Slides - Estratégias de Marketing Digital para aumentar os seus clientes

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Workshop Marketing Digital II - Domingo CRU Summer Camp

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  1. 1. Estratégias de Marketing Digital para aumentar os seus clientes Como conseguir mais clientes com estratégias de Marketing Digital utilizando o seu projeto Online.
  2. 2. Do que vou falar... • Como aumentar as visitas para o seu site • Como converter visitas em clientes • Ferramentas e processos para automatização • Funil de vendas • Internacionalizar a marca online
  3. 3. • Um plano de Marketing Digital deve ser planeado a curto prazo. • Deve ter uma vertente mais operacional devido à constante mudança na Web e tudo o que a envolve. • Deve ter como finalidade, contribuir para a estratégia a médio e longo prazo. • A presença na Web deve ser utilizada para atingir uma finalidade clara e não um simples “cartão de visita” Online. Vamos Planear...
  4. 4. Defina o seu negócio e objetivo Eu sou: _______________________________________________ Faço: _______________________________________________ Ajudo: _______________________________________________ A realizar: _______________________________________________
  5. 5. Análise/Diagnóstico do web site Identificação do estado actual do site, visibilidade actual da marca na Web, assim como do próprio site, análise interna, análise da concorrência e análise de mercado. Estruturar palavras-chave referentes ao tipo de negócio, etc. Objetivos a alcançar • aumentar a visibilidade da empresa, • aumentar a notoriedade da empresa, • aumentar o “buzz” sobre o produto/serviço, • comunicar um produto/serviço, • aumentar a rede de parceiros, • angariar mais clientes • identificar a empresa como especialista dos serviços que prestam, • dar visibilidade a projectos realizados pela empresa, • ter o máximo número possível de seguidores/fãs nas redes sociais, • apelar aos comentários no Blog. • Etc. Estes objetivos surgem depois de um bom diagnóstico de situação. Devem ser mensuráveis, realistas e ambiciosos. É importante definir muito bem os objetivos, que podem ser “infinitos” e que variam, de empresa para empresa. ETC... Vamos Planear...
  6. 6. Indicadores S.M.A.R.T. • Específico (Specific) – são indicadores simples e precisos dos objetidos do negócio e da função. Deve facilitar a criação de atividades e a avaliação das metas. Ex. Em vez de aumentar as vendas em 10%, um objetivo melhor seria a obtenção de 10% no aumento de vendas nacionais nas áreas de negócios A, B e C pela equipa X, durante o próximo ano fiscal, sem redução da margem de lucros e mantendo o nível de satisfação do cliente • Measurable (Mensurável) - Qualquer objetivo que não possa ser transformado claramente em um número permite a manipulação e interpretação para que os interessados o considerem atingido ou não. Ex: temos de aumentar as vendas nos próximos 3 meses. Temos de aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses.
  7. 7. • Alcançável (Attainable) - Nem fácil, nem difícil demais. De nada adianta uma meta tão alta que é impossível de ser alcançada. • Relevante (Relevant) - Uma boa meta é aquela cujo propósito trará progresso à empresa/projeto. Ex: aumentar as vendas em 20% nos próximos 3 meses • Temporal (Time-bound) - É tudo uma questão de prazos. Ter prazos justos. Indicadores S.M.A.R.T.
  8. 8. Propostas de valor nosso produto vs cliente
  9. 9. Ferramentas: Mapa Mental http://mind42.com https://coggle.it/
  10. 10. Técnicas de Marketing Digital
  11. 11. Estratégias!
  12. 12. Escrever artigo Optimizados http://www.maiswebmarketing.com/criar-artigos-e-optimizar-para-keywords/ https://www.pinterest.com/pin/278167714462241084/
  13. 13. Escrever artigo Optimizados
  14. 14. Como converter visitas em clientes
  15. 15. Manter Clientes
  16. 16. Captar Leads Ferramentas e processos
  17. 17. SumoME.com
  18. 18. Funcionalidades SumoME.com
  19. 19. Integração com Email Mkt
  20. 20. Manycontacts
  21. 21. Testes A/B
  22. 22. Hellobar
  23. 23. Hellobar
  24. 24. Funil de vendas
  25. 25. Funil de Vendas - MailChimp
  26. 26. Funil de Vendas - Mailrelay
  27. 27. Funil de Vendas - Mailrelay
  28. 28. Internacionalizar… • Utilizar as ferramentas de palavras-chave(Google keyword planner) • Google Trends • Utilizar a ferramenta SEMrush • Perceber as tradições de cada país.
  29. 29. OBRIGADO!

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