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  1. 1. Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO 2011/2012 SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA Curso EFA – Nível Secundário Início em Setembro 2011 Área de Competência – Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC)Núcleo gerador 1: Equipamentos – Princípios de funcionamentoTemas: Aspectos do raciocínio matemático fundamentais para a utilização e gestão de equipamentos e sistemastécnicosRecursos/materiais: Computador, Recursos Multimédia, BE/CRE, Internet.Formadores: César Barros/João Novais Maria João Ramos Nº9 Ficha de Trabalho n.º 21. Indique algumas causas gerais de falhas (ou avarias) dos equipamentos. Como as poderá reduzir? Existe três tipos de falhas (infantis, acidentais e por envelhecimento ou desgaste) que ocorrem nos componentes e sistemas reparáveis, mesmo que estes sejam objeto de todos os cuidados de armazenamento, manutenção e exploração. As falhas infantis, estão associadas a problemas de fabrico e de deficiente controlo de qualidade. As falhas acidentais são provocadas por fenómenos aleatórios e não são possíveis de eliminar qualquer que seja o tipo de manutenção utilizado. Finalmente as falha provocadas por desgaste, degradação ou envelhecimento podem ser reduzidos (ou mesmo eliminadas) através da manutenção adequada. As técnicas da fiabilidade permitem atuar sobre os três tipos de falhas (ou avarias). Sobre as falhas infantis observando a sua distribuição e definindo, por exemplo, o tempo e o tipo de ensaios. Relativamente às falhas por desgaste o estudo da sua distribuição estatística permite definir a melhor periodicidade para a realização das intervenções de manutenção. No que se refere às falhas acidentais a aplicação das técnicas da fiabilidade possibilita a redução da probabilidade da sua ocorrência. As falhas ou avarias dos equipamentos podem ser reduzidas com uma boa manutenção. Um equipamento com elevada manutenção, mesmo que avarie, pode ser rapidamente reparado e colocado ao serviço, contribuindo para o aumento da disponibilidade.
  2. 2. Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO 2011/2012 SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA Curso EFA – Nível Secundário Início em Setembro 20112. Considere a curva de mortalidade (ou curva em banheira), de um equipamento e caracterize cada uma das zonas principais do gráfico. Em que período da vida de um equipamento é constante a taxa de avarias? O ciclo de vida de um equipamento mostra que a taxa de falhas varia com o decorrer do tempo, um gráfico que mostra a evolução de um determinado equipamento no período de vida útil é conhecido por curva em forma de banheira, é constituído por três zonas principais. A zona, de mortalidade infantil, onde a taxa de falhas é decrescente, uma segunda zona de vida útil, onde a taxa de falhas é constante e uma zona de envelhecimento, onde a taxa de falhas é crescente.3. Identifiquealgumas causas para a ocorrência de uma elevada taxa de avarias no período de “mortalidade infantil” do equipamento. Como as minimizaria? Na zona de mortalidade infantil as falhas ocorrem na fase inicial de atividade do equipamento e são provocadas por componentes defeituosos, por montagens deficientes, insuficiente número de ensaios ou deficiente controlo de qualidade. Por isso uma boa qualidade dos componentes e um bom controlo de qualidade iria minimizar a “mortalidade infantil”.4. Enuncie algumas causas para a ocorrência de uma elevada taxa de avarias no período de “envelhecimento” do equipamento. Como as minimizaria? O “envelhecimento” do equipamento acontece após um determinado número de horas de funcionamento o equipamento entra na zona de envelhecimento onde os componentes e peças começam a sofrer os efeitos do desgaste. Nesta fase é essencial a adequada substituição de peças e de componentes que assim provoca a redução da taxa de avarias.
  3. 3. Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO 2011/2012 SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA Curso EFA – Nível Secundário Início em Setembro 20115. Considere um equipamento cuja fiabilidade (R), no período de vida útil é dada pela expressão R . Nesse período a sua probabilidade de avaria (F) é dada por . Para uma missão de 50 horas e um MTBF de 100 horas, calcular: a) A fiabilidade b) A probabilidade de avaria. a) A fiabilidade é de 0,6. b) A probabilidade é de 0,4. Corrigir6. Na sua condição de consumidor, elabore de modo resumido e fundamentado uma carta de reclamação relativamente a um produto que tenha adquirido. Para além da identificação do remetente, destinatário, etc., faça uma descrição e uma exposição clara do que pretende.
  4. 4. Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO 2011/2012 SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA Curso EFA – Nível Secundário Início em Setembro 2011Maria João RamosRua Das Tristezas n.º 459000 LisboaTel. 291-356 938 Eletrodomésticos, Lda. Avenida das Virtudes N.º 100 9000 Lisboa Tel. 291-687 867Assunto: Compra de Frigorífico Com DefeitoExamos. Senhores,No dia 12 de Novembro de 1999, adquiri no V. estabelecimento comercial denominadoEletrodomésticos Lda., localizado à Avenida das Virtudes, n.º 100, um frigoríficoconforme fatura n.º 1111111, que junto fotocópia.Todavia, 2 meses após a compra, verifiquei que o frigorífico não estava a funcionarnas devidas condições, pois não congelava os alimentos.Deste modo, venho pela presente carta, denunciar o defeito mencionado, solicitandoque V. Exas. se dignem mandar repará-lo/substituí-lo no prazo de 10 dias, dado queainda mantenho o interesse no referido eletrodoméstico, ou Solicitar a V. Ex.º aredução do preço do bem em causa, ou resolver o contrato celebrado com V. Ex.ª.Mais informo que procederei à devolução do eletrodoméstico, mediante a restituiçãodo montante pago.Entretanto, aguardarei, durante o prazo acima mencionado, uma resposta de V. Exas.,após que de imediato, farei uso dos mecanismos legais disponíveis para o efeito.Com os melhores cumprimentos,
  5. 5. Agrupamento de Escolas da Quinta do Conde ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DA QUINTA DO CONDE CURSO DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO DE ADULTOS – NÍVEL SECUNDÁRIO 2011/2012 SOCIEDADE, TECNOLOGIA E CIÊNCIA Curso EFA – Nível Secundário Início em Setembro 2011 Lisboa,27 de Janeiro de 2000 Assinatura Maria João RamosSugere-se a correção das questões assinaladas.

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