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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Facultad de Ciencias Empresariales
Programa de Contaduría Pública
PROYECTO DE INVESTIGACION
Presentado por:
Diana Isabel Hurtado Reyes ID.317220
Gloria Ximena Rojas ID. 326946
Neiva, Colombia
2013
¿EL MICROCREDITO UNA ESTRATEGIA CONTRA LA POBRESA EN la
COMUNA SEIS DE NEIVA?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El propósito de la presente investigación es conocer las causas del incremento
de la adquisición de microcréditos por parte de la población menos favorecida
de la comuna seis que recurren a este servicio (microcrédito) como la solución
para ampliar su capital, hacer crecer sus negocio, adquirir materiales e
insumos, o para otras actividades como capacitaciones, o mejora de la
estructura de sus viviendas, entre otros.
El segmento micro en la ciudad de la comuna seis de la ciudad de Neiva, que
es la alta mayoría de la población al igual que el Pyme, se financia con ahorros
personales, apoyo de familiares y amigos, préstamos de tesorería, sobregiros o
apalancamiento con proveedores y clientes a 60 ó 90 días, con riesgos altos de
incumplimiento ante cualquier eventualidad y desconociendo que el capital de
trabajo necesita de fuentes de largo plazo para garantizar la estabilidad
financiera de la empresa.Pareciese que la aparición del microcrédito, solucionó
la vida de muchas personas, y por consiguiente el servicio se ha incrementado,
al punto que ya son varias las entidades dedicadas a este negocio, ya no solo
entidades sin ánimo de lucro como las ONG’S sino también otras recientes
entidades que consideran rentable prestarle dinero a los estratos 1, 2,3. De la
ciudad de Neiva.
Introducción
Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatario que no
pueden acceder a los préstamos que otorgan los bancos tradicionales. Los
microcréditos posibilitan, a muchas personas sin recursos suficientes puedan
financiar proyectos laborables por una cuenta que les reinviertan sus ingresos.
El microcrédito es la parte esencial del campo de micro financiación, dentro del
que se encuentran otros servicios tales como micro seguros, ahorros u otros.
La mayoría de las personas en el mundo trabajan en empresas familiares o por
si solo. La micro-empresa como cualquier otro negocio necesita recursos
externos para financiarse o desarrollar cualquier actividad que le permita
subsistir a través de un moderado ingreso, las personas con niveles
económicos muy bajos no pueden acceder a un crédito normal de un banco,
estas personas o micro-empresarias acuden a otras soluciones; tales como:
tiburones de préstamo, prestamista y oportunistas sin embargo existen otros
esfuerzos de empresas privadas que ayudan a financiar a personas de bajos
recursos.
Capítulo I
Planteamiento del problema
Los microcréditos una solución económica en los sectores populares
Definición:
Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatarios pobres
que no pueden acceder a los préstamos que otorga un banco tradicional. Los
microcréditos posibilitan, especialmente en países en vías de desarrollo, que
muchas personas sin recursos puedan financiar proyectos laborales por su
cuenta que les reviertan unos ingresos. El microcrédito es la parte esencial del
campo de micro-financiación, dentro del que se encuentran otros servicios
tales como los micros seguros, ahorros u otros.
Los microcréditos sirven de gran ayuda a los sectores de bajo recursos o a los
más necesitados, este sistema de micro financiación fortalece económicamente
a los sectores de bajos recursos, para que busquen mejorar su calidad de vida
a través de nuevas oportunidades de empleos que satisfagan sus necesidades
financieras.
Los microcréditos garantizan establecer un mejor nivel social, porque permite
que el individuo de bajos recursos con iniciativa propia logre un financiamiento
pueda iniciar una actividad donde pueda emprender su propio negocio.
En la actualidad las instituciones financieras públicas y privadas ofrecen
múltiples opciones para el pequeño y mediano empresario, al emprendedor
individual que inicia una actividad económica y que con sus esfuerzos puedan
demostrarlo. Además en los últimos años el estado colombiano ha promovido
leyes tales como: Ley De Micro finanzas, que obliga las entidades públicas y
privadas el financiamiento con pocos requisitos a los pequeños
emprendedores.
Pero el balance del apoyo no ha sido satisfactorio ya que en gran parte el
emprendedor con iniciativa propia no tiene el apoyo de las entidades
financieras por que no cuentan en funcionamiento por lo menos de un año de
manera consecutiva. Además no tiene la manera de invertir, no cuentan con
recursos propios para desarrollar cualquier proyecto, por excelente que sea.
Las entidades públicas y las privadas no apoyan financieramente a esa
personas que solo presentan proyectos.
Se propone a las autoridades de entidades financieras públicas y privadas
incorporan adentro de su motivación a las personas que presentan proyectos
sustentables y efectivos. Además buscan por canales regulares modificar la ley
de micro finanzas para que otorguen el permiso jurídico en esos casos;
además que no sea indispensables que un negocio esté funcionado para
otorgar los préstamos; si no que con la iniciativa y el proyecto, se le pueda
otorgar el apoyo económico que requieren los beneficios.
Formulación del problema
a) ¿son los microcréditos una solución económica a los sectores populares?
b) ¿de qué manera se benefician los sectores populares mediante este
sistema de micro financiación?
c) ¿qué ventajas y desventajas existen al solicitar un microcrédito?
d) ¿cuáles son las garantías del micro créditos?
e) ¿cómo se organizan las personas para solicitar un microcrédito?
f) ¿qué requisitos se requieren para solicitar un microcrédito?
g) ¿qué apoyo financiero se puede ofrecer a los proyectos?
h) ¿El sector microempresario y de pequeñas y medianas empresas
(PYMES) en la comuna seis opera dentro de la informalidad?
Justificación
Cada sector popular tiene necesidades en este caso, la necesidad de surgir
económicamente. Es por eso que mediante organizaciones dentro de esos
sectores surge la gran necesidad de desarrollarse, Como todo el mundo, las
personas de bajo recursos necesitan y utilizan servicios financieros. Ellos
ahorran y piden préstamo para invertir en oportunidades de negocio, ya creado
este sistema de micro financiación les ayuda fácilmente a cumplir sus objetivos,
y como hemos mencionado anteriormente podrándesarrollarse
económicamente.
Es de gran importancia los microcréditos por que Generan empleo productivo
por cuenta propia y demuestran ser un Instrumento efectivo para ayudar a las
personas a superar sus condiciones económicas y reducir su vulnerabilidad a
las crisis y han dado lugar a una mayor participación, en particular de las
mujeres, en los procesos económicos y políticos dominantes de la sociedad.
De esta manera contribuye a lograr una profundización de los mercados
financieros e incentiva el desarrollo de arreglos contractuales que permiten
elevar el capital social en general.
Este proyecto beneficia a todas aquellas personas que tengan iniciativa de
emprender un negocio, que ayuda a fortalecer su situación económica y
desarrollarse como micro empresarios, de esta manera disminuir los niveles de
bajos recursos y la exclusión social.
Con el desarrollo de esta investigación pretendemos detectar cual es el
impacto socioeconómico que ejerce el microcrédito sobre los micro
empresarios de la comuna seis de Neiva
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL
Identificar el impacto socioeconómico que ejercen los microcréditos sobre los
pequeños comerciantes de la comuna seis de la ciudad de Neiva
Identificar los posibles riesgos a los que se someten los pequeños
comerciantes de la comuna seis de Neiva al momento de acceder a un
microcrédito.
Determinar si el costo total del microcrédito, contribuye a mejorar la situación
económica de la microempresa o del microempresario o, por el contrario, la
desmejora.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Determinar si el uso del microcrédito ha sido causa significativa de la
desaparición de algunas microempresas en la comuna seis de Neiva.
 Analizar si los honorarios y comisiones son causa contribuyente de la
mejora de la empresa, o por el contrario no han tenido el efecto
esperado.
Antecedentes de la investigación
En la búsqueda realizada no encontramos ningún antecedente referente a
nuestra investigación “los microcréditos una solución económica en los
sectores populares de Neiva de la comuna seis”. Por lo tanto dicha
investigación se considera inédita hasta la fecha.
Bases Teóricas
Los Microcréditos
Surgimiento del Microcrédito
La historia del microcrédito moderno comienza en los años '70 con cuatro
entidades: en 1970 Bank Dagang en Bali (Indonesia), en 1971Opportunity
Internacional en Colombia, en 1973 ACCION International en Brasil, y
en 1976 Grameen Bank en Bangladesh.
Si bien el concepto de créditos cooperativos a bajo o nulo interés enfocados en
fomentar la independencia económica y la cooperación recíproca no es algo
nuevo en la economía política, el concepto del microcrédito nació como
propuesta del catedrático de economía Dr. Muhammad Yunus, quien comenzó
su lucha contra la pobreza en 1974 durante la hambruna que padeció la
población de su tierra natal, Bangladesh, uno de los países más pobres del
planeta. Yunus descubrió que cada pequeño préstamo podía producir un
cambio sustancial en las posibilidades de alguien sin otros recursos para
sobrevivir. El primer préstamo que dio fueron 27 dólares de su propio bolsillo
para una mujer que hacía muebles de bambú, de cuya venta los beneficios
repercutieron en sí misma y en su familia. Sin embargo, los bancos
tradicionales no estaban interesados en hacer este tipo de préstamos, porque
consideraban que había un alto riesgo de no conseguir la devolución del dinero
prestado. En 1976, Yunus fundó el Banco Grameen para hacer préstamos a los
más necesitados en Bangladesh. Desde entonces, el Banco Grameenha
distribuido más de tres mil millones de dólares en préstamos a 2,4 millones
deprestatarios. Para asegurarse la devolución de los préstamos, el banco usa
un sistema de "grupos de solidaridad"; pequeños. Grupos informales que
solicitan préstamos en conjunto y cuyos miembros actúan para garantizar la
devolución del préstamo y se apoyan los unos a los otros en el esfuerzo de
mejorar económicamente. Según el proyecto ha ido creciendo, el Banco
Grameen ha desarrollado otros sistemas alternativos de crédito para servir a
los necesitados. Además de los microcréditos, ofrece préstamos para la
vivienda, así como financiación para proyectos de riego, textiles, pesca y otras
actividades.
Ha mediado de los 70s, los primeros organismos que comenzaron a dar o a
organizar microcréditos fueron ONG. A principio de los 80s estos organismos
comenzaron a ver frutos de este proceso, muchos de ellos comenzaron a darse
cuenta que este esfuerzo podría ser sostenible porque la recuperación de
cartera (deudas) era casi perfecta. A partir de que estas organizaciones
encuentran el punto de equilibrio (suficientes microcréditos para pagar los
costos fijos) el crecimiento de estos programas explota.
En los 70s el modelo era sostenido a través de donaciones
de filántropos alrededor del mundo y la coordinación era a través de ONG. En
los80s el modelo cambió un poco; las ONG crearon alianzas estratégicas con
bancos locales para que estos proporcionasen el financiamiento mientras que
ellos proporcionarían las garantías y la coordinación de los recursos. A partir de
los 90s este último modelo también evolucionó. Los bancos involucrados en el
proceso se dieron cuenta que era un negocio rentable y comenzaron a
desarrollar mecanismos para servir este mercado.
Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatarios pobres
que no pueden acceder a los préstamos que otorga un banco tradicional. Los
microcréditos posibilitan, especialmente en países en vías de desarrollo,
muchas personas sin recursos puedan financiar proyectos laborales por su
cuenta que les reviertan unos ingresos. El microcrédito es la parte esencial del
campo de la micro financiación, dentro del que se encuentran otros servicios
tales como los micros seguros, ahorros u otros.
Benéficos
Los buenos ingresos que reciben aquello sectores populares pueden ser:
• Mejorar el ingreso por hogar.
• Generar fuente de trabajo.
• Disminuir los niveles de pobreza y exclusión social.
• Mejorar la calidad de vida de los sectores mas necesitado.
• Propiciar equidad, facilitando el acceso a los servicios sociales básicos,
garantizando los derechos humanos.
• Promover la participación, estimulando el fortalecimiento y crecimiento de las
instituciones a nivel local.
• Promover el mejor uso de los recursos disponibles, integrando equipos y
acciones concreta.
• Aliviar la pobreza y transformar las estructuras económicas y sociales de los
sectores mas vulnerados.
• Constituye a lograr una profundización de los mercados financieros e
incentiva el desarrollo de arreglos contractuales que permite elevar el capital
social en general.
Finalidad
Los programas de micro créditos tienen como finalidad darle acceso al micro
empresario, a los servicios financieros. Como todo el mundo, las personas de
bajo recursos necesitan y utilizan servicios financieros. Ellos ahorran y piden
préstamo para invertir en oportunidades de negocio, en mejoras al hogar y para
hacer frente a gasto imprevisto. Sin embargo, los servicios financiaros
informales asequibles a los micro empresarios, tales como los que proveen a
los familiares, los clubes de ahorro y las casas de empeño, tienen serias
limitaciones en cuanto a montos disponibilidad, riesgo y alto costos.
Tipos de microcrédito
Los microcréditos aprobados a los usuarios del sistema micro financiero serán
otorgados bajo la modalidad de créditos individuales, mancomunados o
solidarios
• Microcrédito individual: Es otorgado a personas naturales, auto empleadas
o desempleadas, o a los microempresarios, individualmente considerados, con
o sin intereses.
• Microcrédito Mancomunado: Es otorgado a un grupo de usuarios, de
manera individual, del sistema Micro financiero, cuya característica principal es
el compromiso de todos los participantes del grupo en el cumplimiento de las
obligaciones de pago
• Microcrédito solidario: un préstamo destinado a personas "que no pueden
acceder al sistema financiero tradicional". Este microcrédito se concede a bajo
interés, y está basado en la confianza. Es decir, la garantía que se solicita para
conceder el préstamo es el conocimiento que de la persona y su itinerario de
inserción social y laboral tiene la entidad social que propone la operación. El
objetivo de esta financiación abarca distintas necesidades como, por ejemplo,
situaciones personales o familiares (mantenimiento de la familia, viaje de
familiares para inmigrantes, etc.), vivienda (alquiler, acondicionamiento,
fianzas, etc.), cancelación de deudas en el país de origen (con tipos de interés
de usura), o para la puesta en marcha de actividades económicas.
LO QUE NO ES UN MICROCREDITO
La revolución silenciosa de Antonio Claret García y Jesús Lens, que propone
centrarse en analizar precisamente lo que no es, ni debe ser, un microcrédito.
A veces, para definir un concepto y entender qué es y en qué consiste, resulta
útil realizar un análisis a la inversa.
Los autores, proponen cinco máximas negativas que definen clara y
escuetamente todos aquellos tópicos en los que no se debe caer a la hora de
hablar de un microcrédito.
1. El microcrédito no es caridad
El microcrédito es una herramienta para facilitar el acceso a la financiación a
aquellos que lo necesitan para levantar un negocio, microempresa o pequeña
industria. Se trata de un préstamo que, con sus intereses de mercado, debe ser
devuelto mensualmente de forma que el dinero recuperado pueda ser
entregado a otros emprendedores. Por consiguiente, es necesario concluir, que
cuando hablamos de microcréditos no hablamos en ningún caso de caridad ni
de dinero entregado a fondo perdido; el microcrédito es una modalidad de
préstamo como otra cualquiera, un producto financiero con especificidades, por
mucho que el sistema sea más benevolente.
El microcrédito no es dinero entregado a fondo perdido como bien expone el
apartado anterior, el microcrédito no es una subvención: el importe concedido
más los intereses debe ser devuelto por el prestatario.
3. El microcrédito no es sólo entregar un préstamo de pequeño importe
Para que el microcrédito cumpla con su vertiente social hacia los más
desfavorecidos, es necesario un seguimiento continuo y constante del
beneficiario por la entidad, que debe apoyarlo en todo lo posible garantizando
la perdurabilidad del negocio.
4. El microcrédito no es un crédito para el consumo
El objetivo microcrediticio es el de emprender pequeños negocios o actividades
productivas autosostenibles que permitan al prestatario ganarse la vida. Por
tanto, dicho crédito será destinado exclusivamente a la financiación de
herramientas de trabajo útiles para la microempresa o negocio.
5. El microcrédito no es sólo un préstamo para emprendedores
El microcrédito únicamente financiará a aquellas personas que lo necesiten,
personas en riesgo de exclusión que, por una u otra circunstancia, se
encuentran excluidos del sistema financiero tradicional.
Fundación de la mujer desembolsó el 49% de los microcréditos de Banca
Comunal en el país” dice Banca de las Oportunidades
El anuncio lo realizó este jueves en Bogotá, Carlos Moya Franco, director de
Banca de las Oportunidades, programa bandera del Gobierno Nacional que
busca disminuir la brecha de acceso a los servicios financieros para familias en
condición de pobreza, hogares no banca rizados, microempresarios y
pequeñas empresas del país. Esto quiere decir que en los dos últimos años,
19.848 colombianos más accedieron a un microcrédito bajo la metodología de
Banca Comunal, es decir la asociación de 17 a 20 personas excluidas del
sector financiero quienes por no tener garantías no podían acceder al sistema.
El Gobierno Nacional se propuso la inclusión de 40.000 colombianos a la
metodología Banca Comunal, buscando aumentar la inclusión financiera y
aportar con ello a la meta de incrementar el nivel de bancarización del país a
un 68%. Llama la atención que tan sólo al cumplirse el 2012, la Fundación dela
mujer, empresa santandereana, aportó el 49% de esta cifra. Desde inicios de
2010 a septiembre de 2012 tan sólo la Fundación dela mujer desembolsó
$7.382 millones de pesos a 12.870 mujeres y 6.930 hombres, un trabajo arduo
que se hizo en 28 de los 54 municipios en los cuales en principio se propuso
trabajar el programa, el cual finalmente llegó a 100 poblaciones. El informe que
presenta Banca de las Oportunidades manifiesta el cumplimiento de la meta a
corte de septiembre de 2012, alcanzando un desembolso de $17.380 millones
de pesos, llegando a 41.000 colombianos. Llama la atención que gran parte de
este trabajo con las comunidades se llevó a cabo durante y luego de la pasada
ola invernal. María Eugenia Saravia, una de las beneficiarias de este programa,
oriunda de San Cayetano, departamento de Bolívar, manifestó que
particularmente el apoyo que recibió de parte de instituciones como Fundación
dela mujer, en esos duros momentos fue crucial y aún más de cara al futuro,
“gracias a ello, realizamos varias actividades con el grupo de Banca Comunal
donde entre todos nos apoyamos los negocios y ahí guardamos la plata para
comprar materiales como cemento y varillas de hierro”, todo esto dice les
ayudó a organizarse para estar preparados para la contención de las aguas,
puntualiza. Según indica Teresa Eugenia Prada González, presidente de la
Fundación dela mujer “Banca Comunal me atrevería a decir es el mayor
impulso colectivo que el sector gubernamental, las finanzas y micro finanzas
han llevado a cabo en materia de inclusión responsable financiera en la historia
reciente del país”, además añade la ejecutiva que mediante esta metodología
“somos testigos de la transformación real de cientos de vidas de colombianos,
en una suerte de ventana en la que podemos apreciar que juntos podemos
revitalizar el valor social de las diferentes instituciones, siendo sencillamente
este el fondo de todas las actividades diarias que realizan las empresas que
decidimos creer en la gente”. A estos resultados llama la atención que la
Fundación dela mujer según consigna el último reporte publicado por
Asomicrofinanzas, desembolsa el 24,3% de todos los microcréditos que en
general se hacen en Colombia por encima de entidades del sector bancario
regulado como Bancolombia, el Banco de Bogotá, entre otras del total que
participan en la industria del microcrédito. Sorprende además dentro del sector
de las ONGs como la institución que colocó el 47,5% de los desembolsos del
país, esto ocurre “por la adecuada metodología que se tiene, pensando en una
inclusión financiera responsable que permite que las personas puedan acceder
a una oferta variada de productos que se acomodan a sus necesidades reales
y no a lo que una entidad quiera impulsar, creo que ese ha sido el éxito de las
ONGs. En nuestro caso particular, además de la adecuada metodología, por
contar con la red de oficinas más grande del sector microfinanciero que a
diciembre de este año serán más de 220 oficinas, con cobertura del 73 % de
los departamentos”, concluye la Presidente ejecutiva Teresa Eugenia Prada
González.
Perfil de los clientes
Mujeres cabeza de familia en su mayoría ( 67.9% mujeres y 32.1%
hombres).
Corresponden principalmente a los estratos socio económicos 1, 2 y 3.
Sobresalen los clientes con un nivel educativo básico.
Su economía depende especialmente de su propia microempresa. Están
ubicados en los departamentos de Santander, Norte de Santander, Boyacá,
Cesar, Magdalena, Atlántico, Bolívar, Córdoba, La Guajira, Sucre,
Antioquia, Casanare, Cundinamarca, Tolima y Quindío.
Pertenecientes a los sectores del Comercio, Productivos,
de Servicios y Agropecuarios.
o En el sector de COMERCIO nuestros clientes se concentran en
actividades como: tiendas, ventas por catálogo, puestos en las
plazas de mercado, vendedores ambulantes, misceláneas, negocios
de comidas, ventas de mercancías varias, restaurante y panaderías.
o En el sector de SERVICIOS los microempresarios se han
concentrado sobre todo en: Salones de belleza (peluquerías),
Transporte público y escolar, Alquiler de mercancía y Talleres de
mecánica.
o En el sector de PRODUCCIÓN, los microempresarios se concentran
en: Calzado, Confecciones, Carpinterías, Artesanías, Muebles y
Producción de arepas y Empanadas.
o En el sector AGROPECUARIO sus actividades se concentran
principalmente en Agricultura, Agroindustria, Fruticultura, Avicultura,
Ganadería, Porcicultura, Piscicultura, Cunicultura, Caprinotecnia y
Horticultura.
Sus microempresas necesitan invertir permanentemente en capital de
trabajo.
No llevan registros contables de sus negocios.
Sus garantías se encuentran representadas principalmente en sus
electrodomésticos y activos de sus microempresas.
Preguntas de solicitud a un microcrédito
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito en la FUNDACIÓN
DELAMUJER?
La FUNDACIÓN DELAMUJER es una entidad microfinanciera que ofrece
créditos a personas que tengan negocio propio o actividad económica
independiente con mínimo 6 meses de funcionamiento. El crédito está
destinado para capital de trabajo, compra de activos fijos y/o mejora de
vivienda.
¿La FUNDACIÓN DE LA MUJER sólo le presta a Mujeres?
La FUNDACIÓN DELAMUJER inició ofreciendo acceso al crédito a mujeres
cabeza de familia, que con su empeño y dedicación sacaban adelante sus
negocios. Hoy día brindamos acceso a crédito a hombres y mujeres micro
empresarios, que tengan negocio propio y que lleve 6 meses de
funcionamiento.
¿Puedo solicitar un crédito para iniciar un negocio?
La FUNDACIÓN DELAMUJER no ofrece créditos para iniciar un negocio.
Cuando su negocio cumpla con el tiempo requerido lo esperamos en cualquiera
de nuestras agencias para atenderlo y darle información completa y detallada
de nuestros productos y servicios.
¿Ofrecen créditos de libre inversión?
A partir del 2011, la FUNDACIÓN DELAMUJER, no contiene en su portafolio
productos de consumo o libre inversión, con el fin de fortalecer así los demás
productos y servicios financieros que ofrece.
¿Quiero solicitar un crédito pero estoy reportado en datacrédito, ¿qué
posibilidades tengo?
Para el estudio de un crédito, la FUNDACIÓN DELAMUJER realiza las
consultas a las centrales de riesgo (CIFIN y Datacrédito). Le sugerimos
cancelar la deuda en la entidad en la cual figura reportado y solicitar una
certificación de Paz y Salvo para presentarla en el momento del estudio del
crédito, de lo contrario no podría obtener crédito con la FUNDACIÓN
DELAMUJER.
¿Cómo puedo hacer para cancelar una cuota si me encuentro en una
ciudad diferente de donde tengo el crédito?
Contáctese con nuestra Línea de Apoyo en Bucaramanga al 635 2333 y desde
el resto del país al 018000 952333, o visite nuestras OFICINAS o
Corresponsales de Servicio (CDS) en todo el país donde puede realizar el
pago.
¿Qué pasa si mi fecha de pago cae en un día festivo?
En este caso, le sugerimos pagar el sábado anterior a la fecha de pago que le
corresponde.
¿Qué se necesita para solicitar un crédito para compra de un
computador?
Debe ser micro empresario, tener negocio propio y con mínimo 6 meses de
funcionamiento, si cumple estos requisitos se puede acercar a cualquiera de
nuestras Agencias en Bucaramanga y el Área Metropolitana y preguntar por el
producto FUNDACRÉDITO COMPUTADOR.
Si desea más información de éste o cualquiera de nuestros Productos y
Servicios puede llamar a la Línea de Apoyo Efectivo en Bucaramanga al 635
2333, a la línea gratuita nacional 018000 952333 o dirigirse a OFICINAS.
Comuna Sur (Neiva)
Comuna Sur
Comuna de Colombia
Denominada Comuna Sur o Seis de la ciudad de Neiva. La Comuna 6 está
localizada al sur del área urbana sobre la margen derecha del Río
Magdalena siendo la comuna más extensa, de mayor proyección urbanística,
industrial y comercial de la ciudad, contando con el Centro Comercial Oasis
Plaza.1
Ubicada entre las cuencas del Río del Oro y la Quebrada La Barrialosa.
Limita al norte con la Comuna 4, la Comuna 7 y la Comuna 8; al oriente con
el corregimiento de Río de las Ceibas; al sur con el corregimiento del Caguán; y
al occidente con el municipio dePalermo. La Comuna 6 hace parte de
la UPZ Río del Oro.2
Límites
Comprendidos desde el punto de intersección del perímetro urbano desde
el Río del Oro se sigue por este aguas abajo hasta la desembocadura del Río
Magdalena, por este aguas arriba hasta encontrar la desembocadura de la
Quebrada La Carpeta, por esta aguas arriba hasta la proyección de Surabastos
en su lindero posterior, de ahí se continúa en línea recta en sentido sur hasta
encontrar la quebrada la Barrialosa, por ésta aguas arriba hasta el límite del
perímetro urbano de Neiva, en el punto de partida de esta comuna.
Barrios
Comuna Sur, división barrial.
La comuna 6 sur se divide en 16 barrios:
Módulo Centenario del Terminal de Transportes de Neiva
Barrio Sectores y/o Urbanizaciones
Andalucía
Conjunto Andalucía I, II, II, IV
Torres de Alejandría
El Tejar
Los Caobos
Conjunto Los Arrayanes
Conjunto Ceiba Real
Arismendi Mora
Arismendi Mora Perdomo
La Esperanza
Asentamiento La Trinidad
Asentamiento Granjas de San Bernardo
Asentamiento Las Camelias
Los Libertadores
Bellavista Bellavista
Bogotá
Bogotá
Buenos Aires
Asentamiento Sector Bogotá
Canaima
Canaima
Brisas de Canaima
El Limonar
El Limonar
Altos del Limonar
José Antonio Galán José Antonio Galán
Sector Galán
Sinaí
Loma Linda
Las Lajas
Loma Linda
Manzanares
Manzanares
Proyecto Manzanares
Oasis
Oasis
El Tejar
Tierra de Promisión
Pozo Azul
Pozo Azul
Jesús de Nazareno
Puertas del Sol
Puertas del Sol
San Luis de La Paz
San Jorge San Jorge I, II, III, IV
Santa Isabel Santa Isabel
Timanco
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Los microcréditos como solución económica para los sectores populares

  • 1. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS Facultad de Ciencias Empresariales Programa de Contaduría Pública PROYECTO DE INVESTIGACION Presentado por: Diana Isabel Hurtado Reyes ID.317220 Gloria Ximena Rojas ID. 326946 Neiva, Colombia 2013
  • 2. ¿EL MICROCREDITO UNA ESTRATEGIA CONTRA LA POBRESA EN la COMUNA SEIS DE NEIVA? PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. El propósito de la presente investigación es conocer las causas del incremento de la adquisición de microcréditos por parte de la población menos favorecida de la comuna seis que recurren a este servicio (microcrédito) como la solución para ampliar su capital, hacer crecer sus negocio, adquirir materiales e insumos, o para otras actividades como capacitaciones, o mejora de la estructura de sus viviendas, entre otros. El segmento micro en la ciudad de la comuna seis de la ciudad de Neiva, que es la alta mayoría de la población al igual que el Pyme, se financia con ahorros personales, apoyo de familiares y amigos, préstamos de tesorería, sobregiros o apalancamiento con proveedores y clientes a 60 ó 90 días, con riesgos altos de incumplimiento ante cualquier eventualidad y desconociendo que el capital de trabajo necesita de fuentes de largo plazo para garantizar la estabilidad financiera de la empresa.Pareciese que la aparición del microcrédito, solucionó la vida de muchas personas, y por consiguiente el servicio se ha incrementado, al punto que ya son varias las entidades dedicadas a este negocio, ya no solo entidades sin ánimo de lucro como las ONG’S sino también otras recientes entidades que consideran rentable prestarle dinero a los estratos 1, 2,3. De la ciudad de Neiva. Introducción Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatario que no pueden acceder a los préstamos que otorgan los bancos tradicionales. Los microcréditos posibilitan, a muchas personas sin recursos suficientes puedan financiar proyectos laborables por una cuenta que les reinviertan sus ingresos. El microcrédito es la parte esencial del campo de micro financiación, dentro del que se encuentran otros servicios tales como micro seguros, ahorros u otros.
  • 3. La mayoría de las personas en el mundo trabajan en empresas familiares o por si solo. La micro-empresa como cualquier otro negocio necesita recursos externos para financiarse o desarrollar cualquier actividad que le permita subsistir a través de un moderado ingreso, las personas con niveles económicos muy bajos no pueden acceder a un crédito normal de un banco, estas personas o micro-empresarias acuden a otras soluciones; tales como: tiburones de préstamo, prestamista y oportunistas sin embargo existen otros esfuerzos de empresas privadas que ayudan a financiar a personas de bajos recursos. Capítulo I Planteamiento del problema Los microcréditos una solución económica en los sectores populares Definición: Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatarios pobres que no pueden acceder a los préstamos que otorga un banco tradicional. Los microcréditos posibilitan, especialmente en países en vías de desarrollo, que muchas personas sin recursos puedan financiar proyectos laborales por su cuenta que les reviertan unos ingresos. El microcrédito es la parte esencial del campo de micro-financiación, dentro del que se encuentran otros servicios tales como los micros seguros, ahorros u otros. Los microcréditos sirven de gran ayuda a los sectores de bajo recursos o a los más necesitados, este sistema de micro financiación fortalece económicamente a los sectores de bajos recursos, para que busquen mejorar su calidad de vida a través de nuevas oportunidades de empleos que satisfagan sus necesidades financieras. Los microcréditos garantizan establecer un mejor nivel social, porque permite que el individuo de bajos recursos con iniciativa propia logre un financiamiento pueda iniciar una actividad donde pueda emprender su propio negocio.
  • 4. En la actualidad las instituciones financieras públicas y privadas ofrecen múltiples opciones para el pequeño y mediano empresario, al emprendedor individual que inicia una actividad económica y que con sus esfuerzos puedan demostrarlo. Además en los últimos años el estado colombiano ha promovido leyes tales como: Ley De Micro finanzas, que obliga las entidades públicas y privadas el financiamiento con pocos requisitos a los pequeños emprendedores. Pero el balance del apoyo no ha sido satisfactorio ya que en gran parte el emprendedor con iniciativa propia no tiene el apoyo de las entidades financieras por que no cuentan en funcionamiento por lo menos de un año de manera consecutiva. Además no tiene la manera de invertir, no cuentan con recursos propios para desarrollar cualquier proyecto, por excelente que sea. Las entidades públicas y las privadas no apoyan financieramente a esa personas que solo presentan proyectos. Se propone a las autoridades de entidades financieras públicas y privadas incorporan adentro de su motivación a las personas que presentan proyectos sustentables y efectivos. Además buscan por canales regulares modificar la ley de micro finanzas para que otorguen el permiso jurídico en esos casos; además que no sea indispensables que un negocio esté funcionado para otorgar los préstamos; si no que con la iniciativa y el proyecto, se le pueda otorgar el apoyo económico que requieren los beneficios. Formulación del problema a) ¿son los microcréditos una solución económica a los sectores populares? b) ¿de qué manera se benefician los sectores populares mediante este sistema de micro financiación? c) ¿qué ventajas y desventajas existen al solicitar un microcrédito? d) ¿cuáles son las garantías del micro créditos? e) ¿cómo se organizan las personas para solicitar un microcrédito?
  • 5. f) ¿qué requisitos se requieren para solicitar un microcrédito? g) ¿qué apoyo financiero se puede ofrecer a los proyectos? h) ¿El sector microempresario y de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en la comuna seis opera dentro de la informalidad? Justificación Cada sector popular tiene necesidades en este caso, la necesidad de surgir económicamente. Es por eso que mediante organizaciones dentro de esos sectores surge la gran necesidad de desarrollarse, Como todo el mundo, las personas de bajo recursos necesitan y utilizan servicios financieros. Ellos ahorran y piden préstamo para invertir en oportunidades de negocio, ya creado este sistema de micro financiación les ayuda fácilmente a cumplir sus objetivos, y como hemos mencionado anteriormente podrándesarrollarse económicamente. Es de gran importancia los microcréditos por que Generan empleo productivo por cuenta propia y demuestran ser un Instrumento efectivo para ayudar a las personas a superar sus condiciones económicas y reducir su vulnerabilidad a las crisis y han dado lugar a una mayor participación, en particular de las mujeres, en los procesos económicos y políticos dominantes de la sociedad. De esta manera contribuye a lograr una profundización de los mercados financieros e incentiva el desarrollo de arreglos contractuales que permiten elevar el capital social en general. Este proyecto beneficia a todas aquellas personas que tengan iniciativa de emprender un negocio, que ayuda a fortalecer su situación económica y desarrollarse como micro empresarios, de esta manera disminuir los niveles de bajos recursos y la exclusión social. Con el desarrollo de esta investigación pretendemos detectar cual es el impacto socioeconómico que ejerce el microcrédito sobre los micro empresarios de la comuna seis de Neiva
  • 6. OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL Identificar el impacto socioeconómico que ejercen los microcréditos sobre los pequeños comerciantes de la comuna seis de la ciudad de Neiva Identificar los posibles riesgos a los que se someten los pequeños comerciantes de la comuna seis de Neiva al momento de acceder a un microcrédito. Determinar si el costo total del microcrédito, contribuye a mejorar la situación económica de la microempresa o del microempresario o, por el contrario, la desmejora. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Determinar si el uso del microcrédito ha sido causa significativa de la desaparición de algunas microempresas en la comuna seis de Neiva.  Analizar si los honorarios y comisiones son causa contribuyente de la mejora de la empresa, o por el contrario no han tenido el efecto esperado. Antecedentes de la investigación En la búsqueda realizada no encontramos ningún antecedente referente a nuestra investigación “los microcréditos una solución económica en los sectores populares de Neiva de la comuna seis”. Por lo tanto dicha investigación se considera inédita hasta la fecha. Bases Teóricas Los Microcréditos
  • 7. Surgimiento del Microcrédito La historia del microcrédito moderno comienza en los años '70 con cuatro entidades: en 1970 Bank Dagang en Bali (Indonesia), en 1971Opportunity Internacional en Colombia, en 1973 ACCION International en Brasil, y en 1976 Grameen Bank en Bangladesh. Si bien el concepto de créditos cooperativos a bajo o nulo interés enfocados en fomentar la independencia económica y la cooperación recíproca no es algo nuevo en la economía política, el concepto del microcrédito nació como propuesta del catedrático de economía Dr. Muhammad Yunus, quien comenzó su lucha contra la pobreza en 1974 durante la hambruna que padeció la población de su tierra natal, Bangladesh, uno de los países más pobres del planeta. Yunus descubrió que cada pequeño préstamo podía producir un cambio sustancial en las posibilidades de alguien sin otros recursos para sobrevivir. El primer préstamo que dio fueron 27 dólares de su propio bolsillo para una mujer que hacía muebles de bambú, de cuya venta los beneficios repercutieron en sí misma y en su familia. Sin embargo, los bancos tradicionales no estaban interesados en hacer este tipo de préstamos, porque consideraban que había un alto riesgo de no conseguir la devolución del dinero prestado. En 1976, Yunus fundó el Banco Grameen para hacer préstamos a los más necesitados en Bangladesh. Desde entonces, el Banco Grameenha distribuido más de tres mil millones de dólares en préstamos a 2,4 millones deprestatarios. Para asegurarse la devolución de los préstamos, el banco usa un sistema de "grupos de solidaridad"; pequeños. Grupos informales que solicitan préstamos en conjunto y cuyos miembros actúan para garantizar la devolución del préstamo y se apoyan los unos a los otros en el esfuerzo de mejorar económicamente. Según el proyecto ha ido creciendo, el Banco Grameen ha desarrollado otros sistemas alternativos de crédito para servir a los necesitados. Además de los microcréditos, ofrece préstamos para la vivienda, así como financiación para proyectos de riego, textiles, pesca y otras actividades. Ha mediado de los 70s, los primeros organismos que comenzaron a dar o a organizar microcréditos fueron ONG. A principio de los 80s estos organismos comenzaron a ver frutos de este proceso, muchos de ellos comenzaron a darse
  • 8. cuenta que este esfuerzo podría ser sostenible porque la recuperación de cartera (deudas) era casi perfecta. A partir de que estas organizaciones encuentran el punto de equilibrio (suficientes microcréditos para pagar los costos fijos) el crecimiento de estos programas explota. En los 70s el modelo era sostenido a través de donaciones de filántropos alrededor del mundo y la coordinación era a través de ONG. En los80s el modelo cambió un poco; las ONG crearon alianzas estratégicas con bancos locales para que estos proporcionasen el financiamiento mientras que ellos proporcionarían las garantías y la coordinación de los recursos. A partir de los 90s este último modelo también evolucionó. Los bancos involucrados en el proceso se dieron cuenta que era un negocio rentable y comenzaron a desarrollar mecanismos para servir este mercado. Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a prestatarios pobres que no pueden acceder a los préstamos que otorga un banco tradicional. Los microcréditos posibilitan, especialmente en países en vías de desarrollo, muchas personas sin recursos puedan financiar proyectos laborales por su cuenta que les reviertan unos ingresos. El microcrédito es la parte esencial del campo de la micro financiación, dentro del que se encuentran otros servicios tales como los micros seguros, ahorros u otros. Benéficos Los buenos ingresos que reciben aquello sectores populares pueden ser: • Mejorar el ingreso por hogar. • Generar fuente de trabajo. • Disminuir los niveles de pobreza y exclusión social. • Mejorar la calidad de vida de los sectores mas necesitado. • Propiciar equidad, facilitando el acceso a los servicios sociales básicos, garantizando los derechos humanos. • Promover la participación, estimulando el fortalecimiento y crecimiento de las instituciones a nivel local. • Promover el mejor uso de los recursos disponibles, integrando equipos y acciones concreta. • Aliviar la pobreza y transformar las estructuras económicas y sociales de los
  • 9. sectores mas vulnerados. • Constituye a lograr una profundización de los mercados financieros e incentiva el desarrollo de arreglos contractuales que permite elevar el capital social en general. Finalidad Los programas de micro créditos tienen como finalidad darle acceso al micro empresario, a los servicios financieros. Como todo el mundo, las personas de bajo recursos necesitan y utilizan servicios financieros. Ellos ahorran y piden préstamo para invertir en oportunidades de negocio, en mejoras al hogar y para hacer frente a gasto imprevisto. Sin embargo, los servicios financiaros informales asequibles a los micro empresarios, tales como los que proveen a los familiares, los clubes de ahorro y las casas de empeño, tienen serias limitaciones en cuanto a montos disponibilidad, riesgo y alto costos. Tipos de microcrédito Los microcréditos aprobados a los usuarios del sistema micro financiero serán otorgados bajo la modalidad de créditos individuales, mancomunados o solidarios • Microcrédito individual: Es otorgado a personas naturales, auto empleadas o desempleadas, o a los microempresarios, individualmente considerados, con o sin intereses. • Microcrédito Mancomunado: Es otorgado a un grupo de usuarios, de manera individual, del sistema Micro financiero, cuya característica principal es el compromiso de todos los participantes del grupo en el cumplimiento de las obligaciones de pago • Microcrédito solidario: un préstamo destinado a personas "que no pueden acceder al sistema financiero tradicional". Este microcrédito se concede a bajo interés, y está basado en la confianza. Es decir, la garantía que se solicita para conceder el préstamo es el conocimiento que de la persona y su itinerario de
  • 10. inserción social y laboral tiene la entidad social que propone la operación. El objetivo de esta financiación abarca distintas necesidades como, por ejemplo, situaciones personales o familiares (mantenimiento de la familia, viaje de familiares para inmigrantes, etc.), vivienda (alquiler, acondicionamiento, fianzas, etc.), cancelación de deudas en el país de origen (con tipos de interés de usura), o para la puesta en marcha de actividades económicas. LO QUE NO ES UN MICROCREDITO La revolución silenciosa de Antonio Claret García y Jesús Lens, que propone centrarse en analizar precisamente lo que no es, ni debe ser, un microcrédito. A veces, para definir un concepto y entender qué es y en qué consiste, resulta útil realizar un análisis a la inversa. Los autores, proponen cinco máximas negativas que definen clara y escuetamente todos aquellos tópicos en los que no se debe caer a la hora de hablar de un microcrédito. 1. El microcrédito no es caridad El microcrédito es una herramienta para facilitar el acceso a la financiación a aquellos que lo necesitan para levantar un negocio, microempresa o pequeña industria. Se trata de un préstamo que, con sus intereses de mercado, debe ser devuelto mensualmente de forma que el dinero recuperado pueda ser entregado a otros emprendedores. Por consiguiente, es necesario concluir, que cuando hablamos de microcréditos no hablamos en ningún caso de caridad ni de dinero entregado a fondo perdido; el microcrédito es una modalidad de préstamo como otra cualquiera, un producto financiero con especificidades, por mucho que el sistema sea más benevolente. El microcrédito no es dinero entregado a fondo perdido como bien expone el apartado anterior, el microcrédito no es una subvención: el importe concedido más los intereses debe ser devuelto por el prestatario. 3. El microcrédito no es sólo entregar un préstamo de pequeño importe
  • 11. Para que el microcrédito cumpla con su vertiente social hacia los más desfavorecidos, es necesario un seguimiento continuo y constante del beneficiario por la entidad, que debe apoyarlo en todo lo posible garantizando la perdurabilidad del negocio. 4. El microcrédito no es un crédito para el consumo El objetivo microcrediticio es el de emprender pequeños negocios o actividades productivas autosostenibles que permitan al prestatario ganarse la vida. Por tanto, dicho crédito será destinado exclusivamente a la financiación de herramientas de trabajo útiles para la microempresa o negocio. 5. El microcrédito no es sólo un préstamo para emprendedores El microcrédito únicamente financiará a aquellas personas que lo necesiten, personas en riesgo de exclusión que, por una u otra circunstancia, se encuentran excluidos del sistema financiero tradicional. Fundación de la mujer desembolsó el 49% de los microcréditos de Banca Comunal en el país” dice Banca de las Oportunidades El anuncio lo realizó este jueves en Bogotá, Carlos Moya Franco, director de Banca de las Oportunidades, programa bandera del Gobierno Nacional que busca disminuir la brecha de acceso a los servicios financieros para familias en condición de pobreza, hogares no banca rizados, microempresarios y pequeñas empresas del país. Esto quiere decir que en los dos últimos años,
  • 12. 19.848 colombianos más accedieron a un microcrédito bajo la metodología de Banca Comunal, es decir la asociación de 17 a 20 personas excluidas del sector financiero quienes por no tener garantías no podían acceder al sistema. El Gobierno Nacional se propuso la inclusión de 40.000 colombianos a la metodología Banca Comunal, buscando aumentar la inclusión financiera y aportar con ello a la meta de incrementar el nivel de bancarización del país a un 68%. Llama la atención que tan sólo al cumplirse el 2012, la Fundación dela mujer, empresa santandereana, aportó el 49% de esta cifra. Desde inicios de 2010 a septiembre de 2012 tan sólo la Fundación dela mujer desembolsó $7.382 millones de pesos a 12.870 mujeres y 6.930 hombres, un trabajo arduo que se hizo en 28 de los 54 municipios en los cuales en principio se propuso trabajar el programa, el cual finalmente llegó a 100 poblaciones. El informe que presenta Banca de las Oportunidades manifiesta el cumplimiento de la meta a corte de septiembre de 2012, alcanzando un desembolso de $17.380 millones de pesos, llegando a 41.000 colombianos. Llama la atención que gran parte de este trabajo con las comunidades se llevó a cabo durante y luego de la pasada ola invernal. María Eugenia Saravia, una de las beneficiarias de este programa, oriunda de San Cayetano, departamento de Bolívar, manifestó que particularmente el apoyo que recibió de parte de instituciones como Fundación dela mujer, en esos duros momentos fue crucial y aún más de cara al futuro, “gracias a ello, realizamos varias actividades con el grupo de Banca Comunal donde entre todos nos apoyamos los negocios y ahí guardamos la plata para comprar materiales como cemento y varillas de hierro”, todo esto dice les ayudó a organizarse para estar preparados para la contención de las aguas, puntualiza. Según indica Teresa Eugenia Prada González, presidente de la Fundación dela mujer “Banca Comunal me atrevería a decir es el mayor impulso colectivo que el sector gubernamental, las finanzas y micro finanzas han llevado a cabo en materia de inclusión responsable financiera en la historia reciente del país”, además añade la ejecutiva que mediante esta metodología “somos testigos de la transformación real de cientos de vidas de colombianos, en una suerte de ventana en la que podemos apreciar que juntos podemos
  • 13. revitalizar el valor social de las diferentes instituciones, siendo sencillamente este el fondo de todas las actividades diarias que realizan las empresas que decidimos creer en la gente”. A estos resultados llama la atención que la Fundación dela mujer según consigna el último reporte publicado por Asomicrofinanzas, desembolsa el 24,3% de todos los microcréditos que en general se hacen en Colombia por encima de entidades del sector bancario regulado como Bancolombia, el Banco de Bogotá, entre otras del total que participan en la industria del microcrédito. Sorprende además dentro del sector de las ONGs como la institución que colocó el 47,5% de los desembolsos del país, esto ocurre “por la adecuada metodología que se tiene, pensando en una inclusión financiera responsable que permite que las personas puedan acceder a una oferta variada de productos que se acomodan a sus necesidades reales y no a lo que una entidad quiera impulsar, creo que ese ha sido el éxito de las ONGs. En nuestro caso particular, además de la adecuada metodología, por contar con la red de oficinas más grande del sector microfinanciero que a diciembre de este año serán más de 220 oficinas, con cobertura del 73 % de los departamentos”, concluye la Presidente ejecutiva Teresa Eugenia Prada González.
  • 14.
  • 15. Perfil de los clientes Mujeres cabeza de familia en su mayoría ( 67.9% mujeres y 32.1% hombres). Corresponden principalmente a los estratos socio económicos 1, 2 y 3. Sobresalen los clientes con un nivel educativo básico. Su economía depende especialmente de su propia microempresa. Están ubicados en los departamentos de Santander, Norte de Santander, Boyacá, Cesar, Magdalena, Atlántico, Bolívar, Córdoba, La Guajira, Sucre, Antioquia, Casanare, Cundinamarca, Tolima y Quindío. Pertenecientes a los sectores del Comercio, Productivos, de Servicios y Agropecuarios. o En el sector de COMERCIO nuestros clientes se concentran en actividades como: tiendas, ventas por catálogo, puestos en las plazas de mercado, vendedores ambulantes, misceláneas, negocios de comidas, ventas de mercancías varias, restaurante y panaderías.
  • 16. o En el sector de SERVICIOS los microempresarios se han concentrado sobre todo en: Salones de belleza (peluquerías), Transporte público y escolar, Alquiler de mercancía y Talleres de mecánica. o En el sector de PRODUCCIÓN, los microempresarios se concentran en: Calzado, Confecciones, Carpinterías, Artesanías, Muebles y Producción de arepas y Empanadas. o En el sector AGROPECUARIO sus actividades se concentran principalmente en Agricultura, Agroindustria, Fruticultura, Avicultura, Ganadería, Porcicultura, Piscicultura, Cunicultura, Caprinotecnia y Horticultura. Sus microempresas necesitan invertir permanentemente en capital de trabajo. No llevan registros contables de sus negocios. Sus garantías se encuentran representadas principalmente en sus electrodomésticos y activos de sus microempresas. Preguntas de solicitud a un microcrédito ¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito en la FUNDACIÓN DELAMUJER? La FUNDACIÓN DELAMUJER es una entidad microfinanciera que ofrece créditos a personas que tengan negocio propio o actividad económica independiente con mínimo 6 meses de funcionamiento. El crédito está destinado para capital de trabajo, compra de activos fijos y/o mejora de vivienda. ¿La FUNDACIÓN DE LA MUJER sólo le presta a Mujeres? La FUNDACIÓN DELAMUJER inició ofreciendo acceso al crédito a mujeres cabeza de familia, que con su empeño y dedicación sacaban adelante sus negocios. Hoy día brindamos acceso a crédito a hombres y mujeres micro
  • 17. empresarios, que tengan negocio propio y que lleve 6 meses de funcionamiento. ¿Puedo solicitar un crédito para iniciar un negocio? La FUNDACIÓN DELAMUJER no ofrece créditos para iniciar un negocio. Cuando su negocio cumpla con el tiempo requerido lo esperamos en cualquiera de nuestras agencias para atenderlo y darle información completa y detallada de nuestros productos y servicios. ¿Ofrecen créditos de libre inversión? A partir del 2011, la FUNDACIÓN DELAMUJER, no contiene en su portafolio productos de consumo o libre inversión, con el fin de fortalecer así los demás productos y servicios financieros que ofrece. ¿Quiero solicitar un crédito pero estoy reportado en datacrédito, ¿qué posibilidades tengo? Para el estudio de un crédito, la FUNDACIÓN DELAMUJER realiza las consultas a las centrales de riesgo (CIFIN y Datacrédito). Le sugerimos cancelar la deuda en la entidad en la cual figura reportado y solicitar una certificación de Paz y Salvo para presentarla en el momento del estudio del crédito, de lo contrario no podría obtener crédito con la FUNDACIÓN DELAMUJER. ¿Cómo puedo hacer para cancelar una cuota si me encuentro en una ciudad diferente de donde tengo el crédito? Contáctese con nuestra Línea de Apoyo en Bucaramanga al 635 2333 y desde el resto del país al 018000 952333, o visite nuestras OFICINAS o Corresponsales de Servicio (CDS) en todo el país donde puede realizar el pago. ¿Qué pasa si mi fecha de pago cae en un día festivo? En este caso, le sugerimos pagar el sábado anterior a la fecha de pago que le corresponde.
  • 18. ¿Qué se necesita para solicitar un crédito para compra de un computador? Debe ser micro empresario, tener negocio propio y con mínimo 6 meses de funcionamiento, si cumple estos requisitos se puede acercar a cualquiera de nuestras Agencias en Bucaramanga y el Área Metropolitana y preguntar por el producto FUNDACRÉDITO COMPUTADOR. Si desea más información de éste o cualquiera de nuestros Productos y Servicios puede llamar a la Línea de Apoyo Efectivo en Bucaramanga al 635 2333, a la línea gratuita nacional 018000 952333 o dirigirse a OFICINAS. Comuna Sur (Neiva) Comuna Sur Comuna de Colombia Denominada Comuna Sur o Seis de la ciudad de Neiva. La Comuna 6 está localizada al sur del área urbana sobre la margen derecha del Río
  • 19. Magdalena siendo la comuna más extensa, de mayor proyección urbanística, industrial y comercial de la ciudad, contando con el Centro Comercial Oasis Plaza.1 Ubicada entre las cuencas del Río del Oro y la Quebrada La Barrialosa. Limita al norte con la Comuna 4, la Comuna 7 y la Comuna 8; al oriente con el corregimiento de Río de las Ceibas; al sur con el corregimiento del Caguán; y al occidente con el municipio dePalermo. La Comuna 6 hace parte de la UPZ Río del Oro.2 Límites Comprendidos desde el punto de intersección del perímetro urbano desde el Río del Oro se sigue por este aguas abajo hasta la desembocadura del Río Magdalena, por este aguas arriba hasta encontrar la desembocadura de la Quebrada La Carpeta, por esta aguas arriba hasta la proyección de Surabastos en su lindero posterior, de ahí se continúa en línea recta en sentido sur hasta encontrar la quebrada la Barrialosa, por ésta aguas arriba hasta el límite del perímetro urbano de Neiva, en el punto de partida de esta comuna. Barrios Comuna Sur, división barrial.
  • 20. La comuna 6 sur se divide en 16 barrios: Módulo Centenario del Terminal de Transportes de Neiva Barrio Sectores y/o Urbanizaciones Andalucía Conjunto Andalucía I, II, II, IV Torres de Alejandría El Tejar Los Caobos Conjunto Los Arrayanes Conjunto Ceiba Real Arismendi Mora Arismendi Mora Perdomo La Esperanza
  • 21. Asentamiento La Trinidad Asentamiento Granjas de San Bernardo Asentamiento Las Camelias Los Libertadores Bellavista Bellavista Bogotá Bogotá Buenos Aires Asentamiento Sector Bogotá Canaima Canaima Brisas de Canaima El Limonar El Limonar Altos del Limonar José Antonio Galán José Antonio Galán
  • 22. Sector Galán Sinaí Loma Linda Las Lajas Loma Linda Manzanares Manzanares Proyecto Manzanares Oasis Oasis El Tejar Tierra de Promisión Pozo Azul Pozo Azul Jesús de Nazareno Puertas del Sol Puertas del Sol San Luis de La Paz
  • 23. San Jorge San Jorge I, II, III, IV Santa Isabel Santa Isabel Timanco Timanco I, II , III, IV Etapa San Francisco de Asís Tuquila Miramar Minuto de Dios Tuquila Emaya