mobile marketing, mobile UX, attribution, mahir erkan

1. MOBİL PAZARLAMADA
YAPILMAMASI GEREKENLER
Mahir Erkan
CAN’ın Babası

2. İnternet kullanıcılarının davranışları tüm
cİhazlarda aynı değil.
I-want-to-know I-want-to-go I-want-to-do I-want-to-buy
%200
Yakınımdaki / Near
Me arama ilgisinin iki
yıl önceki artışı
%91
Akıllı telefon
kullanıcılarının bir işle
uğraşırken fikirle ilgili
olarak telefonlarına bakma
oranı
%82
Akıllı telefon kullanıcılarının
bir mağazada ne
alacaklarına dair
telefonlarına bakma oranı
%66
Akıllı telefon
kullanıcılarının TV reklamı
seyrederken gördükleri bir
ürünle ilgili telefonlarına
bakma oranı

3. Pazarlama metrikleri ve hedefleri mobil veya
masaüstü diye ayrılmamalı değil.
artarken
%28
Kaynak: Google Hindistan, 2015
%20
Mobil’in Online web
oturumlarındaki oranı
azalmış
Ziyaretçi başına
harcanan zaman

4. Mobil cihazlardan gelen ziyaretlerin / tıklamaların
diğerlerinden farkı yok değil.
EKRAN EBATI
LOKASYON (+SENSÖR) verisi
TELEFON bağlantısı

5. Web sitem telefonda açılıyor, başka bir şey yapmama
gerek yok değil.
%
67oranında tüketicinin
mobil cihazlar için
optimize edilmiş bir
sitede dönüşüm
gerçekleştirme
olasılığı daha yüksek.
%
47oranında tüketici
sitelerin 2 saniyeden
kısa sürede
yüklenmesini bekliyor
ve 3 saniyeyi
geçtiğinde siteden
ayrılıyor.

6. Mobil dönüşüm oranları hala düşük, masaüstündeki
fırsatlar önceliklendirilmeli değil.
Dünya’da web sitelerinin mobil telefonlarda
görüntülenme oranı (2009-2017)

7. Mobil pazarlama kampanyaları ayrı yönetilir değil.
İLİŞKİLENDİRME
(ATTRIBUTION) Modelleri
ABD’de bir otomobil müşterisi için yapılan detaylı analizde otomobil
satın almadan önce 900’ün üzerinde dijital etkileşim gerçekleştirdiği
ortaya çıkmış. Ve bunların %71’i mobil cihazlarda gerçekleşmiş.

8. Dijital kampanya yönetimi algoritmalara
bırakılmayacak kadar uzmanlık gerektirir değil.
OTOMASYON (Algoritma Sinyalleri)
AUTOMATION / AUTO BIDDING / SMART BIDDING / MACHINE
LEARNING
Cihaz, Lokasyon, Gün ve Saat, Önceki Alışveriş Bilgileri, Reklam
özellikleri, Arayüz dili, Tarayıcı İşletim sistemi, Demografi, Arama
sorguları, Ziyaret Edilen Web Siteleri, Web Sitelerindeki davranışlar, Ürün
özellikleri, Mobil uygulama bilgileri, Sezonsallık, ...

9. Mobil pazarlama sadece cihaz hedefleme yöntemi
değil.
Niyet (Arama) Sinyali Email listeleri
İçerik ve Lokasyon Sinyalleri
Offline alışveriş verisi
Site & Uygulama alışveriş verisi
AdWords Akıllı Kampanya Örneği
DSA+DDA+RLSA+SmartBid

10. Tabletler mobil pazarlamanın ana cihazı değil.

11. Mobil uygulamalar, mobil pazarlamada tek
odaklanılması gereken alan değil.
%66
SİTE
%6
APP
%28
SİTE &
APP
TİCARİ AMAÇLI OLARAK İLK
TERCİH EDİLEN KANAL
%90
%10WEB SİTESİNDE
GEÇİRİLEN ZAMAN
UYGULAMALARDA
GEÇİRİLEN ZAMAN
%10
%35
OYUN
EĞLENCE
%34
DİĞER
%31
SOSYAL
KULLANICILARIN MOBİL
CİHAZLARDA GEÇİRDİĞİ ZAMAN

12. Mobil pazarlamayla marka algısı oluşturmak zor
değil.
YouTube izlemelerinin
yarıdan fazlası mobil
cihazlardan geliyor.
Kullanıcılar, YouTube’u
günde ortalama 1 saatten
fazla mobil cihazları
üzerinden seyrediyor.
10’da 9
6 sn.lik Bumper Reklamlarının
incelendiği bir araştırmada;
her 10 kampanyanın 9’unda
ortalama %38 oranında ciddi
bir Reklam Hatırlaması (Ad
Recall) etkisi ölçümlenmiş.

13. Uzak Doğu’daki tüm firmalar mobil TECRÜBEDE
çok ileride değil.

14. TEŞEKKÜRLER
MAHİR ERKAN