажусь?
Кто меня довезет?
Начинаем проектирование онлайн-курса
с ключевых вопросов учащегося (заказчика)
Кастдев, исследование
целевой аудитории,
целеполагание
Сопровождение обучения
Финальные цели учащегося
(результат обучения)
Программа обучения
Промежуточные цели
Онлайн-курс = набор фрагментов контента + сопровождение обучения из точки А в точку Б

20. Ищем ответы на вопрос «Где я сейчас?»
Из входных анкет
cтудентов EdMarket

21. 1. Подготовка концепции курса
2. Поиск и подготовка экспертов для курса
3. Детализация концепции курса
4. Набор учащихся на курс*
5. Проработка программы
6. Подготовка к старту
7. Проведение обучения на курсе
8. Оценка результатов обучения и качества продукта
9. Соблюдение договоренностей* (оплаты и прочее)
10. Анализ обратной связи и итогов запуска курса
* Этапы, где методические задачи могут пересекаться с маркетингом/продажами/орг.вопросами
Этапы проектирования онлайн-курса

22. 1. Подготовка концепции курса
2. Поиск и подготовка экспертов для курса
3. Детализация концепции курса
4. Набор учащихся на курс*
5. Проработка программы
6. Подготовка к старту
7. Проведение обучения на курсе
8. Оценка результатов обучения и качества продукта
9. Соблюдение договоренностей* (оплаты и прочее)
10. Анализ обратной связи и итогов запуска курса
* Этапы, где методические задачи могут пересекаться с маркетингом/продажами/орг.вопросами
Этапы проектирования онлайн-курса
ДО ПРОДАЖИ

23. 23
Концепция онлайн-курса
выносится на лендинг и должна
ответить будущему учащемуся
(клиенту) на вопросы:
 Для кого это обучение?
 Какие темы и что внутри?
 Какая практика в каждой из тем?
 В какой последовательности?
 Какая длительность обучения?
 Где и как будет проходить обучение?
 Что будет в результате обучения?
Онлайн-курс

24. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DlVsu8lJ2Jef3G46vstvjlnFc4Q05XF
SRhgQ08xy0HM/edit#gid=1912717065

25. Совсем просто о модели ADDIE: от
понимания целей учащегося/заказчика до
оценки результатов обучения
ЧИТАТЬ:
https://edmarket.ru/blog/how-to-teach-mom
Откуда появились
этапы проектирования онлайн-курса?

26. 2. Подготовка к
продвижению:
лендинг, бесплатный
контент, скрипты
продаж
3. Запуск продаж:
бесплатные
мероприятия,
триггерные письма,
обзвон участников
4. Создание продукта:
методическая
проработка контента,
размещение в LMS,
чаты студентов
5. Обучение,
сопровождение,
оценка: ДЗ,
сбор ОС
1. Планирование:
оценка ниши,
кастдев, УТП,
концепция курса
Этапы запуска онлайн-курса

27. 2. Подготовка к
продвижению:
лендинг, бесплатный
контент, скрипты
продаж
3. Запуск продаж:
бесплатные
мероприятия,
триггерные письма,
обзвон участников
4. Создание продукта:
методическая
проработка контента,
размещение в LMS,
чаты студентов
5. Обучение,
сопровождение,
оценка: ДЗ,
сбор ОС
1. Планирование:
оценка ниши,
кастдев, УТП,
концепция курса
Метод задачи
ДО ПРОДАЖИ
находятся тут
Этапы запуска онлайн-курса

28. 2. Подготовка к
продвижению:
лендинг, бесплатный
контент, скрипты
продаж
3. Запуск продаж:
бесплатные
мероприятия,
триггерные письма,
обзвон участников
4. Создание продукта:
методическая
проработка контента,
размещение в LMS,
чаты студентов
5. Обучение,
сопровождение,
оценка: ДЗ,
сбор ОС
1. Планирование:
оценка ниши,
кастдев, УТП,
концепция курса
Метод задачи
ДО ПРОДАЖИ
Метод.задачи
ПОСЛЕ ПРОДАЖИ
Этапы запуска онлайн-курса

29. 2. Подготовка к
продвижению:
лендинг, бесплатный
контент, скрипты
продаж
3. Запуск продаж:
бесплатные
мероприятия,
триггерные письма,
обзвон участников
4. Создание продукта:
методическая
проработка контента,
размещение в LMS,
чаты студентов
5. Обучение,
сопровождение,
оценка: ДЗ,
сбор ОС
1. Планирование:
оценка ниши,
кастдев, УТП,
концепция курса
Метод задачи
ДО ПРОДАЖИ
Метод.задачи
ПОСЛЕ ПРОДАЖИ
Этапы запуска онлайн-курса

30. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DlVsu8lJ2Jef3G46vstvjlnFc4Q05XF
SRhgQ08xy0HM/edit#gid=1912717065

31. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?
Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
 Компоненты образовательной онлайн-среды
Как организовать онлайн-практику?

32.  С собой
 С другими учащимися
 С ведущим образовательного процесса
 С образовательным онлайн-контентом
 С интерфейсом (цифровая среда)
С кем и с чем взаимодействует
учащийся онлайн-курса?

33. Что нужно знать про онлайн-среду
вашему учащемуся?
 Пространство для обучения
 Логика обучения
 Как подготовиться
 Планирование времени
 Домашние задание
 Контент
 Коммуникации
 Поддержка
 Форс-мажоры

34. Образовательная онлайн-среда
в курсах EdMarket

35. https://lms.edmarket.ru/
Расписание можно посмотреть тут
Образовательная онлайн-среда
в курсах EdMarket

36. https://netology.ru/
Обучение проходит
на платформе Нетологии
Образовательная онлайн-среда
в курсах EdMarket

37. Образовательная онлайн-среда
в курсах EdMarket
Чаты по профессиям в Телеграм

38. Представление проектов в финале (Zoom)
Образовательная онлайн-среда
в курсах EdMarket

39. Какой формат онлайн-контента выбрать?
 Вебинары, в том числе интерактивные
 Видеоуроки и записи вебинаров
 Аудиоконтент, чаще подкасты
 Слайдовые курсы
 Лонгриды
 Тестовые задания и кейсы
 Викторины и квесты
 Игры и тренажеры
 Форумы
 Курсы по подписке

40. Как сопровождать обучение на онлайн-курсе?
 Чаты и форумы
 Входные инструкции
 Обратная связь по урокам и ДЗ
 Организационные рассылки
 Мотивирующие рассылки
 Мотивационная поддержка в чате
 Общение с куратором, тьютором
 Геймификация, соревнования
 Подведение промежуточных итогов
 Дополнительный материал

41. Пример схемы коммуникаций
со студентами EdMarket
https://drive.google.com/file/d/1UDOloeLZBSOc5GW_W8diAAi0xsOD0L5w/view?usp=sharing

42. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?
Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
Компоненты образовательной онлайн-среды
 Как организовать онлайн-практику?

43. Цели студентов –
основа для практики:
 Освоить новую профессию
 Улучшить навыки
 Получить сертификат
 Найти работу сразу после обучения
 Запустить свой онлайн-курс
 Построить образовательный бизнес
Как мы в EdMarket учитываем это в проектировании онлайн-курсов
 Скилсет (набор навыков) профессии = основа для финального работы (диплом)
 Диплом = основа для промежуточных практических заданий
 Практические задания = основа для теории и кейсов в занятиях
 Оценка знаний = промежуточные результаты + защита финальной работы

44. Кто-то приходит учиться ради результата,
а кто-то – ради процесса и атмосферы
 Приобрести новую профессию
 Получить новый навык
 Увеличить доход
 Сэкономить ресурсы
 Получить признание
 Стать в чем-то уникальным
 Избежать чужих ошибок
 Систематизировать свой опыт
 Повысить самооценку
 Популярная тема курса
 Люблю узнавать что-то новое
 Нравится находиться среди студентов
 Обучение как развлечение
 Следовать за своим кумиром
 Обучение за компанию

45. Кто-то приходит учиться ради результата,
а кто-то – ради процесса и атмосферы
 Приобрести новую профессию
 Получить новый навык
 Увеличить доход
 Сэкономить ресурсы
 Получить признание
 Стать в чем-то уникальным
 Избежать чужих ошибок
 Систематизировать свой опыт
 Повысить самооценку
 Популярная тема курса
 Люблю узнавать что-то новое
 Нравится находиться среди студентов
 Обучение как развлечение
 Следовать за своим кумиром
 Обучение за компанию

46. Кто-то приходит учиться ради результата,
а кто-то – ради процесса и атмосферы
 Приобрести новую профессию
 Получить новый навык
 Увеличить доход
 Сэкономить ресурсы
 Получить признание
 Стать в чем-то уникальным
 Избежать чужих ошибок
 Систематизировать свой опыт
 Повысить самооценку
 Популярная тема курса
 Люблю узнавать что-то новое
 Нравится находиться среди студентов
 Обучение как развлечение
 Следовать за своим кумиром
 Обучение за компанию

47. Кто-то приходит учиться ради результата,
а кто-то – ради процесса и атмосферы
 Приобрести новую профессию
 Получить новый навык
 Увеличить доход
 Сэкономить ресурсы
 Получить признание
 Стать в чем-то уникальным
 Избежать чужих ошибок
 Систематизировать свой опыт
 Повысить самооценку
 Популярная тема курса
 Люблю узнавать что-то новое
 Нравится находиться среди студентов
 Обучение как развлечение
 Следовать за своим кумиром
 Обучение за компанию

48. Кто-то приходит учиться ради результата,
а кто-то – ради процесса и атмосферы
 Приобрести новую профессию
 Получить новый навык
 Увеличить доход
 Сэкономить ресурсы
 Получить признание
 Стать в чем-то уникальным
 Избежать чужих ошибок
 Систематизировать свой опыт
 Повысить самооценку
 Популярная тема курса
 Люблю узнавать что-то новое
 Нравится находиться среди студентов
 Обучение как развлечение
 Следовать за своим кумиром
 Обучение за компанию

49. https://www.masterclass.com/#

50. ФОРМИРУЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
 Правильно ли я понял?
 Что именно у меня получается/не получается?
 Куда и как мне двигаться дальше?
ОЦЕНИВАЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
 Насколько хорошо я понял (какой балл)?
 Смогу ли я выполнить эту задачу без ошибок?
 Какие ошибки помешали мне выполнить правильно?
Как организовать онлайн-практику?

51. ФОРМИРУЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
 Правильно ли я понял?
 Что именно у меня получается/не получается?
 Куда и как мне двигаться дальше?
ОЦЕНИВАЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
 Насколько хорошо я понял (какой балл)?
 Смогу ли я выполнить эту задачу без ошибок?
 Какие ошибки помешали мне выполнить правильно?
Как организовать онлайн-практику?
Это тоже важно!

52. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРАКТИКА:
 Выполняю самостоятельно с автоматической проверкой
 Выполняю самостоятельно с индивидуальной проверкой
ГРУППОВАЯ ПРАКТИКА:
 Выполняем в группе самостоятельно
 Выполняем в группе с поддержкой преподавателя/фасилитатора
 Выполняем в формате p2p (проверка студентами работ друг друга)
Как организовать онлайн-практику?

53. Индивидуальная онлайн-практика
 Выполнить ДЗ на своем проекте (инд. обратная связь от тьютора)

54.  Поделиться инсайтом в чате студентов
Индивидуальная онлайн-практика

55.  Онлайн-защита своего проекта + финальная рефлексия
Индивидуальная онлайн-практика

56. Групповая онлайн-практика
ЖИВЫЕ ВЕБИНАРЫ
 Участники вебинара
работают в чате
 Преподаватели дают
задания во время вебинара
и сразу – обратную связь

57. Групповая онлайн-практика
ВСТРЕЧИ СО СТУДЕНТАМИ
 Участники в видео и камерами
 Знакомство + нетворкинг
 Совместно обсуждаем вопросы
ОНЛАЙН-ВОРКШОПЫ
 Участники в видео и камерами
 Знакомство + нетворкинг
 Теория + работа в группах
 Теория + инд.работа

58. Откуда берутся
способы онлайн-практики?

59. Откуда берутся
способы онлайн-практики?

60. Как организовать онлайн-практику?
 Пройти опрос
 Пройти тестирование
 Заполнить анкету, чек-лист, дневник
 Написать эссе, рефлексию, отзыв, рекомендацию
 Выполнить задание (на кейсе, на своем проекте, отработать в паре, в группе)
 Предложить решение кейса (ситуации, задачи)
 Поделиться в ДЗ или в группе своим инсайтом (мыслью, выводом)
 Принять участие в групповом обсуждении (чат, онлайн-встреча)
 Принять участие в групповой работе (с помощью инструментов для групповой работы)

61. Инструменты
для онлайн-взаимодействия группы

62. Инструменты
для онлайн-взаимодействия группы

63. Как оценивать онлайн-практику?
 Подчеркивать старания учащегося, хвалить, мотивировать
 Если ставите оценку, в ДЗ должны быть критерии качества выполнения
 Балансировать в себе хорошего и плохого полицейского при оценке знаний
 Автоматизировать оценку, если это возможно (тесты делать сложно!)
 Давайте индивидуальную оценку, если это возможно
 Научите давать и принимать обратную связь, если делаете p2p

64.  Что в задании было сделано хорошо?
 Что можно улучшить? (и как конкретно)
 Что мне особенно понравилось в твоем задании?
КАК давать обратную связь
в онлайн-обучении?

65. КОГДА давать обратную связь
в онлайн-обучении?
В процессе всего обучения: до, во время, после.
 Когда сделал правильно (тут тоже надо пояснить, почему)
 Когда сделал неправильно
 На промежуточных точках
 В финале обучения
 Через время после завершения обучения

66. Инструменты обратной связи
66

67. О ЧЕМ ПОГОВОРИЛИ?
 Почему в команде запуска онлайн-курса кто-то должен быть методистом?
 Этапы проектирования онлайн-курса до и после продажи
 Компоненты образовательной онлайн-среды
 Как организовать онлайн-практику?

68. http://webinar.edmarket.ru/whiteconf

69. Телеграм: Method Club для методистов
@methodclubbase канал полезных материалов методистам
@methodclub чат для вопросов
Статьи
 Как научить маму пользоваться WhatsApp?
Совсем просто про ADDIE https://edmarket.ru/blog/how-to-teach-mom
 Как учиться во время карантина? https://edmarket.ru/blog/quarantine-and-e-learning
 Как мотивировать учиться онлайн? https://edmarket.ru/blog/motivation
 200 глаголов таксономии Блума
http://roachinthenet.blogspot.com/2016/01/200_21.html#.XYi6lCgzY2w