SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Baixar para ler offline
Zarządzanie Danymi Podstawowymi
Master Data Management
Łukasz Palus
lukasz.palus@pl.ibm.com

Information Management
InfoMEET – Katowice 05.10.2013

© 2011 IBM Corporation
Information Management

Dane podstawowe, czyli co?
Master Data – Dane Podstawowe
Distributor
Office

Customer

 kluczowe dla sprawnego funkcjonowania
przedsiębiorstw

Product
Agreement
Company

 używane przez wiele systemów w
przedsiębiorstwie

Prospect
Member

Provider

Trading
Partner

Manufactured
Goods

Locations
Vendor

 Powinny być jednolite i spójne

Service

Financial
Account

Organization

Employee

Supplier

 Dane stosunkowo niezmienne

Person
Citizen

2

Assets

Contract

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Podział danych podstawowych
Events & Insight
Relationships

Roles

Privacy

Financial Profile

Cross-reference
Keys

Data
Stewardship

PARTY
Customer
Patient
Supplier
Provider
Prospect

Demographics
Interaction

ACCOUNT
Contract
Agreement
Reward Program
Financial Account
Transaction

Ts & Cs

Account-toParty Role

Relationships
Identification

Account
Alerts

PRODUCT

Category
Good

Product
Product Bundle
Ts & Cs
Item/SKU
Service

Account
Components

LOCATION
Address

Agreement
Account
Relationships

Hierarchy
Ts & Cs

Cross-reference
Keys
Service

3

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Metadata
ID

Last

First

Street

Attribute N…

CRM123

Jones

B.

35 West 15th

…

ERP789

Jones

SYS456

Jones
Billie
1234

35
…
ProdWilliam ShortWest 15th Prod
ID
Description Category
36 West 15th
…
Phillips Head
SD-01
Screwdriver

Prod
Class

Unit of
Measure

PH-01

Each

1244

SD-01

SH-01

Each

1254

Master Data

Slotted Head
Screwdriver
Hex Head
Screwdriver

SD-01

HH-01

Each

Gender
Code

Spanish

0

Reference
Data

English
Not
Known

Desconocido

1

Male

Hombre

2

Female

Mujer

9

Not
Applicable

No Aplica

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Problem – brak spójności danych podstawowych

© 2012 IBM Corporation
Information Management

BUSINESS FUNCTIONS

IT APPLICATIONS
Deposit Accounts
Name:

Address: NY, NY 32453

Credit Card
Name:

Customer Service

Billie Jones

Address: 36 West 15th Street

William Jones

Czy ta
sama
osoba?

Sales

Address: 53 West 15th St.
Address: Toledo, OH 12345

Loans
Name:

Wiele
produktów?

B. Jones

Address: 35 West 15th St.

Marketing

Address: Toledo, OH 12345

Investments
Name:

Barbara Jones

Address: 35 West 15th St.
Address: Toledo, OH 12345

6

Supply Chain

Rodzina?
Business
Analytics

© 2012 IBM Corporation
Information Management

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Zmienność w czasie

W ciągu roku zmieni się:
 21% dyrektorów (CEO)
 20% danych adresowych
 18% numerów telefonów
 17% nazw firm
 Nie wytarczy zadbać o jakość danych raz
 Dane podstawowe powinny zawsze być aktualne

*Raport firmy Dun & Bradstreet

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Rozwiązanie – Master Data Management

© 2012 IBM Corporation
Information Management

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Style wdrożenia
 Konsolidacyjny

 Rejestracyjny

 Koegzystencji

 Transakcji

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Styl konsolidacyjny

 Często pierwszy krok w
kierunku MDM
 Dane ładowane z systemów
źródłowych
 Dane podlegają
czyszczeniu
 Aktualne dane pozostają w
systemach źródłowych
 Dane podstawowe
konsumowane przez
systemy analityczne

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Styl rejestracyjny

 Minimalna redundancja danych
 Read-only
 Hub przechowuje dane identyfikacyjne i referencje
 Za jakość danych odpowiadają źródła
 Bardziej aktualne
 Wrażliwy na dostępność/wydajność źródeł

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Styl koegzystencji

 Dane podst przechowywane w wielu lokalizacjach w tym w MDM Hub
 Repozytorium MDM jest zsynchronizowane z nimi
 Dane zmieniane bezpośrednio w MDM hub
 Zmiany te są propagowane do źródeł
 Za jakość odpowiada MDM
 Stosunkwo łatwe wdrożenie

 System referenyjny
 Dane nie zawsze aktualne

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Styl Transakcyjny

 System zcentralziowany
 Dane MDM tylko w jednym miejscu
 Dane podst są uaktualniane bezpośrednio
w systemie MDM
 System dba o jakość danych podst
 Dystrybuuje je do innych
systemów/użytkowników
 Dane dostępne w czasie rzeczywistym
 Kontrola nad danymi podstawowymi
 Łatwy do rozbudowy
 Trudniejsze wdrożenie – zmiany w
istniejących systemach, procesach,
apliakcjach itp
© 2012 IBM Corporation
Information Management

© 2012 IBM Corporation
Information Management

© 2012 IBM Corporation
Information Management

IBM MDM Server – kompletne rozwiązanie

© 2012 IBM Corporation
Information Management

IBM Infosphere MDM Server 10 Editions

© 2012 IBM Corporation
Information Management

Korzyści z wdrożenia MDM:
 Sprawniejsza obsługa klienta
 Ułatwienie utrzymania klienta
 Większa skuteczność sprzedarzy krzyżowych
 Skuteczniejsze kampanie reklamowe
 Krótszy czas wprowadzania nowych produktów
 Skrócenie czasu realizacji zleceń
 Obniżenie kosztów ponoszonych na integracje systemów
 Obniżenie kosztów raportowania
 ...
© 2012 IBM Corporation
Information Management

21

© 2012 IBM Corporation

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Szczepan Faber mockito story (1)
Szczepan Faber   mockito story (1)Szczepan Faber   mockito story (1)
Szczepan Faber mockito story (1)magda3695
 
Zmiana pracy mariola zieba antal
Zmiana pracy   mariola zieba antalZmiana pracy   mariola zieba antal
Zmiana pracy mariola zieba antalmagda3695
 
Abc zarządzania sobą
Abc zarządzania sobąAbc zarządzania sobą
Abc zarządzania sobąmagda3695
 
Agile zrobtosam infomeet
Agile zrobtosam infomeetAgile zrobtosam infomeet
Agile zrobtosam infomeetmagda3695
 
Przychodzi baba do lekarza na badania usability
Przychodzi baba do lekarza na badania usabilityPrzychodzi baba do lekarza na badania usability
Przychodzi baba do lekarza na badania usabilitymagda3695
 
Soft layer cloud without compromise
Soft layer   cloud without compromiseSoft layer   cloud without compromise
Soft layer cloud without compromisemagda3695
 
Prezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingPrezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingmagda3695
 
Big data ecosystem
Big data ecosystemBig data ecosystem
Big data ecosystemmagda3695
 
Jakość utracona v13
Jakość utracona v13Jakość utracona v13
Jakość utracona v13magda3695
 
Szczepan.faber.gradle
Szczepan.faber.gradleSzczepan.faber.gradle
Szczepan.faber.gradlemagda3695
 
Patterns for organic architecture codedive
Patterns for organic architecture codedivePatterns for organic architecture codedive
Patterns for organic architecture codedivemagda3695
 

Destaque (11)

Szczepan Faber mockito story (1)
Szczepan Faber   mockito story (1)Szczepan Faber   mockito story (1)
Szczepan Faber mockito story (1)
 
Zmiana pracy mariola zieba antal
Zmiana pracy   mariola zieba antalZmiana pracy   mariola zieba antal
Zmiana pracy mariola zieba antal
 
Abc zarządzania sobą
Abc zarządzania sobąAbc zarządzania sobą
Abc zarządzania sobą
 
Agile zrobtosam infomeet
Agile zrobtosam infomeetAgile zrobtosam infomeet
Agile zrobtosam infomeet
 
Przychodzi baba do lekarza na badania usability
Przychodzi baba do lekarza na badania usabilityPrzychodzi baba do lekarza na badania usability
Przychodzi baba do lekarza na badania usability
 
Soft layer cloud without compromise
Soft layer   cloud without compromiseSoft layer   cloud without compromise
Soft layer cloud without compromise
 
Prezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingPrezentacja personal branding
Prezentacja personal branding
 
Big data ecosystem
Big data ecosystemBig data ecosystem
Big data ecosystem
 
Jakość utracona v13
Jakość utracona v13Jakość utracona v13
Jakość utracona v13
 
Szczepan.faber.gradle
Szczepan.faber.gradleSzczepan.faber.gradle
Szczepan.faber.gradle
 
Patterns for organic architecture codedive
Patterns for organic architecture codedivePatterns for organic architecture codedive
Patterns for organic architecture codedive
 

Semelhante a Ibm

IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac SobańskichIT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac SobańskichFoundation IT Leader Club Poland
 
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacjiHubert Kobierzewski
 
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaS
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaSModele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaS
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaSOPITZ CONSULTING Polska
 
Data Governance jako część ładu korporacyjnego
Data Governance jako część ładu korporacyjnegoData Governance jako część ładu korporacyjnego
Data Governance jako część ładu korporacyjnegoAndrzej Sobczak
 
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?MDS ap
 
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąć
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąćModel operacyjny - zobaczyć i dotknąć
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąćBogdan Gluszkowski
 
Prezentacja partnerzy more7
Prezentacja partnerzy more7Prezentacja partnerzy more7
Prezentacja partnerzy more7more7Polska
 
Kierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMKierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMTomasz Gzik
 
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnychDeskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnychAdam Adamczyk
 
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnychDeskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnychJacek Kuroś
 
Optymalizacja it - Raport it-manager.pl
Optymalizacja it - Raport it-manager.plOptymalizacja it - Raport it-manager.pl
Optymalizacja it - Raport it-manager.plCanon Biznes
 

Semelhante a Ibm (13)

IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac SobańskichIT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
 
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
20181004 Hubert Kobierzewski - Jakość danych w organizacji
 
Gemini = BI for masses
Gemini = BI for massesGemini = BI for masses
Gemini = BI for masses
 
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaS
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaSModele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaS
Modele utrzymania środowisk IT w drodze do SaaS
 
Data Governance jako część ładu korporacyjnego
Data Governance jako część ładu korporacyjnegoData Governance jako część ładu korporacyjnego
Data Governance jako część ładu korporacyjnego
 
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?
Gdzie jest Jan K. PESEL, dlaczego przetwarzamy jego dane osobowe?
 
Erp hr
Erp hrErp hr
Erp hr
 
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąć
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąćModel operacyjny - zobaczyć i dotknąć
Model operacyjny - zobaczyć i dotknąć
 
Prezentacja partnerzy more7
Prezentacja partnerzy more7Prezentacja partnerzy more7
Prezentacja partnerzy more7
 
Kierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPMKierunki rozwoju BPM
Kierunki rozwoju BPM
 
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnychDeskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system dla pracowników zdalnych
 
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnychDeskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnych
Deskdoo - wirtualny system pracy grupowej dla pracowników zdalnych
 
Optymalizacja it - Raport it-manager.pl
Optymalizacja it - Raport it-manager.plOptymalizacja it - Raport it-manager.pl
Optymalizacja it - Raport it-manager.pl
 

Mais de magda3695

Prezentacja 20141129
Prezentacja 20141129Prezentacja 20141129
Prezentacja 20141129magda3695
 
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet kraków
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet krakówDlaczego firmy wdrażają er py info_meet kraków
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet krakówmagda3695
 
Systematic architect
Systematic architectSystematic architect
Systematic architectmagda3695
 
Big data today and tomorrow
Big data today and tomorrowBig data today and tomorrow
Big data today and tomorrowmagda3695
 
Info meet 8 02-2014
Info meet 8 02-2014Info meet 8 02-2014
Info meet 8 02-2014magda3695
 
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektów
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektówCcpm jako metoda planowania i kontroli projektów
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektówmagda3695
 
Info meet pomiary wydajności
Info meet pomiary wydajnościInfo meet pomiary wydajności
Info meet pomiary wydajnościmagda3695
 
A rnav infomeet
A rnav infomeetA rnav infomeet
A rnav infomeetmagda3695
 
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemy
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemyDług technologiczny czyli mały wkład w duże problemy
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemymagda3695
 
Akamai in a hyperconnected world
Akamai in a hyperconnected worldAkamai in a hyperconnected world
Akamai in a hyperconnected worldmagda3695
 
Antal international prezentacja_targi_it
Antal international prezentacja_targi_itAntal international prezentacja_targi_it
Antal international prezentacja_targi_itmagda3695
 
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeet
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeetKoprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeet
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeetmagda3695
 

Mais de magda3695 (13)

Prezentacja 20141129
Prezentacja 20141129Prezentacja 20141129
Prezentacja 20141129
 
7
77
7
 
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet kraków
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet krakówDlaczego firmy wdrażają er py info_meet kraków
Dlaczego firmy wdrażają er py info_meet kraków
 
Systematic architect
Systematic architectSystematic architect
Systematic architect
 
Big data today and tomorrow
Big data today and tomorrowBig data today and tomorrow
Big data today and tomorrow
 
Info meet 8 02-2014
Info meet 8 02-2014Info meet 8 02-2014
Info meet 8 02-2014
 
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektów
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektówCcpm jako metoda planowania i kontroli projektów
Ccpm jako metoda planowania i kontroli projektów
 
Info meet pomiary wydajności
Info meet pomiary wydajnościInfo meet pomiary wydajności
Info meet pomiary wydajności
 
A rnav infomeet
A rnav infomeetA rnav infomeet
A rnav infomeet
 
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemy
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemyDług technologiczny czyli mały wkład w duże problemy
Dług technologiczny czyli mały wkład w duże problemy
 
Akamai in a hyperconnected world
Akamai in a hyperconnected worldAkamai in a hyperconnected world
Akamai in a hyperconnected world
 
Antal international prezentacja_targi_it
Antal international prezentacja_targi_itAntal international prezentacja_targi_it
Antal international prezentacja_targi_it
 
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeet
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeetKoprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeet
Koprowski t certyfikacja_a_kariera_it_infomeet
 

Ibm

  • 1. Zarządzanie Danymi Podstawowymi Master Data Management Łukasz Palus lukasz.palus@pl.ibm.com Information Management InfoMEET – Katowice 05.10.2013 © 2011 IBM Corporation
  • 2. Information Management Dane podstawowe, czyli co? Master Data – Dane Podstawowe Distributor Office Customer  kluczowe dla sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstw Product Agreement Company  używane przez wiele systemów w przedsiębiorstwie Prospect Member Provider Trading Partner Manufactured Goods Locations Vendor  Powinny być jednolite i spójne Service Financial Account Organization Employee Supplier  Dane stosunkowo niezmienne Person Citizen 2 Assets Contract © 2012 IBM Corporation
  • 3. Information Management Podział danych podstawowych Events & Insight Relationships Roles Privacy Financial Profile Cross-reference Keys Data Stewardship PARTY Customer Patient Supplier Provider Prospect Demographics Interaction ACCOUNT Contract Agreement Reward Program Financial Account Transaction Ts & Cs Account-toParty Role Relationships Identification Account Alerts PRODUCT Category Good Product Product Bundle Ts & Cs Item/SKU Service Account Components LOCATION Address Agreement Account Relationships Hierarchy Ts & Cs Cross-reference Keys Service 3 © 2012 IBM Corporation
  • 4. Information Management Metadata ID Last First Street Attribute N… CRM123 Jones B. 35 West 15th … ERP789 Jones SYS456 Jones Billie 1234 35 … ProdWilliam ShortWest 15th Prod ID Description Category 36 West 15th … Phillips Head SD-01 Screwdriver Prod Class Unit of Measure PH-01 Each 1244 SD-01 SH-01 Each 1254 Master Data Slotted Head Screwdriver Hex Head Screwdriver SD-01 HH-01 Each Gender Code Spanish 0 Reference Data English Not Known Desconocido 1 Male Hombre 2 Female Mujer 9 Not Applicable No Aplica © 2012 IBM Corporation
  • 5. Information Management Problem – brak spójności danych podstawowych © 2012 IBM Corporation
  • 6. Information Management BUSINESS FUNCTIONS IT APPLICATIONS Deposit Accounts Name: Address: NY, NY 32453 Credit Card Name: Customer Service Billie Jones Address: 36 West 15th Street William Jones Czy ta sama osoba? Sales Address: 53 West 15th St. Address: Toledo, OH 12345 Loans Name: Wiele produktów? B. Jones Address: 35 West 15th St. Marketing Address: Toledo, OH 12345 Investments Name: Barbara Jones Address: 35 West 15th St. Address: Toledo, OH 12345 6 Supply Chain Rodzina? Business Analytics © 2012 IBM Corporation
  • 8. Information Management Zmienność w czasie W ciągu roku zmieni się:  21% dyrektorów (CEO)  20% danych adresowych  18% numerów telefonów  17% nazw firm  Nie wytarczy zadbać o jakość danych raz  Dane podstawowe powinny zawsze być aktualne *Raport firmy Dun & Bradstreet © 2012 IBM Corporation
  • 9. Information Management Rozwiązanie – Master Data Management © 2012 IBM Corporation
  • 11. Information Management Style wdrożenia  Konsolidacyjny  Rejestracyjny  Koegzystencji  Transakcji © 2012 IBM Corporation
  • 12. Information Management Styl konsolidacyjny  Często pierwszy krok w kierunku MDM  Dane ładowane z systemów źródłowych  Dane podlegają czyszczeniu  Aktualne dane pozostają w systemach źródłowych  Dane podstawowe konsumowane przez systemy analityczne © 2012 IBM Corporation
  • 13. Information Management Styl rejestracyjny  Minimalna redundancja danych  Read-only  Hub przechowuje dane identyfikacyjne i referencje  Za jakość danych odpowiadają źródła  Bardziej aktualne  Wrażliwy na dostępność/wydajność źródeł © 2012 IBM Corporation
  • 14. Information Management Styl koegzystencji  Dane podst przechowywane w wielu lokalizacjach w tym w MDM Hub  Repozytorium MDM jest zsynchronizowane z nimi  Dane zmieniane bezpośrednio w MDM hub  Zmiany te są propagowane do źródeł  Za jakość odpowiada MDM  Stosunkwo łatwe wdrożenie  System referenyjny  Dane nie zawsze aktualne © 2012 IBM Corporation
  • 15. Information Management Styl Transakcyjny  System zcentralziowany  Dane MDM tylko w jednym miejscu  Dane podst są uaktualniane bezpośrednio w systemie MDM  System dba o jakość danych podst  Dystrybuuje je do innych systemów/użytkowników  Dane dostępne w czasie rzeczywistym  Kontrola nad danymi podstawowymi  Łatwy do rozbudowy  Trudniejsze wdrożenie – zmiany w istniejących systemach, procesach, apliakcjach itp © 2012 IBM Corporation
  • 18. Information Management IBM MDM Server – kompletne rozwiązanie © 2012 IBM Corporation
  • 19. Information Management IBM Infosphere MDM Server 10 Editions © 2012 IBM Corporation
  • 20. Information Management Korzyści z wdrożenia MDM:  Sprawniejsza obsługa klienta  Ułatwienie utrzymania klienta  Większa skuteczność sprzedarzy krzyżowych  Skuteczniejsze kampanie reklamowe  Krótszy czas wprowadzania nowych produktów  Skrócenie czasu realizacji zleceń  Obniżenie kosztów ponoszonych na integracje systemów  Obniżenie kosztów raportowania  ... © 2012 IBM Corporation