Programa Emprendedor Universitario Proceso de Innovación en el Emprendimiento CLASE 1

Procesos de Innovación en el
Emprendimiento
Año de realización: 2013
PROFESOR
Néstor Guerra
Iniciativa Emprendedora:
Emprendedor Universitario

Iniciativa Emprendedora
1.  Fundamentos del Lean Startup: de la idea al Modelo de Negocio
2.  Creación de equipos en mi Startup
3.  Concepción y Prototipado: Mapas de Empatía y Diseño de Propuestas
de Valor
4.  Diseño de Modelos de Negocio
5.  Generación de Modelos de Negocio
6.  Evaluación y Validación de Modelos de Negocio
Índice
2

No sólo llevarnos una
herramienta para crear
empresas sino
metodologías para el
diseño de modelos de
negocio.
Objetivo

Tu producto no es “el producto”, tu producto es
tu modelo de negocio.

1. Fundamentos del Lean
Startup: de la idea al Modelo de
Negocio

Herramientas que vamos a utilizar

Objetivo: Dibujar una flor.
Tiempo: 5 segundos.
Resultado: Ser los mejores del mercado.

¿Por qué todo el mundo ahora habla de
innovación?

Did You Know 3.0
(Officially updated for 2012)

Cuestiónate siempre el status quo,
disfruta de la incertidumbre, sal de la
zona de confort.

Tipos de innovación
Según su aplicación
Según su origen
Según su originalidad

Innovación según su aplicación

Innovación según su origen
Open Innovation
User Innovation

Innovación según su originalidad
Incremental Disruptiva

Manuel Jalón

¿Qué es una StartUp?

“Organización temporal de personas
orientadas a la búsqueda de un modelo de
negocio recurrente y escalable”

¿Qué es Lean StartUp?

Aplicación del pensamiento Lean al
proceso de innovación.
Misión de este método: Mejorar la tasa de
éxito de los productos nuevos e
innovadores de todo le mundo.

Valorar a los individuos y su interacción por encima de
los procesos y las herramientas.
Valorar al producto/servicio que funciona por encima de
la documentación exhaustiva.
Valorar la colaboración con el cliente por encima de la
negociación contractual.
Valorar la respuesta al cambio por encima del
seguimiento de un plan.
Valores del Manifiesto Ágil

Lean Management

Fase búsqueda Fase ejecución
Metodología Customer Development

¿Cuál es el mayor desperdicio que puede
tener una Startup?

“Crear productos
que nadie quiere”
Ash Maurya

¿Qué necesitamos para trabajar en
diseño de modelos de negocio?
Contenido
Proceso
Herramientas
Habilidades

El Proceso

El Contenido
1. Conocimiento técnico/profesional de los
participantes.
2. Datos provenientes de estudios.
3. Habilidad de extrañamiento.

Investigación Social

Habilidad de Extrañamiento.
Dejarse inspirar por lo cotidiano

2. Creación de equipos en mi
Startup

Equipo Lean Startup
De diferentes especialidades.
De diferentes culturas.
De diferentes edades.
De diferentes experiencias
profesionales.

Perfiles de creatividad
Generador Conceptualizador
Optimizador Implementador

Consejos de cómo gestionar equipos
en Startups

3. Concepción y Prototipado:
Mapas de Empatía y Diseño de
Propuestas de Valor

Mapa de
empatía

El objetivo último es no sólo entender mejor a
nuestro cliente, sino poder ajustar nuestra
Propuesta de Valor a las aspiraciones,
frustraciones y necesidades reales del cliente.

Taller en grupo
Entiende a tu cliente
30 min

Taller en grupo
Analiza tu propuesta de valor
30 min

4. Diseño de Modelos de Negocio

¿Qué es un modelo de negocio?

Un modelo de negocio es la “forma de
hacer negocios”, mediante la cual una
empresa genera ingresos de manera
rentable, recurrente y escalable.

Un modelo de negocio es el
mecanismo por el cual un negocio
trata de generar ingresos y
beneficios.

Un modelo de negocio describe
los fundamentos de cómo una
organización crea, desarrolla y
captura valor.

¿Qué pasó con la
Torre de Babel?

Taller en grupo
Describe tu modelo de negocio
30 min

Patrón de modelo de Negocio:
Modelo Free

Son modelos de negocios “gratis”. Están
basados en que un segmento importante
de clientes pueden beneficiarse del
producto o servicio de manera gratuita
continuamente.

¿Cómo hacerlo Gratis?

Patrón de modelo de Negocio:
Multiplaforma

Se trata de modelos de negocio donde, para
que uno de los lados (o segmento de clientes)
reciba valor debe existir el otro, es decir,
operan sobre segmentos interdependientes
que se benefician mutuamente de un efecto
de red.

5. Generación de Modelos de
Negocio

Las habilidades

Objetivo: Pensar usos de un cinturón.
Tiempo: 2 minutos.
Resultado: Generar el mayor número de ideas.

Objetivo: Pensar ideas para incentivar el turismo
en Madrid.
Tiempo: 2 minutos.
Resultado: Generar el mayor número de ideas.

Destructor de la creatividad:
Los prejuicios

Bloqueos para ser creativos
Internos Externos
Miedos
Prejuicios
Roles
Tiempo
Dinero
Recursos

Sustituir
¿Qué puede sustituirse? ¿Quién más? ¿Qué más?
¿Pueden cambiarse las reglas?
¿Otro ingrediente? ¿Otro material?
¿Otro proceso? ¿Otro procedimiento?
¿Otras fuerzas?¿Otro lugar?¿Otro enfoque?

Combinar
¿Qué idea puede combinarse? ¿Podemos combinar
propósitos? ¿Se pueden combinar unidades? ¿Qué
otros artículos podíamos fusionar con este? ¿De qué
formas podríamos acordar una combinación? ¿Qué
puede combinarse para multiplicar los usos? ¿Qué
otros atractivos de otros podemos combinar en el
nuestro?

Adaptar
¿Qué otra cosa es como esto?
¿Qué otra idea sugiere? ¿Qué podría copiarse? ¿Qué
podría emular? ¿Qué idea podríamos incorporar?
¿Qué proceso podría ser adaptado? ¿Qué idea fuera
de mi campo podría incorporar?

Magnificar
¿Qué podría ser magnificado o ampliado? ¿Qué podría
ser más pequeño? ¿Qué puede añadirse? ¿Más
tiempo? ¿Más fuerte? ¿Más alto? ¿Más duradero?
¿Qué puede añadir más valor? ¿Qué puede ser
suplicado? ¿Qué puede modificarse? ¿Qué podría
llevar a un extremo dramático?

Ponerle otros usos
¿Para qué otra cosa podría usarse?
¿Existen otras formas de usarlo tal y como es?
¿Se podría usar para otros mercados? ¿Otros
usuarios? ¿Objetos? ¿Animales?

Eliminar
¿Qué pasaría si fuera más pequeño?
¿Qué sobra o no es necesario?
¿Debería dividirlo? ¿Partirlo? ¿Separarlo? ¿Quitarle
importancia? ¿Compactarlo? ¿Restar? ¿Borrar?
¿Eliminar reglas?

Reordenar
¿Qué otro arreglo u ordenación podría mejorar? ¿Otro
dibujo? ¿Otra disposición? ¿Otra secuencia? ¿Cambiar
el orden? ¿Invertir causa efecto? ¿Cambiar el ritmo?
¿Cambiar la programación?

Taller en grupo
Aprender a aplicar SCAMPER
30 min

¿Qué tiene aquel que no tenga yo?

Taller en grupo
Aprender a aplicar ¿qué tiene aquel que no
tenga yo?
30 min

6. Evaluación y Validación de
Modelos de Negocio

115
Evaluación por fuerzas de Porter de nuestro
Modelo de Negocio

Validación de Modelos de Negocios:
Metodologías de Desarrollo de cliente

Customer discovery
Objetivo: Definir las hipótesis de mi modelo y
validar el problema de mi cliente y mi solución.

Customer validation
Objetivo: Verificar si es posible vender mi
solución a un volumen grande de clientes para
tener un modelo escalable.

Customer creation
Objetivo: Crear demanda y repetir el proceso
de venta para construir el funnel.

Company building
Objetivo: Construir un modelo organizativo
funcional, un plan de operaciones y un plan
financiero.

“Get out of the building”
Steve Blank

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