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ARQUITECTURA
DE INFORMACIÓN
para la organización de contenidos en
el diseño de sitios web universitarios:
unicauca.edu.co, un caso práctico.
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DE INFORMACIÓN
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DE INFORMACIÓN
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contexto
Internet nació a finales de los


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Para abril de 2009 existen




 millones de sitios web
El problema es que hay
 millones
    mal diseñados
difíciles de
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y
complejos de
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  disciplinas
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entre
personas
y
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Entre estas están
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Y otras que aportan
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desde otros campos del conocimiento
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Bibliotecología
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Psicología y Ergonomía
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Psicología y Ergonomía
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Bibliotecología
 Psicología y Ergonomía
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Sociología y Antropología
Bibliotecología
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Sociología y Antropología
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 Arquitectura
de Información?
Veamos algunas
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El estudio de la organización de la
información con el objetivo de permitir al
  usuario encontrar su vía de navegación
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            de la información.

                         Richard Saul Wurman
La combinación de esquemas de
  organización, representación y
navegación dentro de un sistema de
           información.

             Louis Rosenfeld y Peter Morville
El diseño estructural de un espacio
informático para facilitar la culminación
    de tareas y el acceso intuitivo al
               contenido.

                Louis Rosenfeld y Peter Morville
El arte y la ciencia de estructurar y
clasificar sitios web e intranets con el fin
 de ayudar a los usuarios a encontrar y
         manejar la información.

                 Louis Rosenfeld y Peter Morville
Diseño estructural del espacio
informacional para facilitar el acceso
      intuitivo a los contenidos.

                         Jesse James Garret
La arquitectura de información (AI) se
    ocupa del diseño estructural de los
 sistemas de información y su problema
central es la organización, recuperación y
presentación de información mediante el
     diseño de ambientes intuitivos.

  Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera y Javier Velasco
Imaginen un
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EDIFICIO
Imaginen una
GRAN
BIBLIOTECA
Imaginen un gran
Sitio web
¿Qué pueden tener en
 común?
¿Quién es un
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de información?
La persona que organiza los patrones
inherentes a la información, haciendo
        entendible lo complejo.

                      Richard Saul Wurman
¿Qué debe tener en cuenta un
   arquitecto
de información?
La metáfora del
  iceberg
¿Qué
 objetivos
nos planteamos con la
    investigación?
Llevar a cabo una
    experiencia
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               para rediseñar
       unicauca.edu.co
y
Proponer una serie de
recomendaciones
  basadas en
             AI para diseñar
           sitios web
              universitarios
¿Con qué
metodología
           trabajamos?
Diseño centrado
 en el usuario
¿Qué
hicimos?
Documento guía
Objetivos del sitio web
1
Informar sobre la oferta académica,
 trámites y procesos de admisiones
2
Informar acerca del acontecer y la
     actualidad universitaria
3
Servir como herramienta de trabajo
diario a la comunidad universitaria
4
Ofrecer el medio adecuado para
desarrollar procesos educativos
5
 Proporcionar espacios que permitan
establecer procesos de comunicación y
             participación
Usuarios del sitio web
Definición de
contenidos básicos
Procesos de
admisiones
Procesos de     Oferta
admisiones    académica
Procesos de       Oferta
admisiones      académica

 Actualidad
universitaria
Procesos de        Oferta
admisiones       académica

 Actualidad       Trámites
universitaria   universitarios
Procesos de         Oferta
admisiones        académica

 Actualidad        Trámites
universitaria    universitarios

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universitarios
Procesos de         Oferta
admisiones        académica

 Actualidad        Trámites
universitaria    universitarios

  Servicios       Procesos de
universitarios   investigación
Procesos de         Oferta
admisiones        académica

 Actualidad        Trámites
universitaria    universitarios

  Servicios       Procesos de
universitarios   investigación

 Bienestar
universitario
Procesos de         Oferta
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 Actualidad        Trámites
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universitario    de Unicauca
Requerimientos
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     contexto
Análisis de sitios web
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Evidencian objetivos del sitio.
Facilidad para identificar a qué
universidad pertenecen.
Lo bueno

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Facilidad para identificar a qué
universidad pertenecen.
Aceptable rotulación de secciones
principales.
Lo bueno

Evidencian objetivos del sitio.
Facilidad para identificar a qué
universidad pertenecen.
Aceptable rotulación de secciones
principales.
Buen manejo de redacción en
contenidos textuales.
Lo malo
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Saturación de contenidos textuales y
gráficos en página principal.
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Saturación de contenidos textuales y
gráficos en página principal.
Falta de consistencia en el diseño de
sus interfaces.
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Saturación de contenidos textuales y
gráficos en página principal.
Falta de consistencia en el diseño de
sus interfaces.
Poca consistencia en los sistemas de
navegación global y local.
Lo malo
Serias fallas en sus sistemas de
búsqueda.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Saturación de contenidos textuales y
gráficos en página principal.
Falta de consistencia en el diseño de
sus interfaces.
Poca consistencia en los sistemas de
navegación global y local.
La mayoría no hace buen uso de
esquemas de organización de
información.
Interacción con el
     usuario
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Resultados generales
Resultados generales
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    electrónico, realizar búsquedas y
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electrónico, realizar búsquedas y
actividades académicas.
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