2. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA RESPONSABILIDAD SOCIAL

3. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA Definiciones de Responsabilidad social en la web: Se suele llamar responsabilidad social a la imputabilidad de una valoración positiva o negativa por el impacto que una decisión tiene en la ... es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social La obligación de asegurar que las acciones de uno producirán un impacto general positivo en la sociedad y en la promoción y protección de los derechos humanos. Solidaridad – La unión de intereses, propósitos, o solidaridad entre los miembros de un grupo. ... www.hrusa.org/thisismyhome/project/Glosario.shtml concepto de que los empresarios deben ponderar las consecuencias sociales de los actos económicos cuando toman decisiones comerciales. encolombia.com/economia/Glosariodenegociosinternacionales.htm En el marketing es el reconocimiento por el mercadólogo o empresario que el bienestar de la sociedad o del consumidor es tan importante como la ... www.buzoneo.info/diccionario_marketing/diccionario_marketing_r.php es la idea que impulsa a una empresa u organización a considerar su impacto en la sociedad y el ambiente, a través de sus actividades ya tomar responsabilidad de sus acciones en todos los aspectos de su operación. ... www-staff.lboro.ac.uk/~cdrv/glosario.htm Las obligaciones o responsabilidades de una organización para la sociedad que sirve. www.piramidedigital.com/Tips/gerencia/diccionariogerencial.htm

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6. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA La idea de " LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ", desde finales de los años noventa, comenzó a ser asumida por numerosos actores del contexto político y económico mundial, incluidos instituciones financieras, empresas, organizaciones, agencias de desarrollo, escuelas de negocio, inversionistas o inversores y algunos gobiernos.

7. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA Aunque este concepto es relativamente novedoso, según (Melling y Jensen,2002), citados por (Bull, 2004); sus raíces se identifican en diversas concepciones acerca de la gestión empresarial que existen en los archivos de los Estados Unidos entre los años 1950 y 1960 , donde la responsabilidad social era considerada una obligación moral y responsabilidad personal del empresario.

8. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA A partir de ese momento, han ido apareciendo en el contexto internacional diversas experiencias e iniciativas que promueven el establecimiento e implementación de nuevos códigos y normas, orientados al logro de un comportamiento empresarial ético y respetuoso con la sociedad y el medioambiente , que contribuya por tanto, al DESARROLLO SOSTENIBLE. "La mayoría de estas recomendaciones, pretenden animar al desarrollo de políticas y estrategias empresariales que incorporen estos criterios argumentando su necesidad desde diferentes puntos de vista: morales, económicos y sociales". Bull (2004).

9. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA Los lineamientos para ser socialmente responsable se materializaron en un “ ACUERDO MUNDIAL ”, el cual surgió en la Cumbre Económica Mundial de Davos en 1999, en la cual el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, invitó a las empresas a que cooperaran demostrando una ciudadanía global donde quiera que fuera su campo de acción. Este acuerdo incluía tres áreas específicas en las que existe una consenso internacional compartido: DERECHOS HUMANOS, CONDICIONES DE TRABAJO Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE . Sin embargo; el pacto mundial no es un instrumento regulador, es decir no vigila, ni impone, ni evalúa la conducta o las acciones de las empresas. Se podría decir que el Pacto Mundial se apoya en la responsabilidad ante el público, en la transparencia y en el interés bien entendido de las empresas, de los trabajadores y de la sociedad civil, para poner en marcha acciones sustantivas comunes en pro de los principios en los que se basa el Pacto.

10. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA El acuerdo se basa en diez principios, el cumplir con ellos es lo que efectivamente le da la calidad de Responsabilidad Social a determinada empresa: DERECHOS HUMANOS 1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos reconocidos internacionalmente dentro de su esfera de influencia. 2. Deben asegurarse de no actuar como cómplices de violaciones de los derechos humanos. TRABAJO 3. Se pide a las empresas que apoyen la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. 4. Que promuevan la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio. 5. Que promuevan la abolición efectiva del trabajo infantil. 6. Que promuevan la eliminación de la discriminación en relación con el empleo y la ocupación. MEDIO AMBIENTE 7. Las empresas deben apoyar un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales. 8. Apoyar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. 9. Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías ecológicamente racionales. 10. Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.

11. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA RESPONSABILIDAD SOCIAL “ Responsabilidad social es la FORMA DE CONDUCIR LOS NEGOCIOS DE UNA EMPRESA de tal modo que esta se convierta en CO-RESPONSABLE por el desenvolvimiento social. Una empresa socialmente responsable es aquella que POSEE LA CAPACIDAD DE ESCUCHAR LOS INTERESES DE LAS DIFERENTES PARTES (accionistas, empleados, prestadores de servicios, proveedores, consumidores, comunidad, gobierno y medio ambiente) E INCORPORARLOS EN EL PLANEAMIENTO DE SUS ACTIVIDADES , buscando atender las demandas de todos ellos, no únicamente de los accionistas o propietarios" : Instituto Ethos Brasil.

12. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA Responsabilidad Social es " LOGRAR CON ÉXITO COMERCIAL en formas que honren los valores éticos y respeto por la gente, comunidades y el ambiente natural. Conduciendo las expectativas legales, éticas, comerciales y otras que la sociedad tiene de los negocios, y haciendo decisiones que balancean de modo justo las demandas de todos los públicos de interés clave" : Business for Social Responsibility.

13. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA La Responsabilidad Social es COMPROMETERSE CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTE en que nos desenvolvemos, no ser un observador de los problemas que atañen nuestro país sino LOGRAR SER UN AGENTE ACTIVO DE CAMBIO .

14. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA "RSC o Empresarial es esencialmente un concepto por el que las organizaciones DECIDEN VOLUNTARIAMENTE CONTRIBUIR A UNA MEJOR SOCIEDAD Y A UN AMBIENTE MÁS LIMPIO " : European Green Paper. “ RSC es el CONTINUO COMPROMISO DE LOS NEGOCIOS para conducirse éticamente y contribuir al desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados y familias, así como de la comunidad local y sociedad en general” : Lord Holme y Richard Watts, World Business Council for Sustainable Development ( Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible ).

15. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA ESCENARIOS DE ACTUACION DE LAS EMPRESAS Escenarios: Normativo 1. Operacional 2. Social 4. Económico 3. Ambiental 5. FRENTE A LA HABILIDAD EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

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18. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA ASPECTOS BÁSICOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Responsabilidad indelegable 1. Alineación de los procesos productivos y Comerciales con un fin social 2. Promueve el desarrollo humano sostenible 3. Protege los derechos humanos 4. Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia con los principios y valores, consistencia con las prácticas empresa- riales y consecuencia en la toma de decisiones 5. Se basa en el compromiso, la participación y la construcción de una cultura de autorregulación 6.

19. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL EJERCICIO DE LAS EMPRESAS

20. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA EMPRESA Además de contribuir a la SOCIEDAD , a la CONSERVACIÓN y PROTECCIÓN DE LOS RECURSOS NATURALES Y AL MEDIO AMBIENTE en general; la responsabilidad social empresarial resulta con frecuencia también favorable para la empresa en términos económicos; representando una inversión que repercute en beneficios financieros, produciendo retornos en utilidades a largo y mediano plazo.

22. C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA GRACIAS