O documento discute como gerenciar os pontos fortes do currículo usando a perspectiva da Gestão do Conhecimento. Explica que o currículo deve enfatizar os capitais intelectuais da pessoa, incluindo seu capital humano (competências), capital estrutural (certificações e ferramentas) e capital de relacionamento (rede). Também fornece uma estrutura para identificar esses diferentes capitais.

1. Gerencie os pontos fortes do seu currículo
Marcelo Yamada
08 de fevereiro de 2012

2. Sobre mim
Coordenador de projetos na unidade de Sistemas da Promon
Engenharia. Graduado em Administração de Empresas pela
Universidade de São Paulo, com especialização em Gestão do
Conhecimento pela FGV de São Paulo e pelas Faculdades Senac de
São Paulo. Certificado PMP pelo Project Management Institute
(PMI) e auditor-líder em Segurança da Informação segundo a
norma ISO 27001

3. O foco desta palestra
Não é “dicas & truques para elaboração de seu currículo”
O foco é: sob a ótica da Gestão do Conhecimento, o que é
relevante incluir no meu currículo?

4. O que é a Gestão do Conhecimento?
Knowledge management (KM) comprises a range of strategies
and practices used in an organization to identify, create,
represent, distribute, and enable adoption of insights and
experiences. Such insights and experiences comprise knowledge,
either embodied in individuals or embedded in organizations
as processes or practices.
(Wikipedia)

5. Elaborar um currículo tendo a Gestão do
Conhecimento em mente é interessante
porque...
...a GC explica o que é importante para os recrutadores (que é o
que deve ser lido no seu currículo)
...a GC indica o que é preciso desenvolver para aprimorar seu
currículo (que é o que lhe falta desenvolver)
Tudo depende...
– ...de onde você quer chegar.

6. Nivelamento inicial: o currículo típico
Cabeçalho (endereço, contatos, idade, estado civil)
Números dos documentos
Posição desejada
Resumo (características pessoais, objetivos profissionais)
Escolaridade
Idiomas
Outros cursos
Experiência profissional (responsabilidades, resultados)
Outras informações (viagens, associações, voluntariado)

7. Exemplo – cabeçalho, posição e resumo

8. Exemplo - escolaridade, idiomas e
outros cursos

9. Exemplo – histórico profissional

10. Exemplo – outras informações

11. Enfim:
o que realmente importa mencionar?
 Cursos extra-curriculares?
 Participação em entidades (associações, sociedades, grupos)?
 Carteira de fornecedores?
 Mediação em fóruns de discussão?
 Hobbies?
 Artigos, blogs, livros?
A resposta está na Gestão do Conhecimento.
Mais especificamente, na Teoria do Capital Intelectual

12. A Teoria do Capital Intelectual
Thomas Stewart e Edvinsson & Malone, entre outros.
Objetivo: explicar a diferença entre o valor do patrimônio das
empresas e seu valor na bolsa de valores
$
Se os prédios, equipamentos
e recursos financeiros (itens
Soma que compõem o balanço
do patrimonial) não determinam
valor o valor da empresa perante
das o mercado, o que faz com
ações
que os compradores estejam
no
mercado dispostos a pagar esse
valor preço superior?
do
patrimônio

13. A Teoria do Capital Intelectual
CAPITAL
INTELECTUAL
Capital Capital Capital
Humano Estrutural do Cliente

14. Capital Humano
O trabalho rotineiro, que exige pouca habilidade, mesmo
quando feito manualmente, não gera nem emprega capital
humano:
– pode ser automatizado ou
– pode ser facilmente substituído se sair da empresa.
O principal objetivo do CH é a inovação (a criação de algo novo):
– na forma de novos produtos ou serviços, ou
– na forma de melhores processos de negócios.

15. Capital Estrutural
“O que os líderes precisam fazer é conter e reter o conhecimento
para que ele se torne propriedade da empresa. Isso é capital
estrutural. De forma simples, é o conhecimento que não vai
para casa depois do expediente.”
Parte do que pertence à Mas parte não:
categoria “capital estrutural”  a estratégia e a cultura
pode ser protegido pelos
direitos legais de propriedade:  as estruturas e sistemas
 tecnologias  as rotinas e procedimentos
organizacionais
 invenções
 dados
 publicações
 processos

16. Capital do Cliente
Valor dos relacionamentos contínuos da empresa com pessoas e
organizações para as quais vende.
Para investir no capital do cliente:
 Inove com os clientes.
 Invista seus clientes de empowerment.
 Concentre-se nos clientes como indivíduos.
 Divida os ganhos com seus clientes.
 Aprenda o negócio de seu cliente e lhe ensine o seu.
 Torne-se indispensável.

17. Como o conceito de Capital Intelectual se
aplica às pessoas?
Minha proposta: utilizar o conceito de Capital Intelectual para o
que o mercado denomina “Gestão do Conhecimento Pessoal”
(ou PKM – Personal Knowledge Management)
De forma resumida:
Tenha domínio sobre os seus capitais intelectuais pessoais. Saiba
o que você possui – e o que deveria possuir - e planeje a
aquisição, manutenção e descarte dos mesmos.
É isso que deve ser percebido no seu currículo – porque são os
seus ativos intangíveis. É a fonte do seu valor.

18. Como identificar seus capitais intelectuais
Copie o seguinte formulário em papel:

19. Como identificar seu capitais intelectuais
Preencha uma ficha para cada contexto
em você atua (você atua em diversos
contextos diferentes fazendo uso de um
leque de capitais diferentes em cada um
deles). (A título de exercício vamos
preencher um só: sua carreira atual.)
Exemplo – meus contextos:
Gerenciamento de Projetos
Tecnologia da Informação
Gestão do Conhecimento
Docência

20. Como identificar seu capitais intelectuais
Obs.:
Os capitais podem ser identificados como desenvolvidos (D), em
desenvolvimento (E) ou a desenvolver (A)
Capitais estruturais e de relacionamento podem ser “emprestados”
das organizações com que você trabalha – o que significa que você
pode perdê-los automaticamente quando deixar de fazer parte
dessa organização; assim, identificar claramente a propriedade real.
De forma similar à análise do Capital Intelectual das
organizações, considere (tenha em mente o que o contexto
exige, não apenas o que você possui):
 Como capital estrutural – suas certificações, suas ferramentas, suas
bibliografias, seus métodos, etc.
 Como capital humano – suas competências (entendidas como a
composição de conhecimentos, habilidades e atitudes em dada
especialização)
 Como capital de relacionamento – seu networking

21. Uma vez identificados...
 O que ocorreu no seu caso: “é só isso mesmo que eu sei?” ou
“ah, é por isso mesmo que me pagam tanto!” ?
 Alguns supostos capitais não se enquadraram em lugar algum.
São capitais nesse contexto?
 E a partir deste ponto:
 cuide com carinho das suas qualidades (pontos fortes)
 cubra suas lacunas (pontos fracos)
 deixe os capitais que não se enquadram para as horas vagas.

22. Contato
E-mail: marcelo.yamada@promon.com.br
LinkedIn: http://br.linkedin.com/in/marceloyamada
Twitter: www.twitter.com/marceloyamada
Blogs:
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Obrigado!