Si no esta roto, rómpalo! Presentación para materia "Temas Actuales de Administracion" en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), campus santiago, durante el período Enero-Abril 2012

1. Presentado por:
Rebecca Rancier (2008-0376)
Stephanie Kfouri (2008-1690)
Jorge Mieses (2008-0070)
Héctor González (2008-0708)

2.  En el pasado, el cambio tenía lugar paulatinamente y a un
ritmo más lento. Nos dábamos el lujo de hacer proyecciones
de largo plazo y elaborar planes estratégicos con cierto
grado de certidumbre. Pero en la actualidad, el ritmo del
cambio se acelera en forma exponencial, y los virajes se
producen con tal rapidez que es difícil hacer predicciones,
incluso de corto plazo con exactitud. En el futuro, continuara
el cambio exponencial en todas partes. En este libro se
presentara tanto la sabiduría convencional que tuvo
vigencia en el pasado, como un buen numero de supuestos,
creencias y hábitos tradicionales. En su lugar se ofrecen
guías para una sabiduría no convencional SNC.

3.  Este capitulo presenta que todos los aspectos de la
vida de hoy en los cuales se enfrentan cambios
dramáticos y de largo alcance no se pueden solucionar
fácilmente sino tratando simplemente de dedicar más
esfuerzo a hacer aquellas mismas cosas que nos
produjeron buen resultado en el pasado, el momento
de cambiar es cuando uno tiene que hacerlo, no cuando
uno se encuentra en la cima de ola y no en la
hondonada. Aquí ponen como ejemplo a los buenos
participantes de surf, que constantemente van mas allá
de sus límites, comprenden el poder de las olas y
aceptan correr los riesgos de este deporte.

4.  Este capitulo nos indica que siempre tenemos en
mente que la información correcta es la clave para salir
adelante y que el éxito tiene como base el recuerdo
instantáneo de hechos sobresalientes y oportunos. Las
personas que tienen fuego en el corazón están mas
motivadas, son mas flexibles, trabajan con mas ahínco
y son mas recursivas, o sea que sino tenemos fuego en
el corazón para realizar las cosas no podremos llegar a
ninguna parte.

5. Este capítulo nos dice que siempre debemos estar
de acuerdo en que el mundo está cambiando, y es
necesario que respondamos con eficiencia. La clave
para esa respuesta es la determinación de
mantener vivo el fuego en el corazón, no
resistirnos. Las personas se resisten al cambio
cuando sienten que no tienen el control o que las
están controlando, o sea que una manera de
extinguirnos a nosotros mismos es suponer que
otros apagaran nuestras ideas.

6.  Este capítulo establece que con
frecuencia el fuego que hay en nuestro
corazón se extingue por planes
excesivamente rígidos, y por metas y
cuotas a corto plazo. Tener meta no es
cuestión de problemas, lo que nos crea
problemas es la importancia que le
damos y la forma en como nos
motivamos.

7.  Uno de los mayores límites que les
imponemos a nuestros propios sueños y
metas es creer que lo más rápido es lo
mejor, cuando obramos con precipitación
terminamos haciendo las cosas
maquinalmente, tal como las hemos hecho
antes, pero con mayor rapidez y nunca nos
salen bien, ya que no contamos con
determinación para pensar bien las cosas.

8.  Cuando las cosas van bien, nos advierte
la sabiduría convencional, “Déjelas como
están”. “Si no está roto”, el consejo es no
lo arregle”. Pero, esta forma de pensar es
totalmente errónea. Si usted no se mete
con el éxito, otra persona lo hará.
 Si no se arregla constantemente, se
romperá. “Utilice el éxito como un
trampolín y no como un
pedestal”.

9.  Cuando usted juega con cautela no corre
riesgos, no busca innovaciones ni afronta
los retos necesarios para ganar. Jugar a
la defensiva implica preocuparse por el
fracaso, esto impedirá que haga bien su
trabajo. “Jugar con cautela es peligroso”.
“Si usted esta preocupado
por la posibilidad de perder
es muy probable que
pierda”.

10.  Lacompetición estimula el conformismo,
de manera que debemos romper las
reglas y cambiar el juego.
“La única manera de entrar en el
futuro es desprenderse del
pasado… y del presente”.

11.  Lasvacas sagradas son aquellos
sistemas, estrategias, políticas,
procedimientos y rutinas que son
sagradas porque damos por sentado que
“así se han hecho siempre”. Debemos
salir de las vacas sagradas
objetivamente, porque ahogan nuestra
creatividad y debilitan nuestra fuerza
competitiva.

12.  En este capitulo el autor nos dice que no siempre debemos
llevarnos de las viejas maneras de ver y hacer las cosas. No
es necesario contratar un experto para una situación que se
presente ya que estos tienen tanto sus puntos buenos como
malos, es decir, que puede ser que algunos de estos
expertos se basen mas en su experiencia por trabajos
pasado, mientras que un principiante con sus ojos nuevos,
sin experiencia puede ver cosas que al experto se le
escapan. Esto quiere decir que al principiante no llevarse
de informaciones antiguas tiene una mayor curiosidad de
hacer algo nuevo y una amplia visión para resolver la
situación que se presente y a la hora de tomar una decisión
su juicio no estará nublado, ni afectado por viejas
informaciones.

13.  Este capitulo se basa mucho en los clientes, nos dice que el
cliente siempre tiene la razón… especialmente cuando se
equivoca. Nos dice que debemos prestarles atención a los
clientes, aprender todas sus necesidades y deseos, y luego
diseñar un producto basándose en la información recibida.
Entonces, el cliente formara parte de su departamento de
investigación y desarrollo, a esto el autor se refiere que de
las alianzas inesperadas surgen importantes asociaciones.
Se puede aprender mucho observando como los clientes
“usan mal y abusan” de su producto después de comprarlo.
 Ejemplo: Levi-Strauss, notaron que los clientes estaban
encogiendo sus jeans para obtener mayor ajuste y el largo
correcto. Levi produjo tallas pre encogidas.

14.  Para poder alcanzar el éxito, hay que correr riesgos es una
necesidad ya que mantenernos en una zona segura, nos
impedirá progresar en el mundo laboral. Para sobrevivir,
para triunfar debemos tomar acciones y decisiones, por lo
que en la vida de hoy en día las personas que no toman
riesgos y no se mueven constantemente no lograran
adaptarse ni mucho menos prosperar. Sino tomamos
riesgos, no ganaríamos experiencia para sobrellevar
situaciones difíciles que pueden presentarse en el futuro.
Tomar riesgos es aprender. Si uno estuviera totalmente
seguro de una acción, esta acción no le traería ninguna
enseñanza, si uno no arriesga nada, no aprenderá nada.

15.  El miedo nos impide convertir nuestras ideas innovadoras
en acciones, convertir en realidad nuestros sueños y actuar
bien cuando nos encontramos sometidos a presión. El autor
nos quiere enseñar que el miedo es natural, que todo el
mundo siente miedo a la hora de realizar algo nuevo pero
hay que romper el círculo y afrontar los temores y aprender
a pensar más allá del miedo es decir, el miedo nos impide
pensar con claridad y creatividad pero debemos romper
ese círculo y arriesgarnos a actuar con seguridad y
propiedad en las acciones que realicemos que le tengamos
miedo y así obtendremos resultados positivos y podremos
romper el círculo.

16.  Cuando se corren riesgos, se aprende un nuevo
oficio, ensaya algo nuevo, desarrolla una nueva
idea, prueba soluciones creativas o se reta a
usted mismo en alguna situación… ¡COMETERA
ERRORES PORQUE ERRAR ES DE HUMANO!
 Este capítulo nos dice que quienes triunfan
suelen ser las personas que aprenden de sus
errores y de sus fracasos, que perseveran y
alcanzan nuevos niveles de excelencia gracias a
lo que aprendieron durante el recorrido.

17.  Errar es aprender
Los errores son inevitables. El verdadero problema es que, si
no aprendemos automáticamente de ellos, podemos volver
a cometerlos. La determinación de no cometer el mismo
error no produce buenos resultados. Usted tiene que
conocer la causa del error para poder corregirlo.
 Encubrimiento
Si los errores se considera males y los fracasos nos asustan, el
hecho de fracasar y ser descubierto es algo preocupante. En
consecuencia, las personas hacen lo imposible por evitar
que lo consideren como fracasadas o para confesar que
cometieron un error. Tratando de encubrir los errores, estas
personas ocultan la verdad, y esperan que nadie se de
cuenta.

18.  Usted
no podrá solucionar un problema al
menos que lo admita que lo tiene.
 Debemos asumir una actitud positiva
respecto a lo errores. Favorece la
posibilidad de corregirlos rápidamente
cada vez que ocurren.
 Losproblemas surgen cuando niegas los
errores.

19.  Admita la responsabilidad
 Empiece por reconocer el papel que desempeña en la
situación, Este reconocimiento le dará el poder para
lograr el cambio.
 Un estudio de 191 altos ejecutivos pertenecientes a la
lista de las 500 empresas publicadas por fortune revelo
que prácticamente todos ellos habían sufrido
experiencias dolorosas, desde la perdidas de
promociones o despidos por fracasos de negocios.

20.  Las
cosas pueden cambiar en cualquier
momento.
 Es
importante tener un plan, a veces es mas
importante renunciar a el.

21.  Lecciones de AIKIDO
 Usted no puede controlar lo inesperado pero si puede
controlar la respuesta a lo inesperado.
 Si opone resistencia a lo inesperado aforrándose al
plan original lo derribaran y le impedirán progresar.
 Postes señaladores
 Muchas personas piensan que cambiar es admitir la
derrota.
 Esta actitud rígida, con frecuencia hace perder muchas
oportunidades a lo largo del camino.

22.  Porejemplo si va viajando y le presta atención
solo al mapa, perderá las señales que indican
un mejo panorama o rutas mas rápidas.
Entonces, al llegar al destino, descubrirá que
todas las habitaciones del hospedaje fueron
ocupadas por los que tenían los ojos abiertos.

23.  Sáquele brillo a la piedra pero no le cambie
la forma
 Nos han advertido que fortifiquemos nuestros
puntos débiles, pero esto podría ser algo
frustrante y consumir mucho tiempo y como
resultado nos impide pulir y perfeccionar
nuestros puntos fuertes.
 Si usted trata de ser experto en algo que es
débil, gastara muchísimo tiempo. Su habilidad
se desgasta y usted termina siendo mediocre
en todo.

24. Visionario no practico

25.  *No sea un quiero ser*
 Los quiero ser son personas que quieren ser
como otras. Imitan la forma en que su héroe se
viste, habla y camina, y adoptan las mismas
peculiaridades.
 El problema del quiero ser es que, por mas que
uno quiera ser, NO SERA.
 Una buena copia con papel carbón seguirá
siendo una copia. Pero jamás será tan buena
como la original.

26.  Al
imitar a alguien mas siempre ocupara
un segundo lugar, no le sacaras el
provecho a tus puntos fuertes.
 *Ustedserá mejor siendo usted mismo
que siendo como otro*

27.  Los *noes*
 Los noes son una manera negativa de
fijar metas. Se concentran en lo que uno
no quiere que suceda. Irónicamente, el
hecho de uno pensar en lo que uno no
quiere que suceda con frecuencia hace
que suceda

28.  Los *Sies*
 Concéntrese en lo que quiere que
suceda. Mire al lugar donde quiere
llegar. Véase usted mismo logrando su
meta.
 Tener una imagen mental positiva nos
ayuda a crear el comportamiento
correspondiente.