El documento analiza cómo los políticos y periodistas usan las redes sociales y los desafíos que enfrentan. Señala que muchos políticos usan Facebook y Twitter sin un objetivo claro, otros delegan su manejo, y unos pocos resumen propuestas. Aunque la política interesa, como muestran los seguidores de líderes políticos, los políticos aún intentan descifrar este escenario. Los periodistas deben adaptarse a las nuevas demandas del público.