1. Google Analitycs

2. Conceptos básicos Es una herramienta gratuita para: Conocer el comportamiento del usuario en mi página Conocer el desempeño de mi contenido Medir mis campañas (fuentes de tráfico) Tomar mejores decisiones

3. ¿qué hace en mi página? Mediante la implantación de un código proporcionado por GA De qué fuente de tráfico llegan mis visitantes Qué tan “pegajoso” es mi contenido y que tan activas son mis campañas Cuáles son las zonas de luz y obscuras de mi página Con qué palabras clave me encuentran Cuánto tiempo le entregan a mi página En dónde se van

4. Estructura básica Mi cuenta de Gmail está asociada con mi cuenta de GA Para cada sitio que se desea monitorear se crea una cuenta. Hasta 25 creadas por mi Ilimitadas si alguien más la comparte conmigo Administradores VS usuarios

5. Perfiles. Un conjunto de reglas que definen qué ver (reportes) Subdomains Partes específicas del sitio 50 perfiles para cada cuenta

6. Leguaje básico Pageview. Cada vez que una página es mostrada. Pageviews: 4

7. Leguaje básico Visit. (sesión) Cada interacción con el browser o períodos de inactividad por 30 mins Pageviews: 3 30 mins Visits 2

8. Leguaje básico Visitor. Un visitante identificado por GA mediante una cookie Pageviews: 3 30 mins Visits 2 Visitors 1

10. Lenguaje básico Page views VS UniquePageviews El número de visitas a una página que un usuario hace durante una misa visita se cuenta como un UniquePageview

11. Lenguaje básico Visitors: New Visitors VS ReturningVisitors Cuando un usario visita la página, mediante la cookie sembrada, GA identifica si este había estado antes o es nuevo Que tan efectivo soy para traer tráfico nuevo y qué tan “engaging” resulta mi contenido AbsoluteUniqueVisitors. Cuántas personas realmente están visitando mi página (en el período de tiempo determinado)

12. Lenguaje básico Time on page La diferencia del “time stamp” entre una página y su subsecuente. En páginas de salida, no hay registro de página subsecuente por lo que el “time on page” es cero Time onsite La suma de los time onpages (sin incluir la de salida) Average time onsite Time onsite /Pageviews Excluye los “O”

13. Lenght of visits Te permite saber la distribución del “Averagetieme” y verificar cuántas de las visitas fueron por determinado tiempo

14. Lenguaje básico TrafficSource Direct El usuario escribe directamente en la barra de dirección o bien en algún bookmark de su navegador Reffereal Cualquier página intermedia que trae visitantes a tu página SeachEngine De cualqueir SE (google, bing, etc)

15. Lenguaje básico TrafficSource BounceRate. Qué porcentaje de las visitas a esa página vieron únicamente esa página y despúes de fueron. Un alto BR en el reporte de TrafficSource puede significar que el contenido de esa página NO está siendo relevante para el usuario o no encontró lo que buscaba Este cruce (Traffic/bounce) puede ser muy útil para valorar tus Keywords o PaidAds en ciertas paginas o SE

16. Data (visits, fans, fllwrs) Information (trafficsources, bouncerates, keywords) Insights (Porqué? Qué hice? “notas”) Decisions (Cómo lo puedo mejorar)

17. Recomendaciones finales

18. Facebook Crea una página, nunca un perfil Nombra tu página en cuanto puedas Utiliza los 2/3 de tu página para personalizarla Recuerda: Las páginas con un LT con un CTA claro, convierte más Sólo un 15% -20% de los likers regresa a la página después de dar click en “Me gusta” Considera el Edge Rank

19. Invita a tus amigos a hacerse likers pero no presiones demasiado Revisa los TOS sobre concursos Utiliza las herramientas: Etiquetas, Suggestto MY friends, Notificaciones Postea regularmente pero no tan seguido que te consideren spam Postea en menos de 80 caracteres

20. Obtienes más CTR si posteas las URL copletas (1 a 3) Posteas fuera del horario de trabajo * Terminas con una pregunta Dónde o a dónde Cuándo Podrías Cómo Qué Porqué

21. NO TE OBSESIONES CON LOS LIKERS! Crece orgánicamente Contrata anuncios (historias patrocinadas) Motiva a compartir tu página No compres likers, no arriesges tu credibilidad http://www.facebook.com/Crockpotgirls Facebook.com/aulapp

22. Email Nunca envíes cosas que no son relevantes Incluye una opción de salida Mantén limpia tu BDD No pongas solo una imagen Considera el texto ATF No compartas las direcciones Sé claro con tu CTA Prueba, Prueba, Prueba