O documento discute o poder das palavras e como elas podem ser usadas para produzir diferentes efeitos, seja para ofender, afastar ou gerar antipatia, ou para abraçar e influenciar positivamente as pessoas. Ele também fornece dicas sobre como melhorar a comunicação, incluindo o conteúdo, forma, tempo, voz, respiração, dicção, ênfase e linguagem corporal.
2. "Eu tenho um sonho que minhas quatro pequenas crianças vão
um dia viver em uma nação onde elas não serão julgadas pela cor
da pele, mas pelo conteúdo de seu caráter".
O PODER DAS PALAVRAS
Marcos Soares
6. “A palavra dita a seu tempo quão
boa é” - Provérbios 15:23
Há poder na palavra
Liderar e influenciar implica em ter a capacidade
de comunicar. E comunicação é compreensão de
idéias, imagens e experiências. Se você que fazer a
diferença na vida das pessoas é preciso saber lidar
muito bem as palavras.
Somos da cultura da oralidade. Usamos as
palavras o tempo todo. O latino é seduzido pelo poder
das palavras, muito mais na FORMA do que no seu
CONTEÚDO.
7. I. QUE AS PALAVRAS PODEM
PRODUZIR
1 – Há palavras que ofendem – ou a maneira como usamos tais
palavras. Um elogio pode ser entendido como um insulto. A mulher
faz um regime espartano. O marido, tentando elogiá-la, diz: “Como
você emagreceu, meu amor!” Ela retruca: “Deixa de ser irônico, seu
cabra safado!”
2 – Há palavras que afastam. Tem gente que afasta o
interlocutor simplesmente pelo hábito de falar assuntos
negativos, ou de expor conteúdos em tom de voz esnobe.
3 – Há palavras que geram antipatia. Conheço
determinado senhor que costuma exagerar ao falar de
qualquer assunto com alguma possibilidade de tirar
vantagem para si. Por exemplo: Ele elogia, elogia um
líder para, após rasgar sedas (a esse alguém que não
está presente) dizer: E ele é muuuito meu amigo, muito
mesmo!
8. as palavras podem produzir...
4 – Há palavras que demonstram “pobreza
intelectual”. Para uma pessoa amante do bom português
ou de um conteúdo inteligente, basta o “escorregão” de
concordância do interlocutor e será o suficiente para criar
uma antipatia “gratuita”. Como disse uma linda jovem a um
amigo, doutor em Sociologia, após ser convidado para ir ao
cinema: “Se a gente formos na sessão das 16 horas, acho
que vai ser melhor para noses”.
5 – Há palavras que nada acrescentam. Têm aqueles palestrantes
metido a espertos, ruins de conteúdo, que usam da prolixidade
vazia para ganhar tempo: “Meus amigos, meus diletos
conhecidos, homens e mulheres (crianças, papagaios) aqui
presentes (affiii..)
9. II. DÊ UM ABRAÇO SONORO
Os gregos diziam: “Fale para que eu te conheça”.
“Falar bem é dar um abraço sonoro em quem nos ouve”
(GLORINHA BEUTTENMÜLLER).
Falar bem é ter a capacidade de
abraçar as pessoas através das
palavras, dos gestos e da empatia.
No mundo corporativo precisamos
“medir bem as palavras”.
É preciso falar com estética vocal e
fazer o uso correto da comunicação
para atrair as pessoas de uma forma
arrebatadora.
13. De apelo
Desejar e
provocar a
reação da
platéia,
convocando-a a
tomar uma
decisão.
14. III. AS FERRAMENTAS PARA UMA
COMUNICAÇÃO EFICAZ
1. As Palavras -“a palavra é o meu domínio sobre o
mundo” – Clarice Lispector
A palavra tem cor, a palavra tem forma. E essa forma é uma
escultura sonora, é arte.
2. Conteúdo, forma e tempo
O sábio Salomão tinha consciência
do poder destrutivo e/ou
construtivo das palavras.
a) Conteúdo - o que dizemos
b) O tempo - Quando dizemos
c) A forma - como dizemos
15. 3. A Voz
Para Pitágoras, a voz é o eco da alma. Para Glorinha a voz é
sentimento. É através da voz que a personalidade do
indivíduo se revela.
A voz define o grau de cultura, é a identidade, o selo, a marca
sonora de uma pessoa. Através da voz projetamos o que
somos.
4. Respiração Diafragmática
Para quem usa da palavra, mesmo numa
conversa, a boa respiração é
fundamental. A perda do fôlego acarreta
a diminuição do volume da voz, tornando
ininteligível ao interlocutor o que é dito
pelo outro.
16. Minha voz, minha vida
Meu segredo e minha revelação
Minha Voz, minha Vida! Minha luz escondida
Minha bússola e minha desorientação
CAETANO VELOSO
Se o amor escraviza
Mas é a única libertação
Minha voz é precisa
Vida que não é menos minha que da canção
Por ser feliz, por sofrer, por esperar
Eu canto
Por ser feliz, pra sofrer, para esperar
Eu canto
Meu amor, acredite
Que se pode crescer assim pra nós
Uma flor sem limite
É somente porque eu trago a vida aqui na voz
17. 5. A Dicção/articulação
Dicção é articular bem as palavras, é pronunciá-las com a
distinção de todas as suas vogais e consoantes. Dicção: ato de
dizer. Deve-se utilizar o apoio da articulação para dar vida às
palavras e frases.
6. Sinal Enfático
O orador/professor precisa não apenas
saber entonar a voz de acordo com a
emoção do assunto, mas também dar às
palavras a ênfase que elas merecem. É o
sinal enfático de que utilizamos, às vezes,
de maneira incorreta
Exemplo: Você abriu a porta? (treine
variando a ênfase: ora no VOCÊ, ora no ABRIU etc)
18. 7. O Corpo
Falamos com o corpo inteiro, da
ponta dos pés ao alto dos cabelos.
O ser humano é dinâmico, é
movimento, é ação. O equilíbrio é
base de toda a coordenação. Para
conseguir uma comunicação
correta com o mundo que nos
cerca, devemos conhecer muito
bem o nosso corpo. O corpo
funciona como uma espécie de
controle remoto da voz.
A EXPRESSÃO CORPORAL, juntamente com a voz e a palavra, é
responsável pela transposição da mensagem.
19. 8. O Vocabulário
O vocabulário é importantíssimo, pois ele
corporifica e traduz todas as nossas
idéias. Se ele se apresentar deficiente,
não conseguiremos transmitir o que
pensamos, ou, talvez nem cheguemos a
pensar, pois pensamos através de
palavras.
O melhor vocabulário - O vocabulário
ideal é aquele que se adapta a qualquer
pessoa.
Quanto mais abundante for o
vocabulário, maior será a capacidade de
adaptação no uso de argumentos e
idéias.
20. IV. APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO
a) Você precisa saber o quê vai falar
Conteúdo: Profundidade; Segurança; Coerência.
b) Você precisa saber como vai falar
Forma: Singularidade; Empatia; Boa Comunicação; Estilo Próprio.
c) Você precisa saber para quem vai falar
Público – Alvo: Grau de instrução; Faixa etária; Importância do
conteúdo.
d) Você precisa saber que meios vai utilizar
Recursos: Verbalização; Data-show; Retro-projetor; Apostilas; Esboços;
Teatro.
e) Você precisa saber começar e terminar
Foco: os primeiros 5 minutos são fundamentais
•Começar bem para continuar bem;
•Os últimos 5 minutos são essenciais;
•Terminar bem para continuar vivo.
21. "Eu tenho um sonho que um dia nas colinas
vermelhas da Geórgia os filhos dos
descendentes de escravos e os filhos dos
descendentes dos donos de escravos poderão
se sentar junto à mesa da fraternidade.Eu
tenho um sonho que um dia, até mesmo no
estado de Mississippi, um estado que transpira
com o calor da injustiça, que transpira com o
calor de opressão, será transformado em um
oásis de liberdade e justiça.
Eu tenho um sonho que minhas quatro
pequenas crianças vão um dia viver em uma
nação onde elas não serão julgadas pela cor da
pele, mas pelo conteúdo de seu caráter.
Eu tenho um sonho hoje! Eu tenho um sonho
que um dia, no Alabama, com seus racistas
malignos, com seu governador que tem os
lábios gotejando palavras de intervenção e
negação; nesse justo dia no Alabama meninos
negros e meninas negras poderão unir as mãos
com meninos brancos e meninas brancas
como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho
hoje!"
22. MARCOS SOARES
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