UFF - UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE   PROCESSO DE CRIAÇÃO EM PUBLICIDADE      PROFESSORA: ANDREA HECKSHER           ORGA...
Origem do nome, abreviações                              2
Tudo começou quando Frank Toskan, maquiador e fotógrafo, e Frank Angelo, umhomem de negócios e proprietário de uma rede de...
Maybel Williams, uma jovem adolescente americana, se divertia testando receitas debeleza em sua casa nos arredores de Chic...
Slogan e keywords                    5
SloganAll ages, allraces,all sexes.(Todas as idades,todos as raças,todos os sexos) A M.A.C. buscaproporcionar o melhorprod...
SloganMaybe she’s born with it,maybe it’s Maybelline.(Talvez ela tenhanascido com isso.Talvez seja Maybelline)Criado em 19...
A Marca, Embalagem, Layout Site,PDV                            8
A eleita dos maquiadores nos desfiles deMilão a Nova York.É assim que pode serdefinida uma das mais influentes marcasde ma...
A empresa costuma lançar diferentes embalagens, variando decoleção para coleção. A empresa costuma lançar diferentesembala...
O site da M•A•C não é informativo, e sim ilustrativo. Com umagrande área para a visualização dos produtos e imagenspromoci...
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Ao realizar um estudo em um supermercado, em que o cérebro deuma consumidora foi monitorado Lindstrom observou que elapego...
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O principal objetivo da marca MAYBELLINE NY é fazer com que asmulheres se sintam mais bonitas e femininas através de uma c...
“As experiências sensoriais são a chave para conseguir um contatomemorável por meio do qual o consumidor estabelece suapre...
O site da Maybelline NY apresenta informações sobre a marca, seusprodutos, destacando os últimos lançamentos e dicas para ...
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A marca de cosméticos já utilizou em sua comunicação figuras e celebridades comoSandra Bernhard, Shirley Manson, Pamela An...
A marca investe na ideia da mulher global, que é transmitida atráves de suasembaixadoras. Entre suas representantes estão ...
Cores e seus significados nacomunicação da marca                               24
“Num mundo com cada vez mais opçõesde escolha, as pessoas comprarão nãoapenas os produtos que têm qualidade eentregam bene...
O logo da Maybelline NY é compostopor uma fonte sem serifa, simples e comgrande leiturabilidade e legibilidade. Acor do lo...
Estilos de imagens usadas para comunicação                                             27
A MAC não usa de grandes artifícios da publicidadepara impulsionar suas vendas. Também não tentapersuadir as pessoas a com...
A Maybelline NY investe em massivamenteem publicidade, anunciando em revistas,jornais e televisão. Suas propagandasbuscam ...
   http://www.maccosmetics.com.br/?q=website_ad   http://lollipopfantasy.blogspot.com.br/2008/11/histria-da-mac.htmlmin/...
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Benchmarking M.A.C. e Maybelline NY

  1. 1. UFF - UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE PROCESSO DE CRIAÇÃO EM PUBLICIDADE PROFESSORA: ANDREA HECKSHER ORGANIZADO POR: MARIANA DEPOLI E REBECA ROCHA 1 NITERÓI 2012
  2. 2. Origem do nome, abreviações 2
  3. 3. Tudo começou quando Frank Toskan, maquiador e fotógrafo, e Frank Angelo, umhomem de negócios e proprietário de uma rede de salões de beleza, com acolaboração de seu jovem cunhado e químico Vic Casale, desenvolveram uma linhade maquiagem em combinações de cores fantásticas, para atender às necessidadesdos maquiadores profissionais. A ideia surgiu porque eles sentiam necessidade demaquiagens de melhor qualidade e maiores opções de cores para os trabalhosfotográficos. Inicialmente os produtos, altamente pigmentados e coloridos, eramfabricados na mesa da cozinha, nos fundos do salão de Angelo, e oferecidos paraalguns amigos do mundo fashion. Em aproximadamente um ano, eles se mudaram dacozinha nos fundos do salão para uma verdadeira fábrica.O sucesso da linha de maquiagem levou a criação, em 1984, na cidade de Toronto noCanadá, da marca M•A•C (que significa Make-up Art Cosmetics). 3
  4. 4. Maybel Williams, uma jovem adolescente americana, se divertia testando receitas debeleza em sua casa nos arredores de Chicago. Uma dessas experiências, aplicarvaselina e carvão (responsável pela cor) sobre os cílios, chamou a atenção de seuirmão, T.L. Williams.“É para aumentá–los”, justificou a irmã. Resultado: T.L. Williams, deapenas 19 anos, transformou a receita de sua irmã em um grande sucesso comercial,fundando MAYBELLINE COMPANY em 1915. Quando foi batizar a invenção, uniu o nomeda irmã (Maybel) às quatro últimas letras da palavra vaseline (vaselina, em inglês), umdos componentes do novo cosmético.Em 2004 a sede da marca é transferida para Nova York e o nome muda paraMaybelline New York. Pois a marca incorpora elementos de estilo, cor e variedade, queremetem a cidade em seus produtos. 4
  5. 5. Slogan e keywords 5
  6. 6. SloganAll ages, allraces,all sexes.(Todas as idades,todos as raças,todos os sexos) A M.A.C. buscaproporcionar o melhorproduto independentede idade, raça ousexo. Uma marca sempreconceitos que gerabeleza para todos ospúblicos. 6
  7. 7. SloganMaybe she’s born with it,maybe it’s Maybelline.(Talvez ela tenhanascido com isso.Talvez seja Maybelline)Criado em 1991 o sloganexprime a ideia de quebeleza de cada mulherdeve ser revelada. Foi eainda é fortementeassociado a marcamundialmente. 7
  8. 8. A Marca, Embalagem, Layout Site,PDV 8
  9. 9. A eleita dos maquiadores nos desfiles deMilão a Nova York.É assim que pode serdefinida uma das mais influentes marcasde maquiagem contemporânea e quese tornou um ícone de seu segmento: acanadense M•A•C. Sonho de consumoentre as mulheres mais antenadas, amarca é o que se pode chamar deassinatura definitiva em termos demaquiagem. Em proporções mundiais. 9
  10. 10. A empresa costuma lançar diferentes embalagens, variando decoleção para coleção. A empresa costuma lançar diferentesembalagens, quando as coleções são assinados por artistas ouvoltadas para personagens. Usualmente, as embalagens sãosimples, pretas com seu logotipo em branco, contrastando. 10
  11. 11. O site da M•A•C não é informativo, e sim ilustrativo. Com umagrande área para a visualização dos produtos e imagenspromocionais, também possui um catálogo de produtos entrelocalização de lojas e possibilidade de cadastro. A cor dobackground é característica da marca (preta), porem ao ladoencontra-se uma barra retrátil colorida que, se clicada, mostraos produtos, de acordo com a cor. Seu símbolo está presenteno layout, na parte lateral, onde fica o menu. 11
  12. 12. 12
  13. 13. Ao realizar um estudo em um supermercado, em que o cérebro deuma consumidora foi monitorado Lindstrom observou que elapegou o único rímel em exposição e colocou-o de volta no display,ainda que ela desejasse muito ter um novo rímel. O simples fato deser o único item disponível a tinha feito recuar. Ela tinha tido apercepção de que, se era o último, muitos já o haviam rejeitado epoderia estar contaminado. “Pequenos detalhes fazem enormediferença na maneira como compramos e como se expõe umproduto.”A MAC possui 800 lojas em todo o mundo e 34 espalhadas peloBrasil, com presença global em 70 nações diferentes. Como ascores da marca são predominantemente preto e branco, afachada das lojas são igualmente decoradas: totalmente pretas,com o logotipo em branco acima da porta. A marca é tambémvendida em farmácias, perfumarias e lojas online. Uma delas é aSEPHORA, grande revendedora de produtos cosméticos. 13
  14. 14. 14
  15. 15. O principal objetivo da marca MAYBELLINE NY é fazer com que asmulheres se sintam mais bonitas e femininas através de uma completalinha de produtos diversificada, moderna e que utiliza avançadatecnologia. Unindo fórmulas tecnologicamente avançadas com astendências da moda, para criar cosméticos acessíveis. Atualmente aMAYBELLINE NY, uma das marcas líderes no segmento de maquiagem ecosmético, comercializa seus produtos em mais de 90 países ao redor domundo. 15
  16. 16. “As experiências sensoriais são a chave para conseguir um contatomemorável por meio do qual o consumidor estabelece suapreferência e cria a fidelidade. Trabalhando com criatividade, sejana embalagem, na propaganda seja nas lojas, a marca quebra abarreira da expectativa e atinge o coração do consumidor.”A Maybelline NY constantemente muda as cores e formas dasembalagens de seus produtos.Essa variação se deve abusca pela valorização doconteúdo, por isso asembalagens sempre trazemelementos relacionados aoproduto(nas cores, forma).E que facilitam suaidentificação por parte dopúblico. 16
  17. 17. O site da Maybelline NY apresenta informações sobre a marca, seusprodutos, destacando os últimos lançamentos e dicas para asconsumidoras (videos, lições de maquiagem, looks). Além dissoconta com uma seção estúdio, onde as consumidoras podemescolher o rosto de uma modelo para testar os produtos da marca,o que torna o site uma experiência interativa. As corespredominantes são o preto, o branco e o azul. Sendo o coloridoincorporado ao layout através das fostos das modelos e produtos.Também há no fundo do layout fotos da cidade de Nova York, sededa marca e cidade escolhida como ícone para representá-la. 17
  18. 18. 18
  19. 19. “A cor para a marca não está relacionada apenas com a beleza. Ascores podem ajudar a definir vários elementos, por exemplo ologotipo, os produtos, o arranjo das vitrines, fixando a marca namemória dos consumidores.”A Maybelline NY não tem loja própria, seus produtos são vendidos emfarmácias, grandes supermercados e lojas especializadas emcosméticos. Por isso há um grande investimento no PDV da marca, poisela “divide as prateleiras” com seus concorrentes diretos. O que exigeuma constante modificação no PDV e a busca por se diferenciar dasdemais marcas, conquistando o consumidor. 19
  20. 20. 20
  21. 21. Símbolo, personagens 21
  22. 22. A marca de cosméticos já utilizou em sua comunicação figuras e celebridades comoSandra Bernhard, Shirley Manson, Pamela Anderson, Christina Aguilera, Linda Evangelista,Lisa Marie Presley e até figuras polêmicas como Boy George e Elton John.Recentemente, para divulgar uma linha limitada, Barbie Loves MAC, a boneca Barbie foiutilizada como garota-propaganda. Rosa choque, verde alface, dourado, tudo para amulher se transformar na mais icônica boneca de todos os tempos.A marca também lançou em outubro de 2003 a série Ícones de Beleza (Beauty Icon)para fazer um tributo aos ícones culturais mais célebres do mundo. Beldades como LizaMinelli (2004), Diana Ross (2005) e a francesa Catherine Deneuve (2006) estamparam suabeleza em campanhas da marca. 22
  23. 23. A marca investe na ideia da mulher global, que é transmitida atráves de suasembaixadoras. Entre suas representantes estão a modelo Adriana Lima, a atriz KristinDavis, Kemp Muhl, Jessica White e Zhang Ziyi. Suas embaixadoras pertencem as maisdiversas etnias e nacionalidades.A Maybelline NY tem como ícone a cidade de Nova York, sempre presente naspropagandas da marca e considerada a capital cultural do mundo.Outros icones da marca são as embalagens, principalmente a dos rímeis. Coloridos ecada lançamento com um formato de cerdas diferentes, os rímeis tem grande destaquee são fortemente associados à Maybelline NY. 23
  24. 24. Cores e seus significados nacomunicação da marca 24
  25. 25. “Num mundo com cada vez mais opçõesde escolha, as pessoas comprarão nãoapenas os produtos que têm qualidade eentregam benefícios tangíveis, mas marcaemocional que tem a ver com suapersonalidade.” aponta Marc Gobé.A M•A•C é caracterizada por seguir umalinha de combinações de cores exuberantesem seus produtos e material fotográfico,embora seu logo não chame atenção na scores. A ideia surgiu porque os profissionaissentiam necessidade de maquiagens demelhor qualidade e maiores opções decores para os trabalhos fotográficos.Mesmo seguindo esta tendência em seusprodutos, de cores vibrantes, o logo daempresa transmite simplicidade e aelegância com o preto e o branco.A fonte sem serifa e fina fortalece a marcadando seriedade e reforçando o valor noproduto 25
  26. 26. O logo da Maybelline NY é compostopor uma fonte sem serifa, simples e comgrande leiturabilidade e legibilidade. Acor do logo varia de acordo com suaaplicação (embalagens, propagandas),mas sempre em destaque.Assim como nas embalagensa Maybelline NY buscadestacar as qualidades ecaracterísticas reais noproduto em suaspropagandas. As cores eimagens utilizadas nacomunicação são vivas emudam de acordo com oproduto anunciado. Semprehavendo predominância dacor apresentada no produto. 26
  27. 27. Estilos de imagens usadas para comunicação 27
  28. 28. A MAC não usa de grandes artifícios da publicidadepara impulsionar suas vendas. Também não tentapersuadir as pessoas a comprar seus cosméticos. Emvez disso, a maioria das suas vendas são movidas pelaassinatura de diversas celebridades (maquiadoresprofissionais, modelos e artistas), alem do próprio boca-a-boca e a lealdade dos clientes atuais. A marcarealiza ações simpáticas aos olhos dos consumidores eprincipalmente dos ativistas que lutam por questõessociais e de proteção ao meio-ambiente. Uma delasaconteceu em 1994, quando foi criado o FundoM•A•C para Aids, que arrecada e distribui recursos àpopulações afetadas pelo vírus HIV no mundo todo. Nomesmo ano, com o objetivo de ampliar aarrecadação, foi lançado o batom Viva Glam. Todo odinheiro obtido com as vendas do produto é revertidopara esse Fundo de combate a AIDS, totalizando maisde US$ 200 milhões desde sua criação 28
  29. 29. A Maybelline NY investe em massivamenteem publicidade, anunciando em revistas,jornais e televisão. Suas propagandasbuscam destacar os produtos, suasqualidades e beneficios (duração,hidratação, cor), sempre com enfoque nabeleza da mulher e como a marca contribuipara valorizá-la. A cidade de Nova Yorktambém é muita utilizada, pois a marcaacredita que esta pode ser reconhecida pormulheres de qualquer parte do mundo. Amarca tabém busca a ideia da mulherglobal, com quem suas consumidoras posamse identifcar facilmente. As cores dasimagens são iguais ou em tons similares ascores utilizadas na embalagem do produtoanunciado. Como ações de divulgaçãoMaybelline Ny realiza concursos, açõessociais, como bolsas de estudo e consultoiagratuita de maquiagem para asconsumidoras. 29
  30. 30.  http://www.maccosmetics.com.br/?q=website_ad http://lollipopfantasy.blogspot.com.br/2008/11/histria-da-mac.htmlmin/node/284/&menu=975 http://www.modalogia.com/2012/07/19/m-a-c-e-a-arte-da-maquiagem/ http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/10/maybelline-maybe-shes-born-with- it.html http://www.maybelline.com.br/Sobre_a_Marca/ 30

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