Marcelo Távora
Designer Gráfico
Diretor de Criação
Pós Graduado em Markenting (IBMEC)
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Conjunto dos elementos, atributos e processos identificadores,
assumidos como próprios pel...
Comunicação Institucional
Conjunto de mensagens efetivamente
emitidos, consciente ou inconscientemente,
voluntária ou invo...
Imagem Institucional
É o registo público dos atributos/CARACTERISTICAS QUE IDENTIFICAM AS
ORGANIZAÇÕES .
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Conjunto de atividades de planejamento,
concepção e concretização, que visam a
satisfação das necessidades dos clientes,
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É ENTENDER,
PARA ATENDER O MERCADO
Raimar Richers
1. Marketing Direto,
2. Marketing de Relacionamento,
3. Database Marketing,
4. CRM (customer relationship management)
5. E...
Publicidade é a arte de despertar no
público o desejo de compra, levando-o à ação.
Conjunto de técnicas de ação coletiva,
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“É O CONJUNTO DE ATIVIDADES QUE
TEM POR OBJETIVO FACILITAR E
CONSUMAR RELAÇÕES DE TROCA”
Publicidade é uma ferramenta de m...
O Mix de Marketing se divide em 4 Ps, que são formas de
influências sobre os canais de comercialização e dos
consumidores ...
O modelo dos 4A permite descrever a relação entre a empresa e o seu
mercado, que apresenta além do composto mercadológico,...
É a união de recursos tangíveis e
intangíveis, simbolizados num logotipo,
gerenciados de forma adequada e que
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azul/branco proveniente de uma
antiga bandeira do estado de Baviera.
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e graphein — "escrita")
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Manual de identidade visual
Consiste em padronizar e colocar regras
de usabilidade de uma Marca e suas
formas e aplicações...
Força – Resistência – Coragem - Robusto – Grande
Câncer de mama
Brahma é considerado pelos
hindus a representação da força
criadora ativa no universo
Brahma no Brasil
As cores da bandeira representam as famílias reais de
D. Pedro I
A cor verde e amarelo significa a casa de Bragança, a
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França A bandeira tricolor representa os princípios
da Revolução Francesa de 1789: liberdade ( azul ),
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  1. 1. Marcelo Távora Designer Gráfico Diretor de Criação Pós Graduado em Markenting (IBMEC)
  2. 2. Identidade Institucional/Visual Conjunto dos elementos, atributos e processos identificadores, assumidos como próprios pela Instituição; Conjunto de aplicações que permite transmitir para os consumidores, e para o mercado, a real personalidade da empresa. Ela irá sempre ser desenvolvida a partir dos valores e objetivos levantados com o cliente, e deve prever diferentes aplicações e formatos. Papelaria, catálogos, pintura de frotas, sinalização, assinatura de anúncios e peças promocionais, identificação dos produtos são peças fundamentais na criação de uma identidade única e coerente com a cultura da organização.
  3. 3. Comunicação Institucional Conjunto de mensagens efetivamente emitidos, consciente ou inconscientemente, voluntária ou involuntariamente Como você é percebido pelo mercado
  4. 4. Imagem Institucional É o registo público dos atributos/CARACTERISTICAS QUE IDENTIFICAM AS ORGANIZAÇÕES . A BOA IMAGEM DA EMPRESA é transmitida através das ações que realiza e demonstrar e sociedade valoriza. A imagem da empresa depende daquilo que a empresa é, e do que a empresa parece ser. Posicionamento de mercado Elementos que influenciam a imagem Institucional: - Humano - Comportamento- gestão - atendimento - Físico Onde se encontra – onde atua - Psicossociológico Influências – percepção no consumidor - Qualidade Percepção dos benefícios produto - valor - Identidade Visual Como se comunica com o mercado - Campanhas de Comunicação Forma de comunicação eficiente
  5. 5. Conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização, que visam a satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuros, através de produtos/serviços existentes ou novos. O Marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade.
  6. 6. É ENTENDER, PARA ATENDER O MERCADO Raimar Richers
  7. 7. 1. Marketing Direto, 2. Marketing de Relacionamento, 3. Database Marketing, 4. CRM (customer relationship management) 5. Endomarketing, 6. Marketing Viral, 7. Webmarketing e tantas outras. Cada um aplicado em um momento específico, mas, na essência, todos tratam do mesmo assunto.
  8. 8. Publicidade é a arte de despertar no público o desejo de compra, levando-o à ação. Conjunto de técnicas de ação coletiva, utilizadas no sentido de promover o lucro de uma atividade comercial, conquistando, aumentando ou mantendo clientes. (Dicionário de Propaganda e Jornalismo, 1986).
  9. 9. “É O CONJUNTO DE ATIVIDADES QUE TEM POR OBJETIVO FACILITAR E CONSUMAR RELAÇÕES DE TROCA” Publicidade é uma ferramenta de marketing
  10. 10. O Mix de Marketing se divide em 4 Ps, que são formas de influências sobre os canais de comercialização e dos consumidores finais, que correspondem aos 4 Cs do cliente. Produto: Cliente: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc. Preço: Custo: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento; Praça: Conveniência: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. Promoção: Comunicação: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc.
  11. 11. O modelo dos 4A permite descrever a relação entre a empresa e o seu mercado, que apresenta além do composto mercadológico, a interação da empresa com o meio ambiente e avalia os resultados operacionais da adopção do conceito de Marketing em função dos objetivos da empresa. Análise: Visa identificar as forças vigentes no mercado e as suas interações com a empresa. Os meios utilizados para tal fim são: a pesquisa de mercado e os sistemas de informação (Ex. CRM) Adaptação: É o processo de adequação das linhas do produto ao serviço da empresa ao meio ambiente. Isto ocorre através de configurações no produto (design, embalagem ou assistência técnica) e no preço. Ativação: Os elementos chave da ativação são a distribuição, logística e venda pessoal (o esforço para efetuar a transferência do bem ou serviço) e o composto de comunicação (publicidade, promoção, relações públicas, etc). Avaliação: É o controle dos resultados do esforço de marketing, isoladamente e em conjunto - auditoria de Marketing
  12. 12. É a união de recursos tangíveis e intangíveis, simbolizados num logotipo, gerenciados de forma adequada e que criam influência e geram valor. A marca representa o sistema integrado de todos os recursos de uma organização, que promete e entrega soluções desejadas pelas pessoas.
  13. 13. azul/branco proveniente de uma antiga bandeira do estado de Baviera.
  14. 14. "X", representando as conexões da Xerox para seus clientes, parceiros, indústria e inovação , e concebido para ser mais eficaz animados para uso em plataformas multi-media
  15. 15. Do grego typos — "forma" e graphein — "escrita") É a arte e o processo de criação na composição de um texto, física ou digitalmente. O objetivo principal da tipografia é dar ordem estrutural e forma à comunicação impressa.
  16. 16. Manual de identidade visual Consiste em padronizar e colocar regras de usabilidade de uma Marca e suas formas e aplicações nos meios de comunicação
  17. 17. Força – Resistência – Coragem - Robusto – Grande
  18. 18. Câncer de mama
  19. 19. Brahma é considerado pelos hindus a representação da força criadora ativa no universo Brahma no Brasil
  20. 20. As cores da bandeira representam as famílias reais de D. Pedro I A cor verde e amarelo significa a casa de Bragança, a amarela representava a casa de Habsburgo , a riqueza e o ouro As estrelas, que representam os Estados que formam a União, Faixa branca estão de acordo, respectivamente, com os astros e o azimute no céu carioca na manhã de 15 de novembro de 1889 Azul , esfera celeste -mundo Atualmente a cor verde representa o verde a mata (amazonas), o amarelo a riqueza e o ouro, o azul o céu e o branco é a paz. Bandeira do Império do Brasil durante o Segundo Reinado.
  21. 21. França A bandeira tricolor representa os princípios da Revolução Francesa de 1789: liberdade ( azul ), igualdade ( branco ) e fraternidade ( vermelho ). Portugal Na bandeira adoptada pela República, em 1910, predomina o vermelho, que “lembra o sangue e incita à vitória”. Quanto ao verde, acredita-se que é um símbolo de esperança. Suiça A cruz branca sobre o fundo vermelho já era utilizada na época do Sacro Império Romano-Germânico e representa a liberdade e honra.
  22. 22. Símbolo do satânicos

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