Gestão PRP | Ementas 2013

346 visualizações

Publicada em

Ementas do Programa de Capacitação de Lideranças Empresariais Gestão PRP (Prática para Riqueza Plena), a ser aplicado na AJORPEME (Joinville/SC), com aula inaugural agendada para 26 de abril.

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
346
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Gestão PRP | Ementas 2013

  1. 1. INÍCIO: 26 DE ABRIL DE 2013AJORPEME (JOINVILLE/SC)
  2. 2. PÚBLICO ALVOEmpresários, líderes, gestores e tomadores de decisão de pequenas e médias empresas que ainda não tem todas as áreas (Financeiro, RH, Vendas, Processos) bem definidas e estruturadas.
  3. 3. NOSSA MISSÃO Desenvolver a prática da gestão, através de um programa voltado ao conhecimento aplicado e troca de experiências, de um modo informal e profissional, impactando e conscientizando as empresas sobre a criação da riqueza plena.
  4. 4. NOSSOS VALORES1. Transparência2. Profissionalismo3. Originalidade4. Melhoria contínua
  5. 5. MÓDULOS1. Aula Inaugural (5hs)2. Planejamento Estratégico (10 hs)3. Gestão Financeira (10hs)4. Gestão de Pessoas (10 hs)5. Comunicação & Marketing (10 hs)6. Atendimento & Vendas (10 hs)7. Qualidade, Processos & Sustentabilidade (10hs)8. Aula de Encerramento (5hs)
  6. 6. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFacilitador: Márcio Karsten1. Conhecer o negócio2. Conhecer a Empresa3. Conhecer o Ambiente4. Conhecer o mercado5. De onde? Para onde? Como?6. Estabelecer as rotas principais7. Dividir para conquistar8. Luzes, Câmera, Ação9. Comunicar, divulgar, comprometer10. Conferir, ajustar, melhorar
  7. 7. GESTÃO FINANCEIRAFacilitador: Sara Baiva1. Matemática Financeira – Noções Básicas2. Fatores que corroem o dinheiro3. Demonstrações Financeiras4. Tributos5. Custos e Despesas – Fixos e Variáveis6. Controle Financeiro de Estoque7. Ciclo Operacional x Financeiro8. Custo de Oportunidade9. Formação de Preço10. Indicadores Financeiros11. Planejamento Orçamentário12. Projeções Financeiras13. Análise de Investimentos
  8. 8. GESTÃO DE PESSOASFacilitadoras: Silvana e LenirEstilos de Liderança1. Conhecendo o liderado2. Motivação e ética3. Desenvolvimento de competências4. Lidar com conflitos5. Recrutamento e Seleção6. Desenvolvimento de Pessoas7. Benefícios e Incentivos
  9. 9. COMUNICAÇÃO & MARKETINGMarketing (Facilitador: Carlos)1. Produto, Preço e Praça2. Estudo de Casos3. Pesquisa de MercadoComunicação (Facilitador: A definir)1. Posicionamento2. Meios Online e Offline3. Estratégias e Casos de Sucesso
  10. 10. ATENDIMENTO & VENDASAtendimento (Facilitadora: Silvana)1. Perfis de cliente2. Relacionamento com o cliente3. Técnicas de abordagem ao cliente4. Expectativas do cliente5. O papel das parcerias no mercado atualVendas (Facilitador: Carlos)1. Definição do mercado alvo2. Tipos de vendas3. Vendas consultivas4. Pós-venda
  11. 11. QUALIDADE, PROCESSOS &SUSTENTABILIDADEFacilitador: Carlos1. Normas ISO2. Ciclo PDCA3. Sete ferramentas básicas da qualidade4. 5S5. Sustentabilidade: modismo ou oportunidade de negócio?

×