Design Centrado no Usuário

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Palestra sobre Design Centrado no Usuário - A Prática.

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Design Centrado no Usuário

  1. 1. DE A prática Design centrado no usuário
  2. 3. Marketing Tradicional = Monológo
  3. 7. Publicitários e Consumidores
  4. 8. Publicitários e Consumidores
  5. 9. Publicitários e Consumidores Bring the love back
  6. 10. Fonte: Nielsen Online Global Consumer Stady April 2007
  7. 11. Os internautas brasileiros são campeões   em acesso a redes sociais 90% dos internautas - 22,4 milhões - acessam redes sociais* * Fonte: Ibope 78% Boca a Boca
  8. 12. Evolução do Mar 90% dos internautas - 22,4 milhões - acessam redes sociais* * Fonte: Ibope 78% Boca a Boca
  9. 16. 10 princípios de design do Google 1. Foco nas pessoas - sua vida, seu trabalho, seus sonhos. 2. Todo milisegundo conta. 3. Simplicidade é poder . 4. Envolva os novatos e atraia especialistas. 5. Ousar para inovar. 6. Desenhe para o mundo. 7. Planeje para os atuais e futuros negócios. 8. Delicie os olhos sem distrair a mente. 9. Ser digno de confiança das pessoas. 10. Adicione um toque humano.
  10. 18. ESTRATÉGIA DE EXPERIÊNCIA
  11. 20. Como trabalhamos 1. Diagnosticar o poder competitivo das marcas em ambientes digitais Analisamos a presença digital de uma marca, assim como seus concorrentes diretos e indiretos. <ul><ul><ul><li>Benchmark de conteúdo e recursos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Levantamento de boas práticas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Benchmark de fluxo de navegação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Benchmark de modelos de negócio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise de estratégias de comunicação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contextualização de mercado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise de percepção das marcas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise heurística </li></ul></ul></ul>Negócio Valores da marca Mercado
  12. 21. <ul><li>Enxergamos os consumidores como pessoas com desejos e necessidades. Conhecê-las é o que nos permite projetar experiências inovadoras em ambientes digitais. </li></ul><ul><ul><ul><li>Estudo etnográfico / exploratório </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Teste de usabilidade </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personas / cenários </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Buzz Metrics </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Card sorting </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Grupo de discussão </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Questionários Online </li></ul></ul></ul>Como trabalhamos 2. Estudar e entender o consumidor de uma marca Usuários / consumidores
  13. 22. <ul><ul><ul><li>Arquitetura de informação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerenciamento de conteúdo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Usabilidade </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Prototipação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Planejamento criativo </li></ul></ul></ul>3. Projetar experiências relevantes Conceber interações, produtos e serviços em ambientes digitais é o resultado final do nosso trabalho. Como trabalhamos Experiências
  14. 23. Créditos das fotos: Jeramy : http://www.flickr.com/photos/jeraoct/ Felipe Arte: http://www.flickr.com/photos/felipearte/ Josa Jr: http://www.flickr.com/photos/josa/ Pablo Sanz: http://www.flickr.com/photos/pablosanz/ Fabio Maciel: http://www.flickr.com/photos/fabio2m/ Carbon NYC: http://www.flickr.com/photos/carbonnyc/ Renata e Guilherme : http://www.flickr.com/photos/renata_e_guilherme/ Daniel F Pigatto: http://www.flickr.com/photos/pigatto/ Galeria de Dawn: http://www.flickr.com/photos/inkflip/
  15. 24. Obrigada. [email_address]

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