Remote Working/Trabalho Remoto
Setembro/2011
Cenário #1
Você chega ao Drive-Thru de alguma lanchonete de
uma grande marca (que não é concorrente da RBS).
Você faz o se...
Você chega em uma Clínica para fazer um
ultrasom. O procedimento é realizado no seu
corpo e depois de alguns minutos, você...
O mundo é plano
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Tecnologia Remota
• Internet de boa qualidade
• Ferramentas de compartilhamento online
• Sistema de Comunidação de boa...
Presencial Remoto
Google Empresa X NokiaHP Oracle
(antiga Sun)
Kii
(antiga Servo)
Alguns Exemplos
50% 50%
Presencial Remoto
Trabalho Remoto Ideal
73%
27%
Comunicação
Verbal
Comunicação
Não-Verbal
PROBLEMA A SER SEMPRE
ENDEREÇADO
Processo de Comunicação
Presencial Remoto
• “Estou vendo”
• “Ficar em cima”
Produto do trabalho:
Código, Relatórios
Criar e Manter
PRESENÇA
com se...
• Quarto/Canto/Lugar para trabalhar !!!!
• Mesa+Cadeira+Telefone para trabalho
• Não misturar Trabalho + Casa
• Não gastar...
• Evita horários de rush da sua região
• Redução de custos em deslocamentos
• Segurança da casa/hotel e/ou apartamento
• A...
• Permite trabalhar com parceiros/fornecedores mais
eficientemente.
• Permite contratar talentos em outras regiões
(melhor...
• A empresa não tem orçamento para habilitar
alguns (nunca todos) empregados remotos.
• Mesmo com treinamento, a pessoa nã...
• Empresa não tem orçamento de viagem (para
manter o aspecto social).
• Empresa não tem processos (administrativos +
legai...
• COMUNICAÇÃO é importante.
• Todos devem se manter no mesmo nível/canal de
comunicação.
• Deve-se ter uma BOA ferramenta ...
• Questões legais
• Falta de Cultura (não foi ensinada)
• Trabalho Excessivo ou Trabalho Errado
• Perda de Métricas (“Não ...
18 | Título da apresentação
1. Acorda quando quiser
2. Trabalha quando você quiser
3. Trabalha de Pijama
4. Brinca/Joga vi...
6. Faz a visita a parentes e amigos
7. Nunca vai ao escritório (ou) nunca vê as pessoas
com as quais trabalha
8. Tratament...
Obrigado!
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This is a small presentation, on what it takes to work from home and the challenges some managers has to face it.

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Remote working / Home Office / Working from Home

  1. 1. Remote Working/Trabalho Remoto Setembro/2011
  2. 2. Cenário #1 Você chega ao Drive-Thru de alguma lanchonete de uma grande marca (que não é concorrente da RBS). Você faz o seu pedido, procede para fazer o pagamento e logo depois, pega o lanche.
  3. 3. Você chega em uma Clínica para fazer um ultrasom. O procedimento é realizado no seu corpo e depois de alguns minutos, você sai com o laudo em suas mãos. Cenário #2
  4. 4. O mundo é plano
  5. 5. 1 2 Tecnologia Remota • Internet de boa qualidade • Ferramentas de compartilhamento online • Sistema de Comunidação de boa qualildade (não é Skype) • Segurança com Dados/Bens da Empresa Cultura Remota • PRECISA APRENDER • Horário de Trabalho • Separar as coisas do Trabalho vs Casa • Família+Amigos reconhecer que você esta trabalhando Trabalho Remoto INVESTIMENTO ACULTURAMENTO
  6. 6. Presencial Remoto Google Empresa X NokiaHP Oracle (antiga Sun) Kii (antiga Servo) Alguns Exemplos
  7. 7. 50% 50% Presencial Remoto Trabalho Remoto Ideal
  8. 8. 73% 27% Comunicação Verbal Comunicação Não-Verbal PROBLEMA A SER SEMPRE ENDEREÇADO Processo de Comunicação
  9. 9. Presencial Remoto • “Estou vendo” • “Ficar em cima” Produto do trabalho: Código, Relatórios Criar e Manter PRESENÇA com seus gerentes Produto do trabalho: Código, Relatórios Comunicação Constante (Curtas) • Instant Messaging, Issue Tracker • Commits no CVS/SVN/Mercurial • Relatórios de Resultados Estar Presente
  10. 10. • Quarto/Canto/Lugar para trabalhar !!!! • Mesa+Cadeira+Telefone para trabalho • Não misturar Trabalho + Casa • Não gastar tempo em coisas que não são do trabalho (Nunca é desculpa) • Horário de trabalho (em geral, de acordo com o seu time). Aréa de Trabalho (Residência)
  11. 11. • Evita horários de rush da sua região • Redução de custos em deslocamentos • Segurança da casa/hotel e/ou apartamento • Adequa o seu ambiente para melhor eficácia do trabalho • Adequa o horário de trabalho de acordo com o seu time Vantagens (Funcionário)
  12. 12. • Permite trabalhar com parceiros/fornecedores mais eficientemente. • Permite contratar talentos em outras regiões (melhor custo vs benefício). • Ganha com mais espaços de trabalho • Evita superlotação de lugares para reuniões. Vantagens (Empresa)
  13. 13. • A empresa não tem orçamento para habilitar alguns (nunca todos) empregados remotos. • Mesmo com treinamento, a pessoa não consegue produzir em outro ambiente. • Não cumpre horários do time. • Não possue local adequado para trabalhar. • Risco alto para empresa em termos de processos legais (ex. Blackberry/SMS enquanto dirige) Desvantagem (Funcionário)
  14. 14. • Empresa não tem orçamento de viagem (para manter o aspecto social). • Empresa não tem processos (administrativos + legais) para lidar com certas situações. • Quando não houver BOA comunicação, pode causar atrasos, erros nos projetos/produtos. • O parceiro/fornecedor não sabe trabalhar dessa forma e pode causar prejuízos. • A interação com o seu fornecedor PRECISA ser mais rápida, ou seja, seu negócio tem uma alta dependência. Desvantagem (Empresa)
  15. 15. • COMUNICAÇÃO é importante. • Todos devem se manter no mesmo nível/canal de comunicação. • Deve-se ter uma BOA ferramenta de comunicação (Não se espera qualidade de serviço em ferramenta grátis) • Prover meios de superar as deficiências do canal de comunicação: • Ata da reunião, registro de voz, anotações Reuniões Remotas (idealmente)
  16. 16. • Questões legais • Falta de Cultura (não foi ensinada) • Trabalho Excessivo ou Trabalho Errado • Perda de Métricas (“Não estou vendo a pessoa trabalhar”) • Não foi feito investimento • Ausência de “Presença” (“Não estou vendo a pessoa trabalhar”) • Questões Políticas Oposição ao Trabalho Remoto
  17. 17. 18 | Título da apresentação 1. Acorda quando quiser 2. Trabalha quando você quiser 3. Trabalha de Pijama 4. Brinca/Joga videogame o dia inteiro e faz o trabalho o dia inteiro 5. Faz ligações sociais (não relativas ao trabalho) o dia inteiro Mitos ao Trabalho Remoto
  18. 18. 6. Faz a visita a parentes e amigos 7. Nunca vai ao escritório (ou) nunca vê as pessoas com as quais trabalha 8. Tratamento Real, porque você quase quase nunca esta no escritório 9. Você precisa dos ultimos Gadgets do mercado 10. Você jamais será reconhecido na empresa. Mitos ao Trabalho Remoto
  19. 19. Obrigado!

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