Etapa 1 Apresentacao 2 2

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Etapa 1 Apresentacao 2 2

  1. 1. CURSO DE DESIGN PROJETO E PESQUISA APLICADA DE EXTENSÃO EM DESIGN TRANSPORTE COLETIVO NA ILHA DE SANTA CATARINA LEVANTAMENTO DE DADOS Acadêmicos: Talles José de Oliveira Daniel Carlos Hildebrandt Guilherme Cândido Professor (a) Orientador ( ) Pf ( )O i d (a): Daniel Martins Cristina Colombo Nunes Thiago Furtado Florianópolis, SC Felipe 2008
  2. 2. Entendimento do problema Surgiram diversas possibilidades de reestruturação. Elaboração de uma pergunta para o projeto
  3. 3. Em Florianópolis, foram percebidas dificuldades em relação a orientação dos usuários dentro dos terminais de ônibus. Tomamos como foco de trabalho o terminal de Canasvieiras (TICAN). Elaboramos uma pergunta-chave para orientar a pesquisa: “Quais elementos podem ser melhorados p Q p para facilitar a orientaçãp dos usuários do sistema de transporte urbano de Florianópolis nos terminais, relativa ao local do embarque, linha e horário ?” Tal questionamento nos possibilitou entender o problema e assim formular as primeiras hipóteses para em seguida nos concentrar no questionário de pesquisa que seria realizado.
  4. 4. Os usuários não localizam o local de embarque porque a fonte da placa informativa não possui contraste suficiente. suficiente O excesso de informação no local de embarque confunde o usuário. (ex. Em um mesmo local de embarque embarq e param ônibus para 3 o mais linhas ônib s ou diferentes.) A disposição das placas com os locais de embarque não f b ã favorece a l it leitura para o usuário. ái A organização (posição) dos pontos de embarque e desembarque não é clara para o usuário. A informação dos horários de cada linha não é explicita ao usuário nos terminais.
  5. 5. A identificação da linha não deixa claro em qual sentido o ônibus está se deslocando. deslocando A leitura das placas é dificultada pelo tamanho das mesmas. A falta de delimitação em relação ao local do ç ç embarque causa confunde o usuário. A falta de hierarquia de informação relacionada a Local, hora e sentido dos ônibus causa confusão no embarque Os usuários que chegam ao terminal não recebem uma orientação geral da localização de embarque e po isso de o a a se e ba que por sso demoram localizar. O fato de não possuir um mapa indicativo com todas as linhas no terminal confunde o usuário. ái
  6. 6. O fato de termos tentado entender os problemas relativos a desorientação p ç no terminal de Canasvieiras, antes mesmo de relizarmos o questionário, serviu para ajudar a definir as perguntas qualitativas com os usuários, pois dessa maneira faríamos com que os mesmos nos dessem respostas confiáveis baseados em suas experiências como frequentadores do transporte público. Alguns pontos deveriam ser observados para a elaboração da pesquisa, evitando que questionários muito longos fossem aplicados com perguntas óbvias. Para realizar tal fato, foi necessário a ida ao local em horários diferentes, sendo, nessas ocasiões feitas fotografias do terminal.
  7. 7. Necessárias melhorias na sinalização d l i li ã do local d embarque. l de b Placas no terminal Fluxo d pessoas Fl de Transmissão da informação Posicionamento dos ônib s ônibus Informação em braille
  8. 8. ç Possibilidade de utilização de um display eletrônico (LCD) na sinalização das linhas. O display indicaria as linhas que embarcam naquele local, destacando a linha atual, atual com seu horário de saída saída. Colocação de totens para acesso às informações da internet no próprio terminal. Organizar distribuição visual de g ç informações dentro do terminal de forma única e não aleatória.
  9. 9. Fim

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